Brillia（ブリリア）Towers 目黒【契約者専用】（Part 1）

今月９日、ノース高層階から物干しざおが地上に落下したんですね。
被害が出なかったのは不幸中の幸いです。
ベランダでは物干し禁止です。
使用していたのか置いていただけなのか？
スタバからサウス丸見えですよね。
上の階の銀座アスターからもまともにお見合いです。

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ふっ、こんなに立地最高で素敵なデザインのタワマンは他に存在しないよ!ｗ

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立地最高！

駅近、スーパーも大手４つあるし、コンビニも薬局も区民事務所？も。

スタバから眺めてちょ

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スタバや立ち飲み屋さんや新しくできているメキシコ料理屋さんが、
夜遅くまで営業してないのが少し残念です。

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>>854 住民板ユーザーさん1さん
そーですよね！
もしよろしければ、そう思ってる人を募って、皆さんでマンション側に相談しませんか？
夜遅くまであいてて、近所迷惑はだめですが、ある一定の節度を保つルールをキープできればありな気がします。

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>>855 住民板ユーザーさん8さん
私は反対です。
遅くまでやっているお店は近くにたくさんありますし、お酒を飲んで節度を守るって遅くなればなるほど難しくなりそうです。

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私はそもそも明治屋とかの高級スーパーに入って欲しかったな。ほぼ行くこともない
メガネ屋とかいつ変わるかわかんないような飲食店ばっかりでがっかりなんですよね、

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>>856 住人さん
やっぱり、そういう見方もありますよね…
子供と一緒に住んでらっしゃる方もいるので、何を取るかが難しいですよね。

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>>857 住民板ユーザーさん7さん
営業時間を伸ばす事は必ずではなく任意でという事です。
任意の場合は、お店側が儲けれると考えれば伸ばしますし、儲からないと考えれば伸ばさない限りです。
ましてや、お酒を取り扱うなら、
遅くまでやる方が利益は取れます。

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>>858 住民板ユーザーさん4さん
そーですよね…
スーパーはたしかに欲しいですね。
もっと、地域住民の寄り添った形で入れるお店をチョイスしてほしかったですね。

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スーパーは、お隣のアトレにザ・ガーデン、プレッセそれに成城石井と3件あるので、個人的には満足しています。
かかりつけにできそうな医院と、品川区役所の出張所がるのは、すごくありがたいです。

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>>858 住民板ユーザーさん4さん
個別の店舗を攻撃するのはやめませんか？

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この駅近でなおかつその途中にコンビニがある、銀行もある。

うちなんか駅までの途中に生保と証券会社ですから、ホントに使えませんよ。

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しかしゲストルームの予約率は凄いですね！

当日気軽に利用出来ないのは残念です…

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ノースとサウスの間の広場の池が最近ずっと工事中ですが、あれは何があったのでしょうか？ご存知の方いらっしゃいますか？

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オリンピック終われば＠２５０くらいでここの中古出まくるよね。

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”＠２５０くらいでここの中古出まくる”ほんとにそうなるならチャンス到来だ

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ここでそんなになるなら、都心中のマンションでもチャンス到来かも

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サウスレジデンスのお部屋を購入して住んでいるのですが…
コンシェルジュが感じが悪いと言うか、上から目線で、物の言い方が悪くて本当にイライラします。どこに苦情を言えばいいんでしょうか…
わざわざ購入して住んでいるのに、せっかく家に帰ってきてイライラするのとか本当に嫌です。

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マンションのコンシェルジュなんて好感度が基本中の基本なのに、「感じが悪い」なんて不適格ということですよね？他のスタッフはどうでしょうか？わたしは、東京建物のマンションには住んでいないのでわかりませんが、ふつうお客様用のコールセンターのフリーダイアルがありますよね？いつでも対応してもらえるかと…

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>>871 匿名さん
私なら自分のマンションの評判を下げるような投稿をする前に、管理会社にクレームしますが、よっぽど対応がひどいんでしょうか？

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私も同意見です！
以前住んでいた住友不動産のコンシェルジュさん、笑顔や対応全てが上でした。
住友に住んでる時は分からなかったんですが。
特に上からの人！私も苦手な同じ人かも。
お名前覚えておいてクレーム出した方が良いですかね。
高い管理費払ってますからね。

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「マンションのコンシェルジュなんて好感度が基本中の基本なのに、「感じが悪い」なんて不適格ということで」

そんなのもうコンシェルジュじゃないですね、管理費の無駄だな。管理組合の方に上げる話じゃないですか。

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サウスは分からないけど、ノースのコンシェルジュは皆とても感じがいいデス。住人の方々も謙虚で優しそうな方ばかりで、今のところ快適な生活を送らせて頂いてます。近隣店舗も含め皆でいい街にできればと思います。

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私は12月から入居していますが、今までコンシェルジュが感じが悪いと思ったことはありません。
人により顔見知りになると愛想よく話しかけてくる人もいれば、テキパキ仕事をしてビジネスライクな人もいますが、特に愛想よくしてほしいとは思いません。
毎日沢山の問い合わせやクリーニング、宅急便の取次などがあるので正確に処理してもらえればいいと思います。
もしこちらが丁寧に話しかけたのに、無礼な態度をされたというのなら管理会社に実例をあげてクレームをされたらいかがでしょうか？

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ノースレジデンスは昨日の総会でなんと！
民泊営業ＯＫになってしまったそうＤＥＡＴＨ！！！
禁止する規約を成立させられなかったとの事。

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ノースレジデンス
総会で民泊不可となりましたよ

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民泊の件、どちらが本当なんの？

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ノースもサウスも民泊禁止です。ネットで募集かけることも禁止です。

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ノースレジデンスのジムのランニングマシーンの前の鏡を透明にしてほしいと思うのは、
私だけでしょうか。。。

スモークガラスになっているので。

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ノースジムのガラスの件、全く同感で、入居時からずっと思ってました。
アトレ２階ベンチからの視線を意識してなのかもしれませんが、でも透明がよかったなと。
スモークだと閉塞感ありますよね。前住んでいたマンションのジムが公園を見下ろすガラス張りだったので、比較してしまい余計に残念な気分になります。
とはいえ、今更変えるのは無理なのでしょうね・・・

サウスは透明なので、その点でうらやましいなといつも見てます。

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>>882 マンション住民さん

ですよね。
サウスは目の前が公園だから、景観もよく走ってても気持ちよさそうですよね。
ノースの窓は今更どうにもならないんですかね？
それなりに高い維持費払ってるので、住民の合意が取れるなら変えて欲しいですよね。。。

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私は気になりませんが
総会で合意となってしまったら
維持管理費から変更費用が出費されることは受け入れます。

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購入して住んでいますが、ﾏﾝｼｮﾝのアフターメンテナンスの日程が配水管工事もですが全てにおいて「平日限定」なのが頭にきます。
配水管掃除、
「もし掃除を受けずに詰まらせて水漏れがあったらそっちの責任ですからね」
から、
「遠方に住んでる方や平日仕事の方のために土日に特別に掃除を致します。」
から
「2日しか日程ありません。先着順です。時間は選べません」
となりました。

億単位の買い物なのに
ずいぶん上から目線だと思うのは私だけでしょうか？？

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>>886 マンション住民さん

私もタクシーの手配してくれませんでした。荷物が重いので手伝ってって言っても断られました。ここの他に2軒のタワマン所有してますがこんな事初めてで驚いています。

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>>885 マンション住民さん

その億の中には、アフターサービスのお金入ってないでしょ？

言ってることが、とんちんかんですよ。

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>>887住民さん
コンシェルジュに重い荷物を持ってもらうサービスってないですよ。
タクシーを手配しないのはいただけないですが、
ここではなく管理組合や防災センターへ言わないと改善するわけないです。

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サウスのフィットネスルームと隣のキッズルームのガラスは下半分がスモークです。
女性が短パンで自転車こぎをしたりランニングマシーンを使ったりするのに、外から丸見えでは好ましくないでしょう。
いろいろな意見があっていいと思いますが、ほとんどの人がスモークでOKだと思います。

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購入時に高い金払って買った、こちとら金払ってるんだから、サービスよくしろ！とか言ってる人いるけど、それは売主に払ったお金であって、フロントの人がもらったお金じゃないですよ。
サービスは、管理規約内の範囲でお願いしましょう。ブラスサービスが欲しいなら、管理費を上げましょう。

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タクシーの手配については、その担当者ではないかも知れないですが、一般論として、雨の日は提携している２社のタクシー会社にいくら電話してもつながらないそうです。
それであまり長くお待たせしても申し訳ないので、駅で拾った方が早いと言いたかったようですが、それが悪い印象を与える言い方だったのか、ていねいに言ったのに、相手の受け取り方が悪かったのかは第三者には分かりません。
真意を相手に伝え分ってもらえるようコミュニケーションをうまくとることが大切だと思います。

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私も同じことを言われました。タクシー手配は駅の方が早いと。
何か頼みごとをしても「業務外です」と言われて終わり。

また、防犯センターの対応も非常に悪い。

住友のマンションに住んでいましたが、雲泥の差です。
マンションは管理の時代と言いますが、東京建物はサービス最悪です。

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>>893 別の住民さん

業務外を頼む人が悪い。

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>>893 別の住民さん
私は同意見です。三井に住んでましたが業務外でも出来る事はしようとしてくれてました。ここは最悪です。三井と管理費同じくらいなのに苦情は東京建物に伝えるつもりです。

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>>895 住民さん
世間に愚痴って自分のマンションの価値下げるより、まずは管理会社に言った方がいいよ。

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ノースは管理室の人もコンシェルジュもとても感じがいいです。
特に管理室の人は、素晴らしいホスピタリティでいつも助けられています。

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今日は銀座アスターでランチをしました。窓側の席でサウスのフィットネスルームが目の前に見えました。
マシンや人の頭はちらりと見えますが、足元までは見えません。プライバシーの面からもこの程度のスモークがちょうどよいと感じました。
また管理室の長はノース、サウスとも同じ人ですがいつも迅速、丁寧に対応してくださり、他のスタッフも同様です。
コンシェルジュにも挨拶したり頼み事をしてもいつも気持ちの良い対応をしてもらっています。
他の人への対応も見ていて問題ないと感じます。
最悪とか言っている人は一体どういう接し方をしているのかと疑問を感じます。
億ションなんだから入居者は王様で何でも言うことを聞けとでも思っているのでしょうか？
お互い人間なのだから思いやりをもって接したいですね。

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長文でよくわかりませんが、まとめるとどういうことでしょうか。

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管理室もコンシェルも最悪と文句を言っている人がいますが、接し方にも問題があるのではないかということです。

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