リアルウッドの営業担当者、工事担当者、品質等について語りましょう。
[スレ作成日時]2017-11-09 17:40:23
リアルウッドの営業担当者、工事担当者、品質等について語りましょう。
[スレ作成日時]2017-11-09 17:40:23
営業担当者さんについて書かせていただきます。
リアルウッドさんに友人を紹介し、こちらの書かれているコメントを読んで「どうなの?大丈夫?」と心配されたので嘘偽りなく書かせていただきます。
営業担当者さんは今まで対応してくださった他メーカー(6社)より話し上手・盛り上げ上手な方でした。
メーカーが決まるまで数年費やしてた事もあり「ここで決めよう」と決心しました。施行中(私達はr +houseで建築)大工さんや現場監督・他にも基礎や外壁屋さん…ととても丁寧に作業をして下さいました。
私が唯一、今になってふに落ちない点はこの営業担当者さんです。薄々、私や妻、家族からも話しに出た担当者さんの適当さが契約後から出てきます。
最初は「天然?」と自分に言い聞かせるようにしてましたが、日を増すごとに酷くなります。確認事項を明日確認して連絡しますと伝えられ、次の日を過ぎても返信なく、LINEでの質問に対する返信も既読スルーが目立ち始めます。
普段温厚な妻でさえ「既読スルーしといてご飯食べて寝れる神経を疑う」。質問内容は家電を買うのにエコポイントは貰えるんですか?と質問しています。
契約後、他の顧客の対応に忙しいのは分かるが毎回謝ってきても全く治りません。
今は早く関わりを断ちたい気持ちでいっぱいです。引渡し後は営業担当者さんと深く関わる事はないので唯一救いです。
ここまで書いてリアルウッドの方が見たら私が誰か分かると思います。
結果として私は家を建てましたし、出来上がった物に満足しています。ただ最後に信用を無くしました。
ここでdコンセプト2nd建てました。
他社も色々見てきましたが、外観、内観ともに良く、コスパも割と良いところは他に無かったです。
規格住宅なので、モデルハウスを色んな場所で見る事が出来て、しかも実際に住んでいるとこも内見させて貰えます。
そこの住人の方に質問も出来たし、住むイメージが付きやすくかなり良かったです。
結果、良く言われる建ててみたら失敗したと言う部分が相当少なく建てられたと思います。
自分の担当の営業さんと工務の方も何かと忘れがちでしたが、良くしてくれたと思います。
規格住宅だと、
モデルハウスがあるのでわかりやすくていいですよね。
実際に住んでいるところを見せてもらえるのですか?
自分たちも暮らしたときに
見学のお願いもされるのかなぁ?
見せてもらえているのならば、そのバトンを渡すみたいな感覚になるのかな…??
>>23 匿名さん
エスコート制度があって、施主が応じれば、自分の住んでる家をお見せする事が出来ます。
もちろん謝礼もあり、観た方が成約すると更に謝礼が貰えるとの事です。
強制ではないので、選択は自由です。
ただ、コロナ禍の状況なので、私はこの制度は様子見ですけどね。
お客として住んでいるところは見せてもらえるので、どんどん行って施主とお話するのは家づくりをする上で大変参考になりますよ。
エスコート制度ですか!
協力するには家の中を綺麗にする必要がありますが謝礼がよければ
乗っかってしまいそうですね。
ところでイベント情報にモデルハウスモニター募集がありますが、
これはお試しではなく普通に購入するという意味ですか?
>>25 匿名さん
私は2件ほど見に行きましたが、どちらも生活感ありありでしたよ(笑)
モデルハウスモニターは、購入後、完成して3ヶ月程モデルハウスとして使わせて貰えれば100万プレゼントしますよって事です。その後引渡しですかね。
3ヶ月は長いからという人は1ヶ月でも可能と言われました。(その分謝礼は減ります)
私の場合は、オプションを付けすぎた(床材、ドア、トイレetc)ので、モニター不可でしたが、住むのが待てるのと、モデルハウスなので色んな方が来ると言うデメリットを理解した上で申し込むのは良いのではないでしょうか?
オプションを付けすぎでモニターNGになってしまったんですか!(笑)
確かにモデルハウスを見に行ってオプションばかりだと参考になりませんものね。
標準に近ければ近いほどいいのかも。
自分の場合、家が荒れ気味なのでエスコート制度は抵抗がありますが、モニターは条件さえ合えば検討してもいいかもしれません。
こちらの方は、トップ営業マンではありますが、前職でフランチャイズ契約をかき集める仕事をしていたときから、かなり荒っぽい仕事ぶりでした。
誠実さを求めるなら、ハウスメーカーなどをあたった方が良いかもしれません。
わたしは、ハウスメーカーの住宅営業マンでしたが、お客さんとの接点は、営業マンがいちばん多いわけですから。
よく考えて、選択されると、いい家づくりになると思います。
D-concept 2nd に住んで1年経ちましたが
不満な点は一階の収納が異様に少ないとこですかね?
ですが家の作りは手抜きではないため満足しています
あとは半年点検や一年点検等が一回で終わらず
何回も応対しなければならないのが非常におっくうです
収納、各居室のことについては頭が行くんですけど、
1階の共用部分って確かにあまり建てる側も意識が行きにくいかも。
実際、パントリーとか、納戸とかあったほうが便利ですよね。
こういうのって、
オプションみたいにつけることってできるんですか?
1階の収納に関しては、どのように解消すればいいのでしょうか。オプションなどを考えてとかですか?
うまく、デッドスペースも収納にできるようにお願いできるといいな。
あと、大きめの収納も1つあったほうが便利かも。ストック品とかおいて置けるし、
普段使わないものもしまって置けるから。
リビングインの階段でしたらその下の部分を収納にしているパターンを雑誌などで見たりします。
こういうのもオプションなんですかね。強度の問題がないなら付けてみたいところ。
チラシなどで知るいわゆるローコスト住宅や規格住宅等は収納の少ない家が多いですね。
特に一階部分。こういうのはどこも共通のような気がします。まあ収納を多くすると必然的にコストも上がりますが…。
私も2nd建てて1年半です。
やはり1階収納が少ないと思います。
そこは建てる前から把握はしていたので、入居してから、リビングの空きスペースに収納を取り入れました。
冷蔵庫脇の隙間に入るキッチン収納、リビング角に天井まで届く容量の多い収納を設置しました。
ベルメゾンや、ディノスで調べると色々ありますよ。
私は居住スペースを広く取りたいと思っていたので、収納が無ければ足す方が合っていました。
知り合いの方の家は収納があり過ぎて使わず勿体ないという意見もありました。
今はDコンセプトで収納が増えた新商品もあるみたいですし、
自分のスタイルに合わせた住まいを選ぶのが良いと思います。
建坪が決まっている以上、収納を多くすれば居住スペースは少なくなり、逆はまた然り、というかんじなんですよね。
収納に関しては、庭があるならば物置の設置なども考慮に入れていいんじゃないかと思います。
リビングを広くするならば、壁一面の収納は考えても本当にいいと思う。
今どきはいろんな家具があるので、自分で工夫もできますよ。
リアウウッドは価格帯が安く設定されていますが
標準の段階で何が設備として設置されているのでしょうか?
たまにすごく安く家を建てられる会社もありますが、そういう場合は小さい但し書きが多いようにおもいます。
ここはとりあえず価格のインパクトがすごいのでその中身もきちんと見ていければ。
規格住宅ではありますが一千万以下と聞くと心惹かれるものがありますね。
ただまあ二年前のレス(>>16)からすると省くことが出来なさそうな諸々の費用が付け加えられてないようなので
総額はどうなのか気になります。最近だとコロナに伴う資源高騰の影響とかもあるでしょうからね。
今までの棟数が多い工務店だとアフターフォローは事務的にきっちりやってくれそうな印象があるのですが、そこはどうでしょうか。
商品ラインナップでは、やはり1000万円以内に価格を抑えた
規格型住宅が気になってしまいます。
オプションに1階に6畳(3坪)をひと部屋追加するプランがあるので
こちらをまるごと収納部屋にするのがいいかもしれませんね。
R+HOUSEで建てました。打合せまでは担当さんも親身に相談乗ってくれて良かった。
が、担当の大工が最悪でした。素人目に見ても明らかな手抜き作業。途中で大工の変更をしてもらった。それでも誠意ある対応ではなく、しょうがねぇなな感じ。
変わって頂いた大工さんにはとても良くして貰えたけど、外壁は傷だらけだったし物干しはアンバランスな取付だし、ハッキリ言って最悪な業者でした。
検討されてる方はよーく吟味して契約してくださいませ。
>>37
見てみました。プラス6畳もあって比較的安価に作れるのって良いですね。
二階に部屋を増やすより費用対効果が高い気がします。
主婦としては家事の間にちょっと休めるスペースとして使いたいです。
一階に和室のあるプランも捨てがたいのですが、和室への変更も可能でしょうか。
ピアノの写真があるということは防音室かも可能?
建材や住設の値上がりもあるだろうから、今までみたいな価格では難しいかもしれないけど
それでもトータルで考えると規格住宅はお得感が出てくるのかな?と思う。
デザインを見てみると少なくても困ることはなさそうだし、収納も意識して増やしているのかな?という感想も持ちました。