一戸建て何でも質問掲示板「最近のお客様は厄介じゃ!」についてご紹介しています。
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足長坊主 [更新日時] 2017-10-09 00:20:51

11月における住宅企業11社の受注金額速報が出たずら。戸建住宅受注額をみると、7社中6社がマイナスと引き続き戸建て受注が不振。商談の長期化傾向が原因にある。このサイトでも、最終仕様まで詳細に打ち合わせた後に、各社で入札させるような事を推奨している輩がおるが、とんでもない話じゃ!

[スレ作成日時]2016-12-18 10:51:06

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最近のお客様は厄介じゃ!

  1. 242 匿名希望

    >0のまま報告しても構わない。見込み客の数など上司も重要視しておらぬ

    なるほど。では従順な客のフリをしながら、早い段階で上司を紹介してもらえばよいかもですねぇ。

  2. 243 足長坊主

    >>241匿名希望さん、「ある程度話が進んだら3週間くらいこちらからの連絡を絶ってみる」→3週間も連絡が取れなくなったら、他のお客様に行くだけじゃ。1ヶ月は4週間しかないからの。会議で見込み客を上げるのはお客様と契約の日時と場所を決めてからじゃ。
    >>242匿名希望さん、「早い段階で上司を紹介してもらえばよいかもですねぇ」→上司を紹介させる事だけは避けた方が良い。上司は常日頃、「売上額は?」、「利益率は?」といって部下達を指導しているゆえ、その部下達の手前、サービスや値引きが難しくなるからの。

  3. 244 匿名希望

    上司には短時間、、名刺交換程度で会っおくくらいが、丁度良いかもですねぇ。上司の印象にも残りますから、勝手に営業マンをプッシュしてくれる可能性がありますからねぇ。3週間会わなかったらその営業マン『なんで3週間も会ってないんだ』と言われてしまうかもですからねぇ。

    また、どこのハウスメーカーの上司も、その上司から成績を問われるから、見込みのありそうな客をみすみす逃す行動をする営業には厳しく指導をするかもしれませんねぇ。


  4. 245 足長坊主

    >>244匿名希望さん、「見込みのありそうな客をみすみす逃す行動をする営業には厳しく指導をするかもしれませんねぇ」→そうじゃな。ゆえに、営業マンは会議で見込み客を発表しないのじゃ。お客様が「上司とあいさつしたい」と言っても、なかなか合わせようとしない。わしの部下で、こんな事をお客様に言った営業マンがいた。「私の上司は大学を卒業したばかりの世間知らずですので、あいさつすらできない人ですから、会ったら後悔しますよ」。

  5. 246 匿名希望

    ふしぎだなぁ、私の経験だとどのハウスメーカーでもある程度の段階で上司の方が挨拶に来たのになぁ。一方で、こんなにしてまて上司に会わせたくない営業さんも居るなんてホント不思議だなぁ。

    まぁどうしても上司に会いたければ、営業所に偶然か間違いを装って訪問すれば簡単に会えるけどねぇ。当の営業がいなければ出てくるのは上司ですからねぇ。

    まぁ攻め方は色々ありますからねぇ。自分に合った攻め方をすれば精神的に優位な立場で家づくりをする事も可能だと思いますねぇ。

  6. 247 足長坊主

    >>246匿名希望さん、もちろん上司はお客様に会いたがる。見込み客かどうか判断できるからの(上司も上司で、部下が会議で嘘を付く事はわかっておるからの)。じゃが、>>243で書いた通り、契約金額は高くなる。

  7. 248 匿名さん

    地方だったらHMの展示場も少ないから、目当てのHMの営業マンに袖にされたら客も困ります。が、東京では大手HMの展示場は沿線だけでおいくつもありますから、逆に嫌な思いをすれば他へ行くだけ。そこでこれぞ!と思える営業さんがいたらお願いすれば良いだけと思う。営業さんにしたら数ある客の一人に過ぎないけど、客にしたら一生に一度の家造り。お気に入りの営業さんと楽しく家造りがしたいと思う。

  8. 249 足長坊主

    >>248匿名さん、「逆に嫌な思いをすれば他へ行くだけ」→うむ。それで良い。できる営業マンが捨てた訳じゃからの。
    「お気に入りの営業さんと楽しく家造りがしたい」→お気に入りの営業マンが、できる営業マンとは限らない。いや、むしろ、お気に入られたがる営業マンほど、契約後、態度が一変し、つれなくなるものじゃ。

  9. 250 匿名さん

    頭がオカシイ坊主を構うだけ無駄

    部下、後輩でもある程度の年齢になると諭すのが面倒になる

    糞坊主は自称50は過ぎている
    人の話を聴かない、論点をはぐらかす、
    凝り固まった思考、ドウシヨウモナイ

    極度の構ってチャンだから無視が一番

  10. 251 足長坊主

    >>250匿名さん、君の批評は誤っておる。じゃが、わしはこれから大河ドラマ「おんな城主直虎」を観なければならぬ。とある雑誌から、直虎と同じ「おんな」としてのコメントを求められておるゆえ、忙しいのじゃ。それに、君が取り上げた話題はスレ違いじゃからの。

  11. 252 匿名さん

    忙しいならレスしなければいいのに。。。
    てか、なぜスレ建てたのだろう、忙しいのに。

  12. 253 足長坊主

    >>252
    厄介なお客をおびき寄せ、一網打尽にするためじゃ。

  13. 254 匿名さん

    特定できない掲示板で?
    架空もあるのに?

  14. 255 戸建て検討中さん

    厄介な客に対する営業マンの対策ですかね?
    要するに相手にしないで断れってこと。

  15. 256 足長坊主

    >>255
    ん?意味がわからぬ。

  16. 257 匿名さん

    このスレの存在意義。厄介な客は営業マンからお断りしましょう、と。

  17. 258 足長坊主

    >>257
    わしもそうかなと思ったのじゃが、>>255さんのHNが「戸建て検討中さん」となっておったゆえ、ん?と思った訳じゃ。

  18. 259 足長坊主

    ところで、見積書の本体価格が一式となっているのが不満で、小明細の提出を求める客がいるという話しは、少し前に話題になっておったが、あらためて考えてみると、あれは環境破壊じゃ。

  19. 260 足長坊主

    最近ブログを使ってハウスメーカーからお金を脅し取る施主が増えて来ておるそうじゃ。

  20. 261 検討者さん

    ネットを使った新たな商売が出現しましたね。

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