注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「アーネストワンの建売 3」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-09-14 15:47:42

1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。

前スレ:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/

東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?

情報交換お願いします!

[スレ作成日時]2015-01-27 21:48:58

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アーネストワンの建売 3

  1. 246 匿名さん [ 30代]

    罪悪感でいっぱいです。
    これ以上被害者をつくりたくない。

    最低な会社

    欠陥住宅です

  2. 247 匿名

    なんか問題がありそう 雨漏り出たかな?

  3. 248 購入経験者さん [男性 30代]

    久方ぶりにウザいと言われた >>66 の者です。

    関連レス
    >>68 >>73 >>74 >>82 >>83 >>86 >>90 >>92 >>95 >>97
    >>100 >>101 >>105 >>109 >>111 >>114 >>143 >>157 >>161
    >>164 >>168 >>170 >>172 >>189

    入居して2ヶ月目。
    フローリングに吹き出物みたいなポッチが4か所!
    コールセンターは、あてにならないと言う事だったので担当者に直接電話しました。
    相手の逃げ場を与える為に自分の都合の良い日を五日提示して日時をアーネスト側に決めてもらいました。
    結局、決めた日では、修繕できなって事で調査のみ。
    再度、修繕日を自分の都合の良い日を三日提示して日時をアーネスト側に決めてもらいました。
    修繕は当日一日で直りました。

    原因は、生活していて足踏みの力とフローリングの浮きを抑える為にフローリングの裏打ちをする際に必要以上に力を入れてしまった事により、打たれた釘の力でフローリング材が押し出されてポッチになってしまったとの事。

    その際に安い板の上に木目を張っている事を確認してしまいました。
    (だってポッチの表面が卵の殻のようなヒビになっていたから)
    でも、修繕は、綺麗にリペアです。


    で、入居して3カ月が経ち、定期点検を行いました。
    点検日を事前に2週間以上前に知らせてくれました。
    で、しかも当日、自分の都合で留守の時に点検者が訪問して入れ違いになり、訪問予定時間がけっこう過ぎても当日に時間を合わせてくれてやってくれました。
    ちょっとアーネストを擁護するような形になりましたが、自分の担当の営業所は、まだ、マシな気がします。


    >>225
    住めば都。
    何とかなる…DIY能力必要だけどね。

    >>241
    自分は、交渉して網戸など、大半のオプションはタダで付けてもらいました。
    (値引き後の物件で、最後にオプション付けたら、買う事を約束して)
    尚、室内照明のオプションはタダでもダサかったので、ホームセンターで買ってきました。

  4. 249 購入検討中さん [男性 40代]

    アーネストの営業は素晴らしいよ
    いや、ホント

  5. 250 入居済み住民さん

    普通に全然問題ないですよ。
    最初は噂があったから台風のたびにドキドキしてたけど杞憂でした。
    コスパいいです。ユニクロとかニトリみたいな。
    まあ特に良くもないですが笑

  6. 251 あけ [女性 20代]

    2月に購入しました。買うまでは凄い良かったです。
    引き渡されて行くとハウスクリーニングをがされてませんでした。
    日程を詰めていたので引っ越し前日に担当に連絡を入れると、忘れてました…と。
    徹夜でそこら中掃除をし、引っ越しました。
    立会い時にチェックした所も半分ぐらい未修理…
    半年後ぐらいにある点検時に一緒に修理します。と言われたので点検時の担当者に言うと???顏、担当の引き継ぎミス。

    他にも折り返し連絡します。とか会社に電話して、今対応中だから折り返し…と言われても掛かってこない。

    最初が良かっただけに、残念で仕方ないです。

  7. 252 購入検討中さん [男性 40代]

    完成後の対応なしと割り切って購入すれば後悔しない
    期待するから後悔する

  8. 253 匿名さん

    約束を守るなんて社会人なら当然のこと。
    なぜそれが出来ないのかな。

  9. 255 購入検討中さん [男性 50代]

    営業のオトボケは会社の方針なのか?

  10. 256 購入検討中さん [男性 40代]

    契約の時、完成後は一切アフターは無いと説明あればいいんだけどね
    見解の相違になるわけだ

  11. 258 購入検討中さん [男性 50代]

    お客は仲介業者通してだから、
    アーネスト施工と気がつかない
    ポストアームでわかるけどね

  12. 259 購入検討中さん [男性 50代]

    まぁよそのメーカーでも不具合あるけど、対処するかどうかだね
    忘れた、オトボケでは信用なしだね

  13. 260 外構屋

    最短で建てる 基礎半渇きでOKボルトの数、砕石少なめ削れる所は削る職人は破産

  14. 261 入居済み住民さん

    建物は普通に住めるし、不具合もない、その地区の下請け次第じゃない?
    たしかにハズレ物件はあるみたいね。

    でもたしかに、アーネストの営業は、対応が悪い人多いね
    良い人もいたけどさ




  15. 262 田舎者

    破産する職人
    腕が無いから他社の仕事ができない(受注できない)
    まともな施工ができないからアーネストにも見放される。
    (職人が足りない時だけクレーム覚悟で仕方なく仕事出す)
    指定した金物ビス類の使用それすら満足にできない。
    自らの首を絞めている事に気付かず、不満のオンパレード。
    そして更なる単価ダウン、仕事も減り借金は返せなくなる。
    その責任は、あたかも世の中やビルダーが悪く自分のせいじゃないと愚痴る。


  16. 263 匿名

    >>260
    たしかに半乾きなのか形成に失敗して欠壊した基礎のアーネスト物件を見たことある。
    補修すらせずに隠して販売してたね。

  17. 264 物件比較中さん [女性 40代]

    Safe365って標準装備ですか?

  18. 265 外構屋

    半乾きの基礎の物件が、ほとんどだよ その状態で建てればクラック(ヒビ)はいりやすい
    最悪は破損 強度はおちてるよ 俺は仕事見てたから書いた、ここでは仕事してません
    手間は安い仕事は最短へたすると赤字だと聞きました 外国人の職人が多くなると思う
    話戻りますコンクリート半乾きで長〇工 昔建てたマンションすごいですよ

  19. 266 購入検討中さん [男性 50代]

    >>264
    標準装備です、しかしダンパーの代わりではないね
    ゴムの復元力を耐震構造と説明しています

  20. 267 匿名さん

    Safe365が付いてても~
    半渇きの基礎じゃ意味ないよね。

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