神奈川県大和市　里村工務店について教えてください

なんかコメントが削除されちゃってますね。私が書いたものではないですが。
しかし、やっぱり里村はキツイよね。

アフターはどうなんだろう？。小人数で動いているのに、フォローしきれているの？

2年前に里村さんにお願いした者です。
里村さんで悩んでいる方は一度見学会に行かれてみてはいかがでしょうか？
雑誌やWEB等で確認するより実際に見て触って、お話を聞くのが一番だと思いますよ。
みなさんアットホームでやさしく親身に相談にのってくれます。
自分は里村さんに決めて大満足だったので、自然素材のお家を希望する方にはオススメです。
２年経った今でも雑貨やウッドデッキのメンテの事でお世話になってるので、
アフターもしっかりしてるんじゃないでしょうか？

ここで建てました。
アフターサポート良くないです。
作ったら終わり的な雰囲気がプンプンで正直かなりショックです。

HPを見て、検討してみようかなと考えているところです。
118さん、建築後さまざまな不具合がでているのでしょうか？
よろしければ教えてほしいです。
HPのぞくと、これだけ自由にあれこれ取り付けできるのはとてもうれしいけれど、
規格型の家ではないため、メンテやアフター、どうなのかなと躊躇しています。

119さん＞118さんは具体的な事を言って来ないので恐らくツリでしょう・・・

メンテやアフターをご心配されてるようですが、私は入居してまだ半年も経っていませんが、
入居してすぐに気づいた点（3項目）を伝えたところ、すぐに対応してくれました。
①一部塗装ムラ→削って再塗装
②キッチン排水管水漏れ（ポタッ程度：うまくシール出来ていなかったと推測）→締め直し
③飾り棚取付け位置間違い→取付け直し

アフターというか、気づいた事を言えばキチンと対応してくれると思います。
（私のところは対応してくれました）

メンテですが、これはどこをどうするかで値段も変わるのではないかと思います。
足場組んで屋根や外壁・・・となると費用もかかるでしょうし。
里村さんで築10年以上経ってメンテしたという人がいたら、私も参考に聞きたいです。
（里村さんで建てたなら、言えば対応してくれるとは思いますが・・・
　（というか、対応してくれると思い込んでいますけど。笑））

併設している雑貨屋フラン、一般客には売ってくれない商品が山アリで幻滅した。

契約済みの施主にしか販売しない商品ならば、
一般向け商品といっしょくたにしないで、どこか別の部屋にまとめとけば？
いちいち「これは購入可能ですか？」と聞くのもわずらわしい。

イイ物は置いてあるのに、なんだかなぁー。

121さん

それは例えばどんなものでしょうか？
うちは他で建てましたが、フランにはしょっちゅうおじゃまして購入しています。購入を断られたものは一度もありませんが。。

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ここの家って飽きるデザインだよね。こんな家に住むのが恥ずかし事だと思う。

時子さん、大丈夫？

最近なんか、いろいろ大変なんでしょ

なんだか里村さん嫌いみたいですね

体壊さないように、お大事に

(*^^*)

自分はデザイン的なものは好きなのですが、
雑貨屋フランの従業員の態度を見ていると
ここで建築して大丈夫なのだろうか・・・と疑問に思う。

今現在は受注が多くとれているせいなのかどうか、
来店客に対して小馬鹿にするような言動を取っていても
経営はなりたっているのかもしれないけれど。

フランの従業員が建築にも直接たずさわっているのだろうか？

フランの方の対応は私は気にならなかったのですが、感じ方は人次第ですよね。
建築には直接携わってないと思います。
アフターはどうなんでしょう。先方からあれやこれや言ってきたりはないですが、
こちらから、ここがどうこう、みたいなお話しするとすぐに対応してくれて
アフター悪いという印象は全くないです。これも人次第じゃないでしょうか？
電話した当日に来ないとアフター悪いというんであれば、そうなるかもしれないですし。
職人さんの都合とか付けてすぐに対応はしてくれてます。
しばらく前まではこの掲示板もおとなしかったですが、良くも悪くも有名になったって
ことでしょうね。しばらく見ないうちにこんなに活況になってますから。
私の結論としては大満足です。

んー引き渡しの後の人が大満足？

んーどうなの　絡みの人かなー

フランの従業員さん、私はそんなに悪く感じませんでしたが…。
ここでは少し悪く評価されちゃっていますね～。

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お客を選別して対応している。
どの客にも平等に、を心がけなきゃ。対応悪すぎ。
ふつうの雑貨屋に行って、客対応を勉強してこなきゃダメ。高飛車なんだよねぇ。

わたしはフランに行って買いませんでしたが、別に対応悪くなかったですよ。
まあ印象は人それぞれですよね。

雑貨屋スタッフさんの対応は、それほど悪いとは感じませんでしたが、それより、工務店の従業員さんに
問題ありです。
うちは、予算的に厳しい状況だったのですが、２３坪くらいの家では建ててくれないような言い方を
されたし、土地探しの方では、小さな土地でよけりゃ探してやるよと言われました。
ここの人たちは、何か勘違いしていると思います。
特に、不動産の方は、態度がでかく、（そんな予算じゃ無理だから）頭を冷やしなとまで、言われました。
依頼者が、小さな土地で小さな建物でもいいと思っているなら、それでいいのでは？

現在、他のいくつかのメーカーで話を進めていますが、どこのメーカーも”そんな態度はあり得ない”と
驚いています。
建物は良い建物だと思うのですが、人として最低だと思います。
まさか、こんなひどいことを言われるとは、全く思っていなかったので、正直びっくりしています。
”金持ちにはしっぽをふり、貧乏人は追い払う”というのは、よく聞く話ですが、まさか、里村工務店が
そうだったとは・・・・・。
とても残念です。

雑貨屋も同様。
「金持ちそうな人（家を建ててくれそうな人）には愛想よく応対し、貧乏人は邪見に扱う」。
ひどい扱いをされて、なんだここは？と首をかしげた一人です。

あれじゃあ評判落とすだけだし、自分のように建築を検討して来店した客を見逃すだけよ。
ＨＰなどを見ると、とても良さげにできてる施工例が掲載されているので
依頼はしたかったが、131さん同様やめておいてよかった。

どんなに完成が自分達好みの家になるとしても、
見下されながらの家づくりなんて、やはり嫌だ。

今はおそらく受注が殺到しているから、そんな態度をとるのだろうか？

そんなことはないですよ！いつも モデルハウス内覧会はたくさんの人が来ています。
私は里村さんの建物は好きですよ。
みなさん 気さくないいかたたちです。

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内覧会に出向く客は、家建築を前提に訪れているわけだから愛想もよくするのは当然。

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金持ちには愛想良く、貧乏人は追い払いって一般論では正論だとは思いますが。
もっとも貧乏人でもお金借りて建てるんだろうし。貧乏人かどうかそもそも
分かるんでしょうか？私、貧乏人ですって相談したんでしょうか？
お金借りれないようであれば、結局建てられないから、相手しても無駄って
いうのも分かる気がしないでもない。
私は予算とか言ったうえで、別に邪険にされなかったんですけどね。
ちなみに当然金持ちじゃなし。お金持ちはここでは建てないようね気も
するけど・・・
知ってる地主はたいがい、大手メーカーですね。
お金のことより、態度悪かったとか明らかにやる気なかったとかも
あるんじゃないのでしょうか、もし本当にそうなら。

当然建築を検討した上で出向くに決まってるだろ？
あんな僻地まで、目的もなしに行くやついないだろ？

一見、貧乏そうに見える客でも、
大枚はたいてくれる客の一人になるかもしれない可能性はあるのに
最初の応対ぐらいは当然愛想よく気持ちよく接するのが普通のビルダーだろ？

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里村さんで建てて頂くのを決めました。
初めて見学会に行った時もスタッフの方たちとっても気さくでこちらの予算や（どこで相談しても断られた金額）坪数を言っても予算に応じて建てる事が可能です大丈夫ですよとお話ししてくれました。
それにロフトをつけたらいくらかかります、とか具体的な数字を言ってくれたのでとっても信用出来ると思いました。
その後何度か里村工務店に行きましたが社長もスタッフの方の事もとっても好きになり建てるのを決めました。
家を建てるって工務店の方たちとの信頼関係がとっても大事だと思います。色々こちらに書かれているようで驚きましたがとってもいい工務店さんですよ。

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こちらで、土地探しからお願いした方はいらっしゃいますか？

里村工務店では土地斡旋はしてません。
しかし、提携されている（里村工務店の土地担当と思っていいと思います）不動産屋さんが居らしてその方が色々教えてくれます。

私は土地も何もない状態でアポも取らず地方紙広告で見学会を知り突然訪問したのですが快く相手をしてくれました。
押し付け、強要も無く自然体で話ができましたよ。
私の場合は訳あって訪問してから１年以上も家を建てることができなかったのですがそんな私でも工務店に行くと自然体で相手をしてくれました。
決して工務店から土地を購入しないのか、家を建てないのか・・・っと言う話は一切無く・・・

遊びに行く感覚で行った時にたまに土地のチラシ、購入済の土地情報を不動産屋さんや社長から教えてもらいました。

良く教えてもらったのは安く公示された土地情報ですね。
何でそんなに安いのか？夫婦でドライブがてら教えてもらったところへ見に行ってなるほど!!!っと勉強しました。
土地のそばに川、沼があったり、背後に崖があったり、旧家に挟まれていたり・・・

そんな勉強を１年位していたらある日ほんと偶然に見学会の時に希望に沿う土地情報を不動産屋さんに教えてもらいまた夫婦二人で見にいきました。

結果、今その土地に家を建て住んでいます。ほんとうに満足してます。

このスレでこんな記事を書くと工務店の者とか中傷されているようですがあえて記事を書きました。
ほんとうにいい場所にいい家を建てられて感謝しています。

里村工務店で建てたいのに、近くでないので難しいです。

同じことを田舎でやろうとするといくらあってもたりない、、、

里村工務店の建具がほしいのですが、何処かの建具やさんと開発したオリジナル商品みたいですが、どこの建具やさんかご存知の方は教えてくれませんか？

ウッドデポさんがちかそうですが。

4万円以下で探しています。

ほんと、里村さんのエリア内の方がうらやましいです。。

私も地下室ほしーーー！！

最近こちらの情報を知り、検討対象に入れようか迷っています。
と言いますのも、過去の履歴を見ている限りでは
見積りやラフプランでさえ手付金を払ってから…と書いてありますものですから…
皆さんがどのくらいの予算で建てられたのか、指針がなく困っています。

皆さん、どのくらいの予算で建てられましたか？

ちなみに、うちがお願いすることになったら、
あのカントリーテイストではない感じに建てていただくと思います。
それでも候補に入れたい理由は、対応が良さそうだということ・自然素材などの魅力・そんなに高くない…？からです。

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最近全くスレがすすんでいませんが、どうなのでしょうか？

私も検討中なのですが、最近の様子を知りたいと思っています。

何か感想や情報など、よろしくお願いします。

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日数が掛かりすぎるので、やめました

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年間あまり棟数建てていらっしゃらないようですね。
大工さんの人数の関係なのでしょうね・・・

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こちらはアフターフォローはどうなんでしょうか？
素敵な家は建ちそうですが、
不具合があった場合にきちんと対応して頂けるのか不安です。
すでに建てられた方、いかがですか？

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里村さんに建てていただきました。大満足です。

住み始めてすぐちょっとわからないことがあり連絡すると
時間調整してすぐ来て下さったりとても助かりました。
不具合あれば仕事をみてすぐ対応してくれるとおもいます。

たしかに日数はかかりますが、とても丁寧に自信を持って建ててくださってるので
安心して快適な日々を過ごしています。

スタッフの人数は少なく、いつも残業して大変そうなのですが
打ち合わせの時は自分が一緒に家を建てているように
わくわくしながら対応してくださって
気さくで明るいみなさんが大好きです。
家ができるまでがとっても楽しかったです。

インテリアが好きで
こだわりのある家を建てたい方は
一度見学会に参加してみるといいと思いますよ。

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>144さん
年間あまり棟数建てていないのは、人手不足かはわかりませんが
少ない人数ながらもお客さんのアフターフォローをしっかりして
じっくり満足できる家造りをしているためかもしれませんね。

>146さん
のレス内容見てスタッフの人が対応が凄く良いだけでなく
人柄も良くて安心して頼めそうと感じました。ただ定期的に
スタッフの人とコミュニケーションをとりながら家造りをしている
No.146さんの人柄の良さもあると思います。

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里村さん、社長さんと女性従業員さん一人しか接した事ないですが、とっても親切で安心できる方たちだと思いました。
物件をいくつか拝見させてもらいましたが、しつこく勧めてくる事もないし、でも素敵なところばかりで手がけてる物件全部観たい！と思いました。
迷ってる方はとりあえず一回ご相談してみるといいと思います。

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隣の家を建ててますが、工務店からはタオルがポストに投函されていただけ。
職人は下請け。騒音が凄いが塀一枚の仕切りの隣ですが、「明日音を立てる作業をします。」等の一言も無いため、朝早くからの騒音に耐える状態。作業工程は施主は知らないので工務店側が近所に気を配らなけれぱならないと思います。 施主は解体、建て替えも近所に挨拶はしてないです。
どんなに中身が良かろうと密接住宅街では業者側も気を付けていかなければいけないんじゃないでしょうか？

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とっても素敵なお家になりそうでワクワクしています。
スタッフお一人お一人が丁寧でそして生き生きとしていらっしゃいます。
こちらの不手際、準備不足もスタッフさんたちはそのお人柄と経験でカバーしてくださいます！！
ナチュラルテイストなお家に合う雑貨もリーズナブルなお値段で豊富に扱っておられます。
お家作りを楽しみたい方にはとてもおすすめです。

ご近所さんへの挨拶は、現場監督さんと相談して、着工前に15件ほど現場監督さんと一緒に回らせていただきました。どこまで挨拶に回ったらよいかわからなかったのですが、そこも今後のご近所付き合いのことを考えてアドバイスしてくださいました。
引っ越しの挨拶もご迷惑をかけたお詫びも兼ねて回らせて頂きたいと思います。

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他の工務店が、押せ押せ過ぎだと言うのもありましたが、里村工務店さんは着工までに時間がかかるけど、ゆっくり探せるのというのと、親切に私達の要望にそうように、色々考えて頂いてしナチュラル&お店が好みだと言うのもあってお願いしました！
とても楽しみです！
ゆっくりと、楽しみながら自分のお家探しの方はいいかと思います。

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ハウスメーカーでは珍しいと感じましたが、家の雰囲気にあった雑貨も販売しているんですか？
家づくりにこだわりを持つ奥様には嬉しいサービスだと思います。

こちらの掲示板を読ませていただき、周辺住宅への挨拶は施主さんの意識によってだいぶ差がありそうだと感じました。

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ゆっくりと楽しみながら家探しできる余裕がある方には向いているのかもですが、一般的にはできる限り家賃とローンが被らないようにしたいものです。
現在の住まいが実家か持ち家であればじっくりゆっくり選べるのかもしれませんが。

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>154さん
実際に里村工務店さんで建てられたのでしょうか。
見積もりの件ですが、本当に大まかな金額のみ提供されて後から追加で100万単位の予算を追加される工務店が多いみたいですよね。
はじめにかなり詳細な見積もりをいただけるだけで信頼できると感じてしまいます。

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>>154さん
お写真載せて大丈夫？
見学会はしてないのかな？
里村さんは見学会情報で住所等個人情報載せるから簡単に特定されますよ

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加藤工務店ですか。
結構、苦情が多い工務店ですね
クレームに対して、言い訳ばかりで対応は最悪です
加藤工務店だけは、避けたい工務店です。

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加藤工務店だけは、ダメでしょう。
実際工事をお願いしましたが。数年でボロボロでした
クレームを言いましたが、逃げの一点ばり
良い人柄に思えたのが、失敗でした
契約前には良いことばかり言って、手付金を払ったら。工事もいい加減
現場監督にクレームを言っても、返事は良いが行動はせず。
遅い工事、未熟な大工、いい加減な対応
これだけそろったら、別の意味での三冠王でしょ！
社長はとにかく、悪徳業者の鏡です。
いつか、倒産すると思いますよ。保障は反故にされると思って間違いなしです

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最近の評判を教えていただきたいです。
ここ数年で建てられた方、こちらで建てるのはやめられた方、色々なご意見をお聞きしたいです。

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