管理組合・管理会社・理事会「穴吹ハウジングサービスについて」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-11-04 15:54:49

担当者がちょっと胡散臭そうだった(笑)もので。

ご存知の方、教えてください。

[スレ作成日時]2009-05-02 22:19:00

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穴吹ハウジングサービスについて

  1. 2715 岡山市内 アルファステイツ 入居者

    管理人が防犯カメラのモニターばっかり見て入居者の行動を監視して楽しんでるから困る
    入居者の行動や訪問者の情報を他の入居者にペラペラしゃべるからどうにかしてほしい
    管理人室に防犯カメラのモニターなんて置く必要ない
    なにか問題があったときだけ管理組合役員と管理会社の担当者が録画記録を確認できればいいだけ
    防犯カメラは管理人のおもちゃではない
    防犯カメラは集合ポスト前と管理人室の中にも設置してモニターはエントランスに設置して入居者が確認できるようにするべき
    入居者の修繕積立金を使って管理人室の冷蔵庫を購入したのですが、近くにエディオンがあるのにわざわざ遠いヤマダ電機まだ行って購入したのは、管理人が自分のポイントカードにヤマダ電機のポイントを貯めるためでしょうか?
    マンションの備品の購入も管理人がホームセンタータイムやジュンテンドーで購入してますが、自分の自宅周辺の店で購入して自分のポイントカードにポイントを貯めているのでしょうか?

  2. 2716 福岡 スプラウト須恵 入居者

    去年の11月の理事会で担当者と管理人がグルだとしか思えないのですが
    見積りなどに疑問を持ったりハウジングの管理に疑問を持つ1人の入居者を
    事実無根(資料 聞き取りの調査をしました)の犯罪者扱いの噂を
    他の居住者に流したり理事会において発言をしたり問題で
    やっと今月末で管理人が交代すのですが(担当は3月に交代)
    潔白だとわかった時にその居住者の名誉回復をする約束は守られない事が
    今日の理事会で分かりました。
    3年連続 最優秀管理人に選ばれたから解雇や罰則も無く注意と移動だけで
    再発防止の策も有耶無耶にして理事会以外で振りまいた噂は放置して
    優秀で人あたりが良くおしゃべりが好きな8年も務めた管理人の為
    何も知らない人から見たら問題提起をした者は目線を上げて歩くのも
    辛いと言う方もいます。

    本当に自分達に不利だからと内容は明かさないにしても聞いた者だけにでも
    分かるように調査の結果は事実無根だと申し訳ない、との文章1つ入れず
    勝手にそちらで作る分は構わないハウジングの印なり署名はしないとか
    居住者を犯罪者扱いしといてダラダラと時間をかけて矮小化にしごまかす
    とんでもないです。
    こんなことはあるのでしょうか?

  3. 2717 マンション検討中さん

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  4. 2718 eマンションさん

    理事会長です。現在、管理会社変更しようと動き出したところです。穴吹ハウジングサービスも候補に入れており、営業マン2名会いましたがとても好印象です。親切丁寧低姿勢で弊社に決めてください!とは言いません。他社さんもいろいろ見積もり取って検討なさってくださいねと。。。もっとグイグイこられるかと思ったのでビックリしました。これだけ好印象な分、実際のフロントさんが同じだけできる方か不安はあります。来月あたりプレゼンで来てもらう予定です。見積もり金額も現管理会社よりかなり安く、内容も充実してるので有力候補です。個人的には穴吹さんに早く決めたいくらいです。

  5. 2719 匿名さん

    それほどすばらしい会社なら、次の総会に諮って決定ですね!
    そちらのマンションでは「理事長」でなく「理事会長」と言っているんですか?重みがあります。

  6. 2720 匿名

    マンション管理組合とアプロ-チする営業と実際の担当するフロント、また管理員、清掃員は全く部署が違いますのでご注意されてくださいね。
    管理費が安くなるということは、それだけサ-ビスの低下や人件費の低下につながります。
    今やフロント・管理員・清掃員はブラック職種として有名なのでなり手がいませんし、(現在はわかりませんが)大きく質が劣ります。特に現地で一番接する管理員・清掃人の現地スタッフは一番人件費のしわ寄せが来るため給与が少なく、やる気をそがれます。そういうことは営業の方は絶対に言いません。最低賃金が徐々に上がっている日本の現状ではすぐ管理費の値上げ、とかにつながります。
    管理会社をお住まいになられているマンションのために良きと思い変えたら管理が無茶苦茶になったという話はいくらでも聞きますので。
    (お決めになられているならそ無駄に口出しは致しません、聞き流してください)。

  7. 2721 匿名さん

    明らかに組合員の力量不足です。管理会社は組合員の資質次第でしょう。
    管理会社に力量の差は組合ほどはないでしょう。この際自問自答をしてください。
    2720さんは管理費=管理委託費と勘違いしております。

  8. 2722 匿名

    管理費の中に管理会社に支払う管理委託費が含まれていることがあるとわかっていますよ、当然。
    (別途、管理修繕費もありますよね。)
    管理会社はその管理委託費の中で運営をし、利益を上げていくわけです。
    管理会社に払う管理委託費が安くなるのは住民にとってありがたいことです。
    しかし管理会社営業もノルマがあるわけで、そのマンションの管理組合を奪うなら管理委託費を安くするのが一番簡単なことです。玉虫色の言葉を添えて。
    でも決定すれば営業は去り、管理部門のフロントの出番です。
    フロントもノルマがあるわけで一マンションあたりの利益が少なくなれば、担当する管理組合が増えることになります、お分かりいただけますよね。
    今まで10件のマンションを担当し、それぞれの長期修繕や問題点の対応をしています。
    でも利益率が減ってくるとフロント一人当たり15件とかのマンションを担当することになり、1件当たりの管理組合に掛ける力が薄くなるわけです。それがサ-ビス低下ということにつながる可能性が高い。
    だから、「営業が丁寧だ、委託費も安い等」で管理会社を変えると現在のマンション管理状態をわかりませんのでそこは何とも言えませんが、「えっ」ということになりかねないということを老婆心ながら申し上げているわけです。

  9. 2723 匿名さん

    管理委託費の値下げはフロントにとっては痛手だ。
    しかし、工事で利益をあげればカバーできるけどね。

  10. 2724 匿名

    おいしい工事を受注できればね。でも何社か見積もりが出てくるからね。だから簡単にはいかないのよ。決めるのは管理組合だから。

  11. 2725 匿名さん

    工事の内容にや管理委託の内容によっては、
    分譲マンションの管理登録業者を介した方が良い工事もあるので、
    その判別を理解できずに発注工事をしてしまう管理組合は意外と多い。

    管理とはそんな単純なものではありません。

  12. 2726 匿名さん

    工事はかんたんですよ。
    業者がやってくれるんですから。
    しかし合い見積もりは絶対必要。

  13. 2727 匿名

    うちは失敗しました。安かろう、悪かろうです。排水管の工事ですが、従来やっていた業者ではなく、ちょいとうるさい住民の知り合いの業者が安かったので管理会社のおすすめ業者は3社あったのですが、そこに発注しました。
    結果しばらくすると、排水管のどこからかわかりませんが水が漏れていて毎日建物の周りがいつも水浸しです。その業者に「瑕疵担保責任」を問い詰めやり直しをさせようとしましたが、ポンプ自体もイスラエルかどこかの海外製で直すことも交換もせず、問い詰めていくうち電話も通じなくなり、倒産していました。紹介した住民は知らぬ存ぜぬです。
    結局全部やりかえることとなり、2倍の値段がかかってしまいました。
    管理会社の紹介会社をすべて信用する必要はないと思いますが、後悔しないコミュニュケ-ションが必要と感じました。

  14. 2728 マンション掲示板さん

    >>2684 匿名さん
    10年過ぎれば施工不良による不法行為責任で!ゼネコンが元気ならですが。



  15. 2729 匿名さん

    穴吹

  16. 2730 評判気になるさん

    穴吹ハウジングサービスの、フロント担当者の評判は?。福岡市内地区です。
    担当者の仕事の遅い事に不満を持っています。ご意見、参考事例を、教えて下さい。

  17. 2731 怒りの理事長

    私が理事長をつとめているマンションの管理会社である、あなぶきハウジングサービスの「フロント担当」社員が、4月に緊急事態宣言が出た頃から、自宅待機になり(私は「自宅勤務」だと理解していた)、さらに給料が2割カットされていることがわかりました。

    「だから何?」「関係なくね?」と思われたかもしれません。
    しかし、よく考えると管理組合のデメリットとなる大きな問題がありますので説明します。
    現在、あなぶきに苦情を申し立て、回答を待っているところです。

    何が問題なのか:
    労働基準法では、会社(=あなぶき)都合による自宅待機の場合、休業手当を6割以上支払う必要があり、今回は8割支払われているので一見合法のように見えます。しかし、実際にはフロント担当からは「緊急事態宣言中も自宅からメールや電話で通常どおり業務する」という連絡を、緊急事態宣言初日にもらっており、実際たまに連絡がきています。
    つまり、あなぶきとしてはフロント担当を会社都合で休業させるのではなく、普段どおり100%働くよう指示しており、フロントは概ね従っているのです(ただ仕事場所が自宅になっただけ)。
    にもかかわらず、あなぶき社は、フロント担当の給与を2割カットしています。
    これは給与全額支払いの原則に反しており違法です(ただし、事前に社員個人と同意があるか、経営が行き詰まっている場合は合法と認められる場合もある)。

    弊マンション管理組合にどのような悪影響があるか:
    給与を2割カットされたら、誰だって途端にモチベーションや業務の質が下がると思います。
    ただでさえ、元から対応がめちゃくちゃ遅いのに、フロント担当のサービスレベルがさらに下がる状況を作られていたなんて、冗談ではないです。
    普段の対応も遅いがゆえに、どれくらい悪化したかを定量的に指摘することはむずかしいですが。
    管理組合としては管理委託費は普段どおり払い続けており、コロナ割引等はありません。
    ただ単に、あなぶきから受けるサービスのレベルだけが下がってしまった可能性があります。
    給与が2割×2ヶ月?もカットされたら、生活に支障をきたす社員もいるのでは?(給付金でまかなえと?)。そうでなくとも、会社に愛想をつかして、転職活動するのが妥当だと思います。
    今後あなぶきの社員に大量離職でもされたら、フロント担当がコロコロと代わることになります。現任者は前任者からろくに引き継ぎもされていない様子で、そのせいで仕事が増えたのに。また、平然と自社社員に対して違法行為を行う会社が、管理組合に真摯に対応できるようになるとは到底思えません。
    よって、速やかに管理会社を変更しなければならない、と考えています。

    問題はどのように判明したのか:
    たまたま、カイシャの評判という口コミサイトであなぶきの評判をみたところ、2020年4月11日に営業職の投稿が2件あり、どちらも「給与カットされた」という内容でした。
    https://en-hyouban.com/company/10007231685/kuchikomi/5068127/
    https://en-hyouban.com/company/10007231685/kuchikomi/5068113/
    見た瞬間、「まさか、うちのフロント担当も給与カットされてるんじゃないだろうな?(だから最近も反応が鈍いのか)」と思い、すぐにコールセンターに問い合わせたところ、さきほど折り返し電話があり、本当に給与が2割カットされている対象者だと確認できました。

    このスレの皆さんにお伝えしたいこと:
    あなたのマンションのフロント担当も、休業中でもないのに、給与カットされているのでは?
    だとすると、あなた方の管理組合があなぶき社に払っている管理委託費が適切に使われておらず、管理組合はますますひどいサービスを受けている恐れがあります。
    まずは、あなぶきが24時間開設しているコールセンターに電話して確認することをおすすめします。苦情を出せば、管理委託費の割引くらいはしてもらえるかもしれませんね。
    弊マンションでは今のところ、何も対価を要求しておらず、ただ説明を求めています。

  18. 2732 評判気になるさん

    このスレの存在を知り、初めて投稿します。
    実は私もあなぶきハウジングが全部管理している分譲マンションでの1オーナーです。
    まだ、オーナーになり3ヶ月足らずですが、スレを読んでいると思い当たる節がたくさんあります。
    当マンションの管理組合には理事長はいなくて、監事だけの組織になっています。組合の件で相談したくても相談相手もいない状態で、せめて監事さんと相談したいと思っても、連絡先すら教えてくれません。つまり、組合という組織はブラックBOXの状態です。管理会社の意図的なものと疑わざるを得ません。
    本題ですが、穴吹ハウジングが管理する分譲マンションオーナーの方にお聞きします。専有部分の水道料金が使用の有無にかかわらず定額徴収されている方はいますか。勿論、各戸PSに子メーターは設置されていて各戸使用量の検診は可能です。分譲マンションでありながら、穴吹ハウジングがオーナーの賃貸マンションにいるみたいです。当方のマンションだけが特別なのでしょうか。管理会社の担当者に聞いても調べているの一点張りで答えてくれません。

  19. 2733 怒りの理事長 (2731)

    >>2732

    銀行口座やら各種契約の名義に問題がでるので、理事長が居ない事はあり得ないと思います。過去のすべての総会と理事会の議事録のコピーをフロントに要求しましょう。議事録の作成サポート業務は通常、管理会社への委託内容に含まれるし、区分所有法でも議事録の作成/保存は必須のはず。理事長等の選任決議が記載されていて、部屋番号と氏名がわかるでしょうから、対面で話すか手紙を入れましょう。理事長が賃貸に出してる場合でも、管理会社はオーナーの連絡先を管理してます。
    そこまでしなくても、管理会社は教えるのが筋ですが、まともにやる気がないなら、逆に議事録コピーという仕事を増やしてやりましょう。
    それでだめなら、あなぶきのコールセンターや事業所に鬼電、さらに、マンション管理業協会に鬼電、国土交通省地方整備局(マンション管理業の許可を出している)に鬼電です。

    専有部分の水道料金が、使ってないのに徴収されているのですか?
    本当に専有部分ならば、地域の水道局からしか請求されないと思いますが、水道の停止手続きをしてないから、基本料金がかかっているのでは?
    もし、管理費で徴収されているなら、共用部分の料金ですかね。管理人室とか、ペット用の足洗い場とか。でも、うちは管理費に含まれるから個別の費目として徴収はされないですね。

  20. 2734 匿名さん

    3月の終わりごろに総会がありましたが、理事長はいなくて、監事さんが議事進行しました。出席者は、私を含め、監事さんと、当マンションの住民と管理会社の担当者と4名でした。30戸住民のオーナーの中に、管理会社のグループ会社が所有している部屋があります。もしかしたら、グループ会社の所有部屋が隠れ理事長なのかもしれません。担当者に聞いてみます。グループ会社が隠れ理事長の場合、法的な問題はないのでしょうか。
    水道料金に関しては専有部分についての水道局からの請求はありません。所謂、子メータを設置していないマンションが定額水道料金を徴収する方式です。30戸のワンルームマンションで水道料金収入の予算額が70万円となっています。1/3は空き家です。
    参考になるご意見ありがとうございます。

  21. 2735 匿名さん

    組合理事長の不在について穴吹さんに質問したところ、返事が返ってきました。当マンションは管理者方式といって、理事長がいないマンションにおいて第三者に理事長の権限を委託することができるそうです。その第三者が管理会社でもある穴吹さんなのです。管理会社は当事者であり、第三者とは言えません。通帳と印鑑を管理会社が管理しているのです。不正経理をやろうと思えばいくらでもできます。これってありですか。

  22. 2736 怒りの理事長 (2731)

    >>2734 >>2735
    管理者管理方式というのがあるのですか。
    少し調べたけど、管理者管理方式の制度そのものがやばいし、その方式が採用されていることをオーナーなるまえに知らなかったというのはもっとやばいような。販売者からの重要事項説明に含まれて無かったですか?含める義務があるのかはしらないです。
    やばいけど、買ってしまったものはしょうがないと諦めるか、監事は理事会が正しく判断しているかチェックする役目があるので、不正を防ぐ最後の砦となるのでは?
    管理者管理方式ならば、水道/通帳/印鑑含めて、違法らしきものはないけど、穴吹は聞かれた時点でしっかり説明すべきと思います。よくわかってないから即答できなかったんだろうけど。空き家かどうかは各オーナーの責任だから穴吹は関係ないのでは?
    投資色の強い分譲マンションと推測していて、投資マンションにも詳しくないけど、穴吹が入居者確保のために代理営業までする契約になってたりしますか?

  23. 2737 匿名さん

    >穴吹が入居者確保のために代理営業までする契約になってたりしますか?
    その通りです。営業能力が低いせいか空き室が目立ちます。穴吹の投資型アルファ分譲マンションシリーズは他物件と比べ空き室も多く、物件の売買も目立ちます。この方式であれば、管理者の利益が優先され、管理組合は管理会社のために存在しているようなものです。家賃総収入2.3万円の内、1.15万円は管理会社に入ります。投資型といえるのかどうか、組合員の利益がどうであろうと管理会社は安泰です。まるで、蟻地獄といえます。蟻地獄型投資マンションといえます。

  24. 2738 匿名さん

    追記、
    空き室が多くなれば、当然家賃設定も下がるでしょう。家賃設定は下げても管理費等は下がるどころか上がる一方です。空き室に関しても、賃貸マンションであれば空き室に家賃収入はありませんが、投資型分譲マンションは空き室関係なく、管理会社に管理費を引き落とされます。その内、家賃収入より管理費の方が高くなるという逆転現象が生じてきても不思議ではありません。当然、オーナーも売りに出すでしょうけど、売れなければ地獄です。

  25. 2739 匿名さん

    多くの空き室オーナーは穴吹管理会社のためにボランティア活動しているようなものです。

  26. 2740 匿名さん

    標準管理規約の第三者管理者方式を危惧するマンション管理士の一人です。
    管理会社を第三者管理者方式を採用して管理組合が管理会社を管理者(理事長)として委任する、
    等よりも、それに加えたさらに悪質な隠れ区分所有者を送り込み、まさしく自分のお金を使わずに,
    他人(マンション購入者)に金を出さして管理までを受任する。

    このシステムを標準管理規約に盛り込んでマンション管理士等がマンションに第三者管理者として送り込めるシステムです。
    組合員はここら辺のシステムが自分のマンションにとって良いか悪いかを判断できるように勉強してください。

  27. 2741 匿名さん

    管理組合における管理会社はあくまで当事者であって、当事者が第三者と偽って管理組合理事長代行をしているのは違法行為ではないのかな。法で定める第三者とは管理会社とは利害関係のないものだと思う。

  28. 2742 匿名さん

    >>2741 匿名さん
    お尋ねします。
    法で定める第三者とは、
    組合員は利害関係のないものだと思うのでしょうか。

  29. 2743 匿名さん

    >2742
    2741です。
    2742さんはどう思っているの。
    まさか、組合員を第三者とは思っていないでしょうね。
    誰が基準になるかで第三者も違ってくる。
    分譲マンションは組合員のものであって管理会社の所有物ではない。
    そこは理解できるよね。
    組合員は本人そのものだから第三者云々の質問は間が抜けている。
    本来なら理事長は組合員の役割。
    色々な事情で組合員が理事長になれないなら、利害関係のない第三者に理事長代理を委任することができるが、管理会社は残念なことに利害関係が大ありで第三者とは言えない。
    何故なら、管理会社は組合員の財産を飯の種にしているからです。
    悪く言うと、その気になれば組合員の財産をむさぼり続けることができる。
    悪質な管理会社が理事長代理をすると組合員は骨の髄までむさぼられるということです。
    だから、理事長代理は管理会社以外の利害関係のない方にお願いしないといけないという事です。

  30. 2744 匿名さん

    穴吹ハウジングさんに当マンションの過去の議事録や様々な疑問点をフロントに質問しても一向に返事が返ってこなくて困っています。1か月が経過しました。ホームページでの営業姿勢はきれいごとを並べていますが、実際はその反対です。当マンションが第三者管理方式システムですから管理組合の理事長がいないことを逆手にとっているようです。何かいい方法をご存知の方がいればご教示ください。

  31. 2745 匿名さん

    第三者でもない穴吹ハウジングが第三者管理方式を採用していること自体が違法なのではないかな。行政と相談すれば。

  32. 2746 匿名さん

    >>2744 匿名さん
    各期に総会議案書、議事録、重要事項説明書、管理委託契約書は
    組合員に配付されているはずですが、それがないということですね。

  33. 2747 匿名さん

    >2746匿名さん
    それらの書類の提出を要求しているのですが、書類が見当たらないの一点張りで、1か月近くも経ちました。そんなこと管理会社として許されることなんですか。穴吹ハウジングは管理会社としての責務を放棄しているとしか思えない。何かいい知恵をください。

  34. 2748 匿名さん

    追記
    重要事項説明書と管理委託契約書のひな型は貰いましたが、印鑑の座っている委託契約書の原本の写しは貰っていません。重要事項説明書の内容に至っては、「○○に定める通りとします」の羅列で、何一つ具体的な内容は書かれていません。管理業務主任者の印鑑は座っています。説明する側も説明を聞く側もこれではちんぷんかんぷんです。これっておかしくないですか。唯一、保証契約に関する事項だけが具体的に書かれていて、既に保証期限切れの平成30年9月30日となっています。

  35. 2749 怒りの理事長(2731)

    4月から駐車場区画1つに空きが出ていたことを6月に入ってから知らされました。
    6月中に抽選会、7月はほか駐車場の解約期間とし、8月頭から駐車場利用開始となります。
    これにより、4月から7月の4ヶ月分の管理組合の駐車場収入を失ってしまいました。

    4月に空きがでることは、手続き上2月末にはわかっていたはずなので、
    もし順当に3月中に抽選会をしていれば、ほか駐車場の解約期間として4月を充てたとしても、5月頭から駐車場収入が復活する見込みでした。

    差し引き、3ヶ月分の駐車場収入の機会損失について、
    あなぶきに責任があると考えています。

    あなぶきのフロントは問題を認めて遅れを謝罪したけど、
    契約上、駐車場収入を保証していないことを理由に、
    「賠償や補てんはできかねる」と言ってきています。

    あなぶき相手に少額訴訟しようかと思うのですが、
    知見のある方いらっしゃいますか?
    もしくは他にもっと簡単な方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

  36. 2750 匿名さん

    >>2749 怒りの理事長(2731)
    この問題について貴方に訴訟を起こすための当事者適格の有無を弁護士に相談してください。私の意見では実質上無理と思います。
    余談になりますが、駐車場の使用料については管理費会計か修繕積立金会計のどちらの収入にしているかは各マンションでまちまちでしょう。
    私のマンションでは分譲当初から20数年間の間は管理費会計の収入としてその剰余金を修繕積立金に繰り入れていました。
    ところがこの収入について最近はまちまちになり駐車場収入の未収金等が曖昧になり闇に葬られて必要に疑心暗鬼になる会計報告がなされるようになりました。
    これは駐車場の区画別使用料一覧表を組合員には配付せず管理会社だけが知る事態でしたので、これを公表する動きを察したので過去の不正を闇に葬るための操作をしだしたと思います。
    管理会社109などは担当等が不正をしやすかったのでそれを公開するように一組合員が動き出したのを察したのです。

  37. 2751 怒りの理事長(2731)

    >>2750
    せっかくのご返信ですが、管理組合は民事訴訟の原告にも被告にもなりうるし、管理組合と管理会社間の契約履行に関する話なのに、どうして当事者適格かどうかを気にされるのか理解できませんでした。あなたのご意見では「実質上無理」なのですか。その根拠を書いてくださるととても有益な投稿になったでしょうに。余談がメインなら独立したレスにしていただいても構いませんよ。

  38. 2752 匿名さん

    >>2751 怒りの理事長(2731)
    勘違いしていました。失礼しました。
    貴方個人が管理会社か管理組合を提訴するのだと思っていました。
    組合が委託先の契約不履行の話でしたか。
    管理組合は原告にも被告にもなれます。

  39. 2753 怒りの理事長(2731)

    >>2752
    それなら良かったです。私も主語が足りていなかったかもしれません。
    あなたの「弁護士に相談」というアドバイスは役立ちました。

    実際に弁護士に無料相談してみたところ、
    ・善管注意義務違反であなぶきの責任を問える
    ・管理組合の総会で、あなぶきを訴える決議が必要
    という予想通りの回答でした。

    こんな損害(1回あたり4万円弱)が
    毎年、駐車場区分が空くたびに発生しているなら、
    長期で見ると大変な損害です。

    そのたびに訴訟おこすのはだるいので、
    国交省(マンション管理業の許可を与えている)から指導してもらうなどの、
    楽な方法を探しています。
    あなぶきは以前、横領で指導されていましたよね?

  40. 2754 怒りの理事長(2731)

    >>2750
    >駐車場収入の未収金等が曖昧になり闇に葬られて
    >必要に疑心暗鬼になる会計報告がなされるように

    弊マンションでも、過去にも(あなぶきの責任による)未収/空き期間が存在する可能性があるため、新築時から現在までの全ての期間の駐車場賃貸状況を、書面で提出するよう要求しました。裁判にも使う資料になるので間違いのないように念を押しました。

  41. 2755 怒りの理事長(2731)

    あなぶきハウジングサービスは、
    駐車場の抽選会を3ヶ月も遅延させることで、管理組合の駐車場収入を毀損しておいて、
    賠償しないという完全にナメた対応なので、過去分についても徹底追及します。

    ここをご覧になっている全国のマンションの理事の方々にも
    参考にして頂けるよう、逐次報告します。
    このような対応をする会社なんだということを、
    一つでも多くの管理組合に知っていただきたい。

    あなたのマンションの修繕積立金不足、
    実は、あなぶきハウジングサービスの職務怠慢のせいかもしれませんよ。
    あなぶきを諦めて他の管理会社にリプレースするのは構いませんが、
    回収できるはずのものはすべて回収しましょう。
    0800-500-5505で、24時間受け付けています。今電話しましょう。

  42. 2756 岡山県岡山市中区アルファステイツ入居者

    管理会社あなぶきハウジングサービスの雇われ管理人なのに10年以上も同じ管理人にやらせてるとマンションのオーナー気取りでやりたい放題。勤務時間の「早引け」は日常茶飯事で無断欠勤もやりたい放題。昼休憩時間でもないのにスーパーのタイムセールに行ったりコンビニで私物の買い物してるし店で入居者と遭遇したら隠れて様子見してる。入居者が共用廊下に私物を置いてるとクレーム入れても動くのが面倒くさいので管理会社に問題なしと連絡してクレームを揉み消し処理する横着対応。入居者が毎月支払っている修繕積立金で購入した新型コロナウイルス除菌用の消毒用エタノールを空ボトルに移し替えて自宅に持って帰る。空になった消毒用エタノールの容器に自宅から持ってきた100円ショップで売ってる除菌効果がない「次亜塩素酸水」を詰め替えて使う悪知恵だけは働く

  43. 2757 周辺住民さん

    >アルファ宮脇町入居者
    管理者管理方式で管理費や修繕積立金は入居者の意思とは関係なくどんどん上げる一方で、肝心の建物はスラム街の様を呈している。駐輪場の屋根は今にも崩れそうな錆果てたトタン屋根で、掲示板は下半分が腐って無残な姿だ。貼られている掲示物はガムテープで乱雑に張られ、スラム街そのものだ。そのくせ、管理巡回は週2回していると胸を張っている。入居者の有無とは関係なく、使われない水道に定額水道料金が徴収される。コールセンターに連絡しても何ら対応もしない。この管理会社、どこかが狂っている。可哀そうなのは、遠隔地故何も知らずにこの会社に入居者の斡旋依頼をしているオーナーの面々だ。この様では入居者が集まらないのは当然の成り行きだ。この管理会社は何を企んでいるのだろうか。

  44. 2758 匿名さん

    >>2757 周辺住民さん
    過去に築10年の大型分譲を思い出した。
    管理会社は東急でしたが、分譲だから組合の責任として、
    救世主の理事長が相当の年月を費やして管理会社109
    動かして改善した。
    貴方のマンションは賃貸のワンオーナーか分譲マンションですか。
    分譲なら管理組合の責任。賃貸たら家主の責任。
    家主=管理会社ならば管理会社=家主の責任、

  45. 2759 周辺住民さん

    つまり、管理組合=管理会社だから、管理会社の責任というわけですね。

  46. 2760 周辺住民さん

    あなぶきハウジングサービスは当マンションの管理業務だけではなく、入居者媒介業務も兼任している。
    >2757のマンションみたいに、極端に印象の悪いマンションに入居者が集まるとでも、真面目に思っているのだろうか。
    ちなみに、当マンションの1/4は空室のままだ。
    家賃設定も1.7万円とスラム化に相応しい家賃設定だ。
    スラム化を許容する管理会社とスラム化賃貸マンションを媒介する管理会社。
    管理費等は平均床面積15.5㎡ながら9500円と周辺似物件から突出している。
    気の毒なのは、何も知らずにこの会社に賃貸媒介依頼し、家賃収入もないのに、せっせと高い管理費等を毎月振り込んでいるオーナーの面々だ。
    売買物件も2件あるが、管理費等で金額不当表示をしている。
    何も知らない購入予定者は、もう一度、管理費等や定額水道料金について確かめなければならない。
    金額不当表示は、客寄せのためのこの会社の体質なのだろうか。

  47. 2761 匿名さん

    家賃が1.7万円で管理費等が9500円なら、オーナーの取り分は7500円で必要経費と逆転しているね。
    誰のために投資しているのか、オーナーはよく考えないといけないな。

  48. 2762 匿名さん

    穴吹ハウジングは詐欺商売やってます。管理マンションに電気料金が、安くなる電子ブレーカーを管理組合にレンタル契約【月額7150円】させ、物が有る限り永遠と支払い続ける仕組みになってます!
    買取だと(約35万円)4年で終了します。
    当管理組合は約100万円位支払い済み。おそらく全国の管理組合に同じように導入されているのでは?
    これは詐欺に該当しますか?

  49. 2763 匿名さん

    管理会社として機能していない。
    管理会社管理方式の採用で管理委託契約書すら結ばず、やりたい放題。
    本来なら組合員が持つべき修繕積立金預金通帳の印鑑を、預金通帳とともにあなぶきハウジングが併せ持っている。
    組合員の大切な財産である修繕積立金を、組合員の意思とは無関係にあなぶきハウジングは好き勝手に使っている。
    早く言えば、寄生虫だ。
    使われもしない予算額を予備費と言い訳し、特別会計に組み込んでいる。
    組合員が誰も指摘しないなら、この予備費は闇から闇に使われることは間違いない。
    所謂、不正会計だ。
    これは刑法でいう背任罪とか横領罪に該当するのではないかな。
    そのことを証明する書類を請求すると見当たらないの一点張りだ。
    この会社、どこまで腐っているのだろうか。

  50. 2764 管理組合員

    やはり他でも同じような詐欺行為をやってるわけですね?

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