住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

住友林業の営業マンをしておったが、お客様層はびっくりする位よかった。価格は他の大手HMと比べたら、そう高くはないし、家自体もとっても良いと思うずら。

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

　　　住友林業と契約するときの注意点

（１）見積書の小明細をもらう
住友林業は、工事請負費の総額しか提示してきません。
これでは、何がどれだけ費用に含まれていることが分かりません。
そうすると、「これは工事費に含まれていません。」と言って、追加工事を要求してきます。
このようなことにならないよう、予め見積書の小明細をもらいましょう。
ただ「見積書をください。」というと、中明細を渡されるかもしれません。
中明細では、何がどれだけ、が分かりません。
必ず、小明細をもらってください。
数量は「一式」ではなく、具体的数値が入ってものです。
床面積４０坪程度なら、１０ページくらいの見積書になるはずです。
なお、小明細は、個々の金額を検討するためにもらうのではありません。

（２）支払いは、完成引渡時一括にする。
住友林業は、支払い条件として
　契約時：１０％
　着工時：３０％
　構造建方完了時：３０％
　完成引渡時：３０％
を提示してきます。
これでは、何も工事が進んでいない段階で、既に４０％もの金額を支払っていることになります。
着工前に多額の費用を支払ってしまうと、工事に関して何らかの苦情を言っても、既に工事費を受け取っている余裕から、誠実に対処してもらえない場合があります。
もちろん、これは生産担当者や設計担当者によって異なります。
しかし、少しでもリスクを避けるのであれば、支払いは後にすべきです。
契約時は、１０％ではなく５０万円で良いでしょう。
実際、私は５０万円でしたし、営業担当も「社内ルールで５０万円以上であれば大丈夫」（真偽は定かではありません）と言っていました。
残りは、できれば完成引渡時一括にしましょう。
もし、断られても、出来高払い（工事が進んだ分だけ支払う）にしてもらいましょう。

（３）打合せ内容を記録する
住友林業と打合せをすると、営業や設計担当は打合せ記録ノートを作成します。
ここに、打合せで決定した事項や、自分が伝えた希望事項が明確に記載されているか、必ず確認しましょう。
後になって、言った言わないの不毛な争いを避けるためです。
できれば、打合せ内容の音声記録も取っておきましょう。

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ご貴殿は非常識じゃ(苦笑)。
そんな事をしたら、手間賃と利息が価格に上乗せされるずら。

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>>4

どうぞ、手間賃を上乗せしてください。
ただ、そんなことをしたら住友林業の価格競争力が失われるだけです。
利息が上乗せされる？
なぜ、利息が出てくるのでしょうか。

それにNo.3で挙げた事項は、何れも常識的なものです。
住宅メーカーこそが、世間の常識とかけ離れた、非常識な世界なのです。

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>>1
(1)例えば、車を買うとき(車以外でも構わぬが)、ハンドル、タイヤ、バックミラー等の価格を表示するだろうか？結局、総額は変わらない。原価に42％の利益を上乗せしたのが住林の見積書じゃ。
(2)
着工前に仕入れる材料費、業者さんへの支払い、社員の給料、新商品の開発費、アフターなど、どうやって調達するのじゃ？金融機関から借りるしかなくなるじゃろ。

(3)
音声レコーダーで録音されてるのに、お客様が喜んで下さる秘密の裏技提案などはできなくなり、通り一辺倒な打ち合わせしかできなくなる。
と、こんなデメリットがあるのぅ。

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（１）見積書
あなたは、請負契約と売買契約の区別もできないのでしょうか。
そもそも、見積書の提示は建設業法で定められています。
また、私は価格を知るために見積書をもらうのではないと述べています。
よって、あなたの指摘は的外れです。

（２）支払い条件
金融機関から借りるのは施工者であって、施主ではありません。

（３）打合せ記録
施主が喜んでくれる提案が秘密の裏技？
ますます住友林業は信用できませんね。
なぜ、秘密にする必要があるのでしょうか。

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秘密の裏技(笑)
例えばどんなのがありあすか?

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>>14
例えば、「会社を通さずに、直で下請けに工事依頼しませんか？」とかだォ。

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>>15

それはもはや、住友林業とは無関係な話になっています。
それに、そんな提案をして、住友林業や営業担当に何のメリットがあるのでしょうか。
住友林業のブランドや仕様を気に入って住友林業を選んだ顧客に、何のメリットがあるのでしょうか。
むしろ、デメリットでしかなく、営業担当がそんな提案をするとは考えられません。

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でも社員は結構下請けでマイホーム建てるォ。柱や梁には住林の刻印あるし、中身は一緒だｵ。

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>>17

住友林業社員が下請業者と直接契約していることは、住友林業は知っているのでしょうか。
住友林業との契約ではないのに、どのようにして住友林業の部材を入手しているのでしょうか。

それにしても、住友林業とは何とコンプライアンスに欠ける会社でしょうか。
あなたの投稿は、住友林業を著しく貶めている。

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スレタイにある通りあくまでも「評判」て事だｵ。事実とは限らないｵ。
ただ、打合せを録音されてたら、裏技提案ができないのは事実。

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>>19

住友林業が「会社を通さずに、直で下請けに工事依頼しませんか？」という提案をしている、というのは、「評判」ではありません。
事実の提示です。
それに、投稿者自ら「事実とは限らない」と述べるとは、狂気の沙汰です。
もし、事実無根であるならば、それは掲示板の利用規約に反するものであり、削除対象となります。

また、録音されていたらできない提案は、ろくなものではありません。
録音できない、ということは、当然打合せ記録ノートにも書けない。
そうすれば、裏技提案したことも施主が同意したことも、何も記録に残りません。
施主とすれば、裏技提案が実行される担保は、何も無いことになります。
そんなリスクを負わせる営業は、住友林業のみならず、戸建住宅業界の害虫でしかありません。

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>>20
一見論理的だが、よく読むと、支離滅裂だォ。

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>>21

どこが支離滅裂なのでしょうか。
あなたの投稿は、一貫して根拠が無いですね。

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「根拠」はわしの胸の中にあるでおます。不特定多数の方々が閲覧可能なインターネットの掲示板には書けない事はたくさんあるだｵ。
ところで、貴公のような方はどこの住宅メーカーもドン引きするタイプでおます。もちろん、住林からもやんわりと断られるでおます。なぜなら、貴公の相手をしている間に他の5件のお客様を取り逃がすからでおます。見積は小明細を出せとか会話を録音するとか、契約前から面倒くさい方でおます。根拠は？とか論理的にとかうるさ過ぎる揚げ足取りマン(ウーマンかな？)だから、契約後がさらに大変。わしならわざとミスして担当変わってもらうか、他社に誘導するでおいす。
「優秀な営業マンはボール球には手を出さない」でおいす。
怒ったら、ごめんでおいす。
ただ、ここを見ている他の方々に、こんなお客様はお断りというケースを知ってもらいたかったのでおいす。

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>>23

支離滅裂だという根拠を示していただきたかったのですが、やはり何も根拠は無いのですね。

>「根拠」はわしの胸の中にあるでおます。
どのようにしてこの言葉を信じればよいのでしょうか。

私が示した「住友林業と契約するときの注意点」は、私が住友林業と契約し、工事をした経験に依るものです。

確かに、私は住友林業からすれば、うるさくて面倒な客だったことでしょう。
しかし、そのように住友林業が感じるのは、住友林業が世間の常識からかけ離れているからこそです。
客が、根拠の提示や論理的説明を求めるのは、当然のことです。
見積書の提示を求めることは、当然のことです。
会話を録音されて、何かマズイことでもあるのでしょうか。

営業に、「やりやすい客」と思われたら、手を抜かれ騙される可能性があります。
何が何でも疑い、反発せよ、とは思いません。
しかし、確認すべきところは確認し、交渉すべきところは交渉すべきなのです。
営業に気に入られようといい人を演じ、任せ切りでは、「こんなはずではなかった」となるのです。

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>>25
なんだか戦ってる人でおますなぁ。
人生マイホームだけではありませぬぞ。もっと楽しく、愉快に生きていきたいものでおますな。
わしは担当営業マンをもっと信じてあげれば良かったのにと思うォ。みんな根っこは親切な人ばかりだぉ。それに、せっかく大手HMに勤めてるのに、お客様を騙して、なんの得があるだろう。
足長坊主格言。「家づくりは住宅メーカーのためにあるのではない。可愛い子供達の未来ためにある」のじゃ。

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小見積をもらうことは大切ですし、当然です。すみりんは、
大まかな見積もりで契約を迫ってきますが、契約すべきではありません。細かい仕様も確認しないと、追加工事費が膨らむばかりです。小見積を嫌がるHMなんか絶対やめましょう。積水ハウスなら当初から小見積くれます。
あと、記録はこちらでも必ず残しましょう。施工に間違いがあった時の有力な証拠になります。録音は好みでしょう、膨大なデータ聞き直す気力があるならいいでしょうけど。

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ビジネスですと打合せ議事録は互いに署名してコピーを頂くのですが、ないのですか？

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