【契約会が済んだ人】大阪福島タワー【入居はH23年】

あーなるほど。
寄付・寄贈っていいですよね。
捨てるにはもったいないものを、共用施設に置いてもらえたら、
管理費も助かるし、住民も助かる。良い制度だと思います。
ライブラリーの本も持ち込みというか、寄贈というか
そういう風になれば良いですね。
（他の人がどんな本を置かれるか、楽しみですね）

ゲストルームのアメニティは不満をすごくもちました。
バスタオルや歯ブラシ等は仕方がないにしても、
せめてドライヤーくらい設置して欲しいと思います。

キッズルーム、いちいちコンシェルジュに声をかけて許可証をもらうの面倒くさいんですよ。
自由に出入りできるようにすればいいのに。
あと、　バスケットゴールが有るのに、ボールが無い。毎回持参？
不要になった遊具も、美品なら寄贈制度有りにして欲しいですね。

コンシェルジュのところで、切手や粗大ゴミシールが販売されていて、
とても便利に思う。
２階のライブラリーにコピー機も有り、
あとは自販機が２階に有ればと思う。

エレベーター内養生の板段ボールに故意に付けた傷や破損が日に日にひどくなっていますね。乗るたびに悲しくなります。あのような事をする住人がおられる事、管理会社がそのまま放置している事。いずれ取り外すとは言え、もう少しきれいに出来ないものでしょうか。

引越し業者のいたずらかと思っていますが、住人であれば、残念です。

養生の段ボールの落書きや傷より、
エレベータのドアに傷がありますよね。

あれは、業者でしょう。

そっちの方が気になりますね。
キレイになおしてくれるんですかね？

色々な方が住んでいるので中には残念な人もいるのでしょう。
それよりエレベターやエントランスの養生はいつくらいに取るんですかね？
管理組合の発足もまだのようですしちょっとのびりしてるなって感じるのですがf(^_^;)
新築マンションってこんなもんなんですかね？

あと確認なんですが1Fエントランスでペットを歩かせてる方をよく見かけるのですが
共有スペース、敷地内は抱きかかえる規則ではないのでしょうか？

ずっと抱いてる方もいるのでどっちかな？って思いました。

入居済みのみなさんの声を聞きながら、今月末の入居を心待ちにしています。
共有スペースへの寄付、寄贈というのは良いアイデアですよね。キッズルームかがとても広いので、卓球台があれば良いのでは？とも思いました。入居後、管理組合に提案したいと思います。

私も犬を飼うてますので、
エントランスを歩かしてるのを見て、
歩かしても良いのか、
カウンターに聞きました。

扉を出るまでは

「抱っこか鞄」

だそうで、
見かけたら、注意すると言うてました。

でも、ずーっと監視してるわけじゃ
無いですからね

同じ犬を飼う住民としては、
ちゃんと守って頂かないと
困りますね。

ペット用のエレベータにでも
はり紙してもらったら
良いですね。

言うてみましょう。

初めて書き込んでみました。タワーで幸せに過ごしています。
３ヶ月点検シートですが、部屋の入り隅部分を見てみて、クロスに隙がないか、確認してみてください。こういった建物では、その部分に隙がでることが多いと思います。
あとは、浴室内の、浴槽と壁の間のシーリングが切れているところとかを確認すれば良いと思います。
鍵の反応が悪いことも、記載してみればいいんじゃないでしょうか？あまりにもそういう意見が多ければ交換等も検討してくれるんじゃないかと思います。
私も鍵のことは記載しようと思います。
どうぞ、これからも仲良くしてくださいませ。宜しくお願いします。

入居してから気になった事は、コンシェルジュの教育の無さですね。

売り文句が「何かあればお手伝いします。ホテルライクな生活を」と言っていたのにもかかわらず、何を聞いてもサッパリ役にたたない。
悪びれることなく「わかりませ～ん」では、何の為のコンシェルジュか？
ペットの件もありましたが、見て見ぬ振りしてるんじゃないですか？

それであれば、強面の管理人さんにコンシェルジュも兼ねてやってもらえた方が、管理費削減になりますよね。
飲み物も、一回ホットを頼みましたが美味しく無かったです。
あのままだと、誰もたのまなくなるんじゃないですか？

もうちょっと、工夫があっても良いのではないでしょうか？

740さん

教えていただいてありがとうございます。
また見かけるようなら私も管理会社にお願いしておきますね。

3ヶ月点検、741さんの書かれてるところを参考にさせていただきます。
思っていた以上に快適に暮らせホントにココに決めてよかったと思います。

わたしもかなり快適に過ごせていますが、コンシェルジェの対応は改善していただきたいと思います。

共用部のネット予約をする際、プルダウンしても目的の日付が出てこないためコンシェルジェに連絡したところ”できますけどね？”とこちらの操作が悪いといわんばかりの対応だったため、パソコンをもってコンシェルジェカウンターまで出向き説明するはめに。

結局私たちがみている利用者側の画面ではやはり不具合がありました。
その際わかったことですが、コンシェルジェ側は管理者側の画面しか把握しておらず、利用者側の画面や操作について全然把握していませんでした。
これでは良いサービスは無理なのでは・・と。

日々気付いたことや、要望などをいれる意見箱のようなものがあるといいですね。
できればコンジェルジェの目の前ではないところにもほしいです。

それから共用部でのペットの取り扱いですが、先日私もエレベーターを降りようとしたらコーギー２匹が飛び込んできて本当にびっくりしました。
管理規約にもしっかり書いておりますし飼い主さんには再度確認していただきたいですね。

コーギーは可愛いので許しますけどね。

コーギーでもブルドックでもプードルでも

住居者全員が犬好きとは限らないでしょっ！

自分と皆が同じだと思いこむところから、トラブルは起こるものです。

そんなトラブルを避ける為に決まりごとがあるんじゃないですかね？

744さん

同感です。
コンシェルジュも分からない事があるとしても、プロ意識があれば、あの様にしやあしゃあと平気な態度で居れる訳がありません。

管理会社の方に、この旨伝えておきました。
担当者の方が、教育し直すと約束されましたから今回の様な事はもう無いだろうと期待しています。

本来ならば、教育された方がコンシェルジュのカウンターに居るべきでしょう。

723さん

同感です。

何事も最初が肝心。

今の状態は、サービス面で最初の持っていたイメージからはかけ離れていますね。私の感想ですが…

徐々に、住民同士で問題点を提示しながら、改善していけばよいですよね。

管理関係の問題点は、コンシェルジュに言うより、直接管理会社［名鉄］に電話して言った方が良いと思います。

電話番号は、管理人さんに聞けば教えてくれますよ。

私も気が付いたところは、直接話ましたから。

確かにどこからどこまでかどちらの管轄か私たちにはわかりにくいですよね。

その点も最初に分かりやすくしておいて欲しかったですね。

今度スカイバンケットルームを利用しようと思っています。
既に利用された方がいらっしゃいましたら、感想や助言等お教えいただけると嬉しいです。

＞７４９さん

スカイバンケットルームには、
・６人掛けテーブル（大きめのテーブルです。）
・４，５人座れるソファー
・６５インチTVとブルーレイ再生機
・簡易流し台
・冷蔵庫（小）
があります。それ以外は何も用意されていません。（お皿やグラスなど）

流しと反対側にある扉は開きません。
（といいつつ、無理やり中を見たら・・・パイプスペースでした。笑）

各戸と同じインターフォンがあるので、デリバリーを頼む際は、コンシェルジュデスクでインターフォンのナンバーを聞いたらいいかも知れせんね。（設定されていると思うのですが。）

ゴミ箱などは用意させれていませんので、ゴミ袋はあったほうがいいです。
我が家は簡単に済ませようと、使い捨てのコップやお皿を用意しました。
ご参考までに。

私はマンションの管理については今のところ不満はありません。
コンシェルジュさんも管理人さん、清掃スタッフの方も良くやって頂いてると思います。

管理の悪いマンションだと、周囲に放置自転車が散乱していたり、ひどい時には、メインエントランス前に駐輪されていたり・・。ここは早い段階で対処してもらえてると感じています。
布団干しや共用廊下の私物についても早々に注意喚起されていますし、管理組合が立ち上がる前にしては、良く対応していると思います。

よくありがちな新築マンションの管理は、管理組合が立ち上がるまでは、管理会社は対処できませんと逃げてしまったりします。ここはそんな感じではないので、そういった意味でも頑張っている方ではないでしょうか。

もちろん、細かい点を言えばキリがないと思いますが、現状は概ね満足しています。
ホテルライクの言葉に惑わされず、過度の期待はしていなかったからかもしれませんが。＾＾