穴吹ハウジングサービスについて

>>2130 匿名さん

九州の穴吹ハウジングサービスは
一組合員の声よりも理事長様々大々優先だから
組合員が理事長にフロントへの不満を言っても
全部切り捨てられてしまうだけ
管理会社の下請け理事長ばかり
だからフロントも住民に強気になる一方
それが実態の泣き寝入り
もう規約もなくして理事会もなくしていいよ
意味無いし組合員の為には稼働せずに
理事会判断と決定を強要押し付けられるだけ

そうね～
穴吹ハウジングサービスは｢マンションは管理で買え｣と
言ったが恥ずかしくないのかなあ？～。
違うよ！！
御客は穴吹夏次の力作だからブランドを信頼して
サーパスやアルファステイツを買ったのです。

穴吹ハウジングサービスは堂々と自信を以て
｢マンションは管理で買え｣と言えるのか？｡
そんなPRするだけの実力も配慮もサポート能力もないが。
規約違反を押しきるフロントが居るんだから話にならない。

穴吹夏次って『職人』でありトップセールスマンだったと思います
下請け業者まで御客様にしてしまい
四国の人間じゃない私達に
亡くなっても穴吹のマンションを信頼して購入させる力は凄いもの

先日、お亡くなりになった永六輔さんが二十年前に書いた本で『職人』って本が有りますよ。
穴吹ハウジングサービスの社員さん方読まれては如何？

その中の名言ですが

『いいかい、仕事は金脈じゃない、人脈だぞ
　　人脈の中から金脈を探せよ
　　金脈の中から人脈を探すなよ』
『人間、出世したかしないかではありません
　　卑しいか卑しくないかです』

穴吹ハウジングサービスのフロントも云わば職人では？
御客様を粗末にせずに
御客様との人脈から新しい物件の紹介を受けて金脈にして
嘘を云わない卑しくない職人フロントに為って
創業者の穴吹夏次さんの１７年目の御盆を迎えたら如何かな

>>2130 匿名さん

◎フロント本人に言っても直さない
◎コールセンターに言っても糠に釘
◎上司に言っても何も変わらない
手に負えないからメッセージが送られていると思います

2122さん
都政じゃないが理事長と理事会ファーストじゃ住民の無関心をそそるだけです
表向きだけでもいいから区分所有者ファーストの姿勢が理事会には必要ですよ
理事会決定事項ばかりで住民を参加させないような組合運営を管理会社と理事会でエスカレートさせたら
総会には行く意味も気力もなくなる住民が当然ですし
一度破綻した組合運営は中々修正軌道は出来ませんよ

若狭弁護士がテレビで云われたように
『こんな御意見もありました』と公表するのがコンプライアンスでありブラックボックスにしない事であるよ
住民の意見を破棄して議事録にも記載しないのがブラックボックスの組合としか云えないよ

2130です。

そうなんですね。
本社には　フロントの悪さは伝わらないのですね。
伝えても　本人が　受け流す、もしくは退職するのですかね。
組合員が直接接触する機会のない　フロントの仕事ぶりですから、直接文句も言えないしね。
年に1度　総会で顔を合わせる程度の出没ですから（笑）
理事会のメンバーは　年に数回お会いしてるかとは思うのですが
理事長がフロント寄りだと　理事長に不満をぶつけても、意味ないし。

元々は　新築の際に　穴吹興産が決めていた管理会社だから
やはり、同じ体質のグループの管理会社は　やめた方がいいのですかね。
自動更新が当たり前みたいになってるので、1度　理事会だけではなく
管理会社抜きの総会を開き　管理会社の見直しを話し合うようにしないとダメですね。
うちの組合は　そういう提案が組合員から出ても　検討さえしないまま、理事長の一存で
総会にさえ上程されませんでした。
その理事長も　輪番制ということで　1度総会でその報告をしたら　終わり（笑）
全く　無責任な　理事長。
九州も悲惨かもしれないけど、四国も　もう悲惨そのもの。
ろくに人生経験もなく　口のきき方も知らずの　子供じみた　フロントばかりで
何度　変わっても　似たようなフロントですよ。
質が　悪い悪い。
仮に　たまたまマンションに訪れたフロントがいたとしても、住人に挨拶さえしない。
お客様なんですけどねー。
こちらから　挨拶しないと　いけないのかしら？　と、思いながら　やめました。
気づいてないわけないんですけどね。
クレーマー扱いされるの嫌なので　上司に報告したくもありませんけどね。
そろそろ、管理会社変更を検討しないとと　思案中です。

>>2138 匿名さん

貴殿の一字一句がカステラ県のフロントです
全文がカステラ県のフロントと理事長に相通じます

ろくに人生経験もなく口の聞き方も知らない子供染みたフロントとは
カステラ県のフロントに大当たりです
その上に役員と結託して規約違反をするようでは管理会社の風上にも置けません

意見を言えば御客様をクレーマー扱いして
上司に報告するようなフロントだから
住民の意見を揉み消し議事録にも書きません

こんなフロントの悪質さで
御客様を咬みつけば
もっと痛く咬まれるのが世の常です

コンプラ違反のカステラ,フロントを野放しにして
フロント交代もしない穴吹ハウジングサービスは
それが企業モラルと思っているのかな？
客に規約違反を指摘されるフロントでいいの？
客になりやまない暴言を浴びせるフロントでいいの？
普通ならどんな管理会社でもフロント交代が筋ですよ
また今期も理事長とフロントが癒着しているの？
前理事長がオブザーバーで居たら疑われても仕方がないね

とにかくカステラ県のフロントをどうにかしてくれ
穴吹のマンションを買った意味がない
穴吹のマンションを買ったのに
その穴吹ハウジングのフロントから掻き乱されるのは心外
何故、金を支払う客が我慢し続けなければならないのか
フロントの言動が変わらない限りは
もう会社として対処する時まで来てしまっているのではないのか
それでも客に我慢を求めるのか？！
あまりにも全てが杜撰な
普通じゃなさ過ぎるフロントは前代未聞！！

こんなフロントでは
穴吹ハウジングは日々是後退であり日々是前進はしない
　　日々是後退は穴吹の考えではないはず

>>2140 マンション掲示板さん
カステラ県＝長崎県
前理事長＝穴吹ハウジング管理物件現オブザーバー＝このスレ1番の有名人

理事会が何様か知らんが前理事長から議事録にいきなり
　　　　【滞納者　０件】
と書きまくるが
何を偉そうに上から目線で区分所有者に向かって書いているのか！
言葉は選べ！ふざけるな！　
居もしない滞納者、滞納者なんて書かなくてもいい！
誰の意向で前理事会から書き始めたのか！
当マンションの慣習の議事録署名人の人数を勝手に変更したりオブザーバーの人数までも勝手に変更したり
ふざけるな
それより住民からの要望を削除せずに正しい報告を書け！
毎回、居住者に御意見と御要望を求める掲示をするだけで
都合の悪いことは一切書かないではないか！
誰の差し金で削除してニュアンスを変えたグレーな議事録にフロントは作文しているのか！
都合のいいを作文すんな

今まで設立総会以来一度も総会出席もしないような人達で
集会や説明会にも顔出しもせずに
区分所有者の責任感すらないメンバーが過去の経緯も知らないで調べもしないで
役員に為った途端に役員権限を振りかざして
独断専行の【理事会決定】ばかりしているようだが
絶対に間違いのない判断と自信が持てるのかな？
過去の当時の役員に確認もせずに
総会出席もしたことのない役員が何を基準に決定するのか
あまりにも暴走しすぎ
管理会社は間違いのないサポートをしているのか！

>>2142 名無しさん

この前理事長=オブザーバーが
独断で二名のオブザーバーを一名に変更にさせた件について
後だし理由で『負担が大きいから一名としていた』と今ごろ議事録に書いてるがバカじゃ！

ならば事前に
負担が大きいから今後どうするか？を住民と
話しあい人数変更するのが妥当だったはず
今ごろ言い訳と屁理屈ばかりするな

議事録にも詳細すら書かずに
住民と話しあいもせずに

いきなり総会議案書を出して
『通常総会にはかり承認を頂いたと判断する』とは
あまりにも暴力的な言い分じゃ
理事長ファーストだけのエゴイストか？
住民を蔑ろにするなよ

いきなり議案書を区分所有さに叩き突きつけて
渋々承認を貰っただけと感謝したらどうだ

過去の役員さんは責任を以て二名でオブザーバーを務めて来たが
前理事長が負担が大きいと云うのならば
総会前に住民にその意見を出せ！

理事長の就任交代式さえ来なかった無責任な前理事長にオブザーバーで残って欲しくもない
負担が大きいなら辞任してくれ
『負担が大きい』と云われてまで
こんなオブザーバーは不要
居ない方がマシだ

何様と勘違いしているのか

当マンションの長い間の『慣習』は
アンケートも話し合いも無く居住者の意見は無視されたまま
カステラ県のフロントと前理事長に
理事会決定だけで勝手に変更されてしまった。
管理会社として適切に理事会サポートが出来ていない！

なのに
総会承認を受けた区分所有者以外を代理役員にするのは規約違反であるが
貴マンションの『慣習』であるとＹフロントとＳ部長に言い張られ逆に『慣習』の言葉を持ち出し騙しの逃げ
フロント決定で区分所有者以外を役員に容認するとは管理会社のすることか！。
何度注意しても注意しても居住者の正しい意見を切棄て
組合内の人間関係をフロントから引っ掻き廻されている。
一部の区分所有者だけにフロントが
規約違反を容認しては絶対に在ってはならぬ。
人に依って規約違反を認めたり認めなかったりしたら
マンション内は揉め事の種撒きで大わらわ

フロントが規約違反するとは管理会社の風上にもおけない。
張本人のフロント自身は悪びれもせず平気の平座でいる。
マンションを此処まで引っ掻き廻して
都合よく『慣習』と騙すフロントは悪どい。
管理会社たる者が規約を知らなかったとは云えん
こんなフロントが穴吹ハウジングの自慢なのか！
マンション内を揉めさせるコンプライアンス違反のフロントは交代させるのが管理会社の責任だ
区分所有者を騙す管理会社で在ってはならん

盆も近いが創設者の穴吹夏次さんが
カステラ県のフロントの悪事を恥じていることだろう

いやはや今まで
滞納者がどうのこうのと議事録に理事会役員の権力を誇示するようなこと書いた事のない組合ですが
理事会は存在もしない滞納者０件と書くのか
私も納得出来兼ねていますよ
実際に居ない者を滞納者を
非礼な表現してまでワザワザ議事録に記載する必要はないだろうと思っていました
理事長の考えは
『我々理事会は此処までの住民へ対しての権力が有る』と
誇示したいのだろうねえ

理事長が月次報告を閲覧し
滞納者が居なければ議事録に特記する必要もなければ
万が一滞納者が出たとしたら
集金業務は管理会社が委託されているはずだしねえ～
居住者を気分的に憤慨させる事は書かないで欲しいね
何故に偉そうに滞納者、滞納者と前期理事長から書きたがるのかが不思議で堪らないね
前の書き込みした方には非常に同感しますし
理事会に対しては
前期から今期と非常に不愉快な理事会独自案の遣り方ばかり決行しているようで総会にも行きたくなくなりました

他に居住者に対して御知らせすることが有るのに
何故に必要なことを書かないで
存在しない滞納者に対してしつこく滞納者と特記する必要が有るのかと
理事長に直談判したい気持ちでムカムカしています
カステラ県の穴吹ハウジングの管理物件の居住者ですけど

同感する内容ばかりですよ
前の管理会社の穴吹コミニュティも長年管理して来たが滞納者なんて議事録に書いたことは一度もありませんよ
穴吹ハウジングサービスに変わってからも過去のフロント達も理事会も滞納者と議事録にかき連ねたこともありません
過去から滞納者で揉めたことすらもありません
現在も滞納者が居ないのなだから議事録が出る度に滞納者無しとは書くべきじゃないと激怒しています
理事長が月次報告を確認したら、他の役員達と理事会で区分所有者の個人情報までも話題にしなくていいし
マンション内に滞納者がいなければ
当てつけがましい文字で滞納者と表現するべきではないよ
フロントが書きたがっているのか？、前役員から書き初めているので前理事長意向で書き初めているのか知りませんが、未来永劫残る議事録に滞納者云々は良くありませんよね
早速過去の議事録を全部確認しましたが、穴吹ハウジングサービスの過去三人のフロントは書いてないが、見たこともない今のフロントが滞納者との文言を使うのは、滞納者がいないマンションに失礼過ぎる文字の暴力と思いますよ。
穴吹ハウジングサービスの本社がスレッド見てたら理事長と協議の上で中止をして頂きたい程に不快ですよ
同感に長崎の穴吹ハウジング管理のマンションからです

まかりなりにも区分所有者様に対して
理事長達もフロントも滞納者呼ばわりは絶対に避けるべき文言でしょう。
あんまりにも無礼な文字表現と高飛車な理事長と管理会社と呆然となる理事会運営をしている長崎のマンションなのですね。
フロントと口裏合わせて規約違反した人の事はひた隠しにしながら、区分所有者を滞納者呼ばわりとは恥ずかしい議事録を作成して配布できるものです。
いったい長崎のどちらのマンションでの出来事ですか

理事長とフロントで区分所有者を滞納者呼ばわりする、こんな管理組合はいまに総会に誰一人来なくなるだけです
口の聞き方も知らない子供染みたフロントと理事長で呆れるばかりです

規約にも制定されてないオブザーバーまで介入させて
区分所有者の個人情報満載の月次報告を
理事会の席で大勢で開示させているのが変な理事会です
区分所有者に存在してないのに滞納者と発言記述する理事会のモラルが如何なものか
今までの理事会がしなかったことを何故フロントと理事長はしたがるのか
区分所有者と先ず相談して、オブザーバーを含む理事会にて個人情報は開示するべきだが
元来は今までの理事長のように大勢の中で個人情報満載の
月次報告の御披露目はやるべきじゃない
そんな大事なことは区分所有者と相談の上で実行しなさい

>>2148 口コミ知りたいさん
チキンのフランチャイズの隣でしょ？

だいたい滞納者の多いマンションなんて
分譲値段の安い大型化のマンションに多いですよね

理事長自ら議事録に存在しない滞納者のことを
滞納者０件なんて書のは理事長自らマンションの資産価値を下げてませんか

マンションは外観の手入れが行き届き
植栽の手入れや植替をキチンとしているマンションや
滞納者の居ないマンションは資産価値が高くなる努力をしているマンションです

理事長が理事会でフロントと一緒に月次報告を公開して
議事録に【滞納者】なんて記載するとは
資産価値の低いマンションと思われて仕方ないでしょう

役員総出で居ない滞納者について四の五の記述するだけで
資産価値の非常に低いマンションと思われます

わざわざ何を云いたくて書いているのか知らないけど
居もしない滞納者と議事録記載しなくても
良いでしょうに(笑)
逆に資産価値を上げる為の努力をする理事長になるのが理事長の役目ですのにね