引越しの作業員にお茶代渡しますか？

見積もりの際、お昼の準備と、心づけはどうしたらいいか聞いてみました。
どこもお昼は準備しないでくださいと言われましたよ。
心づけは、お客様次第ですと言う所や、するなら最初に渡してくださいと念を押されるところ、
要らないですと言うところ、といろいろでしたね。
幹事会社ということも有り、心づけは要らないというところに頼むことに決めましたが、
そこは、8時に積み始めてお昼ご飯も食べずにノンストップでされるそうです。すごいですねぇ。
何か飲み物だけでも渡そうかなと思ってます。

荷物が少ないと、2軒掛け持つから、昼飯を食べるのは、1軒目が終わって、移動先でということもあるな。
そういう場合は確かに、昼飯はいらないかも。ジュースとかでいいかもね。

>>２２
受付では、どこもお昼は準備しないでくださいと言うけど、受付けが荷物はこぶわけじゃないの。
お分かり？

受付に現場の作業員の気持ちがわかるわけないでしょ。

そうだよね〜物貰っていやな気持ちになる人いないもん。

２４さん
私も営業と現場の立場では違うと思います。
営業さんの対応も聞きたくってたずねました。
お昼準備してくださいとは言わないと思ってましたけどね。
食べ物は好みも有りますし、準備してもらえなかったらと、引越屋が準備してたらだぶちゃいますよねー。
でも、心づけを最初に渡してくださいという業者もどうかと・・・？

受付や営業って普通「心づけ不要」って言うもんじゃないの？
そうじゃない会社って、心づけ次第で手抜きされそうで怖い。
しかも事前に渡してくださいって・・・

過去5回引越しました。
心づけを渡した事はありません。
（考えもしませんでした）
飲み物の差し入れやアイスぐらいでした。

これまでは心付けを渡したことはなかったのだが、
一昨日の大雪の引っ越しでさすがに渡した。
作業終了後、リーダーに１万円（作業員計５、６人分）。

リーダーの一人にまとめて渡すなら皆の前で渡すのが鉄則です。
そういしないと着服される人が多いそうですよ。
リーダーは正社員であとは全部バイトなんてことはザラですから。
でもお金を渡す必要はないと思います。
労うなら飲み物だけでも充分だと思いますが。
こちらは対価を支払うわけですし・・・。

>>30『一昨日の大雪の引っ越しでさすがに渡した。』

・・・そうそう、この感覚が大事だと思う。
通常と違う大変な仕事をしてくれたことに対して
感謝の気持ちを表す「＋α」が心づけなんだと思う。

心づけも、必ず渡すものになってしまうと
本来の意味合いがなくなってしまうのかなと。

裏を返せば、心づけは、彼らの仕事の内容をよく
見ていることができないと渡せないものだと思う。

う、そうなんですか。
うちは前の引っ越しの時、一人に5000円ずつのぽち袋を5人に渡してしまいました。
あと、ペットボトルを10本くらい。
引っ越しはそれ一回だけなので、その心付けで、いつもよりよい仕事をしていただいたのかは、
正直不明ですが。でも、気持ちのいい仕事っぷりでした。

社宅暮らしなので転勤の引越し費用は会社持ち

だから心付けは気持ちよく１万円払ってます。
自分もチップもらった事も多いんで作業員さんの
気持ちもよく解ります。

当然リーダーが独り占めしないようにコッソリ渡しません。

２，３年おきに引越しを繰り返しています。
作業員の方には人数の２，３倍の数のペットボトルを渡しています。
季節にもよりのですがカルピスみたいな甘いものやポカリみたいな
ものが喜ばれました。
ある引越し会社の場合は応援で作業員が増えて契約の3倍くらいの
人数で作業していただいたので迅速かつ非常に丁寧でした。
おかげで気持ちのよい引越しでした。

新築への入居時に、とてもよくやってくれたある引越し業者さん。
次回も同じ会社を使おうと思ってます。

ただ今でも疑問なのは、作業前に3人分の飲み物を「気持ちだけです」と渡し、
その後、作業が進んだので、さらに近くのコンビニに走って急遽飲み物を追加しました。
でも、一回目の飲み物がそのままの状態でトラックに置いてあったので、適切では
なかったかなと？。

「トイレはいつでもお使いください。」と言っとくべきでしたでしょうか。

チップのほうがよければそちらにしますが、私自身も自分へのチップを
一円ももらえなかったことがあったので、どっちがいいのか？
現場で本人に聞いても答えてくれないでしょう。？

次回は何かスナックでも用意するのがいいかも。

何年か前ですが　引っ越し会社の社員として電話受付・事務をしておりました。
お茶代は　やはりお客様のお宅にお伺いした時点でいただくと　僅かな金額でもお客様の気遣いが伝わってきて　これからの作業のやる気が違うものだそうです。（作業員曰く）
渡さなければ　きちんとしないかと言えば　そんなことはないのですが・・・
そして　金額は１０００円位で十分だと思います
渡すタイミングは　やはり最初ですね　そしてリーダーに渡すというのは　前のレスにもありましたが　リーダーの懐に入ることが多いのが事実です。

更に飲み物をいただくことは　ありがたいことだと思います。

学生の頃ドラエモンマークの某社でバイトしてましたがもらった事無いな…
というかバイトでも一応実務教育があって遠慮するように言われてたような気がするけど
営業もそういう事は不要ですみたいな事を言っていたはずだが。

以前、ドラエモンで、引越しをお願いしたとき、一人1000円＋αになってしまいました。外で、作業員の皆さんが小銭出し合い、少し迷惑そうに分けているのを見てショックでした。
きりのいい額ではなく、人数を確認の上、きっちりお渡ししたほうが良いように感じました。

少なくともお金を渡す必要はないです。それが後々トラブルのもとになったりするケースもあるから。。。
がんばってもらった気持ちを表すなら、「ご苦労さま、ありがとう」の一声と飲み物を渡してあげれば十分ですよ。それで十分気持ちは伝わります。もしそれで作業員がふてくされたとかあれば、おもいっきり営業クレームにしてあげてください。

営業窓口が「事前に渡せとか」、「お客さん次第」とか言ってる会社は論外です。そういう会社は、トラブッた時の対応は間違いなく最悪です。