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1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。
前スレ:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/
東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?
情報交換お願いします!
[スレ作成日時]2015-01-27 21:48:58
1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。
前スレ:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/
東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?
情報交換お願いします!
[スレ作成日時]2015-01-27 21:48:58
知らぬが仏
外壁の上の方を双眼鏡で見てみな
アーネストワンは契約時に修理すると約束していた箇所を直さず、
購入後10回以上苦情を言ったが対応しなかった
また施工不良で購入数年後壊れた個所も修理を求めたが修理しなかった
構造では、富士住建がアーネストと同レベルくらいだそうですね。
安いけれど、きちんとしている印象がありますが
もちろん、建材は価格なりというのはあるし、それは割りきっていけば良いと思います。
あとはアフターですか…
これはきちんとハウスメーカーにお願いしたいところだし
(作った所が直すのが一番いいし、そもそも保証の関係もあるし)
きちんとしてもらいたいですよね。
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
アーネストは名前が出れば叩かれる。
でもクレイドルガーデンは不思議と叩かれる事が少ない気がする、、なぜだ。
アーネストは価格的にも優しいし、ある程度のクオリティはあるから、悪くはないと思いますけれどね…
価格相当っていい意味であるとは思います。
気になる部分はできれば引渡し前に直してもらえるといいのになぁとは思います。
住んでから気がつくこともあるのですが(汗)
上物が600万と思えば値段相応です。
それ以上払う価値は無いです。
最初は高いけど売れずにすぐ値下げ、近所に乱立してるけど2,200万が1,300万まで下がって買い手がついた。安いからクオリティーやアフターが悪いのはしょうがない。
それでも、工務店よりは良いよ
上場してるし、
ここを悪く書いてる中にはライバル会社とかもいそうだよね?
上場企業だと、規模も大きいし、評判もかなり気にするし、
何よりもきちんとしたものを作らないと信用に関わるから…という感じなんでしょうか。
上場していると買う側からも大きな信用を得られますよね。
値段を考えると、キチンと作ってあるのであれば
仕様に関してはあまり贅沢は言えないのかなと考えています。
340は千葉の物件?
そこって半年経過しても一棟も売れなかった分譲地じゃない?
在庫処分価格で相場無視の価格設定(近隣住民は地価下落で相当不快)
建物安い、職人の手間安い、それなりの建物だよ
建物の価値を600万と見れば妥当です。
所詮、600万の家です。
こちらの住宅が最近5棟建てているのを見たんですが、
ほんと基礎工事ヤバイですね。ジャンガだらけで、仕上げに上塗りして綺麗に仕上げると思いますが、
今うちの裏に3軒建ててる。
うちの塀の上に汚いもの置いたり、材料立てかけてはみ出してたり、朝早くからうるさいのに、挨拶一つなくて、現場の人も1mの距離で目があっても会釈もしない。
タオル一本でも気持ちは違うのに、一日中人の来ない家で客を待つ暇があって、毎週広告出すお金もあるのに、近所に工事の挨拶にも来られないのかと、本当に毎日イライラします。
隣のお宅の裏に先に何件か建ったけど、知り合いの不動産屋さんに「買ったのは日本人ですか?」と聞かれました。
一件は普通の人だけど、もう一件は引越しの挨拶すらなし。
アーネストワンの建物は毎月100万づつ下がってくるから、完成から4ヶ月目位が買い時だよ!(^^)!
アーネストワンの建物は中国人とかの安い労働力で作ってるから、クオリティーは気にしないで欲しいです
現場見られたら誰も買わない
うちの隣はアフリカ系の人が基礎をやっていた、ゴミ屋敷状態だった
営業が来たから挨拶かと思ったら水道を貸してくれだった、断ると5000円払います
安いと言ったら決まりだからお願いします、よそで聞いてくれと帰したが断られたらしく
ポリタンクを運んでた、タオルもなし態度がデカすぎだ
安売り大手だよ! プライド高いんだよ(笑)
ホームインスペクション入れました。
そこらの建売住宅よりもきっちり出来ていると言ってました
何かと悪い評判しか耳にしないから、欠陥見てやろう思って来たから驚いたと。
屋根裏も床下もok!
安心して契約できます。
無理せず支払える、今の生活を変えずに買える家。貧乏人と言われようと気にしません。
賃貸にお金落とすよりも得と判断した結果です。
おめでたい事ですね、保証が切れる10年後が楽しみ
600万円で新築が建つならそれなりだよね、不具合出たら、文句言わずに自費で直しましょうね。
むしろアーネストなんか基礎も通りも高さも悪いし、くそ汚い。
建物も、
大工仲間が仕事切れたときに分譲地の1棟だけやってみたらしいけど、
ボード貼ったり、床貼ったりしてるときに他のアーネストの大工に、
そんなにキレイに仕上げるなって怒られたらしい。
そいつらの現場も見たらしいけど、普通のハウスメーカーでやったら2度と仕事来ないレベルだって。
補修屋さんも知り合いにいるけど補修箇所が普通のハウスメーカーの10倍以上あるらしいよ。
俺も一度アーネストの現場見たことあるけど、
やつらはスピードしか考えないから、大工にしたって、加工して長かったり短かったりしても切り直したりなんかしないで取り付けてる。
まぁそれも仕方ないんだけどね、大工の坪単価にしたってちょっと良いハウスメーカーの半分くらいだもん。
本当に汚いし雑な家だと思う。
職人からしたらアーネストは恥ずかしくて買えないレベル。
アーネストの営業マンの知人と話をしたときに、見学に行くときはビー玉持って行った方がいいよと言われました…。下請けによって仕上がりが良い家と悪い家の差が激しいらしいです。
そりゃ、>>357の知人大工が建てた1軒なら仕上がりよいだろうな。
だが、大多数は早く件数こなす事しか考えてない。
中には酒飲みながら仕事してる奴まで居る。
滅多に来ない監督に缶ビール渡して現場で一緒に飲んでる始末。
まあ、大工以前に材料もクソだからどうしようもない。
大幅値引きで買えたので満足しています。
中古より安く買えました。
予算が浮いた分で外構工事に手をかけられました。
お値段以上だと思っています。
浮いた金の使い道間違ってるな
家がアーネストなら庭に金かけても仕方ない
車買った方がよいね
東と南が水路で日当たり、眺望も良い、駅へ徒歩15分、売り出し金額も下がったので購入を決定。
契約直前に地盤調査資料を見せてもらうと、水路側のよう壁の基礎の上に建物が1m前後くいこんでいることが判明。建物は柱状地盤改良されているのだが、よう壁の基礎と建物の関係があやしい。
「安全性を確認した資料が見たい」「(よう壁の構造のわかる)開発申請と(建物の)確認申請が見たい」と手付けを支払う前日に仲介を通して連絡。
当日仲介を通して売主側がトタキャン。面談すら拒否。
「他の物件も含めあなたとは一切取引しない」ようなことを仲介業者から聞いた。
基礎の件、水周りの床材の問題点など日常業務(建築設計)のように「××と△△の関係は?チェックした?」みたいなノリでシビアに文書で質問したので嫌われたようだ。
よう壁が先に完成していてその後建物の設計に着手することが多々あるので、建物の申請時に2階建ての木造の建物では構造計算書が不要なので検討していないことが多い。
今回のように建物の柱状改良深さより よう壁の基礎の方が浅い場合は不等沈下の可能性がある。
確認申請で見過ごされているので検査済もでる。
構造部分を10年保障とうたい文句は良いが6/1000までは保障外。
6/1000は10mで6cmの傾きは結構大きい。場合によっては建具等の開閉も支障をきたす。
「よう壁近くに建物がある物件は要チェック!」
気に入った土地が見つかれば、自社(勤務先はゼネコンで注文住宅も手がけている)の方が、注文住宅と建売の金額差はあるが「まじめ」なので安心だ!と痛感した。
物件を見て思ったこと
1.値下げしたものは他と比較すると安い
2.今回はよう壁の問題はあったが基礎は一応申請がとおる程度なので問題ない
3.内装材は安価なもの。床材は問題あり
4.住設も安価なものが多い
5.設備の配管、保温、防露はいい加減
6.屋根も安価なので15年までには葺き替えが必要
で、初期コスト、購入後の改修、メンテの判断が出来るな方ならお勧めです
知識ある人に売ると後で訴えられるリスクか高いから、
担当者は売りたくても、管理者が売るなと言うらしいです。
建築の知識のある人はハウスメーカーに嫌われてしまうんですね。
それでも、メーカー側に誠意があり丁寧に建てて売った建物なら
どのような顧客に対しても販売拒否のような真似はしないと考えます。
つまりは立地、建物に何か問題があり訴えられる恐れがあると
考えるからなのでしょう。
アーネストワンの建築中の現場は、ごみだらけ、建ててすぐに防水シートをしないから、雨が降ったら床下は水が溜まっていることも…土台や柱も水浸し。
他のメーカーさんは、すぐに防水シートをはっていたり、現場もきれいに片付けてたり出来ているのに、ここは、そういうところに気を配ることが出来ないところだと…
あの現場を見てたら買う気はしない、営業も現場の人間も常識もない人ばかり
なんであのグループは売れるんだ、値段以外で取り柄が有ったら知りたい
現場は見たことないです。どこの会社にお願いするにしても同じだと思いますが、
現場を見てみることは判断基準の一つになるみたいですね、
私も近隣で見れる現場があれば外から見てみようかな。
ところで、戸建て検索で東京都を調べてみたのですが、
わりとローカルな立地が多いのかなという印象でした、
都心部にも実はあるんでしょうか。
建売は何処も糞ですよ。
常に施主が居ないからか現場の人からは
やっつけ仕事のオーラを感じる程です。
材料投げたり、泥だらけの床板そのまま貼ったり、金物やネジが多量に余ったりとかひどいものです。
アーネストがひどいのは良く聞きますが、価格の高いプラウドあたりでも大差ありません。
ハウスメーカや工務店の建売は、少しましです。
良くはないですが、普段は注文で施主と接しているからか、見られて困るような事はしないです。
注文で建てた施主が建売現場見れば、びっくりして何から何まで騒ぎたおすと思います。
あまりのひどさに三日もしないうちに頭がおかしくなるかも知れません。
自分は「建売だから」という風には思わないけど、現場の緊張感の違いはあるのかもしれないなと考えたりはします。ある程度テンプレート的な?、ものが家に対してあると思うんですよね、例えば注文だとオーダーメイドや初めて挑む技術とかもあると思うし、この違いが雰囲気の違いを生むんじゃないかと。やったことがある建築は慣れたもので、またその現場の雰囲気も少しは慣れを思わせるんじゃないかなと。もちろん、内容はしっかり、みんな安全に仕事を進めて欲しいですけど。
まあ、建売現場見れば意見かわると思います。
断熱材入れなかったり、反ったツーバイパネルを納める為に2x4材にノコで切り込み入れたり、長さが足りない時はハザイかましたりしてます。
基礎を便所代わりにしてる人まで居ます。
見えないところほど目茶苦茶です。
安い家、職人の手間安い仕方ないだろ 極端に安い物に良い物あるわけないよ
話の流れから374は建売全般の事だろ
積水やエス・バイ・エルのことですよ。
高いくせにアーネストワンと変わらない品質。
地方にけば行くほど質が悪い大工しかいないって事実。
欠陥がいやならコンテナやプレハブで買えばよい。
同じ飯田系の産業や東栄は住宅性能評価 設計と建築で取得しているがここは取得してないの?
そんなもの何の歯止めにもならない。
現場がデタラメならデタラメな施工しかしない。
何やっても無駄。
不動産の営業をしていますがアーネストワン大宮の担当者の対応が横柄で嫌気がさします。
顧客が気に入ったから紹介してるだけですが、本社は営業所の営業には、仲介業者へ横柄な対応するように!と教育しているのですか?
都内から引っ越してきて埼玉県で仲介業の仕事してますが、アーネストワン大宮営業所の担当者対応が最低です。仲介業者への横柄な態度からみると、アフターサービスや顧客対応も悪いはずと確信しました。
今回、顧客は、アーネストワンの分譲を買いたがってましたが、ありのままを話してアーネストワンの建て売りは契約しないようにとアドバイスしました。
今後、仲介業者への対応が改善されなければ、当面は、アーネストワンの大宮営業所の分譲は、買わないようにと顧客に言い続けようと思います。
アーネストワン、何年か前は安さに衝撃受けたけど、最近高くなったね
地元で人気の建売業者は南面整形地だし少し高くても売れてるけど、強引な区画割であの家が同じくらいの値段って…
オプション別だし、仲介いるし、ポンポンは立つけど全然売れなくなりましたね
職人の手間はあがらない 最短工事何も変わらないよ
>>382
保険会社だって馬鹿じゃないよ。
登録、検査結果に不正があったら
大損だからね。住宅性能表示がない
物件よりよっぽど安心です。
アーネストは知らないけど、東栄住宅は構造計算書とか地盤調査報告書など膨大な資料すべて購入前に提供してくれたよ。300ページ位あったかな。
やっていることに自信がないと出来ないかと。大手のHMどうなのかな?
朝鮮人とか中国人が基礎施工かスゴイな~
ベトナム系じゃないの?
ベトナム人は水道屋だね
基礎がボコボコw
持って5年かな
生コンも強度あるからね 安い手間だから怖いね
今時 現場でヘルメットも無しで作業OKって すげーメーカーだよって 知り合いの基礎屋が言ってた
監督も何も言わないし 仕上がりもうるさくなくて 施工代安いけど楽過ぎだってさ 他のメーカーでは まず無い
建売は何処もクソだが、
飯田系には飲まないと手元が震えるとか言って
酒飲みながら作業してるやつまで居る
現場にはワンカップの瓶やビール缶が散乱し、
そのまま車運転して帰る
まともな家が出来る訳ない
自宅前でアーネストワンの建売を絶賛建築中なんですが見てると仮設住居と大して変わらないですな…
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
すげぇー会社だなw
仕上がりなんて期待するだけムダだよ(笑)
職人外人だらけ、基礎は、ヤバイだろ
基礎って目に見える所が地面から上の部分だけなんですよね
それに地上部分の外側はいくらでもお化粧できるから
ここがきれいでもいまいち信用できない部分です
最低限、床下収納の所から基礎の内側を確認できるから
懐中電灯でも使って基礎の「スッピン」を見たほうが良いですよ
ひび割れでもあったら論外です。
大工さん、くわえタバコで仕事してましたw
それも部屋の中で!
絶対に買いたくない!
工事してたものとしては絶対買わないですね!
工事の段取りも酷いもんですよ!
隣がアーネストだけどわたしの家の屋根に釘落としっぱな、弁当カス飛んでくるわと最悪
うちは30本近く杭打ちして地盤改良しているのに隣はそのまま立てていた。
地震でうちのほうに倒れてこないか心配。
アーネスト買う人はそういう場合保証できる能力ないと思うから余計腹立たしい業者です。
有限会社テラダ機工の建売値引きドットコムというWEBサイトに騙された!!
アーネストワンの評判や口コミで調べたらトップに出てきたから飯田グループホールディングスの口コミを調べていたら賛否両論で何となく悪くないのかと思って買ったら大失敗しまして後悔してます!
このサイトだと故意に致命的なクレームを隠して巧妙に口コミや評判をコントロールしている悪質サイトだと思います!
騙されないように!
↑
仲介屋が売るために「アーネストワンは口コミで賛否両論あるけど価格相応で問題ないよ!」って結局は言いたいサイトなんだろうね!巧妙だねー(笑)
昔、アーネストワンで少し働いてたことあるよ。
今度は客として久々にアーネストワンの現場を見学したけど今でもアーネストワンの新築はヤバイと思った。相変らず監督は素人だし、、、。
今も基礎コンクリートの無鉄筋やコンクリート内の異物混入とかあったらヤバイよね。今はどうなんだろう?
昔ありました!って言ったら怒られそうだけど(笑)
検査がないから現場監理いい加減だしね、、、見学したけどやっぱり私なら買わない(笑)
アーネストワンの建物ヤバイと思うよ。
知り合いの元社員が言ってた。
危ない!なら 買わなければいいのです!必要な人が買い求めてメンテナンスしながら住めば良いのです!批判も必要ですが、アーティストの「良かった探し」でもしたほうが明るい世の中になりますよ。
業者同士の叩き合いですね。やや競合優勢か?
本当のことは何もわからん。
マジで施工ヤバイな 外人職人だな
アーネストワンを検討している人は本当にやめておいた方がいい会社です。
近所の仲のいい方がアーネストワンの建売を購入していて不満常に漏らしていました。
長文ですが下記します。
会社の人間は知識もなければ常識もない人たちが殆どです。営業は知識が無い為その場しのぎの適当な説明をし現場監督も殆どが二十代で職人に舐められ言うことも言えないただのなんちゃって監督で職人の施工不良が有っても言えなくて現場監督で素人補修をして胡魔化し、その後の上棟検査はアーネストワンの社員なので適当に図面も見ずにやっつけ仕事。
挙句に肝心のアフターサービスは役職が付いている人間ほどダメで約束をまず守れず揉めたら揉めたで下の人間にしっかりとした説明もなく押し付け下の人間が最初から対応するので時間がまた掛かりストレスが大変掛かります。
依頼してから3〜6ヶ月掛けてやっと対応してもらったそうです。
入居2年未満で私が知る限りでは玄関のタイル割れ、基礎に多数のひび割れ、土を掘ればガラやタバコの吸殻、釘がよく出てくる。内装のクロスに隙間が多数、リビングの床鳴り、ドアの建て付けが悪い。エコキュートがしょっちゅうエラーしお湯が使えないと散々だそうです。
その友人はアーネストワンの物件を購入した事をとても後悔してます。
そりゃーそうですよね。
本当に気を付けてください。
安い建物なのに、求めすぎだね 客が、おかしいよ!
建設は競争が激しくて大変だな
どいつもこいつも(笑)
建て売り買うなら長期優良住宅や設計建設評価
受けた建物を買うといいよ。
ただ、長期優良住宅と設計評価は図面だけで
現場を見てないから!設計と建設評価受けた
建物を買うべきだね。
>>366
違うと思います。
的外れないちゃもんをつけられて訴訟されたらたまったもんじゃないという判断だと思います。
そうであれば今頃瑕疵担保責任訴訟勃発でこの会社は存続していません。
瑕疵とは極論を言えばその住居に住むことができない欠陥を言います。
いちゃもんレベルでも訴訟を起こされれば無視することはできません。
そのような危険を回避するためだったのでしょう。
客商売をやっているとお客様は確かに神様かもしれませんが中には疫病神、貧乏神も来るということです。
非常に少ない割合ですがそのような方を相手にした場合不利益をこうむりますので出禁にするほかないのです。
>>418
エコキュートはノーリツだかのメーカーの保証で賄えるでしょ。
アーネストは関係ないと思います。
基礎の多数のひび割れ。あったら大問題です。
私は見たことがありません。
アーネストの物件は20弱ほど見ています。
地元の工務店が作った物件では見たことがあります。
アーネストの1.5倍の上物の価格です。
その他は現地を確認すればわかることです。
怪しいのであれば購入は控えることです。
一件床下がごみがあった物件は見ました・・・
まあ、五年程前の話なので今は改善されているとは思います。
出来栄えに地域差が大きいようですね。
職人さんの見た目や振る舞いについての書き込みを拝見し、実際に建築途中の物件を見学しにいきましたが、身なりのきちんとしたヘルメットもしっかり被った大工さんしかいませんでした。
エリアは関西です。
関西は大工さんもそこそこたくさんいらっしゃるようで、クレームが多い大工さんは契約切ってるとの事でした。
私の見たエリア(奈良、大阪、兵庫)では土地値+500〜700万円ぐらいのものがほとんどなので、出来栄えが良くなくてもそんなものかと思います。駅近、大阪市内だと4000〜5000万円が主流ですが、大阪市外だと1000万円代後半の1780〜1980万円、奈良県だと1380万円というのも見ました。
買う方はプレハブをおまけにつけてもらったぐらいの気持ちで買うほうがいいと思います。ペラペラな感じです。
私は十年住めたら御の字、現金一括で買いたいのでパワービルダー系か中古になると思いますが、長期ローン組む方やお金持ちな方はわざわざ買わなくてもいいような気がします。
(身の丈に合わないローンを組みたくない理由は二馬力から一馬力になった上に、不景気で昇給無しどころかボーナスがゼロになったからです…。)
熊本でアーネストワンの建て売りを購入しようと、申込みまで済ませた者です。
アーネストワンの事をネットで調べ、企業的に不安な部分もありましたので契約前に住宅診断を行いました。
まず、
住宅診断をすると言ったら「前例がない」「図面などの資料が提出できないかもしれない」と言われ、渋られました。
この点を住宅診断会社へ報告すると、新築の契約前に住宅診断をした実績はあるとの回答。
翌日アーネストワンより住宅診断をしてもいいとの回答を貰いました。
そして、住宅診断了承の回答を貰った翌日の午前中に住宅診断を行いました。
住宅診断の翌日に契約日を設定していました。
この契約日はアーネストワン側が申し込みから契約までは5日しか待たないと言った期限の日です。
ところが、
住宅診断をした日の夜21時過ぎ、住宅診断結果を書面で出してもらわないと契約できないとの連絡がありました。
このことは住宅診断をする前に言われたわけではありません。
なぜ最初に言わないのか問いましたが回答なし。
とりあえず、時間が時間なので翌日に住宅診断会社へ問合せしてみると回答しました。
そして次の日の朝9時に住宅診断会社へ簡易的な報告書で構わないので提出できるかの確認をしました。
そのような前例があるかの確認と、簡易的な報告書が作成できるか上司や担当者と話し合うので午前中時間をくれと言われました。
すると10時頃、アーネストワンより住宅診断報告書を貰って、稟議をしないといけないので、契約は最短で3日後との連絡がきました。
住宅診断会社からの回答は、報告書がなければ契約しないなどと言われた前例はない。
簡易的な報告書を作成するにも、様式を決めたりとコストがかかるし、その様式でアーネストワン側が納得しないリスクとあるので対応できないとの回答でした。
結果、報告書を出せる出せないの連絡をする前に、アーネストワン側から会って話し合うことはできないという連絡が来る始末。
面倒な買い主だと思われたのでしょう。
あまりにも不誠実な対応でしたので、住宅診断の結果を書面で出せと言い出した時から契約するつもりはありませんでした。
ここまでひどい企業があることにびっくりです。
住宅診断のお金は高かったですが、こんな会社から家を買わなくて良かったと思っています。
安い家しか買えないなりにいろいろ調べましたが、良い勉強になったと思うようにしています。
これからアーネストワンと契約を考えられる方。
実際にこういうことがあったということを踏まえて契約することをおすすめします。
私は契約するなとは言いませんが、注意してもしすぎることはないなと思いました。
またこれから貯金しながら地道に探して、いい家を建てようと思います。
そもそもこういった企業のスタンスは無駄な費用をかけずにお客様に還元する。ということがモットーだと思っています。
住宅診断など強制力がないものに経費をかけるわけにはいかないのかもしれませんね。
今後は対応するのかもしれませんがそうしますと価格は上がるのではとも思います。
それでも最近CMも見かけるようになりましたしやり方も変わっていくのかなと思いますが。
近所で同程度の価格で出している一般工務店の建物を見かけましたが壁紙すらありません。
一般工務店が同価格程度でやると(外観的にも)かなりみすぼらしい仕様になっていると思います。
私にはあれこそログハウスにしか見えません・・・
住宅ローン早く終わるでも修繕費でまたローン早く痛む家
アーネストワンの物件に住んで2か月ですが、特に問題なく快適ですよ。
前道路8.3mで南向き日当たり良好、職場も車で15分と立地はこれ以上
ない。雨戸を取りつけてくれた業者さんが、この物件は立てつけがすばらしい、
かなり当たりだと思いますよとの事。逆に言えば、外れも結構多いのかなと・・
車も楽々3台止められるし、この条件で、この価格ならお値打ちと思います。