注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「住宅情報館」についてご紹介しています。
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匿名さん [男性 30代] [更新日時] 2024-05-13 19:17:06

最近愛知に進出して来たのですが、とても強引な営業手法で困りました。

頼んでもい無いのに、建築予定地が調整区域だと解ると、勝手に市役所に行って話をして来ていたり、一度打ち合わせとかで行くと、一回当たり3時間くらいは帰してもらえませんでした。
間取り図など途中まで希望する形で作って貰っていたのですが、他のメーカーや工務店も検討してますので、そんなに早く結論は出来ませんでしたし、モデルハウスも無いのに注文住宅は怖いです。

最後は検討中でもうしばらく答えは出ないと告げると、かなり希望通りに出来上がりかけていた間取り図をくれませんでした。
それまでの打ち合わせでは、つくりかえた間取り図を毎回くれていたのに、話が遠いと見るや態度一変。
これには閉口しましたよ。

[一部本文を削除しました。管理担当]

[スレ作成日時]2015-07-04 12:04:55

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住宅情報館

  1. 110 匿名さん

    契約までは、一所懸命。
    契約後は適当な会社。
    なぜこんな会社を選んでしまったのか後悔しかない。

  2. 111 挨拶一つもない営業

    我が家の水道管がお隣を通っております。10年前購入した際、建て替えまでは使わせていただける念書をお互い書きました。ところが、住宅情報館の営業マンはろくに水道局にも調べず、持ち主にも水道管の話も確かめもせず、お隣の工事がはじまり、掘られ、私たちのライフライン水道管がむき出しになりました。そのまま放置され、1カ月半、たまらなくなり、不動産屋さんに相談、図面確認をおこたっていたという判断。

    こういう件でお金を払うのは私たちでしょうか。

    とにかく、挨拶一つもない、メールはよこさない、お宅にうかがいません、電話ですむことですと、住宅情報館はまったくなっていません。

    とぼけて逃げようとしている。水道管工事費用70万円と水道局にはらう¥8万6400を急にどう、用意しろっていうのか!

  3. 112 戸建て検討中さん

    >>111 挨拶一つもない営業さん

    当時の念書を交わしたお隣さんに文句を言うべきでは?
    建築会社がどうこうではなく、お隣さん同士で約束していたならお隣さんが通常は建築会社に言うべき事なんじゃないですか?

    確かにお金を急には出せませんよねー!
    念書があるなら、お隣さんに出してもらいましょう!

  4. 113 名無しさん

    泉支店、口ばかり。リスクもいわず話を進めるばかり。謝罪もない、辞めた方がいい。

  5. 114 匿名さん

    今年4月あたり。住宅情報館浜松店でのこと。
    マイホーム検討中で、そのときは建て売りも考えていたため住宅情報館というとこに初めて行きました。
    浜松店ができて間もないときでそれまで住宅情報館なんて知らなかったくらいです。
    初めのうちは建て売り物件を探してくれたりと親切でしたが、「うちで注文を建てませんか?」という話から押し売りと押し付けの開始です。
    「土地を抑えるからまず条件のいい土地を探しますのでその中から選んでください」…は?
    なんでそんな急なのかさっぱりでした。
    次はローンの仮審査へと話が進みました。
    「どこで家を建てるにしても1度は仮審査通して借りれる状態にしなければ何も始まらないですから」と。
    ごもっともだけどもここに決めたなんて言っていないし何で何もかもが急なのか。
    不思議だな思っていたけど仮審査するだけなら後々自分も楽だし一度やってみようと思って銀行3社分の書類を書き、言われた書類のコピーを持っていき捺印。即審査へ回すとのこと。
    それ以降2~3週間音沙汰無し。
    不振に思い電話したところビックリ対応。
    「あぁ、審査ですか。ブラックじゃなかったみたいですよ。けど希望額は無理ですねー。」…はぁ?
    詳しい説明もなく、あきらかに裏でタバコ吸いながらの電話。とりあえずよくわからないしここにすることはなかったので書類の返却を依頼。
    それで終わりと思いきや…。
    最近、ようやく決めた工務店さんで仮審査をすることになり、仮審査を行う銀行の営業さんと対話をしたときのこと。住宅情報館で仮審査をすると言われた銀行と同じ銀行だったので「少し前に別の業者(住宅情報館)で仮審査したと思うんですが影響ありますかね?」とたずねたらすぐに営業所へ確認してくれました。
    返答の電話が営業さんの元へきて、すぐに電話が終わり…
    「〇〇さんの仮審査依頼は履歴にないようですが、その業者は何て言っていましたか?」と…。全て伝え、いい加減な対応をされ、無理だと一蹴りされたと言うと「そんなことはないはずですが…その業者の担当された方の意図が全く読めないですね(汗)まぁ〇〇さんに不利なことはおきないので大丈夫です」と…。
    うちの個人情報や企業情報などをコピーしたあげく仮審査を通さず嘘の電話でやりとり。こちらも意図が読めないし意味がわからないし、店舗として成り立つのかという不信感満載でした。
    他の方も"営業さんで違う"といいますがこんな詐欺に近い手口は個人の問題ととれるでしょうか?
    ちなみに浜松店では上の人間だったと思います。
    みなさん個人だけでなく店舗や企業噂も踏まえて検討されたほうがいいと思います。
    建ててからじゃ遅いですから。

  6. 115 通りがかりさん

    初めまして。現在住宅情報館で注文住宅を建てているものです。

    営業さん
    営業さんは私の叔父なので勿論良い方です。しかし、私も悪いのですが契約前に標準仕様や外構の説明が何もなく『これだけ値引きできるからお得だよ!』という風に契約してしまったので、現在オプションの多さにげんなりしてます。

    設計士さん
    ベテランの方が多く、私の設計士さんも優しいおじいちゃん先生です。ただ、20年もやってる割に、今流行りのニッチの活用やパントリー、ファミリークロークなどの知識が全くない為説明するのが面倒ですし、不安です。あと、おじいちゃんなので体力が無く笑 2時間くらいの打ち合わせでヘトヘトになってしどんどん適当になるのが少し嫌です。

    標準仕様
    他のハウスメーカーさんと比べてないので分かりませんが、QUADの使用はまあ普通かなって感じです。建売よりかは少しグレードが上がるくらいで、お洒落な家作りをするにはオプションの嵐になります。

    正直、他のメーカーさんともう少し比較して決めればよかったと後悔してます。とにかくオプションが多く、どんどん値段が跳ね上がります。

  7. 116 戸建て検討中さん

    >>115 通りがかりさん

    それ身内の叔父に言えばいいのに(笑)
    身内なのにわざわざ書き込む内容じゃないよね(笑)

  8. 117 名無しさん

    >>105 です

    結果的に色々検討した結果、ここの営業担当さんには不満もないし、対応には満足しておりますが、他社と比較した際の各素材や設備のグレードや、パッケージ商品の考え方、施工事例等を見ると明らかに見劣りするところがあり、同じ地域の地場に根ざした他の施工会社さんと契約することになりました。

    ただ、今回10数社と交渉してましたが、こちらの本社近くの支店さんの対応してくださった営業さんは、この中で一番フットワークも軽く、説明も適切でした。最初のとっかかりとしては素晴らしい方でした。

    ただ、耐震等級部分は、明らかに得意な範囲ではないんだなという印象です。今回当方はフラット35Sでの購入を狙ってた為、耐震等級3は条件に入れて交渉してました。ここは「出来る」とは言いますが、積極的にオススメはせず、むしろコスト的、デザイン的なデメリットを説明してきたので、自信はないんだなということで理解しました。ここは大きかったです。

    ※あくまでもその後のことは経験してないので、トータル的にこの会社が良いか?という判断では無いことをお伝えしておきます。

  9. 118 匿名さん

    耐震等級は苦手ですね。
    せっかくなので、私の失敗事例を紹介します。

    私は等級3が取れると言っていたので契約しまして、家が建ちましたが、火災保険の手続きをしてる中で、等級2である事が分かり、ガッカリしてます。再来週、銀行との契約なのに。
    最初に耐震性能を重視してる事、等級3が取りたい旨を伝えてますが、口頭なので拘束力ないのでしょうか。過去の資料整理してますが、等級3が出来ると言った証拠があるかどうか。
    別に等級2だから不安全とは言いませんが、希望を軽く忘れてしまう会社の建てた家に、これから長く住むのかと思うと、憂鬱です。

    ここと契約する時は、嫌がられても細かく契約して希望を書かせた方が良いですね。


  10. 119 匿名さん

    まだ詐欺っぽい店がある。ウソついてこれはできない、と言う。
    お前は宅建業法違反者だ。本社ができると言い国土交通省もできると言う。
    お前クビ。客取れねえだろう。お前はもともと不動産営業できる玉じゃねえ。
    手腕を試されてしまうだと、このビビリばか、ひよった。辞めろ。
    お前、自分の事だと気が付いたか。客の迷惑なんだよ。

  11. 120 評判気になるさん

    住宅情報館最悪?????金にならない事はやらないねー。

  12. 122 匿名さん

    仙台にある住宅情報館で建築条件付き土地の売買契約を結びました。
    「どのような家を建てるか」の最初の打ち合わせで、建築請負契約に押印するように言われました。
    間取りとかも決まっていないし、当然、金額なども出せない状態なので「金額は?」と尋ねると「請負金額は概算で書く」との返事でした。
    「それはおかしい」とこちらが言うと「うちはこれでやらせてもらってますから」と意味不明の回答がありました。
    当然、トラブった後、最終的には解約しましたが、態度ウンヌンより法的にセーフなんですかね・・・・
    まあ、今後、住宅情報館でお世話になることはないので別に良いですがね。

  13. 123 一生物の買物なのに

    絶対にオススメしない。
    雨の日は外壁に当たる雨粒の音に悩まされ、普段はエンジン音、自転車のブレーキ音が完全に施錠しても丸聞こえ。
    高気密住宅?笑わせる。窓からすきま風だらけじゃん。
    床下の断熱は厚さ10センチ位の普通の発泡スチロールの板が金属の爪の様なもので支えられてるだけ。
    いくらエアコンつけても意味ありません。スリッパ必須です。
    新築の窓は断熱サッシが当たり前になってきているこの時代に普通のサッシ。鍵を閉めてもガタツキます。普通のサッシなので音もサッシの隙間から室内にダダ漏れ。
    断熱、防音性能は20年前の物と考えて貰って大差ありません。
    強引な営業の進め方に負けずにまだ契約してない方は契約せずに別の会社で探される事を強くお勧めします。その営業は悪い事は絶対に口に出しません。こちらから聞いても答えないものと思ってください。
    私は失敗しましたから、皆さん騙されないで!
    家は住環境があってこそ家です。

  14. 124 名無しさん

    自分は何も不満もなく暮らしてるけどなんでこんなに差がある評価?なんだろ。。。

    ちなみにうちはスリッパはなくても平気な程度で、窓も樹脂サッシでまったく気にならないですが、グレードが違うのかな?

    営業さんも逆に大満足だったし、しいていうなら駐車場が遅かったくらいの話であとは全部満足してます

  15. 125 通りがかりさん

    半ば強引な営業。契約完了してしまえばそれ以降の対応は最悪。営業マンを通じて銀行に仮申込?したのに銀行からは一切連絡はない(仰ってる方もいるが審査を本当に出したのかすら分からない)。契約にならないと分かると態度も悪い。

  16. 126 名無しさん

    >>125 通りがかりさん

    契約したら態度が。。
    とありますが、契約した方ですか?

    なのに契約にならないと態度が悪い?

    なぜ二つのパターンの内容を?

    不思議な投稿内容ですが、本当の内容はどうだったんですか?

  17. 127 失敗した人

    現在住宅情報館で新築中です。
    はじめは中古物件か建売を検討していて2軒目に行ったのが住宅情報館でした。
    すぐに引越しをしたかったので中古か建売を探していたのですが、ローンの問題から注文住宅を勧められ他を見る暇もなく契約してしまいました。
    担当の営業マンは話しやすくとてもいい方でしたが、段々と雑さが表れ今思えば初めに疑問を持ち解決しなかった時点で変えればよかったと後悔しています。

    営業マンはじめ、担当になった設計士コーディネーター現場監督みんないい方ですが、言っていることが二転三転したり正確に確認せずに回答してきたり、それぞれとちゃんと連携できていないと感じる点が多々あります。
    従業員の異動も多く、日が経つにつれ信頼がどんどん失われていきます。

    契約寸前、ネットで住宅情報館について調べたつもりでしたがこちらを見つけることができず、その時こちらのサイトに目を通していたら絶対に契約しなかったのにと思ってしまいます。

    今は酷い断熱材をどうやり直してもらおうか考えている所です。
    着工当時の話では引渡しまでもう1ヶ月を切った所なのに、まだ正確な引渡し日の話をしていない状況ですが、少しでもまともな家にする為最後まで疑問はぶつけようと思っています。

    みなさんはぜったいに住宅情報館で契約しない方がいいです。

  18. 128 一生物の買物なのに

    神奈川県横浜市内です。
    駐車場の真ん中に水道メーター設置されました。
    「移設する場合は安くして25万でやります。」
    勝手につけといて何言ってるんでしょう?
    図面の何処にも水道メーターの記載ありません。
    ここで建てる時は必ず確認が必要です。
    引っ越して水道局の検針員の方に言われて初めて気が付きました。今までの人生で水道メーターの場所を気にして住んだ事無かったので気が付きませんでしたが、検針の度に車を出して自分で確認しなければなりません。しかも前輪の内側辺りなのと車通りがある為どこかに車を止めてきて自分で検診し、紙に書いてポストに入れておかなければいけません。
    ポスト勝手にあけるのか?
    数ある不具合ヶ所の一つです。
    基本的に買った後のアフターサービスはほぼありません。
    結局自分で探しましたが、結果ホームセンターで500円程度で売っていた物すら取り替えてはくれない事が分かりました。
    不具合を改善しようとDIYの為ホームセンターの常連です。

  19. 129 通りがかりさん

    中部地方G県の住宅情報館へ行きました。

    対応した営業マンは冷静に話しながらも、売りたい焦りが見えすぎて引きました。

    見せられた新築物件もかなり安っぽくて引きました。

    ここで決めた人の理由が知りたくなりました。

     

  20. 130 検討者さん

    どこがいいとか悪いとかの話ではないですが、いつも週末は沢山のお客様がいて賑わってる印象です!
    キッズコーナーに子供たちとお姉さんが遊んでくれていてなかなか見ない光景でした!

    口コミみるとあまり良くない内容もありますが、ちょっとこんだけ賑わっているのみると安心してしまう自分がいます

  21. 131 通りがかりさん

    クアッドの施工例にあるコーナーの大開口サッシてどこのメーカーの商品ですか?
    リクシルとかのfixを連窓にしてるのでしょうか

  22. 132 芋田豆子

    数ヶ月前のことです。川越店に打合せに参りましたが、クオカード目当てと勘違いされ、大変失礼な対応をされました。担当者がたまたまお若い方だったのかもしれませんが、名刺もいただけず。お店の雰囲気や物件は良いものがそろっていそうなだけに、接客がテキトーなもので残念でした。違う店舗にいってみます。

  23. 133 匿名さん

    埼玉けんですが建設現場が住宅地なのに、朝っぱらから一日中職人が大騒ぎタバコもすごいし、近隣無視の祭日、朝、夜、音出し作業!あんな建物絶対住みたくないですね。

  24. 134 匿名さん

    三○で建てた客が暴れてやがるw

  25. 135 匿名さん

    住宅情報館・静岡のオープニングイベントに立ち寄った際での出来事です。
    抽選会に参加希望と伝えたところ、「昨日、抽選しましたよね?一家族一回限りの抽選です」半分キレたような横柄な態度で言われました。
    もちろん住宅情報館での家づくりは考えていませんでしたが、イベント見学に行った客に対してのこの対応は酷いと思います。
    気になってここでの口コミを見ましたが、住宅情報館の酷い対応が沢山出てきて驚きました。
    こんな酷い会社もあるんですね・・・・・・。

  26. 136 口コミ知りたいさん

    職人です。いろいろなハウスメーカーを工事していますが1番安い材料を使っています。材料類もギリギリ使っても良い安い物を使っています。開けてみないとわからないので素人にはわかりません。思ったことでした。

  27. 137 職人です。

    いろいろなハウスメーカーを工事していますがギリギリ大丈夫な安い材料を使っています。壁の中を見てみるとどのいろんなハウスメーカーの中でもかなり低い基準です。参考まで。

  28. 138 検討者さん

    >>137 職人です。さん

    ちなみになんの材料が安いの材料ですか?
    具体的に内部の方なら教えてくれませんか?


  29. 139 名無しさん

    近所の家がそこのハウスメーカーで建てていました。業者が酷すぎでした。
    カバー?しないで解体していたので、埃が近所に散乱。足場の人達はわが家のブロックに座ってタバコを吸っていて、その吸い殻はそのままわが家のところに放置。
    建てる前挨拶もなかったので(ポストにチラシのみ)私達近所からは、挨拶もなく何で引っ越してくるんだと(これは施主の問題でもある)歓迎しませんでした。
    そちらのハウスメーカーで建てると、近所付き合いは悪くなると思います。

  30. 141 匿名さん

    >>139 名無しさん

    お前みたいな神経質な奴が近所じゃなくて良かった

  31. 142 通りがかりさん

    埼玉県です  分譲地の近隣に住んでいます。 
    ちょっと前ですが分譲地にいた職人さん達が昼食で訪れたラーメン屋でお酒飲んでいる所を観ました。 いい家が出来るとかそれ以前の問題じゃないのかな(^_^;)

  32. 143 匿名さん

    はいはい住宅情報館に他決された雑魚営業はこんな掲示板見てないで自己研鑽にはげもうね

  33. 144 名無しさん

    >>123 一生物の買物なのにさん
    向かいの家が施工中ですが
    YKKapの樹脂サッシですよ。
    ただ日曜の7時頃から工事してて話し声と工事の音で
    うるさいです。
    工期急いでそうな繁忙期でも無さそうですが
    大工さん日曜まで大変ですね。

    低コスト住宅っぽいので
    あとは住んでみないと分からないですよね。

  34. 145 匿名さん

    >>144
    YKKapの樹脂サッシですよでワラタw

  35. 146 評判気になるさん

    >>19 経験者さん
    その通りです。
    今となって後悔しています。

  36. 147 購入経験者さん

    静岡県内の住宅情報館で建てましたが、説明があった内容と現場が違いすぎて
    困っています。
    社名から見ても怪しいと感じていましたが、後悔しかありません。
    親に相談しましたが、建築中の為、どうにもなりません?
    できれば時間を戻したい気持ちです。

  37. 148 検討者さん

    >>147 購入経験者さん
    どうちがうのですか?
    契約内容と違うなら解除、違約金などできないのですか?
    消費者センターみたいなとこに相談できないのですか?

  38. 149 戸建て検討中さん

    一条とかと違ってブログで公開している人あまりいないから、貴重だと思う。参考までに。
    https://iegatari.com/hoka/jutakujohokan.html

  39. 150 匿名さん

    三○のインスタ暴れゴリラはやっとおさまったか

  40. 151 検討者さん

    自分は満足した

  41. 152 匿名さん

    私も満足

  42. 153 名無しさん

    >>145 匿名さん
    窓がガタつくと言っています。
    窓は窓枠の施行が下手くそすぎるから鍵を閉めてもガタつくと言っていますが文章からは理解できませんか?
    客の批判する前に日本語からもう少し勉強なさった方が良いのではないでしょうか。
    ちなみにこのような反論は逆効果だと思います。

  43. 154 匿名さん

    >>153 名無しさん
    長文お疲れ!
    良いお家が建てられて良かったやん、営業マンに感謝するんだなw

  44. 155 周辺住民さん

    だいぶ長引いたけどようやく完成した。満足

  45. 156 匿名さん

    わたしは納得行ってたけど 監督さんがさらによくしてくれました。 大工さんの玄関前でのタバコは気になりましたけど(^_^;)

  46. 157 匿名さん

    住宅情報館で建てましたが我慢ならないところがたくさんありました。トータルで見れば正直欲求不満です!

  47. 158 通りがかりさん

    35坪位だと建物のみ税込いくら位になるんですか?

  48. 159 評判気になるさん

    最近住宅情報館にお世話になっています。人の話はあまり聞かないくせに話は長く、やたらと役職をひけらかす役職さん(ただ、引き出しはたくさんあるし値段交渉もしやすい)と。若めで経験不足から生じる引き出しの無さがあるものの人の話をよく聞き、結構的確な案内をしてくれる若造くん。2人の営業マンで対応してくれています。みなさんが言うように自社の注文住宅をゴリ押しで建て売りや中古が見たいと言っても出てきませんwそして、希望金額より1,000万オーバーの物件も出してきたりします。でも、時間がかかっても適当な事を言わないようにしようと裏をとったり、見積もりを色々なブログ等の物と照らし合わせてみると見積もり以上の金額になる事のない様にかなりのオプションを見積もりに盛り込み総額が減ることはあってもオーバーしないよう出してくれていたりと正確さや後々のトラブルを回避しようとする誠実さを感じられます。お金と時間に余裕があるため(金持ちな訳じゃなく元々の希望金額にかなり余裕を持たせていた)ウチは許容範囲が広いのかもしれませんが我が家としては悪くない印象です。買いたい人の状況や担当の営業マンの当たり外れで相当印象変わるかも知れませんね…ただ断熱材等の低コストはここで初めて知ったので信憑性や本当だとしてどこまで建物に影響があるのかはもっと知りたいですね…

  49. 160 通りがかりさん

    以前、横浜の第三京浜都筑インターすぐそばにある住宅情報館にて家を建てないか?と営業マンに声を掛けられ丁度検討していたので現地案内との事で車に乗せられ着いた場所は全然違う場所。
    この後に色々と実績を見せられほぼ1日潰されてました。
    設計図の相談も1回3時間以上は当たり前。
    日曜日しか休み無いのにずっと設計図の事で事務所に閉じ込められました。
    散々な目に…。
    半ば強引な営業に困惑。
    絶対に大丈夫と言われたローンも通らず…

    今は他の戸建業者にて家を建てて住んでます。

  50. 161 名無しさん

    住宅情報館の特徴
    ・営業:強引、返答がいい加減、契約済むと知らん顔、他社批判で自社高評価で集客、賃貸に少し足せば戸建て買えるで集客、ローン通らないはお構い無し。
    ・設計:まぁまぁだけど施主の意見組み切れてない、施主の為のアドバイスや提案無し。
    ・現場監督:知識不足、現場管理出来ていない、近隣対応カス。
    ・インテリア:建築は分かっていない、提案がイマイチ。
    ・全体:少しでも指摘するとクレーマー扱い、材料が酷い、ミスを隠そうとする、得するのは橋本環奈と会社だけ。

  51. 163 評判気になるさん

    建物の質はコストパフォーマンスはかなり良いと思いますが、営業が最悪レベルです。報告なしの追加工事は当たり前、法律もろくに把握せず仕事をしており、最後の最後で事前相談なしの爆弾レベルの追加工事をノールックで提示して来ます。今ここで揉めています。買わなければ良かった。全くお勧めしません。建物の質はいいのにもったいないですね。

  52. 164 匿名

    自分たちは住宅情報館で建ててないけど、隣の家が住宅情報館でやっと建設し終わったのですがほんとに最悪でした
    ひとんちの敷地内でタバコ吸ったり、何度伝えても、生活の妨げになるような工事車両の止め方をされ、思うように車の出し入れもできず、内装は職人にしては高齢すぎる年配の方に雑用なのか何なのかやらせてて、自分の家をこんな人たちが建てたと知ったら絶望すると思うくらい最悪な対応でした!
    近所中みんな同じようなことで迷惑していたのでお店にクレームを入れたところ、慣れたような対応をされ、馬鹿にされてるようにあしらわれ、こちらがクレーム言ってるのにしっかり話も聞いてもらえず、途中で話を中断され一方的に電話を切ろうとされたり、かと思えば後から電話が来て、やっぱり後日近所の方に監督からあらためて謝罪に行きたい。と言われたので、いつくるかも分からないのにめんどくさいなと思いながらも在宅していましたが、結局来ませんでした!
    結局、施工主にさえクレーム言われなければいいと思ってるような自己中心的なホームメーカーで、そんな方々の集まりなので、絶対何かしらの支障はあると思います!
    腹は立ちますが、自分たちはこんなホームメーカーで家を建てなくてほんとに良かったなと心から思うのと、施工主の方が気の毒だなぁと感じています

  53. 165 匿名

    >>161 名無しさん

    ほんとその通りすぎます!!
    現場監督、現場管理できてない。
    すこしでも指摘するとクレーマー扱い!
    ミスを隠そうと話ごまかされたり、うそもつかれました。
    うちも同じでした!!

  54. 166 通りがかりさん

    売れてるみたいだね

  55. 167 匿名さん

    >>165 匿名さん
    だってあんたクレーマーやんけ

  56. 168 口コミ知りたいさん

    新築でこちらで建てる事にしました。ローンの段階で営業が確認をしなかったの事により60万程の損失が出ました。営業にクレームを言い会社として何か対応して欲しいとお願いしましたが連絡はなく2週間後こちらから連絡しました。その際営業は私達から連絡すべきだと言ってました。納得出来ず店長と話し合いをした所トラブルの内容を営業は報告しておらず解約したいらしいと嘘の報告をしていた事が発覚しました。こんな会社で建てたくないと申し出て契約不履行ではないかと言った所100万円の解約手数料を払え払わないなら法的手段を取ると言われました。この営業のこの店舗だけがこんな感じかもしれませんがこんな店舗もあります。

  57. 169 名無しさん

    >>168 口コミ知りたいさん
    言い方悪いかも知れないけど、あの会社はそんなもんだよ。工事完了後、住み始めてから5年、10年経って何かあった時も同じ対応が耐えられる人が買えば良い。
    耐えられない人は、100万払ってでも契約解除をオススメする。額面で100万って高いけど、10年過ごす家で日割すればそんな高額では無いですよ。

  58. 170 匿名さん

    かいてあるようなことみったくなかったけどな~!?

    知り合いも紹介して知り合いも問題なかったけど、支店によって違うのかな。。。

  59. 171 匿名さん

    >>168 口コミ知りたいさん

    >>168 口コミ知りたいさん
    クレーマーに当たった営業がかわいそうですね

  60. 172 名無しさん

    建てた後は知らんぷり、不具合を指摘するとクレーマー扱いと上の方々がおっしゃっていましたが、まんまその通り。2年点検などの保証期間で不具合箇所を言うときは録音することをオススメします。
    指摘してもその時には何もせず「しばらく様子を見てください」と放置し、後になって「聞いてない、保証期間は過ぎてますので有償です」と詐欺まがいの発言一点張り。話にならないレベルで酷い。

  61. 173 名無しさん

    営業が最悪でした。
    若い子は知識不足。上司の代理はマウント取りながら強引な営業。
    住宅購入の為に物件の相談をしていましたが、毎週呼び出され長時間の打ち合わせ。打ち合わせの話の中身が薄く、ネガティブな会話ばかりで打ち合わせの段階でうんざりしました。
    何社か内覧に行っているみねを話した所、会社を調べてその会社の悪口。物件を絞る前に勝手にローンの本審査をしようとしたり(するなら事前審査とお願いしているにも関わらず)あまりにも強引過ぎてびっくりしました。
    ローンに強いからと豪語してた割には事前審査では、私の条件では住宅ローンが組めないとかダメ出ししてくる割には、希望よりはるかに予算が高い注文住宅をゴリ押しして来たり、いい加減な感じがしました。
    あまり高額な住宅ローンは組みたくないと話すと、死んだら払わなくていいんですから?と、無責任な事を言い出す始末。
    他社では余裕で何行か事前審査でパスしていたのに、恐らく彼らは事前審査はしてないないで、自分達の判断だけで話をしていたのでしょうね。
    事前審査でどの銀行がいくらまで通ったかを聞いてもはっきり答えずに話をはぐらかせるだけでした。
    建物の質は分かりませんが、打ち合わせだけの段階だけで、スムーズな話し合いが出来なかったので辞めて正解でした。半年で工事を終わらせると言い張ってた注文住宅をここで建ててたらと思うと恐ろしいです。

  62. 174 通りがかりさん

    安いと思うけど

  63. 175 名無しさん

    quadVと檜物語の価格はいくらぐらい違いますか?
    わかる方教えてください。

  64. 176 名無しさん

    >>175 名無しさん

    1坪当たり150万です。

  65. 177 匿名さん

    >>176 名無しさん
    それは盛りすぎですね

  66. 179 通りがかりさん

    資格無い職人が多い。無資格で工事して平気なの?
    特に、電気 ガス 水道
    やっぱり心配!

  67. 180 匿名さん

    資格無いって
    ヤバいだろ
    素人が工事したって事カヨ

  68. 182 匿名さん

    建築中の方 現場監督に
    確認して下さい

  69. 183 匿名さん

    訴えます
    もし本当なら大変 

  70. 185 名無しさん

    いやいや、そんなわけないでしょ。
    ここに限らずそんなことやってるかいしゃない
    水道工事やるのにだって届け出だしてからやらなきゃならないにありえない(笑)

  71. 186 匿名さん

    電気屋やってますが 資格持ってないけど 
    社員で一人で現場仕事してます

  72. 187 匿名さん

    届け出しても 素人が現場仕事して
    資格持っている人が届け出しるだけ

  73. 188 名無しさん

    そんなこと言い出したら大工に資格とかないでしょ。

  74. 189 評判気になるさん

    ハウスメーカーは、高いだけ。そして材料安いものを使ってるので悪い。知り合いの大工さんに頼むのが一番ですね。

  75. 190 匿名さん

    大工職です 本当資格確認した方が良いです

  76. 191 評判気になるさん

    監督も資格ない人いますか?他社ですが資格ない人が現場管理してる所もあります購入される方は、よく調べたほうがいいですよ。

  77. 192 口コミ知りたいさん

    群馬県伊勢崎市にできた住宅情報館。
    土地の問い合わせをし後日連絡をくれるとのことだったのに連絡なし。ありえません。

  78. 193 名無しさん

    かなり強引な営業さん達でした。元々私たちの予算がぎりぎりすぎてローン組めるか不安で?最初は親身になって相談してくれ、話も進み、ローンを組もうか悩んでいた時。営業さんが「ローンなら銀行さんに話して通すことはできたりするんですよ。みんなどうしてもやって欲しいって言うからそうした交渉をしてるんで、その気がないならできない!」と言うような内容を連発され、その言葉で旦那がキレたのか静かに低い声で「結構です」と。営業さん曰くお買い得でかなり安い建売も紹介されたのですが、その後きちんと調べたら、それよりも1000万くらい安い新築がたくさんありました…。 家のことを調べていったら、少し貯金すれば普通に家が建てられそうなので営業さんに流されずに買わなくてよかったと思っています。

  79. 194 名無しさん

    >>193です

    他にも、営業さんに実際に言われた言葉です

    具体的に家も土地も何も決まってない、初めて住宅情報館に行った時のこと。

    「仮審査には無料のものと有料のものがあって、有料の方はとりあえず家を決めて申し込むというものです。〈略〉~こっちの方が審査には通りやすいです。もし審査に落ちたらお金は返しますので、〈略〉審査費用50万くらい~〈略〉」

    よくよく聞くとその仮審査に通ったら実際に家を買えばいいから、とりあえず予算内の家を決めて、金額が通るか試してみない?という内容でした。

    会って初日、50万を現金で要求されるとは思いませんでした。

    この時他のハウスメーカーにも電話してたのですが、そちらの方は、仮審査は無料で出来ますからなんならうちでやって見ます?
    と。

    その事を住宅情報館に言ったら、他のハウスメーカーの営業さんの悪口になって(私もその時は知識が浅く)言いくるめられてしまい、声をかけて頂いていたハウスメーカーさん全て断ってしまいました。

    まあ色々あり、住宅情報館で購入の流れはなくなったのですが、逆にこの経験はいいものになりました。

    住宅情報館で言われた言葉を帰って調べてたら、仮審査や本審査についての知識も増えたので。
    言いくるめられてしまったことには未だに怒りを覚えますが。

  80. 195 名無しさん

    >>194 名無しさん

    未だに怒りを覚えてるならお客様相談窓口に電話しましょ。。

    しかし今時こんなネットが普及している時代にそんな話あります?

    ちょっと盛っているような気もしますが。。。

  81. 196 名無しさん

    安かろう悪かろうです。良く考えて家を購入してください。

  82. 197 評判気になるさん

    数年前に購入した者です。営業マンによるのでしょうが私の担当頂いた方は分かりやすく親切で丁寧な方でした。金額が高いとかありますが長期間ローンを払い住む家なので、目先の金額にとらわれず信頼できる会社と営業マンから買って満足しています。建売も他社で検討しましたが意味不明なローン事務手数料や調査費名目の見積りがあったりと不動産会社に不信感がありましたが、こちらの会社は明朗会計でしたよ。

  83. 198 マンション比較中さん

    イーダはアフターケアも最悪で、評判悪いのでも有名。とにかく儲かれば後はどうでもよいという企業姿勢なので泣き寝入りしたくないなら絶対に購入しない方が良い。ホント安かろう悪かろうの典型で、お抱えの業者もほんとひどかった。

  84. 199 匿名さん

    >>198 マンション比較中さん

    イーダで使ってる酷い業者は住友林業とか桧家とか掛け持ちしてるよね。
    どこの会社も儲れば後はどうでも良いという企業姿勢なので日本で住宅を購入しない方が良いのかもね。
    あなたみたいな人は。

  85. 200 匿名さん

    住宅情報館の気密測定したことある方いますか?
    営業さんにする必要ないといわれてしまいました。
    数値かわかる方がいればよろしくお願いします。

  86. 201 通りがかりさん

    人生で1番高い買い物するのに、このネット社会でなんの知識も入れないで物件探すのも頭おかしいと思うけどね…ここで文句言ってる暇あったら高い買い物なんだから自分でもちゃんと勉強して、相手がちょろまかせないくらいの知識入れてから行きなよ…それが出来なくて高くついたなら勉強代だと思った方が良いよ。あんだけデカイ会社なんだから、ちゃんとした主張が出来れば、詐欺まがいな事は出来ないことを逆手に取りなよ…まぁ。中古物件とか仲介して欲しい人が自社物件しか勧めてこないことに文句言いたいのは理解するw注文住宅に自信があるんだろうけど、興味ない人からしたら良い迷惑だわなw時間返せってなるわw

  87. 202 通りがかりさん

    キューブで建てた人 大変みたいですね
    健康被害が出ないことを祈ります(。>人<)

  88. 203 匿名さん

    必要ないと営業が言うくらいだから
    C値なんて大した数値出ないと思ったほうがいいですよ。
    C値に拘るならそもそも選ぶ会社間違えてると思います。

  89. 204 購入経験者さん

    >>200 匿名さん
    断熱工事後でC値1.03出ましたよ。
    多分、住宅情報館で気密測定をしたことあるのは私くらいだと思います。営業さんが言ってましたw

  90. 205 検討板ユーザーさん

    いま現在検討中の方々に住宅情報館(仙台柳生店)で私が受けた人権侵害級の営業マンの真実をお話しします。
    時は2018年頃、中古新築問わず物件探しをしていた時フラッとド派手な看板の『住宅情報館』に立ち寄りました。
    最初に付いた営業は若くて親切な方で色々な物件を紹介してくれ何件か車で一緒に見に連れて行ってくれていました。
    店舗に戻ると先輩の営業に耳打ちする感じで引き継ぎ?をして先輩営業にチェンジとなり屈辱的な打ち合わせの始まりです。
    まず偉そうなセンパイは紙とペンを取り出し事前情報から私のランク付けを馬鹿でもわかるように丁寧親切に紙に書いて説明してくれました。
    公務員→問題無しの最良のお客様。
    会社員→まぁそこそこの物件買えるだろ的な客?。
    個人事業主→ローンもろくに組めない様なクズ。笑
    的な説明をして頂きました。(私は個人事業主ですw)
    『あなたはこの表の通り1番下のランクなので希望の地区での住宅購入はできません!なのでこっちのへんぴな所しか買えないですよ』とご教授いただきましたが私が『いやです、それならば買わなくてもいいです。最初の希望の場所で探しますので』と伝えるとまた表を取り出して『ですからーーーーあなたは序列が1番下のランクなので無理です、もっと自覚して物件レベル下げましょう!』と、、、
    それからは二度と訪れる事はありませんでした。
    この経験は大袈裟では無く真実です。
    ちなみにその後私は別の不動産でセキスイハイムの物件を購入しました。
    その時点での私の年収は1000万overしてましたがコケにされた憎しみはCMをテレビで見るたび甦ります。ずいぶんヘラヘラしたCMですよね
    『住宅情報館』には人権侵害級営業は実在します。
    じゃあ店頭かCMで公務員のお客様しか接客しませんとか注意書きでもしておけばよろしいのではないでしょうか?
    カースト下位のクズなんて相手にする時間無駄じゃないですか?それこそ人権侵害になるから無理か笑
    もう一度書きますね『住宅情報館』は人権侵害を是とする会社であると私は認識しています。
    まぁ家は買ってしまえば営業なんて誰でもいいんですけどね、しかしアイツからは買わなくて良かったと今も思っています。良い思い出も悪い思い出も一生付き纏うわけですからね。
    皆様の参考になればと思います。それでは良い買い物を!!

  91. 206 名無しさん

    1000万overという情報はいらなかった気がしますw

  92. 207 検討板ユーザーさん

    >>206 名無しさん
    これは失礼笑
    一応そのくらい収入あったのでまぁあのレベルの営業ごときにあそこまで言われる筋合いは無いと言う意味での目安として入れました汗
    イヤミくさく感じられましたら申し訳ないです!

  93. 208 匿名さん

    >>202 通りがかりさん

    クロス剥がすと黒カビが結構な頻度であるらしいですね? 知らないで住んでいるの怖すぎます

  94. 209 名無しさん

    あ、以前の投稿の追記です。
    アンケートでQUOカード500円分もらえるって話があったんですが「もう金庫に鍵かけちゃったんでQUOカード出せませーん」っていわれましたぁ詐欺ですよーーー詐欺は犯罪ですよ。

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