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入居済み住民さん [男性 30代] [更新日時] 2021-10-16 02:08:35

電動自転車が駐輪ラックの規格をオーバーしており故障が頻発

みなさん、こんにちは。初めて質問させていただきます。
新築マンションに入居して3年目に入りました。タイトルの通り故障が頻発し始めて困っています。

状況は以下の通りです。売主側に何かしらの補償を求めることはできないでしょうか?

①駐輪ラックの重量制限は30Kgで、これを超える子供乗せ電動自転車が複数台駐輪されている
②入居後2年が経過し、主に電動自転車を駐輪しているラックの樹脂ローラー破損が発生し始めている
②購入検討時のカタログ・口頭説明及び契約時の重要事項説明書では駐輪ラックの制限の説明はない
③駐輪ラックの制限について入居時に渡された説明書に記載があるのみ。特に口頭説明などはない
④駐輪ラックの故障が発生し管理会社に連絡して初めてラックの重量制限の説明があった
⑤駐輪ラックメーカに確認すると規格外なので故障個所の修理は有償となるとの回答
⑥敷地に余裕がなくスライドラックを撤去して平置きに変更することは困難
⑦物件は3LDKメインのファミリー向けマンションであり、子供乗せ電動アシスト自転車が駐輪されることは十分予測できる

電動アシスト自転車の必要性が高い家庭もあり、買い替えを進めることは難しいと思っています。(費用も掛かりますし)
よって、今後は
 Ⅰ 現状のスライドラックを修理しながら使う
 Ⅱ 全部または一部を電動アシスト自転車に対応したラックへの交換
のどちらかを選択する必要があると理事会では考えていますが、まずは製品選定の責任を問うて売主側に設備の改修または費用の負担を求められないでしょうか。

このような事例に遭遇された方、または詳しい方、ぜひご意見・アドバイスをお願いします。

[スレ作成日時]2015-01-27 15:34:41

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電動自転車が駐輪ラックの規格をオーバーしており故障が頻発

  1. 1 匿名さん

    それは、お困りですね。

    うちのマンションにも2段式で上がスライド式の駐輪場があります。
    そちら同様、重量制限などの説明はありませんでした。
    しかし、書類などには重量の制限が記載されていません。

    実際に電動アシスト自転車を上段に停めてる人が数名いますが、いつから停めているのか分かりませんが、築8年で、そちらのような故障は報告されていません。
    子供を前後に乗せるような大きなものではないので故障していないのかも知れません。

    そちらのような場合、築3年と言うこともありますので、販売会社と管理会社に説明不足と管理の不備により発生した故障になると思います。

    販売会社は、販売時に行われる重要事項説明に於いて、駐輪場に関する注意事項を契約者に対し伝えていなかったことになりますし、管理会社は、普段の管理で駐輪状態を確認し、今回のような故障が起こる原因となる使い方、重量オーバーの電動アシスト自転車が停まっていれば、その都度、理事会に報告し、どのように対処するかを検討すべきですから、管理会社の管理不足も言えると思います。

    本来、居住者が分かって使うのが当然ですから、電動アシスト自転車を乗せた人の過失とも言えますが、契約時に説明がなく、後の管理に於いても見逃されていたとなると、販売会社と管理会社にも責任はあると思います。


    実際の対応についてですが、原因追求は時間と金が掛かるので、実際の被害を金額にして考えれば、現実的ではないと言えるでしょう。
    なので、事実を文章にし、販売会社と管理会社に各々の責任が果たせていなかったことを知らせ、一部を電動アシスト自転車が停められる駐輪機に代えさせる要求をしてみては如何でしょう。

    あとは、相手の回答により、マンション全体で考えればいいと思います。

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