【契約者専用】ザ・パークハウス オイコス 赤羽志茂

>>341 住民板ユーザーさん1さん

朝一番にもうクレームしていますが。状況を理解されていない方に説明したまでです。あなたが不快に感じるならスルーすればいいんじゃないかな。状況含め理解した上で情報は有益であって、結果だけ聞いた情報は十分に活用できませんよ。

>>342 住民板ユーザーさん7さん

もしちゃんと登録して普段の違う対応なら事例として貴重ですね

西友から以下の返信がありました。

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ご返信いただき誠にありがとうございます。

この度は、弊社サービスによりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

【注文番号】20190511XXXXXXX
【お届け日時】2019年05月11日 18:00～22:00

お問い合わせいただきました件でございますが、
配送員へ確認をいたしましたところ、専用ロッカーへ納品をさせていただいておりましたが、
上記お時間帯にてお受け取りの確認がとれず、ご注文商品を回収した旨、確認をいたしました。

本件につきましては、手数料を頂戴せず、キャンセルとさせていただいておりますため、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様よりご指摘をいただきました点につきましては、
当窓口より関係各署へお声を伝え、弊社サービスがお客様にとって
より便利で利用しやすいものになるよう、スタッフ一同懸命に努力して参ります。

本件によりご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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指定時間に受け取りしなかったので、ロッカーを開けて回収したとのこと。
預け先の間違え等も想定していたのですが、もはや確認しようがないですね。

西友専用のロッカーがあるのご存知ですか？
ポスト前の宅配ロッカーを見ていたのではないでしょうか

みなさんバスタブの中の排水溝ってどのように掃除していますか？
多分毛とかが詰まって吸い込みが悪くなってる気がするのですが、排水溝の上のキャップが外れないと思うのですが。

>>345 住民板ユーザーさん2さん
もちろん存じ上げております。

>>347 住民板ユーザーさん7さん
キャンセル料は取らないって事ならそれで手打ちだね。配達員が何か間違えたのかもしれないし、あなたが何か間違った認識なのかもしれないし。
他の利用者から同様の報告がない事からも、運用として欠陥があるわけではなく、引き続き便利なサービスとして活用できそうで安心しました。
同様のケースが起こった時はクレーム入れればキャンセル料は取られないって事ですねw悶々とされてるようですが共有ありがとうございます。

>>346 住民板ユーザーさん3さん
バスタブの中の排水溝も、なんとフタ外れますよー！私も吸い込みが悪くなって心配してましたが取れました！

浴槽の排水栓って引っ張ってもすぐには外れないから固定されているかと思っちゃうんだよね。

>>349 住民板ユーザーさん3さん
ありがとうございます！
固定されてると思っていました。
説明書見ても書いてなかったもので、、、

>>349 住民板ユーザーさん3さん
回して外すのでしょうか？
少し引っ張ってみましたが外れなくて、強引にやったら壊れそうなので怖くて出来ませんでした。泣

>>352 住民板ユーザーさん1さん

まっすぐ上に引っ張る感じです。

>>353 住民板ユーザーさん3さん
先程、上に引っ張って抜けました。
女性の方だと少し頑張って引っぱったり方がいいですかね。

>>347 住民板ユーザーさん1さん
おっしゃる通りここが落としどころでしょうね。
今後同様のことが起きた場合、どるすべきか分かっただけでも収穫でした。

>>353 住民板ユーザーさん3さん
やってみます、ありがとうございます！

>>354 住民板ユーザーさん5さん
ありがとうございます！！

>>356 住民板ユーザーさん1さん
ちなみに初めて掃除して蓋付け直したときちゃんと蓋ハマってなくてお風呂たまらなかったので気をつけてください笑

>>358 住民板ユーザーさん3さん
我が家も同じ失敗しました笑

そうなんですね！
ご忠告ありがとうございます！

なんかトイレの便座がガタつくんですが
みなさんどうですか？
スイッチがあるみたいだから仕方ないのかなー