フジ住宅ってどうですか

顧客満足のためにしたこと

地鎮祭を積極的にするようにした
グリーティングカードの送付
設計変更に関して、ある程度柔軟に
設計打合せ時にお食事代
施工途中の現場見学を可能に
完成時のお披露目会までにチェックと補修
平日にお披露目会ができれば１万円

どこかの会社のマネですよ。

要するに当たり前のこと＋わずかなお金のばらまきです。

過去に在籍していましたが、顧客満足日本一を謳っていましたがそのために具体的に何をしているのかはわかりませんでした。一つだけわかったことは、社長と会社を社外へ積極的にＰＲして経営理念に沿った動き方をしていればそれが確実に顧客満足に繋がるのだ、ということです。あまりにも抽象的過ぎてわかりませんでした。

フジ住宅で重宝された社員＝他社では通用しない社員
フジ住宅で干された社員＝他社で重宝される社員
という図式はあると思います。

いろいろ書かれてますけど、顧客より会社のためが優先される会社です。
それが回りめぐって顧客のためだと教えられます。

経営理念では
１、社員のため
２、社員の家族のため　
３、顧客、取引先のため

とありますが、実際には

１、（できる）社員のため
２、（できる）社員の家族のため
３、顧客、取引先のため
だそうで、どっちにしても顧客は３番目で取引先と同列と言うことで（笑

顧客満足は住宅産業塾からの受け売りでしょ？相談役とか役職ついた人の研修が多々ありますが、的外れ！

１、（できる）社員のため
２、（できる）社員の家族のため
「できる」＝心底洗脳され会社に何の疑問も抱かずに滅私奉公「できる」
定義が特殊すぎて、世間一般には通用しません。

「顧客満足日本一」が達成されたのかどうか、誰に聞いても「集計中らしい」と答えるのみ。
このままうやむやにされなかったことになっていくのでしょうよ。
どだい片田舎の地場企業に「日本一」を掲げること自体無理があったとしか言いようがありません。

お客様への対応より、上司や社長への対応に気を使う・・・
一言でいえば、そんな会社です。

今のこの派遣切りはこの会社ではずっとやってきた事。普通ですよ。ある日突然クビになったなんて日常茶飯事。
最先端の会社ですね。
多分エラいさんはニュースで訴えてる派遣社員見てほくそ笑んでるでしょ。

顧客満足度アンケートは以前に実施されてましたよ。
ハウスメーカーやデベロッパーについて住宅購入者を対象にしたアンケートがありました。
結果は２３社中の１４位。あまり満足されていなかった様です。
アンケートの中でも購入した住宅(住宅会社)の不満を家族以外に話したことがあるか？という質問では２３社の中で堂々の３位にランクインしてました。

社員の書き込みが増えてるってことは、それだけ社内の統制が崩れているように思えます。
多くの従業員が不満を抱えている会社に良いものが作れると私には思えないです。
程度の低い書き込みをする人が、その程度の低さで家を建てているのですからね。
匿名掲示板を全面信頼するわけにはいきませんが、私はある程度の参考にはしますね。

購入者の方々へ。満足しているかは、買われた方が決める事です。ただ元社員の方々が不満をこのサイトでぶつけるのも本当の事でしょう。
私もひと事アドバイスです。フジの大工（下請けの工務店）はたしかに人柄は良いですよ！でも仕上げの腕はいまいちです。補修痕はめだちませんか？クロスは入居1ヶ月もたたない内にジョイントが広がっていませんか？
クロスの糊が浮いてきていませんか？

耐震３といっても、地震がきても家がヒビひとつ入らないのではありません。あくまで阪神大震災級の地震が来た場合に家が倒壊しない割合です。木造では等級３しか無理です。耐震３、第三者による検査機構、社風を売りにしているだけです。いろんな物件を見て、楽しみ、勉強になりますよ！

>412
2〜3年前から住宅性能評価取得が標準となり、正真正銘耐震等級３になりました。
大きな吹き抜けのあるモデルとかは「１」ですけどね。
その前のお客様は412さんのおっしゃる通りです。

泉州地区で一戸建て購入考えています。フジが良いと聞いたので今度行こうと思っていたのですが…そんなに良くなさそうな…
何処の住宅会社が良いのでしょう？どなたかアドバイス下さい！

人づての話で申し訳ないのですが、「東昌建設」が顧客満足度は高いと聞いたことがあります。

東昌建設ですか〜参考にさせて頂きます！
後値引きっていくらくらいしてもらえるもんなんでしょう？？

山崎のアクアフローラシティって、もう完売しちゃったんでしょうか？
ＨＰがなくなったみたいなんですが。

まだまだあるよ。山崎はほうって置いても立地で売れるからとりあえずほうって置いて、今は在庫になっている物件を売りたいんでしょ、たぶん。

堺のソレイユしんかな　いいかなって思って見に行ったのですが、実際のとこ売れてるんでしょうか？駅から遠く不便ですが・・

車も買おうと思っているのですが、ローン一緒に組んでくれますか？
フジ住宅は大手ですしダメですかね？

ソレイユしんかなはよく売れていますよ。

土地は広くていいですよね。でも建物のしょぼさとオプションでの跳ね上がり、信用の無さて・・

実際ソレイユしんかなを見に行ったものです。土地が広いのは誰が見ても明らか。建物はしょぼい印象はまったくなく、がっしりしてると思いました。素人目ですが・・・。ここに書かれてるように、ほんとに悪徳な、宗教団体的な組織の物件なんでしょうか？そのような不動産屋には見えませんでしたが、騙されてるのかな？

ソレイユしんかな先週見に行ったら8戸建設中でした。トイレが仮設トイレで臭かった〜。