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もう、1年以上前の投稿なので、さすらいさんへの回答としては役に立たなそうですが、
これから家を建てる方の参考になればと思い投稿します。
ナックホームが建てる家はオーソドックスで、
よく言えば、奇をてらわず落ち着ける家を作ってくれます。
悪く言えば「注文住宅らしさ」というのが少ないように感じます。
少なくとも、デザイナーズハウスのようなものは期待できませんし、
業者へ丸投げして良い家を作って貰おうと考える人には不向きです。
言い換えれば、自分で沢山勉強して、率先して設計から完成まで
努力を惜しまずに関与する気持ちがある人には向いていると思います。
金額面では、設備関係の要望が少なければホームページに記載のある
坪単価でほぼいけます。
(標準仕様から変更しても、ちゃんと標準品との差額を明示して
対応してくれます)
私の場合、建て売りでも良かったのですが、間取りに関してどうしても
譲れないところがあって注文住宅にしたため、デザイン性よりも
機能性を重要視してお願いしました。
設計段階から幾度となく打合せを行わせて頂き、その中では、
私の要望を受け入れるだけでなく、ときには「こうした方がいい」とか
「それはやめた方がいい」というアドバイスやアイデアを何度も
出して頂きました。
そのお陰で、とても満足のいく家になりましたし、
建築に関しても素人の域を出ませんが、沢山の事を教えて頂きました。
建物に関しては、現時点で不具合は限りなくゼロに近くて、
少なくとも構造にまつわるような問題は全くありません。
(悪徳業者じゃなければ当たり前なのですが・・・)
むしろ建物の構造に関しては、土地を探してくれた不動産屋さんが
「しっかりした家だ」と感心していました。
お抱えの大工さんなので、コミュニケーションも
よくとれていましたし、大工さんの腕も良かったです。
ただ、電気関係は得意ではないようです。
特に新しい機器やインターネット周りは得意ではないようで
パナソニックのマルチメディアポートの導入やスイッチ、
コンセントの配置に関しては、かなり詳細に要望(仕様)を
出しました。
あと、外構も低予算だったこともあるのですが、
予算のほとんどを「良い建物」に使って、
コンクリート打ちっ放しの外構になりそうでした。
(打合せでツッコミを入れて、無事に回避しました)
いろいろ書きましたが、総合して
「ナックホームさんで建てて良かった」
と思っています。
興味がある方は、構造見学会や完成見学会をときどき
開催しているので、行ってみることをオススメします。
社長さんも職人気質で営業下手なので、しつこく
電話してくるような事もほとんどありません。
むしろ、こちらからアプローチしないと動きません(笑)
アフターサービスはゼロです。売ったら売りっぱなしです。
No.1の者です。
足繁く通って「どうですか?」と聞いてくれる・・・なんて事はありませんが、
ウチは連絡すれば対応して貰えていますよ。
忙しいと、対応が遅れることはありますが・・・。