ヘーベル・積水・住友て検討中です。
三社それぞれ良い点悪い点もあり迷っています。
ただ、ヘーベルの営業の進め方が早急でお客の立場でなく
自社のペースで話を進めてきます。高い買い物なのでじっくり
検討したいのですが契約契約と言われ不愉快になっています。
地震のことを考えるとヘーベルも捨てがたいのですが
同じような経験したかたいらっしゃいますか?
[スレ作成日時]2009-11-24 21:14:12
ヘーベル・積水・住友て検討中です。
三社それぞれ良い点悪い点もあり迷っています。
ただ、ヘーベルの営業の進め方が早急でお客の立場でなく
自社のペースで話を進めてきます。高い買い物なのでじっくり
検討したいのですが契約契約と言われ不愉快になっています。
地震のことを考えるとヘーベルも捨てがたいのですが
同じような経験したかたいらっしゃいますか?
[スレ作成日時]2009-11-24 21:14:12
まずは、ヘーベル営業まんが得意とする「仮」契約をむすびましょうといわれます。
その「仮契約書」は大変分厚く、とても「仮契約」当日では読んで理解することは不可能な量となっており、
重要事項の説明は30秒程度、また、仮に「契約解除した場合でもここには、返金しないと書いてありますが
実際はそんなことないのでご安心ください」といいます。口頭で!これが、のちに言った言わないに発展します。
また、話が前後しますが「仮契約書」といいつつ、「契約書」の中に仮の字は一切でてきません。
「仮契約」がすむと、2か月間、こちらから連絡するまで、一切、連絡がこなくなりました。
しかも「仮契約時、打ち合わせは綿密におねがいします」といっているのにもかかわらず・・・・・
打ち合わせがはじまると、「仮契約」前に言っていたことがことごとく、なかったことにされます。
あまりにもひおどいので、「仮契約解除」を申し出ると、申し出てからしばらく音信不通になり
何度も電話をしなければならなくなります。
あげくのはてに「(仮)契約書」に書いてある通り返金できません」的なことを平然と言ってきます。
私の場合、すべて録音してあるのですが、まだ相手はそのことは知りません。
まだまだいろいろありますが、ヘーベルの場合この手の話はほかのHMに比べて、多すぎるかとおもいます。
仮「契約」をする方は、仮と1字追加してもらいましょう。 笑