日本ハウスHD（東日本ハウス）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

平成5に良い担当者と廻り合い一軒家を建てましたが担当者が内地に転勤してしまい。
その後のフォローがまったく無し、出来る人は転勤して出世するんでしょうね。
出来る事なら担当者が変わらないで長いお付き合いして色々と相談しながらマイホームを維持したかった。
先々月、屋根の塗装の早期予約で足場代が半額になるとキャンペーン広告につられて苫小牧営業所へ相談に行きましたが現地確認までは良かったけど新人みたいな若い担当者が一人で来て見積り依頼しましたが次に来ても見積り無しでおおざっぱな金額を言うだけ？
天窓からの雨漏りもあったので色々聞いても何も答えられずメチャイライラしましたが業者に見てもらうと言って次に来たらまた見積り無し？何で？見積りに費用かかる様な事を言って再度、見積り持って来る様な事を言って帰ってから音信不通？この会社終わってるね。
結局、地元の業者に頼んで先月すぐに天窓からの雨漏り直しました。
あきれて何も問合せもしなかったが50周年記念誌来て腹が立って来て投稿しました。

先日住宅を　建築、リホーム　された方えお礼の電話が来ましたはいはいと言って切りましたがいっぱい文句があるのを忘れておりましたので投稿いたします。ミサワホームで新築しましたが年数たち下に一部屋と居間を三畳ほど増築、ユニットバス、出窓など考え見積もり取りましたが１２００万の見積もりがでてニホンハウスと競合しましたなら１０００万で出来るといわれつい引っかかりました安い材料を使われ希望どうりでなく残念でした。まず基礎配筋曲がり、サイディング違い、屋根トタン違い、雨漏り、クロスの剥がれ等あげればきりがありません二度とこの会社にはたのみたくないです三流メーカーと判断いたします。

太陽光発電の家のオプションに年間一次エネルギー消費量が概ねゼロになる
住宅もあるようですが、オプション価格はどれくらいになります？
オプション価格を入れても電気代ゼロでプラスになるなら良いですが、
とんとん程度ならあまり意味がありませんよね？

日本ハウスで家をたてましたが買う前は一生懸命に対応してましたが買った後の対応は最悪です。
営業担当や営業所の所長など直ぐに辞めて担当者も誰だかわからない。
また有言実行もしない為困る事が多い。
そんな時は本社のコールセンターに連絡すると効果あり。
正直これから新築を検討している方は日本ハウスはお勧めしません。

スレを見ていると評判が悪いのでコメントする。
5年前に建てたが、私は東日本ハウスで正解だったな。、
木造住宅が好きだったので、住友林業と東日本ハウスを気に入り、両方話を進めていった。(住友は５万円程、話だけで金がかかった)
私は特にフローリングにこだわり、住友林業ではウォールナット無垢、東日本では桧無垢で検討した。
最終的に東日本にしたのは、両方の設計図の間取り、住友のほうが融通がきかず高かったことと、営業担当者が東日本のほうが良かったことで決めた。(ただ、設計図を含め全てにおいて住友のほうが高級感はあった)
東日本で正解だと思っているのは、１年に２回家庭訪問があり、困っていることなどに相談に乗ってくれフォローしてくれる。
現在の桧をふんだんに使った家は、最初の頃は桧の臭いで癒されたし、フローリングも、若干軟らかいので傷つきやすいが、満足。

日本ハウスで建てましたが購入した後の対応が不満です。
相談したい事や手直しをお願いしてもなかなか来てくれません。
購入前は一生懸命でしたが・・・
仕方なくお金がかかりましたが他のリフォーム業者にお願いしました。
これから家を建てる方には日本ハウスはお勧めしません。

割高なのはこういうことやねん。
https://gyokai-search.com/4-house-riritu.htm
アイミツは必須、羊の皮をかぶった営業に皆さん騙されたらあかんで。

福島県の日本ハウスで新築した方いますか？
建てた後の対応はどうでしたか？
日本ハウスが第一希望で打ち合わせしています。
見積もりはまだもらっていませんが、こちらの悪い評価を見ていて不安になります。

二年前に日本ハウスで新築しました、浜通り地区の被災地です、妻の知り合いを介しお世話になりましたが、営業、設計、現場監督方々に自分達が作りたいと思う家を納得出来るまで何度でも打合せをし契約をしました、家作りは高額な上完成まで一年程の長丁場になりますので、建築中は何度となく建築現場に足を運んでこまめに情報交換をして不具合を未然に防ぐ事ができました、大なり小なり必ず不具合発生はあります！どこのハウスメ－カ-でも！最終的な窓口は営業担当ですので上手にお付き合いをすると、きっと素敵な家が出来ると思います。因みに私は仙台支店でお世話になりました。

我が家は積水ハウスで建てたのですが、近所に東日本ハウスの営業さんが住んでいて、その方に、高そうに見えるように建てた家だなって言われました。どういう意味なんでしょうか。

>>272 ｖ３６さん
教えていただき、ありがとうございます！
今後の家づくりの参考にさせていただきます。
地震のとき、浜通りは大変でしたでしょう。
もう一つ教えてほしいです。
夏と冬の空調はいかがですか？

>>273

積水ハウスは随所に高級感を出す小細工・ノウハウを持っていて、それを除くと平凡になってしまうし、使っている素材も（平均的には）大して高級でもない。積水ハウスに払うプラスアルファはこのノウハウに対する料金ともいえる。

戸建て検討中さん　空調に付いて！　冬場の朝は室温１５℃前後で暖房が要らない位です、夕食時には床暖を少しつけますが食後は茶の間のエアコンをエコモード２４℃設定で十分快適です。夏場の猛暑日でも家の中に居る分にはそれ程暑さを強く感じなかったです。我が家の吹き抜けリビングに天井ファン設置をしている為かもしれません！２４時間換気と高気密高断熱の効果かな？夏場はエアコンと扇風機（サーキュレーター）を有効活用しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　震災時は、地震津波原発事故の三重苦地獄です！親兄弟親戚友人を悉く失いました！でも、縁有って日本ハウスと知り合い家を新築出来て満足しています！　　

>>271 戸建て検討中さん

どこの支店であっても日本ハウスはお勧めできません。
私は日本ハウスで建てましたが物凄く後悔しています。
皆さんのコメントが多いように売りっぱなしです。
契約するまでは一生懸命でしたが。

業界屈指の体育会系
一生懸命なんだね！ええことやん！
契約までね笑笑

>>278 通りがかりさん
何気に詳しいですね(笑)
恥ずかしながらここ検討していた時期が少しあって営業に色々と説明されたけどあまりの体育会系+初対面なのに馴れ馴れしい対応に即候補から外しましたよ。

獲物を逃すまいという囲い混みがひいた。
ほとんどの人は人生最初で最後の最大の買い物
確信して決めるべき。
http://www.xn--z9j7epa9c2fwe9hb4262jsl0d.com/eigyouman/two_of_sales_ta...

>>276 ｖ３６さん
冬の朝でも暖かいですね。
日本ハウスの断熱材がグラスウールだったので、効果が気になっていました。
グラスウールも施工に問題無ければいいとはわかっていますが、実際住んでいる方の感想が聞けて良かったです。
他のハウスメーカーと検討しながら、家づくりがんばりたいと思います。
最後に、ご家族のご冥福をお祈り申し上げます。

>>206 匿名さん
激しく同意。遅刻の理由も急な会議です。私の場合、営業と設計士がは頑張ってますが、建築担当者が適当。

日本ハウスに土地が決まってないのに後で探しましょうと空中契約させられ契約金100万を払ってしまいました。
その後も結局土地が見つからなかったので解約を申し出たら契約金は返金できないといってきます。
なんとか契約金を取り返すことはできないでしょうか？

>>283 匿名さん
ネタか何かですか？(笑)
気の毒だとは思いますが少し施主としての知識が無さすぎます。土地も決まってない状態で契約するとか正気の沙汰とは思えません。

東日本時代、営業マンに騙されて契約。入金後に、嘘が発覚。開き直りに、契約解除。他社に変更。前より安くできました。東京の展示場です。

285です。15年前の事です。建て替えの為、住宅展示場に行き、たまたま入り。檜4寸無垢に、心動かされ。こちらの条件、敷地の梅の木と柿の木を 伐らないで、建てられるなら、お願いしますと。営業マン、大丈夫です。任せてくださいと。間取り打合せ後契約。約2か月後、営業マンから、邪魔なので切りましょうと。困る、話が違うと言うと。家、建ちませんよと。それより次回入金お願いしますと。契約金は払ってますので、何のお金か忘れましたが。ここに嫌気がさして、契約解除。約30万失いましたが、あんな嘘つきがいる会社、辞めて正解と思って諦めました。

頻繁に自宅に営業さんがやってきます。
しかしキャンペーンの話のみなのであまり良さが伝わってきません。こちらのメーカーの売りは桧だけなんですか？営業さんはキャンペーンの他には桧が凄いという話しかしてくれません。桧だけでは決められません。

展示場へ2度目の来訪で、今購入申込書にサインしてくれれば交通整理して購入順位を上げますと説明を受けました。渋っていると営業マンの方の1人は挨拶もせず別件の打ち合わせに行ってしまいました。値段も日付も担当者も書いてない申込書…あなたなら信用してサインできますか？

288です。東京です。無垢桧以外、何かありますか。 他社を 検討おすすめします。

基本的には檜シリーズみたいなのがこちらの売りみたいな感じなのかなと思いました。広いタイプの家が基本的には多いのだなぁという印象です。一つだけ、都市型狭小住宅というのが規格住宅にありますが。
都市型狭小住宅と言うものの中にも、3タイプぐらいはあるみたいです。屋上も設けることができるようです。

こちらは国産の檜を使った木造住宅を建てたい人がオーダーするのでしょうが、
都市型狭小住宅も取り扱っているのですね。
都内に家を建てようとすればどこも土地が狭いでしょうから、狭小住宅が得意な
メーカーを探してこちらにたどり着く人も多いのかしら。

実家は約30年前に建てられました。自宅の欠陥部分というのは子供の自分にも分かるほどでしたがそれが普通だと思っていたので特に気にすることはなく、5年程前に他社にリフォームをお願いした際、リフォーム会社の方も呆れるほどの目に見えなかった部分の欠陥が次々と発覚。リフォームが終わった後すぐくらいに東日本ハウスの営業の人が来てリフォームしませんか？と…家を建ててから20数年１度も家の様子や不具合の有無等の連絡１つ寄越さなかった癖に何言ってるんだと父激怒。営業の人は若い方の様だったので20数年前のことを言われても…だったと思いますが、そこに入社した者の運命ですよね。父に散々言われ帰っていきました。その少しあとぐらいでしょうか？泉谷しげるさんのCMをテレビで見るようになったのは…
我が家のような状態の家が多くあったのかな？と…そんなことがあったので東日本ハウスは信用していません。良評価の人は、ハズレがなかったんでしょうね。羨ましい限りです。

アフターサポートは60年保証で、60年以降も家のある限り
巡回訪問してもらえるようで単純にすごいと思います。
ただ、その構造躯体60年保証とする為には100年基礎の施工が
必要だったり、他にもいくつか条件があるみたいですね。

建てる前に各会社のこういうスレをよく見ていたが、たまたま覗くと、このスレは東日本ハウスの評判が悪すぎるので、社員ではないが建てる人のために日本ハウス(東日本ハウス)も結構いいよということを言いたい。
①標準では満足できなかったので、オプションを入れたら、想像以上に値段が上がった。相談は乗ってくれるが、経験で言うとトイレなどは標準仕様でなく自分で持ち込みのほうがいいかも。
②木造が良かったので、住友林業、一条工務店、東日本と検討したが、(ア)住友が脱落したのは営業が威張っていたことと、集成材であること、見た目は立派だが図面がいまいち。見た目が立派というのは豪華に見せるのがうまいということ。(イ)一条工務店は、費用対効果は一番良いと思う。展示場で見ると、売りのオール床暖房はいいが、和室の部分がお粗末であった。それと木材がいまいち。(ウ)東日本の桧はやはりいい。それとたまたま営業が熱心であった。
③家で結構気に入っているのは、無垢の桧の柱、無垢の桧のフローリング、一部無垢の桧の壁と天井。もう臭いはしないが2年ぐらい癒された。
④意外といいのが5年間の年2回の感謝訪問。不具合はほとんどなかったが、無料で相談に乗ってくれた。これからは5年過ぎたので、年1回らしい。
⑤これは他メーカーも同じであろうが、外壁のタイルは5年経っても新築と同じ感じがする。
・・・以上参考になれば

>>300 5年前に東日本で建てた男さん
桧の柱は太さを太くとか対応可能ですか？何寸角まであるか分かりますか？

日本ハウスは展示場を１５社以上回った中で「アンケート書かないけど間取り見せて」→「ダメです」と言った唯一の会社なので（悪い意味で）記憶に残ってます。

>>303 戸建て検討中さん
今時そんなショボいとこあるんですね。

構造材には檜の集成材が使われているようですが、構造部分だけで
目に見える部分の柱は全て無垢材になっていますか？

また集成材を加工するには接着剤が使われていると思いますが、
接着剤は体に害のないものが使われているのでしょうか。

外壁タイル特別仕様フェアを開催している中で、
タイルを取り入れるメリットとして
メンテナンスフリーでコストがほとんどかからない事が
挙げられていました。
タイルは見た目の美しさだけかと思いましたが、
手（とお金）がかからないのは助かりますね。

外壁のタイルにもフルタイルとハーフタイル、アクセント、
デザインではスプリットストーン調とカームブリック調など
選択肢の幅が広そうです。
外観が一番美しく、施工コストが高くなるのはフルタイル仕様と
なるのかしら。

フルタイルは魅力的です〜
一枚一枚手作業で施工してくれるので耐久性バッチリですー

フルタイルは本当に外観のグレードが高くて、すごく素敵ですよね。なかなか手が出にくいって人は多いですよね、もちろん値段的に

ただ本当にフルタイルじゃなくてもアクセントとして使うだけでも
そうとう見た目が変わってきます。パネルだけだと単一的な感じがしてしまいますが
少し入るだけでも全然違いますよ。

この会社は、年中キャンペーンやっていて、執拗に契約を迫ってきます。年中キャンペーンやっているなんて知らなかったので、期限ギリギリまで真剣に悩んでいた自分が恥ずかしい。急かせられたので、何かあると思い断って良かったです。