ニューハウス工業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

上のスレ全く違う会社で車体も違ってました。
興味本位で記載した事申し訳ございませんでした。

>>301 通りがかりさん
バカかおまえ

でも、本当に三年前くらいから、アフターも対応悪いし、地域担当にお願いしても、連絡もないし、クレームの連絡しないと、回答してくれないし、確か専務が、変わってから、最悪になったかも?
私達とちゃんと向き合って欲しいです??
この先、親切さと誠意のあるハウスメーカーとお付き合いしたいです。
出来るんであれば、訴えたいです
一生の買い物なんに、もっと慎重に選べば良かったです??

>>303 被害者さん
親切さと誠意のあるハウスメーカーとお付き合いしたいです。
ってなかなかいないだろうな。
こんなところを選んで建てたあなた
に親切で誠意ある対応する会社は皆無だな笑

何年かまえにリフォームお願いしたのですが、吸気ファンと外のフードの間に通気パイプを取り付けていない、手抜き施工でした。
天井の断熱材も放り投げたかのように置いてあるだけ。
断熱の意味がありません。
また、職人がサンルームの天井波板を踏んで壊して雨漏りが発生。
こちらからクレーム入れるまでは、謝りにも来ませんでした。

ここはこういう会社です。
二度と依頼はしませんし、紹介なんて以ての外です。

地震対策が耐震と制震を組み合わせたものになっています。
耐震と制震って仕組み自体が異なるものなので
組み合わせていくことによって、お互いの良さみたいなものがきちんと発揮できるのかな?と感じました。
制震ってある程度揺れを想定して
その増幅を納めるようなものだから、耐震とは基本が異なるような。

昨年ニューハウス工業で建築しました
上辺の体制は綺麗に見えますが、建築途中でミスが多く、また見積もりも間違えられました。
本当に後悔ばかりです。

耐震×制震ですが、木製の高耐久フレームとコンクリートのベタ基礎が耐震部分、制震ダンパーミライエが制震部分となっているようです。
性能を確認するには展示場では実物大の構造モデルやミライエが見学できるようなので実物を見学してみるといいかもしれませんね。

ニューハウスさん、結構悪く書かれてますがどこの住宅会社もそんな感じですね。
同じ工事、同じ対応して満足する人、文句たらたらな人、いろいろです。
マイホームは何回も買えないから他の住宅会社と比較できない。
自分たちがハズレくじ引いたかどうかなんてわからないのに。
住宅会社の対応が悪い、悪くなるのは自分たちにも少なからず原因があると。
うちは住宅会社と一緒に協力してもらって作ったのでお互い気持ち良く引き渡しできたし今でも良好な関係です。
間違いもそれなりにありましたが間違いを怒るのではなく、じゃあ次どうするって話をして一緒に進めていきました。
まぁ住宅会社の担当者次第かな…

そうかもです。
ただ、担当者も会社がバックアップしてくれないと。。。
ニューハウスも昔はいい会社やって聞いていましたが、
売上ばっかりで、お客様 第一 がなくなったら
衰退していくと思います。この前もサービスの、I課長がきましたが、人の話し全く聞いてくれませんでした??
他社にリフォーム頼もうと思います。
コロコロと担当者が変わる会社や退職が多い会社はダメだと思います。ここ一年、退職数は、二桁いくみたいですね??

この時期にフェスタとは！
次のクラスターになりますよ。
気は確かかと言いたい。
どうしてもやりたいのなら、
完全予約制の上、入れ替え時に
全館消毒を徹底するべき。
世の中にご協力いただきたい。

フェスタとはサイエンスパークフェアのことかな？

いちおう事前予約制となっていて、できる限りの配慮はしているみたいではありますが。

各地でモデルハウスの見学会なども開催されているようです。

消毒と換気、マスク・手袋着用で接客。

事前予約制で時間の調整をしたりして、お客さんが重ならない配慮はしているようです。

富山県でアパートに住んでますがGWに大きなイベントやるみたいなチラシがポストに入れられてましたよ、、

みんな外出控えてるのに...

各地でイベント開催のようですね。
ただ、イベントとはいえ完全予約制で案内するらしいです。
オンライン見学会といのも開催されるようなので、安全に検討したい人や気軽に見学したい人はオンラインがいいかもしれませんね。
こんな時期にとはだれもが思うことだと思いますけど、イベントと銘打たずにひっそりやっても良かったかなとは思います。
自然素材にこだわっていてその地の気候に合った木の家、コンセプトは素直にいいなと思いました。

最近、またニューハウス関係者が投稿していますね。
そういう事をしているから信用を無くしている事がわからないようですね。
ニューハウスがしなければならない事は、今と過去のクレームに誠意をもって対応することです。
2から3年間、赤字でも信用を取り戻す努力をして見ませんか？

>>317 匿名さん
過去クレームの対応してる暇があったら新たな商品の注文住宅を売りますよ。昔は昔。これから先を見て行きましょう？

>>318 名無しさん
何かをつくって販売する会社が、絶対に言っては駄目な言葉ですね。

こんな事も分からない会社は本当に終わっています。


過去の顧客は未来の顧客でもあるんですよ。（リフォーム等）
そして、今の顧客は数年後には過去の顧客なんですよ。

>>319 匿名さん
まるで318が社員と決めつけたようなコメントですね。

こちらの商品のグラングラーデは窓が多いのが印象的で、特徴の一つとして大空間・大開口なのだそうです。近頃の家は開口部がほとんど無いタイプもあって、採光はどうしてるんだろうと心配になるのですが。ただ、大空間・大開口だと冷暖房の効率がどうなるのかが気になります。それだけの性能も充実しているのかな。日差しの入る明るい家は理想出来だと思います。

窓が大きいとリビングが明るくなりますし、何より解放感があっていいですよね。
素人考えでは窓が大きいと外気の影響を受けそうですが、
サッシの気密性が高く三重ガラスを採用していれば大丈夫なのか、
大空間は全館空調システムで室内の気温を一定にしているのか？などと想像しております。

ニューハウスさんはとても良い会社です。ここで契約すれば後悔することはありません。私が保証しましょう。

>>323 匿名さん
どんな保証をしてくれるのか楽しみですねー笑

322さんがおっしゃるように、窓の大きな明るい部屋が好きです。
近頃の家は窓がほとんど無かったり、すごく小さい窓がちょっと付いてるだけの家をちらほら見かけるので、
室内はどうなっているのだろうと、暗い部屋を想像したりしていました。
昼間から照明をつけるなんて光熱費がかさむだろうし、なにより気分が暗くならないだろうかなんて思ったり。
その点、ニューハウス工業の商品一覧を見るとどのタイプも窓が大きくて開放感がありそうに思いました。
特に大空間・大開口が特徴だというGrangradeなんて、窓の面積が壁より多いくらいですごいです。
夏は暑くないだろうか、冬は寒くないだろうか、たしかに気になりますけど、超・高断熱という特徴もあるみたいです。

>>325 匿名さん
Ua値を聞いてみましょう。
高断熱、トリプルサッシならUa値が低いです。

床暖房と乾燥機のサービスはどちらでご覧になりました？
今公式サイトのトップに出ているニューハウス応援限定プランというものでしょうか。
詳細を確認しようとしてもあっという間に画面が切り替わり確認できていませんがいくつか特典がプレゼントされるみたいですね。

昨日、職安にいきました。建築営業をしたいと思い、相談していた所、ニューハウスさんの話しがでましたが、退職数が多い
評判が悪いなど、労働基準局から要注意との話しですので、辞めました。

>>329 ビックリ君
建築営業したいのであれば大東建託いいと思いますよ。
労働基準的な事は明確ですから。

ニューハウス応援限定プランのページ、見辛いですね…。特典は良さそうなのに。特にBコース。

そこには床暖房＋乾燥機については出ていなかったので違うキャンペーンだったんでしょうかね。
乾燥機というのが乾燥機付き洗濯機なのか乾太くんのような独立型なのか分かりませんが、特典で付いてくるなら嬉しいなあ。
独立型だと設置するのが結構面倒だと聞きますので最初から設置されてるなら重宝しそうです。

競合会社がいるとすぐに値引きや床暖房等をサービスすると言ってくるらしい。
どこの会社もどれだけの経費と利益を取る数値が決まってるなかで簡単に値引きやサービスする。
最初っから値引きありきの価格設定、それか値引きした分は原価や品質を落としますと言っているようなもの。
自社のいい加減さをお客に言っている。
まぁそれで得した気になっているお客がいる事も確か（笑）

友人がこちらの会社で建築したのでその担当者さん紹介してもらうはずが展示場に行った最初の担当さんでした。その様にアンケートに記載したのですが何事もなくその方でした。
その営業さんとは会わずしまいでした。

>>335 知り合いから聞いた話さん

本当にその通りだと思います。
ニューハウスのモデルハウスは、とても素敵です。しかし、私の予算を話すと「モデルハウスのような家は困難ですが、値引きして少しグレードも抑えてなら大丈夫です」と営業マンにいわれました。
私の予算でニューハウスでは、どんな家が建つのか気になり簡単な設計を書いて貰いました。正直、モデルハウスとは月とスッポンの様な家でした。
ニューハウスのモデルハウスは客引きパンダだと思いました。

値引きする会社というのは自社製品に自信がありません！と言う事。
古くなったものを値引きするのは分かりますが今から建てるものまで値引きするから契約してくれって会社の資質を疑わざるを得ません。
値引きするの前提の見積書、価格設定。
値引きした分原価を落とす→業者に無理を言う→業者も値切られた分手を抜く、時間短縮する。
こんな事が起きてる実態。
考えれば分かる事ですね。

希望する予算内で家が建つならありがたいですが、モデルハウスとかけ離れたグレードになってしまうのは厳しいですかね。
338さんがおっしゃるように値引きする事で品質や現場のモチベーションにも影響が出ると考えると安易に喜ぶべき事ではなさそうです。

>>340 e戸建てファンさん
ふざけてる？ってなんで？
どこがふざけてるんですか？

どのハウスメーカーの評判にも悪口ずらずらで
判断基準に迷いますね

提携する、アマンも救えず。
そろそろかもね、、

標準仕様がないので、構造も予算に合わせて色々変えてくると聞いたので心配です。こちらは素人だから、気がつかないうちに変更されていたりするんでしょうか。すべてをチェックするには限界もありますし、こちらで建てるにはどこをチェックしたらいいのでしょうか？

>>344 e戸建てファンさん
こちらで建てないという選択肢にチェックしましょう！

モデルハウスに行きましたが、シンプル、かつ導線がいいと思いました。

>>344 e戸建てファンさん
標準仕様のある、住宅会社を勧めます。
素人が仕様を全てチェックするのは難しいと思います。
標準仕様があれば、それ以下の仕様には変更されない安心感があります。

ニューハウスのお家を買いました。
子供部屋を仕切る可動式クローゼットがあって、子供が大きくなったら2部屋にわけるつもりでした。
ずらす場合は無償ですので連絡して下さい。との事だったのに、5年後連絡すると『20万ほどかかる』と言われました(＞人＜;)
えー??それなら最初から子供部屋仕切ってたんだけどー(;_;)
最初の話と違ってきました。ショックでしたー
同じ事例が何件かあるそうなので、気をつけて下さい。

断熱の標準が低すぎませんか？もちろんグレードは上げられますが。あと、外壁の標準も低いと思いました。

>>348 口コミ知りたいさん
営業が契約欲しさに語るだけ、
その後のフォローはNHSです。
当然有償になりますね。
いわゆる組織犯罪ですよ。
一筆書かせましょう？