アイデザインホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

アイデザインホームで家を建てた者です。
私の評価は本当に良くないです。
こちらはデザイン、設計等、営業（契約等全般）で役割分担されてます。

設計の人は打ち合わせの度に何回言っても同じところ修正されませんし、保留案件は取り敢えずの仕様で進めて、いつの間にか確定になっており、こちらが気づいて訂正をお願いしたら、もう間に合わない段階まで来ていていたり等、散々でした。（結果こちらが譲歩しています）

営業担当も最初にトータル上限予算を伝えているのに、最終段階で予算オーバー(約1000万以上)しまくりです。最終的には後戻り出来ない状況で付随業務の金額やらで払うしかないように追い込まれました。

デザイナーは(デザイナーに限らずですが)社内間で互いの仕事の褒め合いをしており、見せられて気色悪かったです。
しかもこちらの案や要望を設計の者が提案しているものと勘違いして褒めているのだから救いようが無いです。

又、建築時も現場監督は基本現場不在で諸々確認出来なかったと、大工さんが仰ってました。
他の業者でこんな事は無いそうです。
（しかも大工さん曰く、初めて仕事のお付き合いさせていただいたとか。営業担当は勝手知ったる大工さんにお願いする。とは言ってましたが、、、）

まともだったのは大工さんだけでしたね。
現場監督がいないので、やっつけ仕事のし放題だったようです。
引渡し後で気づいたのですが内装等も傷がついたところは同じ色の塗料を塗られてました等々etc...。

どの方も、この仕事をしてて良かっただ幸せだと歯の浮くようなことを自己暗示のように繰り返しており、哀れでした。
結果として家は安っぽいのに高価で、様々な妥協の塊のような中途半端な家になりました。

このような事を書きましたが、一番に被害を被るのは契約者自身です。
私のように惨めな書き込みをするしかない事のないよう祈ります。
契約時に煽られますが、間に合うのであれば落ち着いて他にも検討されることをオススメいたしますよ。

2年前にアイデザインホームで建てました。住み始めてすぐ大きな地震があり、町中に瓦礫が降る中、無傷（大きなカーポートがとんできてベランダの一部損傷や、窓の開け閉めに支障が出た程度）でした。担当の方がすぐに連絡くださり、忙しい中、屋根にまでのぼって点検してくれるなど、誠実な会社です。

打ち合わせも、何度も何度も通い、私たちの思いに寄り添った設計をしてくださいました。同時に話を聞いていた某大手メーカーは、数建てたいという気持ちがこちらにまで伝わってくるような対応で、こうしたいという思いを伝えても無理です、を平気で言ってきました。実践がまだまだ少ない分、一軒一軒に寄り添って丁寧に創り上げようという気持ちが伝わりました。営業の方は優しい楽しくアットホームな雰囲気で長時間の打ち合わせをいつも楽しみにしていました。無理難題をお願いしてもぎりぎりまで考えてくれ、出来上がった家はどこを見ても大満足です。

友人を呼んではホームパーティーをしていますが、どの人にもいつも家のオシャレさ、機能面に驚いてもらえます。自慢の家です。本当、ここを選んで良かった。

建売レベルという表現をしている人がたくさんいることに驚いています。何をご存知でのその評価なのでしょうか。実際に建てた人の意見を参考にした方が良いですよ。

営業さんお疲れー
アイデザインホームはあきらかなローコスト住宅
そんなもん展示場みたらわかる話
展示場の接客態度は本当に悪い
このあいだ行きましたが、わたしはベテランで何棟もやってるから安心だとか、他の検討しているメーカーを伝えると悪口ばかりで本当に不快でしたね
設計士の友人といきましたが、終始苦笑い
断熱や構造もしょぼく、そりゃ安いだろうなとは思いました
建てて満足されている方が、批判のタイミングで擁護する書き込みとは
頼まれたのか営業が打ち込んでるのか
そういうとこ以外で頑張る努力をされたらいいと思います

この会社の社員は検討中の他社の名前出すと批判しかしないよね。印象最悪ですよ。とんでもなく不便で安い土地(小学校徒歩では無理レベル)を紹介してきて、上物で儲ける気満々。こちらの都合無視で話進めてくるのでソッコー切りました。時間の無駄でした。

只今アイデザインでも検討中です。

福山市のアイデザインで話をさせてもらっていますが、営業の人の態度が悪い？
土地、家の要望を聞いてもらえない？？

担当していただいてる方はとても丁寧に話を聞いてくれます。
土地の情報も家の要望もいろいろ提案してくれます。


会社が！！
というより、営業担当の方によるんじゃないでしょうか？

皆さんが悪い！
と言ってるのはどこの営業担当の方なのでしょうか？

>>208 検討中さん
社員のレベル=会社レベルですよ(笑)
営業マンが会社顔になるし評判を左右します。
どこの展示場が～って書いてある投稿もあるよ。読もうね！

>>209 匿名さん

その展示場の方だけじゃないでしょうか？

今のところ何も不満なく対応していただいてますよ。

＞202通りがかり
　地震が起きて瓦礫が降る中、すぐに点検来るって(笑)
　それどころじゃなくない？　てか、ちゃんと収まってからしっかりとした機材持って点検してほしいよね。
　それで転落なんかされたら超迷惑。
　打ち合わせも注文住宅なので、回数重ねるのは普通なんじゃないの？

＞208検討中
　建てるまで営業トークって当たり前でしょ。
　本当に検討者なら、信じたい気持ちがあるんでしょうね。自分はカモられてないって思いたいんでしょ。
　もしアイデザインホーム側の人なら不出来な営業特定出来なくて残念ね。

>>215 戸建て検討中さん

当たり前じゃないから、建てる前からの悪い口コミがあるんじゃないですか？

こころ、マリーナホップ行きました、安いけどおしゃれにとコンセプトは良く前向きに検討を考えて伺いました。営業の方はそれぞれ違いましたが、どちらも最悪でした。
その営業の方以外でも、受付でこちらが記入をしていても横で本を読んでる携帯をいじってるなどめんどくさそうな態度をとられていました。やる気がないのか、客として見られていなかったのか
検討からは外しましたが、どんな口コミがあるのか気になりみてみると、同じ意見がたくさんあったので思わず書き込みしてみました。安いにはやはりそれなりの理由があるようですね

展示場のモデルハウスが素敵で予算内で建築できそうだったので入ったのですが、名刺渡される前に貯金いくらあるのか聞いてこられて嫌でした。やっぱり評判は良くないんですかね？

>>218 通りがかりさん

どこの展示場でしょうか？
ここの掲示板に書かれてるようにやはり広島市の展示場でしょうか？

>>217 匿名さん
やっぱり広島市の営業なんですね。

地鎮祭も終わり今月から基礎工事して着工する者です。

最近のインスタ映えする作りですね。
女性が多いので主婦に寄り添ってくれていると思います。
アキュアホームやアイデザインなどから経験積んできた人が多いみたいですね

建ててそろそろ1年経つのですが、定期点検来るのかなぁ？コロナ言い訳に来ない気がするなぁ

定期点検は1年目とあとどれくらいのスパンで来てもらえるんでしょうか。そこまで頻繁じゃなくても良いにしても、きちんと行ってくれるのか。
でも今は、なかなか思うようにっていうのは難しいかもしれないですね。
点検って、専門の担当者がいるんですか？
それとも、営業さんが請け負っていて、そこから連絡が来るのでしょうか。

うちは広島ですが専門の担当者の方から連絡があって来てくれました
コロナ対策しますねって玄関前で消毒スプレー全身にしだしたんで
笑っちゃいました。手袋、マスクも付けて予定通りでしたよ
うちは2年点検でしたけど次は5年点検で伺いますって言ってました
優しい感じの良い方でした　
今までとは違う方でしたので何人か担当の方がいるみたいですよ

定期点検をきちんとしているのは良いと思います。
担当者も一人だけではないということならば、
なにか、早めに来て対処してほしいことがあった場合も、
時間を置かずに来てもらえる可能性もあるということですね。

修理などは、ここで対応できることは少なくて、
メーカー対応になることも多いかもしれないけど、
どこでの修理になるのかの判断も含めてやってもらえれば話は早そうです。

>>201 匿名さん
201さんまで酷くないと思いますが
良く似た印象です。
今さらと思うしか無いのかな？
201さんは広島ですか？
こちらは大阪です。

アイデザインホームで建てられ方にお伺いします。
現在購入を検討中で、2回足を運んでいますが、建物の構造や、断熱、耐震などについて説明がありません。
そこで、建てられた方の、感想を聞かせて頂きたいです。

>>233 戸建て検討中さん

社員の知識不足も酷く、
建具から何まで
商品1つ1つこちらでメーカーに問い合わせしたり
カタログ手配して調べたり
そちらの方が正確で早いので
プロとして見る事は出来ませんでした。
現場も外注の職人さんに任せっきりで
管理は全く出来てません。
そちらに関しましては
ハウスメーカーの基準がわからない為
私の感覚ですが。
ただ外注の職人さんのほとんどの方が
呆れてたので私だけの感覚では無いと思います。

商品勉強から現場の方まで
気を緩める事は出来ません。
そのような事などで困った方や
困っている方のお話を僕ももっと知りたいですし
そんな被害者の会みたいなものが有るのか知りたいところです。

安いだけ。。

数年前に建てました。
営業さんはとてもすてきな方でこちらが思った疑問点や心配ごとをすぐ解決、納得のいく説明をしてくださり信頼しておりました。
反対に設計さんはとても最悪で、こちらの要望を聞くふりすらなく、もちろんお互いの考えを擦り合わせる感じもなく、設計さん自身の考えを押し付けられました。この件は営業さんにフォローしていただきましたが結局は何も変わりませんでした。また、自分は現場に出ないからか設計さんがこだわった部分←この時点で誰の家状態(笑)は現場には伝わっておらず、あの熱弁はなんだったの？と。打ち合わせの中で変更した部分も変更されておらず、なんなら変更されてた部分が最終的に変更前に戻ってたりと本当に散々でとてもとても大変でした。こちらの触れない図面のミスなのに設計さんは開き直った態度。謝罪はなし。全て直していただきましたがかなり不愉快でした。
定期点検時は事前に連絡が来て担当の方が見てくださいます。疑問点にもきちんと答えていただけるので知識もしっかりあると思います。が、業者には厳しいようで無理やりやらせてる感じが見え隠れします。また、突発的な連絡には全く応えてくれません。「何かあればいつでも連絡を」と言うわりには何度か催促しないと動いてくれません。連絡をスルーされることも多々です。何組かお客さんがいらっしゃるので仕方ないとは思いますが、連絡を無視するのはどうなのかな？何のためのアフターなんだろうと思います。

先日広島の展示場にお邪魔させて頂いたところ、まだ営業になって1ヶ月半だというお嬢さんが接客をしてくれました。
愛想はもちろんですが、楽しく面白い会話のできる方で、伝えようと頑張って説明して下さる姿が私たち夫婦には大変好印象でした。
私は他社で既に建てており建てる予定がないことをお伝えしましたが、それでもきちんとした対応をして下さり、見送りも大袈裟なくらい深くお辞儀をされ、その日行った展示場で1番気持ちのいい対応をして頂きました。
新人教育をしっかりとされているのだろうという印象です。
こちらは低評価のクチコミが多いですが、こういった好感の持てる社員さんもいらっしゃられます。
私は家を建てたい友人何名かに紹介させて頂きました。応援したいと思える会社の1つです。
参考までに。

以前10月10日にも投稿したことがあった内容で参考になるが複数あるにも関わらず、削除されていました。
多分ハウスメーカー側の依頼によるもので、真摯に私の書いた内容を受け止められていないと判断した為、再度投稿させて頂きます。

隣の家がアイデザインホームなのですが、着工中に何度かクレームを入れる場面がありました。
しかしながらそのうちの何度かは逆ギレ気味に対応され非常に不愉快な思いをしました。例にあげると工事業者のマナー違反、路肩駐車による通行の妨げ等です。工事担当者がちゃんとその辺はするべきじゃないでしょうか？
安くて良い家になったとしても、その様な感じだと住む前からオーナーさんに対しての近隣住民に対する印象はマイナススタートです。
現に私はオーナーさんとあまり仲良くしたくないと感じました。
営業と工事担当の当たり外れがあるかもしれませんが、物を売る以上モラルぐらいはしっかりとしていただきたいです。
ハウスメーカーからしたら、都合の悪い内容なので、また消される可能性が高いかと思いますが、逆にこの内容を見た後に反発じゃなく、消す程度しか出来ないようなら、その程度の会社だと思いますので、私はあまりお勧めしません。

僕が見た真実を書いてあるのが消されてますねぇ?
242さん、よくわかります。
本当の事を書かれていたのが消されてますから。

全員とは言いませんが、そりゃ凄い酷い監督でしたからねぇ?

証拠データ(写真など)で世間の人に解っていただきたいです。

何が本当かを…

近隣の方とそりゃうまくいきづらいです。

お隣の物勝手に処分したりもしてましたから…
結果的にお隣も処分で良かったみたいですが
勝手にするのは問題です。
結果オーライの内容だらけでした。
いや、結果オーライにもなってない事だらけでした。

良いと思っていたのですが、こちらで建ててよかったという方のお話が聞きたいのですがそのような方は建てた後にあまり掲示板とかにこないでしょうか…
どこで建てようかわからなくなってきます

>>244 検討者さん

インスタはネガティブな投稿もなく参考になりますし気になればDMしちゃえばいいです

>>244 検討者さん
ハウスメーカーの特徴の良し悪しは勿論あると思いますが、結局工事をするのはハウスメーカーが雇っている工事会社です。
1番大事なのは客に対して親身になってくれる営業だと思います。客を金の為、営業成績の為くらいにしか思ってないようなハウスメーカーはアフターフォローに期待出来ません。
その辺を見極めて決められてみてはどうでしょうか？
ハウスメーカーをいくつも廻るのは大変だと思いますが、自分の為、家族の為と思って頑張ってみてください。

定期点検の時期になっても
まったく連絡がありませんでした。

契約キャンセルしました。
営業の方から提示された価格が上がったり下がったり、全く信頼性がありません。
契約金を支払い本契約の数日前に価格を吊り上げられる始末。すごく気に入った土地でしたが、価格を何度も変えられる不信感が募り、お断りを。
お断りの電話の対応は「そうですか、わかりました」の一言で謝罪もなし。
人間性を疑います。

>>247 匿名さん

私もです。
こちらから催促しました。