マンションなんでも質問「アパマンショップ【旧:アパマン】ってどうよ?」についてご紹介しています。
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入居済み住民さん [男性] [更新日時] 2024-10-13 21:28:51

アパマンショップについて話し合いましょう

【スレッドタイトルを正式名称に修正しました。2018.2.12 管理担当】
【本文を一部削除しました。2021.3.29 管理担当】

[スレ作成日時]2015-05-27 09:35:30

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アパマンショップ【旧:アパマン】ってどうよ?

  1. 81 入居後管理の基本方針

    入居するまではそんなに問題はなかったが、入居後の管理にビックリ。
    「放置が基本」。

    水が出ないとか、配管に詰まりがとかライフラインの障害にはさすがに対応するものの、差しせまった障害でなければ、基本無視。何度言っても無視。

    おまけにある日突然、予告なしに観光客向けゲストハウスになった。
    そのため、室内外の工事をするときも、予告なし。
    朝に壁に穴開けるドリル音で、それとわかった。

    賃貸契約者より(外国人)観光客をウエルカムしてるのは、アパマンに限った話ではないんだろうが。

  2. 82 同感です

    あり得ないさん大変ですね。
    自分も、アパマン管理について書き込みました。
    アパマン全体の基本方針なんでしょう。

  3. 83 匿名さん

    愛知県のアパマンプロパティが管理しているマンションに住んでるんですが、本日敷地内にある外部の人は入れないコインランドリーで乾燥中の洗濯物の中から下着を盗まれました。

    ほぼ住人の仕業で間違いないと思ったので、顔さえ分かれば特定ができるかもと思い、設置されている防犯カメラの映像が見られるかどうかの問い合わせを行ったところ、男性の担当者から折り返し連絡がありました。

    まずこういう内容で男性に対応されるのもどうかとおもったのですが、電話の内容が本当に酷かったので、ここに書かせていただきます。

    まず、設置されている防犯カメラはダミーであり録画されていないということ。を伝えられました。
    初めは録画もされていたそうなんですが、途中で壊れてしまいそれ以降は修理をしたり新しいものに交換はせずダミーとして使用しているそうです。

    物は本物であり、犯罪の抑制としての機能は果たしているから当社に非はない。というようなアピールばかりで、こちらの精神面への配慮や映像の確認が不可能だということへの謝罪などは一切ありませんでした。

    防犯カメラがあるから最悪何かあってもと思ってこっちは契約していると言っても、セキュリティ万全とうたっていればこちらが悪いですけどその物件はそうじゃないはずですよね?というような対応で、話になりませんでした。

    声の大きさも小声で聞き取りにくく、こんな対応があるのかととてもびっくりしました。

    仲介業者の方の対応がとてもよかったので、契約をした物件でしたが管理会社のことをもっと事前に調べておけばよかったと後悔しました…

    女性の方で同じような物件に住まれてる方はどうか気をつけてください。

  4. 84 元アパマンショップ管理物件の大家

    アパマンショップで自分のマンション管理委託してた大家です。アパマンショップの管理は苦情が多くて大変でした。

    他にも色々お金取られるので気をつけて下さい!大家も知らないうちに入居者から金取りますからね。

    今回の札幌の大爆発の原因はアパマンショップのスプレー缶の不適切な処分方法が原因でした!

    120本の中身の入ったスプレー缶を従業員2人で中身を抜いた後に手を洗うために給湯器を使用したところ、充満した可燃性ガスに引火して大爆発、40人以上が負傷し隣の居酒屋は吹き飛びました!

    原因となったスプレー缶ですが、入居時に室内消臭除菌のオプションをアパマンショップが半強制的に付けて、入居者から2万円ぐらい支払わせていた悪評高いオプションです。

    実際は金を取っても消臭除菌してなかったので、使わなかったスプレー缶をこっそり処分して今回の大爆発が起きたと言われてます。

    ほんとイカれてますよね。管理変更して正解でした!

    他にもホームセンターで1000円未満で買えるスプレー缶タイプの消化器も2万円ぐらいで売りつけられます。

    鍵交換費用もボッタクリですよ!

    仲介手数料以外でかなりボッタクリしてます。

    消化器、除菌消臭代などは大家は知らないうちにアパマンショップが勝手にやって小遣い稼ぎしてます。修繕で入居者の部屋に行った時に消化器スプレー見ましたが、しょぼ過ぎてびっくり。ネットで普通の消化器が5000円から買える時代なのに…。

    原価が数百円の物を売りつけてるので、アパマンは利益率が良くて儲かります。

    他には家賃保証会社、火災保険も自前の子会社でやっていて儲けてます。

    アパマン管理物件だとアパマンショップ系列の家賃保証会社、火災保険に加入させられます。

    住んでる物件の管理が入居中にアパマンショップ以外に変更されると、次の管理会社の管理では家賃保証、火災保険が引き継ぎできないで打ち切りになり、入居時に入居者が支払ったはずの家賃保証、火災保険が使えなくなり、
    再度大家から新たに家賃保証会社、火災保険に加入するように促されます。もちろん、入居が支払いします。

    普通の管理会社でしたら、
    入居中に管理会社変更しても、家賃保証、火災保険は引き継ぎ可能ですが、アパマン系列は全くしないので、ご注意ください。

    ボッタクリ要素満載ですね!

    アパマンショップは使わないのが正解!

    大手も同じような事やってますので、半強制オプションは
    チェックしましょう。知らないと簡単に数万円取られますよ。

    法律で決められた仲介手数料は1ヶ月が上限でそれ以上入居希望者からはお金取れません。ですからそれ以外の名目で虎視眈々と
    お金を巻き上げますよ。

    入居時に加入させられる24時間サポート深夜に電話かけても繋がらないし、対応しません!

    2年で16000円以上取られますよ。
    給湯器が壊れた入居者は窓口に電話かけても4日放置されました。

    修繕が必要な場合もアパマンが大家に連絡せず放置してる場合もあります。

    今、放置され連絡も来なかった修繕を変更した管理物件に対応してもらってます。

    そういう会社です!

  5. 85 e戸建てファンさん

    >>84 元アパマンショップ管理物件の大家さん
    札幌のアパマンショップは「スプレー」で店舗ごと、吹っ飛びましたね!

  6. 89 匿名さん

    アパマンショップとA社に見積もりを取り、A社の方が15万円ほど安かったので、A社で契約をしようとしたところ、会社間のルール?みたいなものがあったらしく、A社との契約はできないように手を回された。結局、価格の高いアパマンショップで契約する方法しかなくなった。会社間のトラブルなんて、こちらにしてみれば全く関係ないし、アパマンショップが一切値下げをしないから、他あたるのは普通の行動だと思う。もう二度と利用したくない。

    担当者も胡散臭くて、本当に本当に何もかも嘘つきだった。

    もう二度と利用したくない。

  7. 90 通りがかりさん

    あのね、アパマンショップはフランチャイズだから、各店舗会社が違います。そりゃいいとこ悪いとこあると思うよ。
    不動産屋はいっぱいあるから、携わった君たちが悪いだけ。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  8. 91 通りがかりさん

    >>84 元アパマンショップ管理物件の大家さん

    >>83 匿名さん
    アパマンプロパティ笑
    アパマンショップと関係ないから。


    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  9. 93 名無しさん

    店舗によって良し悪しが顕著なのが不動産屋です。
    うちはヤンキーあがりの社員が二人いますが、丁寧な対応でファンも多い。
    逆に発達障害持ちの普通の社員の1人のせいで、いつもてんやわんやです。

    アパマンの事故は、最初から詐欺まがいの行為をしている訳ではなく、除菌する時間がないんだろうと思います。
    営業マンはマジで時間が足りない。
    応対して案内に行って契約書作って・・それを何契約も平行してやっている。
    擁護する気はないが・・だってうちはやれてるから。
    人材が足りないんでしょうね。
    あと、個人のモラルの問題。

  10. 94 通りがかりさん

    アパマンショップの管理物件を内見した時、ネットに掲載していた物件の間取り図と反転した物件を案内された。ネットでは東角部屋の間取り図、実際は西角部屋しか空いていないと言われたので契約しない旨を伝えると逆ギレされた。帰りの運転が荒くなるし、そんな方角こだわるなんて頭おかしいの的なことも言われるし散々だった。事務所に着いてからも冷やかしで来るなよと言わんばかりの態度で不快だった。
    もう二度とアパマンショップには関わりたくない。

  11. 95 通りがかりさん

    もう20年前だけど、初めての賃貸契約がアパマンショップで物件はレオパレスだったわw
    群馬の店舗で、確かに消臭と排水溝消毒の名目でそれぞれ1万くらいづつ取られたので、「たっか!」と思ったの覚えてる。
    しかも気になるニオイこそなかったものの、母親がシンクの掃除してる時に、排水溝のゴミ受け引き出したら黒カビで真っ黒だったのも覚えてる。
    身内で誰も賃貸借りたことなかったので「こう言うもんなのか」と思ってクレームも入れなかったけど、今思えば恐らく全ての店舗で、札幌の爆発した店舗のような事やってるんだろうな。
    その後も賃貸で転々としてたけど、消臭だの消毒だのなんて言う名目で金取られたことは一度もない。

  12. 97 名無しさん

    態度が良いのは入居まで。
    「何かあったらすぐに連絡ください」とか言っておきながら、共用部のライトや、あるべき所の消化器がないことを電話で告げたら、明らかに下げる声のトーン…
    そして「わかりました」のみで電話はぶっつり、その後1ヶ月以上経っても対応されず。
    他に、鍵渡し当日まで新住所は間違われたまま。しかも、新住所が違うかもと私が気付いて、それ以前に2度確認入れたにも関わらず、自分に間違いはないと言う態度! 結果本当にアパマンが間違っていたし。
    また全室リフォーム物件だが、電話のコネクターの設置がないのだ。仕方がなく無線のWi-Fiにしようとしたら、電波が入らない地域… でもアパマンの契約者プレゼントはWi-Fiルーターであったが、地域的にもらっても意味がないと… 最初は良いことばっかり言ってたのにネット環境最悪?
    その後も、室内配管から水漏れするわ、浴室のコーキング一部されてないわ、最初便利な機能ってアピールしてきた灯油コックは使用禁止になるわ…
    もう残念過ぎます。

  13. 98 izu

    入居時に消臭費用として2万円以上の請求をされましたが必要ないと言ったら外せないと言われました。
    しかしながらお客の要望があれば行うもので強制ではないと言う事らしいです。
    札幌の事件で消臭スプレーは1000円位らしですが1000円のものを2万も請求するのでしょうか?
    権利金などの項目も意味が分からなく聞いたら退去時には帰ってこないお金で、その代わり退去時のクリーニング費用を払わなくてもいいと言われましたが信用できません。
    実際に最初と契約後の不備がありすぎです。
    ちなみに不動産会社は伊豆の国市のアーネストです。

  14. 102 元アパマンショップ管理物件の大家

    >>91 通りがかりさん

    アパマンショップと関係大ありだわ。
    アパマン管理物件だったときは、入居した方の8割がアパマンショップで契約した入居者。

    アパマンショップに行けば、
    ろくに管理されてないアパマンの自社管理物件に最優先で誘導されんだろ!アホはお前!
    アパマン系列の方ですか?

    爆発で大変ですね。


    とにかくアパマン系列は避けるべき。管理物件も仲介業者も。


  15. 104 マンション掲示板さん

    アパマンショップで退去にすごく理不尽なお金を取られた!二度とアパマンショップは借りない

  16. 105 評判気になるさん

    アパマンショップは今回の保障できるのでしょうかね?事故に遭われた方大変だと思います。
    お隣の居酒屋さんはひどい目に遭わされましたね~信じられないです!
    アパマンが家の近くにあることすら危険です!
    悪気はないテロです怖い怖い。

  17. 106 匿名さん

    渡された書類の住所のとこが古すぎてるし、それすらも番地からして間違っている。私の携帯電話で調べた住所の方が正確だった。これでは、私が受け取りそこなった郵便物が多々有る気もするので問い合わせたら、「郵便局が悪い」などと意味不明な言い訳で終わり。泣き寝入りで年月が過ぎ、時効で今に至る。

  18. 107 マンコミュファンさん

    >>106 匿名さん

    どこの店もある事ですよ

  19. 108 通りがかりさん

    管理物件オーナーが一番の被害者
    確かに客付けがよい
    そこにつけ入り、出入りの際の高額な修繕がまかり通る。
    見積やオーナーの承諾もなくクロス等の張り替えなどし、
    家賃の振込時に相殺で天引き。
    画ビョウの指しあとすら全て修繕させる

    もっとも高額なのはリフォーム。
    各部屋のリフォームも去ることながら、外壁塗装は特に用注意。

  20. 109 評判気になるさん

    不動産屋の常套手段だが、アパマンは度を越している。
    マスコミや監督官庁、消費者庁も調べなくてはいけない。
    闇が深い。

  21. 110 匿名さん

    >>109 評判気になるさん
    札幌の爆発事故の背景がいまいちよく分かりません。結局、消臭スプレー代をとっていたが、人手が足らず多くが散布せず、たまってしまったスプレーをこっそり処分しようとしたら爆発したということなんでしょうか?

  22. 111 匿名さん

    >>110
    そう言うことではないでしょうか?

  23. 112 評判気になるさん

    週刊文春で元アパマンショップ従業員の告発文でてるね。
    まだまだ闇が深そうだ。
    文春砲第2第3で掘り下げて欲しい。

  24. 113 評判気になるさん

    短期間で膨れた会社にはありがちな構図。

  25. 115 自営業の匿名さん

    アパマンの管理に泣きを見てる人は
    弁護士について相談した方がよい
    馬鹿しかいないから営業や管理の人間は
    法律知らないから(笑)

  26. 116 匿名さん

    今はスーモで十分じゃなぁい?

  27. 117 izu

    伊豆の国市アーネストは消臭費用として23000円請求してます。
    1000円の物を23000円????
    あり得ません。
    それにリフォームしてるのに消臭など必要無いと思います。
    入居者の希望があれば行うもので強制的に請求するものではないと思います。
    ハッキリ言って詐欺行為にも思えます。

  28. 118 評判気になるさん

    全てのFCとは言わないが、
    AだのEだのの芸能人のCM見て集まった素人集団。

    一時期の客付けの強さで管理物件契約を強いる。
    関連会社で出入りの際の修繕、リフォームで荒稼ぎ。
    管理会社でこれらの工事をしないと客付けしない。

    文春、消費者庁のメスが必要だ。

  29. 120 評判気になるさん

    アパマン子会社、FCでも各店で悪質さが違う。

    アパマンで括るより要注意店舗を具体的にあげてみればよのでは。

  30. 121 匿名さん

    現業界社員だけど、アパマンショップ 以外にも、消毒やら、抗菌代やら、殺虫代やらで、契約時に請求してますよ!レオパレス、パナソニックホームズ、エイブルにミニミニ、ホームメイト、その他色々な業者が!自分の会社の物件を他者が部屋付してきたら、強制ですね。相場は、15000円から、30000円くらい。交渉の余地なし。空室一覧やレインズの資料みたら普通に記載してるから!

  31. 122 評判気になるさん

    >>121 匿名さん
    目だったところが叩かれるちゅうわけやね。
    この際アパマンを調べあげて公表し、
    業界全体を健全化したらええな。



  32. 123 名無しさん

    [No.86~本レスまで、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  33. 124 名無し

    秋田市のアパマンショップでは契約時、浄水器設置契約、賃貸保障で保険契約(37,436円1年ごとに10,000円)、消臭除菌料12,000(消臭剤 1個置いてありました。)駐車場もアパートについているのに、紹介料として3,240円等お金がかかりました。今となっては必要だったの?って感じです。これからアパート契約する人は確認したほうが良いです。

  34. 125 評判気になるさん

    オーナーとして取引しているが、
    もっともっと闇は深い。
    大なり小なり不動産屋の悪い慣習や手口はあるが
    アパマンはオーナーから根刮ぎ金をむしり取る。
    金が回らなくなったら売買の仲介させてくれですね。

  35. 126 名無しさん

    ここを読んでるとアパマンにしてやられた人が自分を含めて多いね。
    いっそのこと集団訴訟的なのでも起こしてやれないかな。

  36. 127 評判気になるさん

    あの手のCMと急激な成長を考えるも然もありなん。

  37. 128 通りがかりさん

    来年春上京を考えて早めに物件をおさえたくSUUMOやホームズを利用して探していました。
    ある程度候補を絞りいざ取扱い業者に問い合わせ。
    なるべく仲介業者は一つにまとめたかったのでアパマンにしました。
    問い合わせのメールを送信したところ、「おさえられるかもしれないから候補のリンクを貼り付けてくださいませんか?」と来たので、親切だなと思いまんまとリンクを送信。
    その後、早く決めてもらって賃料を取りたいのか「賃貸の物件は内見できる状態から約二週間から三週間で賃料が発生して頂くところがほとんど」と書かれて驚愕。
    同じ物件で他の仲介業者にサイト移動するも、先に候補の物件名とリンクを貼ってしまった為、取扱い終了表示になってました…
    どうやら先手を打たれてしまったようです。

  38. 129 マンション検討中さん

    内定辞退するやつ多過ぎて困る
    人事

  39. 130 中年

    敷金、礼金なしの物件を見つけアパマン(伊豆の国アーネスト)に行きました。
    ところが敷金、礼金なしでも訳の分からない項目(消臭費用、権利金他)が多々あり結局は6万位の家賃の物件が最初に払う費用が26万程になりました。
    敷金、礼金なしのアパマンの広告に騙されないように・・・

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