スマートヴィレッジ稲毛 その２

会社側から今年の春には中華のレストランが開きますと聞いていますが

まだですか。

どなたか情報ありましたら教えてください。

現在のレストランの食事で飽きてきました。

飽きたのならこのスマコミをでたら如何かという誹謗な投稿はやめてください。

アクティブについては新しいメニニューが増えて毎日楽しみです。

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皆さんの投稿が少なくて寂しくなりましたね。

以前のサイトでしたら、少し過激な投稿もありましたが、

活気がありました。

残念です。

今年からも沢山の入居者の方が増えました。

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NO27の方
　
　同感です。熱烈なスマコミファンの方がいらっしゃるらしく、批判的な意見があると「そういう人は他を探したら！」とか

「貴方が来なくてもスマコミは困らない（？）」とかヒステリックの書き込みがあります。　贔屓の引き倒し、本当にこちら

を大切に思うのなら、正直な意見をそれぞれ言うべきだと思います。

　まだ入居していないので正直なところ分かりませんが、ここは聞く耳を持たないというところではなさそうな気がします。

これからますます高齢化が進む日本のモデルケースになるべき施設だと思うので、できる限り、理想郷に近づいてもらいたいと思います。

　単なる「クレイマー」なのか、建設的な意見なのか・・・。判別できるのが優れた経営者だと思います。

部外者が生意気な事を云ってすみません。

　２７番さんのご意見に同感できたので、思わず投稿しました。

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２９番様へ

私の投稿に賛同していただき有難うございました。

私もすでに入居住人ですが、スマコミに対しての意見を投稿すると即、貴方様が言われる通りヒステリックな

投稿を過去にされていました。

私も大変不快に思っていましたよ。

これから購入を検討している方々にとっては、

人生最後の決断になるかもしれないから

いろんな情報がほしいと思います。

貴方様のような投稿は、大歓迎です。

スマコミの住人は、６月２０日の発表に向けて練習に励んでいます。

スマコミの営業の方に相談すれば、たぶん見学できると思いますから、

見学にいらしてください。

昨年は、秋にありましたが、今年は６月です。

２９番様のような本音の投稿をこれからもお待ちします。

大歓迎。

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クラブハウスに会社への苦情その他を投稿するボックスが、会社からの返答をいつもみています。

まあ～～入居者も増加していろんなタイプの方がいるんだと勉強になります。

「ミニトマト事件その１」

バイキングのサラダのトマトのへたがとってありません。

したがって、その上からダイレクトにドレッシングをかけると大変なことになります。

それである方がそのへたをとって、朝のバイキングサラダにしてくださいと

投稿しました。

さあ～＾てここで問題です。

笑い

どんな返答だったでしょうか。

そして、その投稿をみた入居者さんたちのまた、すごい投稿がはりだされています。

どんな投稿だったでしょうか。

それをみて、あ～～～世の中にはいろんな考えの方がいるのだと新たに認識いたしました。

しかし、最近の入居者のかたで、海外生活４０年の方が入られました。

終の住まいはやはり、日本がいいといってスマコミライフをされています。

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どんな返答と入居者さんの投稿だったのですか？

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元気な方が多いから、要望も多そうですね。

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スマコミ経営者の方々へ：
政府が「高齢者住宅を後押しする地方創生基本方針案」を明らかにしました。
この６月内に基本方針を取りまとめます。
２０１６年度には、新型交付金を創設し、分配するそうです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　　＜以上、「日経・６月１２日夕刊」より＞
スマコミも名乗り出て、『介護施設』を是非充実させて下さい。

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３０番さま
　遅くなりました。２９です（笑）。

　老いたりといえども食は大切な問題です。ここのところの新聞の一面広告には料理の写真だけが掲載されており、こちらの

ウリであるのだろうと思います。もちろん食材の高騰やさまざまな理由があるだろうとは思いますが、話を聞くと１年前の

テレビ放映の時よりは質が下がっているのではないでしょうか？
　
　社長がそのテレビ出演の時に「９万円で倍のバリューを楽しんでもらう」と言っていらしたのですから、それを貫いてほし

いものです。中華が入るというのは楽しみですね。

　たとえ少数意見でも、何も言わないとどんどん質が低下していってしまいます。会社と対立するのではなく、会社が気づか

ない事を教える（決して偉ぶるのではな）というのが結果的にこの施設を護ることになっていくのではないでしょうか。

　またまた部外者が偉そうなことを言ってしまいました。近いうちに住民になる予定です。その節はよろしくお願いします、

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３５番さんへ

スマコミの宣伝は、食事をメインにやっています。

入居当初より、食事の質は、かなりレベルダウンしていますので

入居予定とありましたからかなりの覚悟で入居となると思います。

朝のバイキングの品数まで減らされてしまいました。（煮物の種類が２種類から１種類になりました）

朝８時過ぎにいくと大好きなキュイフルーツさえもないです。

全員が食べれるような量がないのです。

たかが、フルーツと言われますがこれが現状なのです。

入居者には、５８歳～～～～９０歳までの人たちが入居していますので

若い？？？私には、食事の量は少なくて不満ですが、

８０歳ぐらいの方々は、充分な量といっていますから不平はないと思います。

しかし、８０歳ぐらいの方々は、９万の費用でアクテイブを利用しないとなると割高と思います。

私のようにアクティブをしっかりと利用している人にとっては割安かもしれませんが、

倶楽部はハウスの入会金に２００万もおさめていますから、相対的に割高と思ってしまいます。

入居されるとこのことまた、スマコミのどこかでお会いできるとこと楽しみにしています。

ただ、いろんなタイプの方々の集団です。

『トマト事件」もありましたように。笑い。

食の問題より人間関係が一番大変と思います。

入居して間もなく人間関係でこじれて、別の老人ホームに移った方もいます。

４人組の女グルームの人たちです。

そうかと思えば、別の老人ホームからスマコミに来た人もいます。

私の課題は、食より人間関係です。
また、ご意見を投稿ください。

待っています。

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関連病院の介護施設に優先的に入れるのでは？

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トマト事件をもうちょっと詳しく教えてください。よくわかりませんので。

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関連の病院は一つも無いです。だから優先的にしてもらえるなんてありませんよ。
皆さん良い方に勘違いしているんじゃないですか？
強いて言えばスマコミの中に歯科医院（会員がやっている）があるくらいでしょうか・・
毎日やってはいないですが。

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>>36
他に移られた方々は、売却出来ましたか？

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山王病院は関連病院なのでは？
スマコミＨＰにデカデカト写真出ているし。

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３６番さま

　いつも貴重なご意見（情報）ありがとうございます。でも食事の質がそんなに落ちたのは残念ですね。何が原因なのでしょ

う。材料費の高騰とか色々理由はあるとは思いますが、入居の契約書には毎月支払う食費やアクティビティ利用料金は変更に

なることもある、とか書かれているのですか？多分入居者の中にも「これ以上一円もあげてくれるな」という方と「食をレベ

ルダウンされるくらいなら、毎月の支払が少し多くなっても」という方がいらっしゃるのでは・・。難しい問題ですね。

年齢的にも入居者に３０歳くらいの幅があれば、食べる量も違うし、みなさん意見は違うでしょうし。

バイキングなどは一番調節できるからいいと思うのですが・・。１年前テレビで見た時は。豪華ななだ万料理が毎日で飽きて

しまう、などと入居者の方が言ってたのですが、あれは過去の栄光（笑）だったのでしょうか？

　それでも新聞の一面広告には料理の写真だけが載っています。新規の購買層に向けてのアピールも必要ですが、実際の住民

たちの「口コミ」も重要ではないでしょうか？。結構こちらのサイトを見て検討している方もいるのでは？

　もちろんすべての住民が１００％満足等はあり得ませんが、かなりの数の方が食に不満を持っていらっしゃるのであれば

少し考えた方がよろしいのではないでしょうか？逆に満足なさっている方がいらしたらご意見をお聞かせください。

　

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購入を検討されている皆様へ
購入はやめた方がいいですよ！突然スマコミの会社からの一方的な通知がありました。
今後調味料のマヨネーズケチャップレモン汁粉チーズマスタード生姜からしわさびニンニクラー油
ゴマだれ柚子胡椒等の提供は有料とします。其々￥20ーとします。
又単品メニューは大根おろし冷奴お浸しシラスおろし炊合せ鮪の山かけは各￥100ー300としますの通知！
調味料等の提供は会社の義務だと思いますが？
以前にもカラオケ、麻雀、酒の持込み、は無料という事で入居しましたが住民の同意も無く一方的な通知だけで全て有料に
されてしまいました。嫌も応も無くです！全くこのスマートコミュニティという会社は信用できない会社になり下がって
しまいました。今後会社からのどんな仕打ちにも入居した以上従わなければならないかと思うと恐ろしくなります！
購入検討中の皆様 十分実態を確認した上で購入下さい。これ以上の犠牲者を出したくありませんので。

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F G H 棟の建設中とは・・・
施設の中も混雑しそうですね。

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http://www.smartcommunity.co.jp/service_support/support/

介護が必要になった場合、連携施設に優先的に入所できる、と書いてありますが、どこの施設ですか？
安心ですね。

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４３番さま
４４番さま

　これは本当の話でしょうか？近々入居を考えている身としたらショックな話です。カラオケや麻雀は利用する方だけの問題ですが、食の件は住民全員に関わってくるので、金額の多寡ではなく、ちゃんと説明すべきですね。ましてや調味料は料理を美味しくいただくには必要不可欠なもので、それにタガをはめるなど言語道断です。それほど会社は困っているのでしょうか？　だから４４番さんのように会社の存続に不安を覚える方が出てくるのでしょう。
　朝日・読売の一面広告に何千万円をかけていますね。それに比べても２０円分のカラシ、２０円分のラー油、どれだけ！っていう感じです。確かに新しい購買層を確保するのは必要でしょうが、今居る住民の満足度をキープするのも大切な事だと思います。言葉は悪いけど「釣った魚にえさはやらない！」ということでしょうか？住民の口コミこそ大きな効果があるという事を会社はお忘れなく！　
　私の考えが違っていたら、どうぞご指摘下さい。

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