マリモのポレスターマンションってどうですか（その６）

＞580
専有部分の不具合は売主に直接きちんと伝えましょう。
共用部分の不具合については理事会に訴えて管理組合としてのクレームを伝えてもらいましょう。

私は入居を半年後に控えていますが、
他物件と比較して安価であることと引き換えに、
ある程度の不具合は覚悟しています。
安価で買う、ということはそういうことだと思っています。

＞582

そりゃ立派ですねぇ。

けど、あなたもいつかは役員になるかもしれないんですよ？
他の組合員から不具合の相談持ちかけられても放っておくんですか？
「安価だから仕方ないですよ」って言えるんですか？
安価＝アフターサービスではありませんよ。
あなたの部屋は知ったこっちゃないですが、共用部分は区分所有者全員の財産です。適当なこと言わないで下さい。

> 安価＝アフターサービス

この意味が分かる人、いますか？(苦笑)

582さんの文面では、不具合があっても文句は言わないと読みとれます。

583さんは、582さんのいう「覚悟」とか「引き換え」という言葉からして、あたかもアフターサービスを放棄してもいいかのようなことをうったえるのはおかしい、と言いたいんだと思います。私も同感です。

入居する前に、不安になります。
でも、直してもらえるんですよね？

アフターサービスは単にデベロッパーのサービスで何の法的
根拠もありません。
　住人が請求できるのは品確法に基づいた瑕疵担保責任です。
入居後二年以内にしっかりとこれを追及、修繕させることが
できるのですからここまでが勝負です。もちろんアフターサービス
でも強く要求すればタダで修繕できるのですから利用しない手は
ないのですが・・。マンションの安い、高いは関係ありません。
要はきちんと管理組合、理事会が交渉、要求するかでしょう。

ていうか・・・
ちゃんと購入したものが不良品であれば、ちゃんと不具合を申し出るべきでではないでしょうか？　何に限らずね。

商品なんだからデベも当然責任もってくれますよ。
こんなのは当たり前。

もし一生もんのマンションを買って、しかも不具合ばっかりでも、ただじっとがまんしてるのって「ただのバカでしょ？」

もういちど「安価で買う」という意味を聞いてみたいね。
中身無いだろうけど・・・。

もう　頭足りない様な事いうなよぉ〜。

バッタ物じゃないんだから・・・


家だろ・・・いえ。

物言いは普通にしよう。
不良に関しては・・・ね。


あたりまえ　　だしょ？

不具合っていっても微妙なのがたくさなりますよ。
うちは入居８ヶ月。リビングの壁紙が微妙に数カ所浮いてきてます。
コーキング？壁紙との境のとこなんか乾燥？でやせて隙間がみえてきてます。
玄関の大理石？の隙間も同じようなコーキングで・・・

１度３ヶ月点検の案内の用紙がきましたが、手直し項目で壁紙とかは天井１面はがれてるとかじゃないと手直し外と言うような意味合いで書かれてましたよ。
っていうかまだ内覧会の手直しも終ってない状態です。
何が直ってるか、直ってないかも把握していないような感じですね。

まあ売ってなんぼ、直しはしつこく言ってもなかなか直さない
まあかなりいいかげんな会社ですよ。

＞588

家電だろうが一生もんだろうが、587さんの言ってるように期間が
限られてるからね？わかってるよね？
もちろん、いい加減な対応されるのは論外だけどね。

＞591
587さんの言ってるように期間が
限られてるからね？わかってるよね？

当然ですよ・・・（笑）

583さんのコメントをもう一度読んで・・・。

私は入居を半年後に控えていますが、
他物件と比較して安価であることと引き換えに、
ある程度の不具合は覚悟しています。
安価で買う、ということはそういうことだと思っています

これについてのスレなんだから。


新たに買ったものに不具合があっても・・・という主張についての反論です。わかってます？
住んで10年たってからクレームなんてしないよ・・・

＞592
「入居済み住民さん」なのに半年後の入居なんだー…

わかりずらかったですね。
皆さんにわかるように書かないと。
失礼しました。

５８２さんのスレを引用しています。
５８３と書きましたが間違いです。

引用部分は以下抜粋とかって書けばよかったですね。

ブロック長の業務上横領ってのってましたけど

↑ここの会社ではないかもしれません。掲示板に乗っていましたのでちょっと心配で聞いてみました。間違っていたらすいません。
不正などがあった場合どうなるのでしょうか？

うちは、今のとこ快適です。
不具合もありません。
施工によるんでしょうね。
穴吹なら大抵どの物件でも不具合はあっても
おなじようなもんでしょうが、
マリモは施工次第でしょうか？
うちは売れ残っていた物件が
あと３件になったようです
（販売垂れ幕とのぼり、引越しの養生が早くなくなるといいですが）

ゴミだし場に手書きで
ゴミだし日時を守って、というのも
印刷のにしてほしな。

来年３月に入居予定なのですが、アート引越しセンターに決まっているようなのですが、早めに予約したほうがいいのでしょうか？
旦那さんは、まだ早いと言うのですが・・・
３月だとどこも多いでしょうし、みなさんは，いつごろ予約しました？

主管会社がアートであり，案内がきたら
すぐに希望の日を申し込んだほうがいいと思います。
３月は引っ越しも多く，希望どおりにいかない場合が
多いと思いますよ。
だんなさんはいつでも仕事休めるのでしょうか？
曜日や仏滅でもいいなら，空いてる日でやるのがいいですが，
２時間枠で前，後つまってると結構大変です。

>>598
引っ越し幹事会社から日程を調整するための連絡がありましたか？幹事会社を利用するしないに関係なく返事をした方がいいでしょう。
3月入居で幹事会社利用だとすれば、希望する日や時間帯を選んで早めに返事をしましょう。その結果、入居日が確定すれば自ずと引っ越し時間帯も決まってきます。あとは引っ越し準備をするのみ。ついでに、引っ越し費用の交渉もお忘れなく。

私の場合、一ヶ月前にアートさんから電話があり、希望を言ったら埋まっていました。その後、違う引越しやさんに見積もってもらううちにまたアートさんから連絡があり、超特価でやってもらいました。
予約は早いに越した事はありません。
でもギリギリになると、マリモとの契約があるからでしょう。アートさんも頑張ってきます。もちろん他社の見積もりも必要ですが。

５９８です
一応おおまかなスケジュールの紙はもらいました。
今１２月、もう電話しちゃってもいいんですかねー。
一応引越しする日は、決まってます。
気が早いですかね？

11階以上で100㎡の防火区画の関係で洋室が防火扉になっている部屋に
入居済みの方にうかがいますが、他の扉と比べて重さや使い勝手、見た目
などの感想はいかがでしょうか？

＞603

住んでない者ですが。

想像ですが、防火扉ならストップ無しの為開けっ放して
使えないから木製建具に比べれば使い勝手は悪いのでは
ないでしょうか。見た目も他の室の木製建具に無理矢理
合わせた仕上げにしようとしているか（それでは若干違
うだろうし）、いっそのこと壁面と同色仕上げにしてる
か…。ただ、馴れればなんてことないような気もします。
眺望優先なら仕方ないですよね。

該当する部屋に入居済みの人じゅなきゃレスしても意味がないと思うが・・・

＞603さんへ

ポレスター入居者です。
我が家は低層階ですが、同じマンションのお友達が１１階より上に住んでいて防火扉の事を少し聞いた事があるので・・・

扉は重いそうです。３歳の女の子が一人では開けられないと言っていました。
おまけに604さんの仰るように、ストッパーが無くて開け放しておけないので上のお子さんが３歳の妹を閉じ込めたりして困っているそうです。

私もそのお宅に何度かおじゃましていますが、見た目は他の部屋の扉と変わらなかったと思います。

それと数ヶ月前にうちのマンションで非常ベルの誤作動があり、その後非常時のマニュアルのようなものが掲示されたのですが、火事の場合火元の階とその上下２階か３階にしか警報がならないそうです。
他のフロアは警備会社が来て火事と確認してから警報が鳴るそうです。
でもその誤作動の時に警備員が来たのは３０分位経ってからでした。

元々上層階は火事の時には逃げられないものとして防火扉の部屋で助けを待つようにできていると聞きましたが、煙が入って来ないようにできているのかどうかは不明です。

これから購入予定でしたらその辺りも聞いておいた方がいいかもしれません。

法律上は１００ｍ２を超えたら
２区画に分け，片方をコンクリートと
防火扉で囲めばいいそうです。
そのため，うちは洋室でなく
廊下のせまい物置の所が防火扉（＋まわりはコンクリート壁，天井）になりました。逃げ込むにはちょっとせまいようですけど，，，。
もちろんすぐにしまろうとします。

入居して気が付きましたが，２４時間換気のためか，
ドア扉の中央下の部分がどこも空いていて，空気が出入り
するようになっています。防火扉と玄関扉以外の扉は。
防火区画の洋室の扉は多分，下が開いたドアではないと思いますね。
ペットをお持ちの方はペット出入りのために扉の下を加工はできないので
私の物件の施工さんがしたような方法をお願いしたらいいかもしれません。

603です。
お礼が遅くなりまして申し訳御座いません。

>>606さん
やはり防火扉は重いのですね。
担当営業はそんなに・・・と濁していたので怪しいとは思っていたのですが。
その部屋は入居当初は趣味部屋として使うのですが、将来は子供部屋に
したいなと考えていたのでショックです。

>>607さん
「私の物件の施工さんがしたような方法」とはどんな方法でしょうか。
宜しければ差し支えない程度で教えて頂けないでしょうか。

入居し半年になります。

お隣、下の階の部屋の音については全く聞こえず、上の階の部屋の音も、気にならない範囲で、快適に生活しています。

しかし、うちには１歳の子供がおります。
リビングほとんどコルクマットやカーペットで覆ったり、できるだけ走り回ったりさせないようにはしていますが、騒音は心配です。

特に、まだ夜泣きをします。４〜５回はおき、大声でなき、手が付けられない時もあります。

近隣の部屋の、赤ちゃんや子供の声が、気になる住人の方はいらっしゃいますか。

夏場は窓を開けて寝ることも多い為、特に気になります。
となりの部屋の方は、聞こえないと言って下さるのですが、上下階の方には、入居時の挨拶に何回か伺ってもお会いできず、まだお話したこともありません。

ポストにお手紙を入れて、一度お詫びしたいなあとも思ったり…

ご意見お聞かせ下さい。

６０３さん
廊下のせまい物置の所を防火扉にするという方法です。
とにかく１００ｍ２こえないように２分すればいいわけです。

↑それは603さんもわかってるよ。

>610さん

騒音の問題は難しいので発言を避けようと思っていましたが、他にコメントが出ないようなので・・・

まだ見ていらっしゃるでしょうか？

我が家の上階は小学生がいるご家庭ですが子供の声は、泣き叫んでいる時には聞こえます。
でも丸聞こえという訳ではないので泣いてるなーと思う程度です。（窓を閉めてリビングにいる時です。）

実際に生活してみて思うのですが、リビングの窓は割と防音効果がいいです。
バルコニーの面している道路は商店街になっていて、日中はずっと音楽が流れていますがリビングにいても聞こえません。
ただ、救急車のサイレンやお祭りの時の太鼓やブラスバンドは良く聞こえます。

その他の部屋は防音効果はなく普通の窓だと思います。

私的には話し声や泣き声よりも、物音の方が気になります。
和室のふすまは重いのですが、これを多少乱暴に開けて壁にぶつけると夜は響きます。
この件でうちのマンションではもめているのですが、その音が響くのはどうも上下階だけではなく、斜めや更に下にまで響いているようです。（クローゼットもです。）
ですので深夜に赤ちゃんが泣いた時には物音に気をつけられた方がいいかもしれません。
子供の走り回る音もよく聞こえますが、集合住宅ですし日中は仕方ないと思います。（私はですが・・・）

最初に挨拶が出来なくて、数ヶ月経過しているようですので挨拶した方がいいのかどうか難しいですね。
実は我が家も入居時に階下のお宅に何度か挨拶に行ったのですが、そのお宅は入居時期が遅かったようで一度もお会いした事がないんです。
物音には特に気をつけているのですが、今更挨拶に行って逆に「いつもうるさい」と言われてしまったらどうしようとなかなか決心がつきません。

どなたかにいいアドバイスを頂けるといいですね（＾＾）

>>615さん

アドバイスされている中、ちょっと割り込んで申し訳ありません。
外観・間取りが殆ど同じポレスターでも、使われている物が時期によって
色々違うようですよ。

たとえば知り合いのポレスターだと、標準で幅広フローリングでした(羨ましい)。

我が家の物件のゼネコンさんは融通が利いて、個別対応で全サッシをLow-Eに
してもらいました(勿論有償)。
物件によっては有償でも断られるそうですが・・・。

ありきたりな話で恐縮ですが、やはり物件毎に事情は異なりますね。
それを言ったらおしまいですが・・・実際そうなんですよね。

６１５さん

６１０です。レス、ありがとうございます。
うちの建物も、ふすまを閉める音は、響きます。
リビングでテレビをつけていたりすれば、気にならない程度ですが…。

子供が夜中泣いた時、壁にぶつかったりすると、ゴンっと言うので、響いているんだろうなあと、できるだけ気をつけています。

子供の成長に伴い騒音問題の心配は増えます。
できるだけトラブルは避けたいので防音対策はこれからも実践していきたいですし、まわりの住人の方々も、集合住宅だからしょうがないと６１５さんのように思ってくれる方だととてもありがたいです…。


＞６１６さん、情報ありがとうございます。

そうなんですね。物件ごとの違いってあるんですね。

他のポレスターとくらべたことがありませんが、今入っている中で最善を尽くして行きたいですね。

＞616さん

ご指摘ありがとうございます。

そうですね。我が家の住んでいる物件ではとお考え頂ければと思います。
ちなみに約１年前に完成した物件です。
言葉が足りなくて申し訳ございませんでした。

＞610さん

あまり気にしすぎずに子育てなさってくださいね。
生活していればどうしても音は出ますし、お互い様の所もあると思います。
例えば早寝早起きのご家庭では夜遅く帰宅するお宅の音が気になったり、その逆もあります。
うちの物件ではその辺りの事でもめていますが、お互いに少し気をつけて、少し我慢をすれば上手にお付き合いできると思うんです。（甘いかな？）

お子さんの可愛い時を、どうか楽しんで過ごされてくださいね（＾＾）

＞618ｂｙ615さん

あたたかいお言葉、ありがとうございます。

615さんの考え方に、私も同意見です。

でも、いろんな方がいるから、どうしてももめ事はでちゃうんですよね。


集合住宅ならではの悩みだと思いますが、引き続き、防音対策は常に意識していきたいとは思っています。

615さんの物件でも、もめていることが良い方向へ行き、お互い快適な生活を送れるとよいですね。

直接コンクリごしではそんなに響かないとおもうんですが。うちは中住戸ですが，
たまにドリルでコンクリか梁？に穴をあける音が聞こえるくらいで，話し声は全くしません。
ドリルの音は入居まもなくなので，もうじきしなくなると思っています。

２４時間換気のための給気口が結構，音の流入，流出に関係しているようです。
給気口を閉めると外の音があまり聞こえません。でも換気のため，
全室閉めるというわけにはいきません。
うちは寒冷地で現在外気温は０℃以下になりはじめましたが，リビングの給気口は閉め，
となりの洋室の換気口は開け，洋室ーリビングー廊下ー洗面所ー風呂場と２４時間換気しています。音的にも，寒さ的にもリビングでは気になりません。
洋室の給気口からはさすがに冷たい風が少し入ってきますが，寝るだけですし，我慢できないほどではありません。

何よりびっくりなのは，バルコニーで０℃くらいでも，リビングでは２３℃くらいあることです。
上下の方が床暖房かエアコンかなにかされてるのかもしれませんし，テレビやアンプなどが結構
熱をだすからかもしれませんが，朝や深夜たまにエアコン入れるくらいです。
前の古いマンションでは灯油ファンヒーターでペアガラスでない窓の結露もすごく大変でしたので
光熱費的にも満足しています。しかし，やはり，北の部屋は２４時間換気でも結構結露しますね。
外が寒いから仕方がないのかもしれません。

>620さんへ

きっと周囲のお宅が常識ある方ばかりなのでしょうね。
コンクリ越しに音・・・すごく響きます。

うちの物件では夜7時からピアノ、10時過ぎても平気で掃除機、11時過ぎに洗濯をしている家庭もあるようです。

私は問題なのは、販売方法だと思います。
営業の方に「音は全く聞こえません。」とか「子供が高い所から飛び降りても大丈夫。」とか言われて購入した家庭が多いみたいで、聞こえないから大丈夫だと思い込み全然気を使わないとやっぱり響くんですよね。

しかもその音がすぐ上の階だと思っていたら全く別の部屋だったりして、ヘタに苦情も出せません。
24時間換気は寒すぎて閉めていますが、外からの音ではなくコンクリを通して聞こえてくる音なのでやっぱり聞こえます。

物件や周囲の家庭環境によっても違うのかもしれませんが、少なくともうちの物件ではけっこう苦情が出ているようです。

＞６２１さんへ

６２１さんは、いつごろ購入されたのですか？　最近のマンションの防音の状態も同じでしょうか？
そうだとすると、パンフにあるＬ４５の防音性能の説明とだいぶ違いますね。

話声とか物音といった生活音は全くといっていいほど聞こえなくて良いのですが、
床や壁からステレオまたはTVの低音域（べースとドラムの一部）がズンズン響いてきます。
音の大きさは表現しにくいですが、外から時折聞こえてくる改造マフラーで走行する車の音の
2〜7割程度と思っていただければ想像つきますでしょうか。

寝静まってからも延々と聞こえてくるので、気になりだすと、なかなか寝れなくなります。
深夜から朝までずっとかけっ放しにしていることが多く、かなり迷惑を被っています。

アンプやスピーカーの出力ワット数が大きいとボリュームの問題じゃないのですけどね。
そもそも深夜に聞くという生活スタイルが非常識だと思うのですが。
どうしても聞く必要があるならヘッドフォンするなりしてほしいものです。
管理組合にも相談はしてますが、今のところ改善が見られません。
まさか自分のこととは思っていない可能性もあります。

同じようにステレオ騒音に悩んでいる方いらっしゃいませんか。？

今時期の２４時間換気は、確かに寒いですよね。
あれって、冬季は切っていても大丈夫なもんなんですかね？
結露が心配です。
その辺詳しいかたいますか？

＞622さんへ

築１年前後の物件です。

うちは営業の方に「集合住宅ですからどうしても音は聞こえます。ただ昔の団地よりは、はるかに良くなってます。」と言われて購入しました。
「音は聞こえません。」なんて言ういい加減な営業の仕方だったら絶対にうそだと思うので購入しませんでした。
正直にありのままを話してくれていると思ったので信頼したのに、どうもそういう営業の方ばかりではなかったようです。

うちは元々「音は聞こえる」と言われていた事もありある程度気をつけていましたが、聞こえないと言われて気を付ける人はあまりいませんよね。
そういう営業の仕方がトラブルを招くんだと思います。

＞623さんへ

ポレスターではありませんが、以前住んでいた所で重低音に悩まされた事があります。
私も始めのうちはステレオか何かだと思っていたのですが、同じリズムの重低音が長時間毎日続いていました。
その時の原因はテレビゲームだったようです。
最近のテレビは重低音が響きやすいのかどうか分かりませんが、うちでは新しいテレビを購入した際すぐに重低音の設定を一番低くしました。

＞624さんへ

24時間換気ですが、施工会社の方には「冬場でも開けておいてください。寒さもありますが、24時間換気というのはそういうものです。」と言われました。
でもすきま風のようなものなので寒すぎて我慢できずに閉めています。

結露ですが、うちでは北側の部屋以外ではほとんどありません。
壁が湿気を吸い取ってくれる仕様になっているせいかもしれませんが・・・
換気しなくても大丈夫かどうかという事ですと、ダメなんだと思います。

ポレスターは、ここ最近、仕様がグレードアップしているように聞きましたが、
騒音対策面でも性能向上はあったのでしょうか？それともここ数年は同じような
状況なのでしょうか？　誰かご存知ではありませんか？

>625さんへ

基本的に静かなポレスターなのに、
下の住人の重低音に迷惑している 623です。
レスありがとうございます。

>同じリズムの重低音が長時間毎日続いていました

そうなのです。毎回というわけじゃないようですが、
うちも同じパターンで聞こえてくる時が多いので
もしかしたら、TVゲームという可能性がありそうです。


でも、どうしてTVゲームだと判明したのでしょうか。
直接クレームを言いにいったとか、たまたまエレベータなどで
乗り合わせたので、思い切って尋ねてみたとかでしょうか？

＞６２５さんへ
レスありがとうございます。
うちは北海道のポレスターですが、何故か北側の部屋も結露ありません。
しばれて（ものすごく冷えて）窓が少し凍って、昼に溶けて水滴がつく程度です。
今は、居間の吸気口を閉じて（それでも隙間から少し入ってくる）、他の部屋は少し開けてる状態です。

吸気口じゃなくて、給気口の間違えです。

＞627さんへ

アパートの隣の部屋に新しいお宅が引っ越して来られて夜間に重低音が響くようになりました。
どの場所から音がするのか分かる程良く聞こえていて、子供が怖がって夜起きてくる事もあり最初の１週間程で我慢ができなくなり、インターホン越しにですが「ステレオか何かをつけていませんか？重低音が響くのでボリュームを少し落としていただけませんか？」と直接苦情を言いました。
その時の答えは「ステレオはありません」という事でした。

２週間程経っても状況は変わらず、主人に「ステレオじゃなくてゲームじゃないの？」と言われて「そうかも！」と思いました。
よく気をつけていると、隣のお宅の赤ちゃんが泣き出すと重低音が一時止まりしばらくするとまた始まるといった状況でした。多分赤ちゃんが泣くとゲームをストップして相手をしていたんじゃないかと思います。

その後『テレビゲームか何かの重低音』という事で不動産会社を通して再び苦情を出しました。聞こえる時間帯と場所を伝え、ゲームだったらテレビを壁から離して欲しいという事もお願いしました。不動産会社には「苦情は直接言ったりしないでうちを通してくださいね。」と言われましたが、おかげでやっと重低音から開放されました。


上記はポレスターとは全く関係なく、以前住んでいた所での話しなので誤解なさらないでくださいね。他の皆さん、スレ違いで長々と申し訳ございませんでした。

マンション生活が快適かどうかは、隣上下にどんな人が住んでいるかにも大いに左右されますね。
こればかりはオプションで選べないからね。

・・・ずっと悩んでいたのですが、いろいろな対応が極遅で不安を感じています。
本社に聞いてみるということは全て対応が極遅くて、不具合などはもう一ヶ月近く
待っていますが、まだまだ数週間かかるようで、本当に直してもらえるのか・・
うやむや状態で結局してもらえなかったらどうしようと感じたり、強く
言うよりあきらめたほうが気が楽な気がしてきたり・・
皆さんはきちんと引渡し前に全部直してもらえましたか？
キズや汚れや建て付けの箇所など指摘したのですが、定期点検まで
業者が来ないからと待たされて、やっと来たら、また数週間かかると
言われて、もうしびれを切らして先に引渡してもらおうかと
思いますが、入居してしまったら、本当に直してもらえるのか
いつになることやらと思ったり不安を感じています。すぐに対応しても
数万ですむようなことなのに、どうしてマリモさんは、本社経由だと
いつもいつも対応が極遅なのでしょうか・・個々の営業さんはホント
がんばっているように見えるのですが・・本社どうしたのでしょう・・
と思います。

・・・何か 気持ちのほうが参ってしまいます。信頼してよいのか と。

近くにマリモと同じ位の価格なのに物件そのものはマリモのほうが
よい気がするけと・・というマンションがあって、他が売れないなか
その会社は、どの棟もかなり早く完売させているような物件がある
のですが・・多分対応が早かったり安心を与えるアフターサービス体制
などがきっちり整っているような感じなのです。サービスの体制や
住んでから後の責任もきっちり引き受けてアフタサービス心配しないで
下さい的な（安心を与える対応や誠実な感じとか）そういったソフト面が
整っていると、多少狭かったり日当たり悪かったり隣接して建物建って
いたり・・条件が悪いのに、売れてゆくのかなぁと、見ていてすごい
販売力だと思っていたりします・・。

マリモって、商品そのものは悪くないと思うのに、対応や
サービスがすごく遅かったり、同じことを説明するのに、すごく
無責任に感じてしまうような表現や対応をしたり（本社を通すと
急にそんな対応になってしまう）損しているように思えます。
同じことを言ったりしたりするなら、安心を与えるチャンスと思って
対応してもらえたら、もっともっと評価が上がると思うのですが・・

修理なんて即日したって、数万で済むし、評価も上がるし、すぐに
対応しないために信用を失ってしまったら、やっぱり売るのは
難しくなってしまうと思います。お客さんは地元の人なので評判は
広まりやすいし大切です。マリモのほうが建物はよいと感じるのに、
建ち上がってから一割も売れ残ってしまっているのは、こうした対応のまずさ
と、本社を通すとなったときの対応のあまりの遅さと、無責任さを感じさせて
しまう表現方法などあるように感じるのですが・・そのあたりを徹底してよくしたら、
残りなく完売する気がします。あと数ヶ月したら、残りは新築のまま
中古になって、数百〜1000万も値引きして売るのでしょうか。そうしたら、
一棟だけで億単位の損がでると思います。一年が経過して売値が落ちたら、
他の住人さんもたった一年で数百〜一千万単位の資産価値の下落になって
棟全体で十億円以上の資産下落です。

小さなサービスで手を抜くより、徹底的に対応とサービスを良くして
信用を高めて大きな額を払ってもらうほうがよほど全体の売り上げに
つながるし、住民の人たちの資産も急減させないですむほうへつなが
ってゆくと思うのに、小さなことで、信用落とす会社だなぁと感じて
しまいます。まぁ、電気系統が火をふいたりしなかったら、
あとは自分で直そうかなぁと感じたり、もういろいろしてもらう
ための交渉そのものが欝・・

>625 さんへ

627です、
レスどうもです。
重低音の対応、詳しく教えていただき大変参考になりました。

こちらは、まだ直接クレームは言っておりませんが、
あまりにも辛い時は、重低音のリズムに合わせて
床をコツコツと叩いてみたり、あまりやりたくないのですが、
足で叩いて振動させてみたりもして知らせようとしました。しかし効果がありません。
それで一時的に、ボリュームを絞ってくれることもあるのですが、
逆に反撃され、更にボリュームを上げられてしまうことも。
（叩いたりしたのは重低音が一晩中鳴り響きいているような時の明け方とかです）


仕方ないので、管理組合を通して、マンション全体に騒音に関する注意を呼びかけて
貰ったわけですが、重低音は相変わらず聞こえてきます。以前よりも、少しはましに
なった気がしないではないですが、どうも気まぐれっぽく、日によって騒音に差が
あります。音の大きさが一定しません。

現在、マンションの管理組合の方で直接当人に通知できるかどうかを検討して頂いています。
許可が出れば、あまりにも煩い時のタイミングを見計らい、（あくまでも管理組合を通して）
戸に直接クレームできる方向です、

とにかく重低音で悩んでいた方が、自分達だけでなく
他所でもいたということだけでも知れて
苛立つ気持ちが、ほんの少しですけども和らぎました。

どうもありがとうございました。

＞627さんへ

わざとボリュームを上げてくるなんてあまり常識のある方ではないのかもしれませんね。

うちの物件では管理組合や管理人さん立合いの元で上下階で話し合いをしたご家庭もあります。
管理人さんも夜間の騒音には割りと親身に対応してくださっているようです。（クレームを出しているご家庭と、別件でクレームを言われているご家庭が知り合いで本人達から聞きました。）

なかなか全面解決は難しいみたいですが、１年程経った所でお互い折り合いがついてきたみたいです。

私も当時は毎晩悩んでいたので、苛立つお気持ちよく分かります。何とか早く解決できるといいですね。

>625 さんへ

なるほど、
直接会うにしても、管理人立会いのもとで話し合いの場を設けるというのは、
お互いに誤解を招くことも避けられ良い結果につながっていきそうな
気がします。住人の顔も見たこともないでは余計に不信感が募りますしね。
検討してみます。

もし、騒音が改善できるような展開になったら、
その経緯などを報告したく思います。


色々と教えていただき、
親切にありがとうございました。

みなさん，こんにちは
もうすぐ管理組合の設立総会なんですが，
なにか聞いておいたほうがいいことってありますでしょうか？
特に不満はないのですが。

今現在入居中の方にお尋ねします。
皆さんお住まいのポレスター。
メリットとデメリットをお聞かせ下さい。
どんな些細な事でも結構です。
よろしくお願いいたします。

↑メリットとデメリットと書きましたが、訂正します。


「住む前と比べ、住んでみてよかった点、悪かった点があったら是非教えてください。」
」

記の「購入者voice」を見てはどうでしょうか？
過去の記事でも数十名の購入者の方の声が読めると思います。
http://www.polestar-m.jp/guide/

私もここを見て、「そうだよな、そこがいいよな」という点がたくさんありました。

ただ、ここには良かった点しか書いてないので、悪かった点をあえて挙げてみると、
・駐車場不足…うちの物件では２台目以降がかなり不足気味
・換気システム…ロスナイ方式でないと、冬は寒いです→結局、換気口を閉じるしかない→24時間換気の意味がない。
・和室…襖や障子扉など、正直、安っぽい。
・壁掛けが自由にできない…コンクリート壁には、鋲などが打てません。
・シンク…静音式だと良かった。
・浴槽の排水溝…「くるりんぱ」が後付できなかった。
・ロックシステム…サーパスみたいに、非接触型のカード・キーなどが使えると便利だった。
　いずれもまあ、細かなことばかりですが。

３月に入居予定です。
内覧会の日とか、鍵渡しの日とか、引越しの事たか、何の連絡又は資料もきません。
工事が遅れてるから？
こんなもんなのでしょうか？
早く知りたくて、早く引越しの日を決めたくて・・・

＞641

入居予定まで１ヶ月ちょっとなのに、フツーありえませんね!!
担当の営業さんか、マリモさんに直接聞いてみたらいかがですか？

＞６４１
２月末に引渡しの物件に入居予定の者です。
１２月には正式な詳細スケジュールが送られてきていて、色々と準備をしていますよ。
工事の状況で遅れているのはこちらから聞かないとマリモさんは教えてくれないかもしれません。

販売で手一杯で、すでに契約した人への詳細連絡は不足していると思います。
私は、電話で済む問い合わせも、モデルルームに足を運びました。（近くだったので）
顔をあわせれば丁寧に対応してくれています。

ただ、聞かないと何も情報が得られないのはどうかと思いますが、自分で情報を集めるようにしています。

マリモだけなのか、他もそうなのか・・・解りませんが・・・

６４１です。
６４２さん、６４３さんありがとうがざいます。
１２月におおまかな資料がきて、１月中に再度詳しい日程などの資料を送ります・・と。
もう２月です。
電話したほうがいいですかねー。
私がきがかりなのは、引越し日なんです。
小学生の子供がいるので、春休み中にできたらなーと。
３月だから、引越し業者は忙しいだろうし、一応幹事会社はアートを使うというのは、わかっているので、先に電話して見積もってもらおうかなーと思ってるところです。
でも一斉入居だから、希望日だとか、希望時間だとかあるんですよね？
もう少し待った方がいいのか・・・

用意周到な業者ならば、入居説明会や内覧会、鍵引き渡し日などのスケジュールを書面で通知しているはずです。それが一ヶ月前になってもないのは、不安というより不信ですね。工事が遅れているのなら、遅れているとの連絡がありますよ(それも、ないのかな？)。

営業が忙しいなどの理由は通るわけがありません。完売していないのであれば、営業と同時に契約者に対するフォローをして当然です。「売りっぽかし」になってしまいます。

じっとしていたって、日は過ぎます。「これはどうなっているんだ!」と声を大にしてマリモに要求した方がいいですよ。「販売実績ベスト10」に入るマリモですから、誠意は見せると思いますが・・・。

次の日曜日、内覧会です。
今週、新価格が発表され、値下げされました。
安くなったことは、とてもうれしいのですが、
何か重大な・・があるのではと、ちょっぴり
不安です。
でも、契約も済んでいますし、来月には入居
ですので、ジタバタしても仕方ありません。
いい買物だったと願うばかりです。
もちろん、不安はありますが・・・。

>>646さん、
契約後に値下げがあったんですか？うらやましいですね。
値下げの理由などは知らされていないのでしょうか。
理由が分かれば教えていただきたいです。
それとどちらの物件でしょうか。北関東の物件でしょうか？？

みなさんのところのマリモ物件の管理会社に渡している
業務委託管理費はおいくらでしょうか？

戸数や設備（エレベータ数，温泉，ロードヒーティングなど）
違いはあるでしょうが，高いのか安いのか比較のしようがなく
ちょっと不審なとこがあるもので。

うちは１戸あたり月に８０００円ほどの
業務委託管理費負担になります。

うちは98戸で平米で違いますが６千台から８千弱です。

あ，管理費ではなく（各戸が月々徴収される管理費ではなく）
管理組合が月々マリモに渡す業務委託費です。
契約で月いくらというのを
戸数でとりあえずわった額で比較したいということです。

理事・監査をやっているので、この前見ました。
うちは93戸で38万円でした。
管理員の方が２名、平日・日中常駐ですから、その方たちの分の経費かな？
具体的な中身は聞きませんでした。

１戸約４０００分相当ですね。
うちは１２６戸で月１００万ちょっとです
（１戸あたり8000くらい）。
平日土日（祭日は除く）で８：３０−１７時の管理人さんですが
ちょっと高い気がしてきました。

651です。
ごめんなさい、間違えていました。
今日、総会の資料が手元に届き、毎月の管理委託費は73万円でした。
652さんは個数が30戸ほど多く、土日も常駐ということでしたら、100万円程度というのは、
私の物件と比較する分には妥当かと思われます。

標準装備となっているカーテンについてご意見をお聞かせ下さい。

先日、内覧会に出席したのですが、各部屋に標準装備されているカーテンを
見て愕然としました。

カーテン・レースとも遮光タイプではない、単なる布程度のものでした。

カーテン・レースを束ねると「ゴワゴワ」で折り目がきちんと出ませんでした。
生地も薄く、夏場の直射日光が当たると変色することが予想されます。
また小さなお子様がいるご家庭では、簡単に破れそうな生地でした。
一般小売店でも安価なカーテンは販売されていますが、これほど質の悪い
カーテンは見たことありません。

いくら中国製品が安いからといって、そこまでコストダウンするのであれば
オプション設定にしてお客様側の希望するカーテン・レースを取り付ける方が
多少費用がかかっても満足される思います。

妻もショックだったようで、結局は自費で購入しないといけないのかと
モデルルームやマンションカタログの内容に不満を漏らしています。

すでに内覧会見学を済まされている皆様、入居されている皆様の標準装備
されているカーテン・レースはいかがだったでしょうか？

>>654
残念ながらカーテンについては説明も受けてますし想定済みです。
カーテンが無い事によるフローリングや壁紙の日焼けが無くなるだけでも
意味がありますよ。

新築マンションなので買い換えたい気持ちは十分分かりますが
ネットで不満をぶちまけても無意味でしょう。

気持ちを切り替えて素敵なカーテンを購入してくださいね。

>>654
遮光カーテンなんて、ホームセンターにありますよ。自分で取り付ければいいと思いますが。

にとりで遮光カーテンをリビングにつけましたが
３万円しませんでしたよ。
すぐに変えればOKじゃないですか。

照明は結構いいですよ。
リモコンでベットに入ってオンオフできます。

ーーーーーーーー
うちはガス給湯なんですが，
瞬間湯沸ししてる時，廊下にすごい熱風がでてるんです。
韓国のオンドルみたいに
この熱を室内経由でバルコニーに冬場逃がすような設備があれば
暖房費ももっと浮きそうな気がします。
もっとも中住戸なのでか外気温がマイナスになった今でも
暖房ほとんどいらずで，建築材の断熱の進歩にはびっくりしています。

カーテンはやすっぽいのがついてましたが・・・
うちはあまり使ってません。夏は日差しがあまり入ってこないし、冬は日差しが暖かいです。回りに高い建物がないので・・・

うちも中部屋ですが暖房ガンガンですよ。リビングはともかく洋室は北極ですね。
窓も寒いし出窓のとこも深々と冷気がただよってます。エアコンダクトを通す所を明けてみましたが
断熱材　グラスウールと書かれていた筈が拭きつけの微妙な断熱でした。

>>658
どこのマンションですか？
東日本ですか？

西日本です。
給湯器は冬はとくに湯気がすごいです。
先日うちのマンションで給湯器の湯気を火事とまちがえた人がいて
消防車きてました。

あと関係無い話ですがうちのマンションは15階建てなんですがエレベーターが
２基ついてますが、使ってないときは１階と8階に止まるようになってます。
ので何階を購入されるか検討してる方はそのあたりも考慮してみては。
以外と中間層の方は便利かな〜

>>661
正直「またか」って感じです。
ここの過去ログを読むだけでも色々問題を起こしているのがわかります。

にゃおさん
私もカラーセレクトで悩んでましたが、ヴィンテージブラウンに決めました。
アーバンシックもいいとは思ったのですが・・・。黒いドアが気になって
しまい、結局ヴィンテージにしました。

カラーセレクトは悩みますよね！みなさんがマリモに決めた理由を聞かせてください！

私の場合はMRを見に行き広さに納得し契約しました。
総合的に一番良かったですね。
戸建住宅との距離も有り駐車場はすべて平置きの駐車場ですし
入居済みの知り合いにも不満な所も聞き、
工事現場も毎週見に行っていますが、担当の人も親切に
いろいろと説明してくれます。過去ログの問題点も気になり
私なりに確認した結果、トータル的にに見て一番良かったからですね。

この間内覧会がありました。
そこで、ん？と思ったのが、６畳の和室なんか狭い？と思い、畳の大きさを測り今住んでるマンションの畳と比べたら、ポレスターの方が小さい・・・
ちょっぴり残念に思ってしまいました。
本当に１００㎡あるのかな？
ちなみに色はライトモダンにして大成功でした。

>>665さん
カラーセレクトで悩まれる方が多いですよね。
大きな買い物ですから当然のことです。

悩まれている方は、最低でも候補のカラーセレクトの実際の物件を見てからにして下さい。
写真では絶対つかめませんよ。

マリモ仕様のフローリングは表面がとても薄く、結構簡単に削れてしまいます。
モデルルームをよく見ていただければ発見できるかと思います。
剥がれた場合、下の層が露出する訳ですが、そこは白色です。
つまり濃い目のトラッドベーシックとビンテージブラウンだととても目立ちます。
(硬質のフロアコーティングで保護するという手もありかもしれませんが)
また、和室とのつながりも、濃い色目と薄い色目でちょっと不自然に見えます。

そして何よりトラッドベーシックは暗いです。100㎡仕様でも狭く見えます。
都会的と思われるかもしれませんが、そんな雰囲気のフローリングではありません。
暗いので子供部屋としても使いにくいですよ。

オススメはナチュラルベーシック・ライトモダン・アーバンシックです。
都内の高級マンションにあるようなダークな雰囲気をまねてもそもそも質感が
全然違いますので、シンプルなマンションには無難な明るめのカラーセレクトが
後悔が少ないかと思います。

兎に角、思ったよりフローリングの質感は低いので、想像で盛り上がって即決せずに
是非とも棟内モデルルームまで見学に行って下さい。
他の物件(もちろんポレスターですよ)でも絶対に参考になりますから。

関東畳は確かちいさいですよね。全体では１００ｍ２あるんでしょうけど
和室は狭いかもしれません。
うちはメニュープランにして和室をなくし，
マルチクローゼットにし，リビングを広くしましたが，気に入っています。
うちはカラーセレクトなくて，選べるのがうらやましいです。
フローリングは無難な色にしておいて，絨毯を好きな色にすればいいのではないでしょうか？
私は床は絶対焦げ茶がいいと思っていましたが，セレクトなく
諦めて絨毯こげ茶にしましたが，狭くは感じません。
ドアが木の自然な色だからかも。
オープンキッチンでなく天つりの棚ありますが，背が低いからか
台所からも開放感があります。

６６８です。
キッチンの面材が気に入らないのですが、やり変えた方いますか？
なんか掃除しずらそうで・・・
ツルッとした面がいいですよね。
ライトモダンにしたらキッチンの面材はこれって決まってて・・・

入居済みの方に、
ポレスターでの火災保険について質問です。

火災保険費用が諸費用に２０万円と記載されているのですが、
実際はいくらぐらいになるのでしょうか？
差額は帰ってきますか？

ちなみに保険会社に個別見積り結果は、４万以下でした。

広島の物件では「新生活キャンペーン」をやってて、1等が200万円・2等が100万・3等が50万当たります。
私は資産価値が下がるを理由に値引きはしてもらってませんよ!
「なんでも有り」になってませんか?

火災保険ですが、
うちはマリモが提示した東京海上日動火災保険の「ホームガード保険」に入りました。
基本（主に火災）がローン期間（約25年）を通して、89,420円でした。
もちろん再取得価格での保証です。
地震は23,800円でした。地震は５年間ですよね。
合計で113,220円でした。
セコムや他の保険会社とも比較しましたが、保証内容を細かくチェックしていくと、
そんなに大差はなかったので、東京海上日動にしました。

家財保険はまた別ですね。

入居済み住民さん
ご回答ありがとうございました。

費用から判断しますと
まりもが仲介してくれるけど
実費というイメージですね

保証内容を検討してみます。
情報助かりました！

実際にすんでいる方にご質問です！住んでのすみごこちはどうですか？南向きの部屋だとリビング以外の部屋はあんまり太陽の光がはいってきませんか？階数にもよりますが暗くないのでしょうか？

住み心地いいです。まりもがつける無料のカーテンは遮光１，２級でないので
北の部屋でも朝まぶしくて目がさめる程です。
廊下はさすがに扉閉めれば暗いですね。
うちはあと１戸で完売と看板でました。

うちは今月から住み始めました。

さっそくピアノの音が日曜の朝から聞こえ・・・静かに寝かせてって感じです。

みなさん、上下左右から何か聞こえますか？

住む人にもよるって言うけど、パンフでうたっている壁はＤ５０等級、床Ｌ４５等級ってこんなもんなんですかね。がっかり。

音がする方（バルコニー側か廊下側）の給気口を閉じるとだいぶ違うと思います。
窓ガラスが振動してるんでしょうか？
大変ですね。うちはみなさん静かなようです。

物音は夜寝るときにドアの開け閉めの音なんかひびきますよね。夏より冬のほうがよく響くような印象をうけました。

住み心地はぼちぼち良好ですが北向きの部屋は暗くて照明は絶対いりますね。

保険、諸費用などは1ヶ月くらいしてから差額が返還されました。うちは30万弱帰ってきましたよ。