《契約者専用》シティタワーズ東京ベイ

>>3140 住民板ユーザーさん1さん
g suite、zoom、slackなど、仕事柄ヘビーユースですけど、suisuiで全く問題ないですよ。しかも有線でななく、wifiです。なぜ、ここまでnuroのトピックがあがっているのか理解できません。

>>3140 住民板ユーザーさん1さん
昨日NUROに申し込みした者です。
質問者様の解決になってないですが共有まで。

・電話での申し込みはやめた方がいいです。オペレーターに繋がるまで10分以上掛かり、挙げ句の果てには「相談申し込み担当と繋げれるのが翌日以降になるので、可能な日時を教えてください。お急ぎでしたらwebで」と言われました。
・so-netの公式LINEは相談こそ出来ます。チャットボットでなくオペレーターの返答は、土曜の昼間で10分ほどでしたのでかなり楽でした。
・ただし申し込みはLINEでは出来ません。
・自分のせいですが、webで住所を入力したところ「NURO forマンション 」でなく、「NURO光G2Vプラン」が出てきて申し訳してしまうとこでした。スクショ貼っときます。ご注意ください。月額使用料が高く、契約者数が増えても料金変わりません。
・セントラルですが、現在の申込者数からだと2500円くらいだったような…。昨日の事なのにもう忘れました。
・web申し込みなのにメアドを記載する箇所が無く、電話待ちです。もちろんまだありません。

>>3141 住民板ユーザーさん1さん

これからの入居数にもよると思います。
3月で約200、4月で約300世帯が入居すると聞きました。（間違ってたらすみません）
当分の在宅ワークが推奨される中で
ほぼ同じ時間帯のネット利用者が増えたらと考えると
スイスイでは許容範囲を超えるかと思います。

>>3137 住民板ユーザーさん

同じ時期の引き渡しですね。
今日営業さんから郵送の連絡きました。
こちらとしても郵送は助かりました。

結局、イオンは5月15日オープン予定らしいです。
これまたずれる可能性ありますけど。
当分の買い物はネットスーパーですね。

>>3142 住民板ユーザーさん1さん
間違えて NURO光G2Vプラン へ申込してしまいました。
なんとかキャンセルしてやり直します。

在宅してますが、ネット遅いように感じます。
スミフに相談しても無駄なのでしょうか？
有料なので個別に入るのはちょっと悲しいです。

おそらく状況証拠的にウエスト、セントラルで大元の線の太さが違って、今は特にウエストが遅いようです。うちも我慢できないほど遅いです。
また、４月からさらに入居者が増えるのでさらに遅くなることが予想されます。
と言ってもまだまだ入居してない状況でこんな遅いのでこれは文句を言っていいレベルだと思います。

緊急事態宣言中、管理サービスが停止するみたいですが、事前に告知ないですね。バスもコンシェルジュも閉鎖するみたいです。なお、管理費は通常通り徴収するとのこと。

>>3148 匿名さん

コンシェルジュは別に良いけど、バスとか交通インフラを停止するのは…
しかもサービスの提供はしてないのに料金は取られるとかあり得るのですか？

>>3149 住民板ユーザーさん2さん

管理規約に基づき対応してるのかどうか再確認してほしいですね。
5月6日迄、バス動いてないので利用してる方は注意してくださいね～。

クリーニングに困る方が出そうですね‥

休業中もその社員の方の給料払わないといけない、サービスを今後継続するために必要なのであれば別に気にならないですね

>>3147 入居済みさん

セントラルもとても遅い時があります。
暫く様子を見てました。
残念ですが厳しいと判断しましたので、
Nuroの申し込みをしようと思います。
ただ、その他のサービスはとても満足しています。

確か、1Fの掲示板にコンシェルジュのサービス、清掃の他にゴミの収集ができなくなると書いてあったと思いますがこの後ゴミ出しできなくなるのでしょうか？困ります。。。

>>3152 住民板ユーザーさん1さん

それは従業員を雇ってる会社が支払うべきものであって、顧客に転嫁されるものではないと思いますが？

>>3146 住民板ユーザーさん1さん

営業さんに聞いたところ、
住友のマンションは全てスイスイと契約してるので、
管理組合でなくす動きにならないと
スイスイのままらしいです。

>>3154 住民板ユーザーさん1さん

各階のゴミ収集がなくなるだけで、1階に持ち込めば収集はされると思います。

>>3157 住民板ユーザーさん1さん
そうなんですね！安心しました。

豊洲駅へのバスが明日からお休みらしいです。
さっき乗ったら運転手さんに言われました。
4月17日までで、土日をはさんで20日から再開みたいですけどどうなるやら…

ゴミのことって書いてありましたっけ？
コンシェルジュと共用施設のことはあったと思いますが

>>3159 住民板ユーザーさん2さん
コンシェルジュに確認したら期間中は全面的に停止と聞きましたが、どうなるんですかね？
どこが運休するとかしないとか決めてるのですかね。一方的に停止しますと言われても、告知もないし、年間2000万近く管理費から計上してる手前、納得いかないです。

>>3160 住民板ユーザーさん1さん
今現在は確認していませんが、3月末時点では書いてあったようですよ

コンシェルジュはいいとして、ゴミは生活に必要なんだしなんか納得がいかないですね。しかも住民の許可とかなく勝手に決めるという。金はとるのに。

みんなで乗り切らなければいけない困難ですが、
サービスは停止、でもスミフの建設現場は稼働中。
納得いかないな。

>>3164 住民板ユーザーさん1さん

サービスを停止するのであれば管理費も削減しなくては理にかないませんよね。これから立ち上がるであろう管理組合でしっかりと精査して要求していかなくはなりませんね。

これから大型家具(ベットなど)に予定とかがあって、本来ならコンシェルジュに事前に連絡する必要があるのですがそこはどうでしょう..引っ越しとかもいっぱい予定あるだろうし本当困るな...

今朝エレベーターの中に一部業務停止についてお知らせが貼られていました。その中にはゴミ収集については書いてありませんでした。

>>3166 住民板ユーザーさん3さん
そうですね。お困りの方たくさんいらっしゃると思います。コンシェルジュカウンターに連絡先がありましたのでまずは早めに連絡されてはいかがでしょうか？

ゴミは各階ゴミステーションに朝出してさっき見に行ったら回収されてましたよ。

>>3166 住民板ユーザーさん3さん

コンシェルジュに連絡なんて書面なかった気がしますがありましたっけ？
業者に搬入を依頼する時は、
防災センターでの入館手続きが必要なだけなった気がします。

>>3170 匿名さん
あ、そうだったんですね...！
すみません。別のシティタワーに住んでる友人から大型家具は事前のコンシェルに連絡する必要があると聞いたので。

バス運休の決定は誰がしてるのかしら？

クリーニング預けてるんですが。。

つか、この激遅ネットなんなの。
suisuiだっけ？
どうにかならんの？

>>3174 住民板ユーザーさん1さん
ならんのですよ

>>3174 住民板ユーザーさん1さん
激しく同意

そんなに遅いのですか…suisuiの月額いくらでしたっけ。

896円だったかな

>>3177 住民板ユーザーさん1さん

月額1000円くらいですね。住友不動産の物件を購入するデメリットのひとつです。

ありがとうございます。
代替のインターネットサービスにしていく動きをしましょう

個別にnuroにすればいいし、suisuiはそのままでもいいと思います。
申込も工事もなしで使えるというのは、やっぱりメリットだと思いますし。

セントラルのチラシ見ると、NURO forマンションの＋４というプランであれば、マンション内でのHands-up会員が10名以上だと月額負担金が安くなるみたい。
まだ問い合わせてないので個別での申込でこの会員としてカウントされるのかは不明。同時申込必要であれば契約希望者間で調整したほうがよいのかな。

>>3147 入居済みさん
ウエストではなくセントラルではないですか？
線の太さは間違いで戸数ですよ。
速度どれくらいですか？

私ももうすぐ入居ですが、リモートワークしないといけないのでsuisuiのスピードが気になっています。
主観的な側面もあるでしょうし。端末やルーターなどの個別環境によっても変わってくるので単純比較できませんが、
https://fast.com/ja/のサイトで速度を共有しませんか。ウエストかセントラルかもわかると嬉しいです。

セントラルに今月入居予定ですが、事前にNURO申し込みしていた方が良いでしょうか。
しばらくテレワークも続きそうなのもありまふが、携帯も電波弱そうで心配です。

>>3183
いや、線が別なのは状況証拠的にかなり可能性高いです。
私がウエストで直つなぎ0.5Mbpsって画像あげたときにセントラルはそんなに遅く無いっていう人いましたから。
太さは不明ですが、普通人数が多い方を太くするというのは考えられますから今の所セントラルはウエストと比べたらまだましという可能性はあります。

0.5Mbpsは使い物にならないレベルですね…動画とか見れないんじゃないですか？笑

住友系のシステム扱う会社に勤めてたことがありますが、かなりレベルは低いです
適切な帯域制御等の設定はおろか、SW-HUBの選定すら出来てるとは思えません（笑

また、帯域保証ある外部回線引くと月額数十万かかるのでそこもケチってベストエフォートにしてるのではないでしょうか？
私にコンサル依頼いただければ解決しますよ笑笑

Nuro をお使い、または使ったことのある方に質問です。今、マンションで導入しているSuisuiは下りで日中50Mbpsから80か90Mbps出ますが、 Nuro だとどれくらい出るのでしょうか？勿論、一概に言えないのは分かるのですが、イメージとして捉えたいので教えてください。

ゴミ出しの件、掲示板を確認しました。
各階での回収は続けるが、今後の状況によっては一階の集積所まで持ってきてもらうことになる可能性もあるという内容でした。
回収しないことが確定したわけではありませんでした。

>>3181 住民板ユーザーさん3さん

他物件では工事不要申込みなしで高速インターネットが使えるところも多くあります。
本物件の劣後している点であることは明らかなので、資産性維持の観点からも改善した方が良いと思います。