ミックスってどうですか？

40で投稿した者です。カーテン（シェード）の取り付けは私のところも本当に雑でした。あらかじめ取り付けられているカーテンレールを外してくださいと言ったのに、全ての部屋においてカーテンレールに付けられていました。その後付け直しをお願いしましたが、今年の春にやっと来ました（工事の後は、床にチリを落としたまんま何もせずに帰っていきました）。
また、洗濯機置き場のところに折戸の造作を特注したんですが、洗濯機の型番や寸法を伝えていたのに、まったく入らないものが作られていました。クレームを言ったら直しましたが、それでもダメでまた直しました。その結果、床には無残なビス後が汚く補修されていました。思い出すたびに腹が立ちます。
対応の良し悪しは担当者にもよるのではないかと思います。しかし、初めて依頼するときには担当者を選べません。このような掲示板をご覧になって（自己責任で）判断するのも一つの手段だと思います。

ミックスの対応ですが、
１、割引が他社に比べれば少ないし、送料がべらぼうに高い。しかも、現金とカードと割引率が違う。違法でしょ。個人商店なら手数分で許せるけど、許せないのがカード会社への手数料は通常３％前後ですが、５％以上割引率が違う。ぼったくりか？
２，ショールームは、大谷地のTerraでしたが、他社との共同利用です。いかにも自社専門のショールームですみたいに説明していました。
３，営業　客の質問にも答えられず、いつも確認します。しかも連絡が遅い。客に対して提案もできず、この人営業？
このような会社あなたはどうおもいますか？

要注意だな。この会社

カード利用と現金で請求額に差をつけるなんて悪質ですね。カード会社への手数料は加盟店が負担すべきものです。それを顧客から取ろうとしているのならカード会社に通報した方がいいですね。

家電量販店でもカードの手数料はポイントカードの還元率を下げて取っていますが。。

ミックスの方、反論ありがとうございます。
ポイントカードは、あくまでも特典です。
問題なのは、現金とカードの請求金額が同一ではないことです。
今度は、割引率が違うと反論しますか？
そんな＊＊な話はないでしょう。

小さな飲食店なんかはカード会社に手数料７％とか払ってます。

このような、すばらしい口コミ情報があったなんて、知りませんでした。マンション購入前にこの情報を得ていればと残念に思います。何も知らずディベの薦める、ミックスにして失敗、怒りを感じております。

先日、入居前にオーダーした家具を運搬していただきました。その際、下に薄い毛布を敷いて、寝室に入れた際、バンと音がしたので確認したら、仮組立のベットの一部が落ちいてフローリングの上に落としたもよう。下に薄い毛布を敷いていたので、その場では確認出来ず全ての搬入が終わり、何も無かった様子で帰ろうとしたので待ってもらいました。確認の為ベットの下を見たら、なんとフローリングに大きな傷が。指摘したらなにもしていないとの一点パリ。同行していたミックスの担当者は、大変無責任な態度で「はじめら傷があったのでは」と言う始末。ミックス、運搬会社とも、一切謝罪がなく帰り、紹介した販売会社の担当者に連絡し協議をして頂いている最中です。私が女だから、ごまかして逃げる態度は絶対に許せません。現在ディベの担当者を通して対応をお願いしております。ディベの担当者さんは大変よく、楽しみにしていた入居は今は涙です。

大変、無責任が会社です。担当者のTさんだけかも知れません？しかし未だにミックスからの謝罪連絡もありません。上司、会社にも報告はしていないのでしょう。

当初鍵を渡してくれれば全てやりますといっていましたが、立ち会っていなかったら、泣き寝入りになったかも知れまっせん。
他社をすすめます。

なんという悪質な会社！

花子さん、楽しみだった入居も暗い気持ちになってしまいますよね。でもそのような悪事を見逃してはいけませんよ！私の場合は違ったトラブルでしたが、ミックスの担当者にいくら言ってもダメでしたので、思い切ってその上司の方にお話しをしてみました。案の定、担当者は上司に一切状況を話していなかったことが分かりました。その後はお詫びにすっ飛んできましたよ。もちろん不具合も直してもらいました。でも残念だったのは担当者からの謝罪の言葉がまったくなかったことです（言い訳ばかりしてました）。まだまだ言いたいことは山ほどありますが、今日はこのくらいにしておきます。

ミックスにオプションの一つとして、警備会社につながる非常ボタン増設を頼みました。
１年後、遊びに来た家族が間違ってトイレの非常ボタンを押しましたが何もおきませんでした。
○マスの担当に言ったところ、ミックスの関係者を集めたら「頼まれたが、つながっていませんでしたか」という回答だったそうです。
担当によっても、回答がばらばらだったそうです。

信用できないという指摘がありましたが、私も同感です。
もし、本当の緊急時だったらどう責任を取るつもりだったのでしょうか。

【管理担当です。一部テキストを修正しました。】

ミックスは信用できなそうですね？

＞５５
それはありえないでしょ。
警備会社につながるボタンって。。。。
共用施設の一部を私的に流用できるわけないでしょ。
本当に適当なこと書きますね。

＞６１へ
共用施設ではありません。
独立した、警備会社につながる回線のボタンです。
私の階と２階の方がつけています。
警備会社はセ○ト○ル警備です。
＞６１はミックスの人間決定。
それか、貧乏でマンション知識のない人。

室内インターホンの非常ボタンは、24時間警備会社につながるホットラインで、警備会社の提供する住宅向けのセキュリティーサービスですよね「ホームセキュリティー」の知識のない方が、No.61 by 住まいに詳しい人！変ですね。

ここで言われてるミックスって、中央区にあるミックスの事ですか。

なんか最近はひどい会社ばかりがこのコミュで話題になってますね。ここもですが・・・

気分悪くなります。

この間、紹介されて行ってきたけど、めんどくさそうに接客されました。女性の方でしたけど、ここから買うかはわかりません。

この間行ってきました。若い方が多いですよ。なんか格好も若くて、靴はボロボロでした。上司の方はきちんと見てるのでしょうか？豹柄の靴をはいてる人もいましたし・・・ めんどくさい感じで接客の意味わかります。私もたぶんここには頼みません。

此処は金持ちじゃないと相手にしてくれないよ。目安はソファの予算に50万円〜100万円を考えてる人かな。北海道には買える層少ないね。

ミックスの件では今でも、Ｍ不動産に謝られます。

どの様な内容でしょうか？

＞75
そんな事ないでしょう
それじゃ商売にならんよ。
あなたが相手にされなかっただけじゃないの？

フェデのカーテン頼んだけど、親身になってくれたよ。
何か嘘っぽい書き込み多いきがするな。

嘘っぽくないよ真実です、ミックスよりは断然アフィクですね。
アフィクは良かったですよ！

78です

そうですか。
担当者によって差があるのかなぁ

ウチの場合は対応がとても良かったですよ！
逆にアフィックの対応が悪くて購入しませんでした。

本日どの会社も苦戦している山鼻地区のマンションいいって来ました。
ミックスの名前を出したとたん、うちは「もうやめてます」、「どうしてもというのなら・・・」
との事。
私は以前にも書きましたが、ひどい工事でした。

隙間産業ってやつですし、マージン取るだけだからしゃーないよ。
文句があるなら自分で選べ！
自分のセンスに自信が無いから人に金払って頼んでんだろ（笑）
後からグタグタ言ってんじゃないよ、マジで。
センス無いもの買って、後悔してまた買うよりは良いんじゃないの？？？

No.82 さん、家具等ならそのとおりですが、私の場合は非常ボタン増設などの電気工事です。警備会社につながっていると引き渡されたのに、実際何処にもつながっていなかった。
あとからぐだぐだ言うことでしょう。

ななしさん、これは、あとからグダグダ言うことですよⅲ
一生言ってやりたいぐらいですよⅲ何も無かったから良かったもの、訴えたら勝ちますよⅲ

＞75
うちの担当センス悪かったぞ（笑）
家具の知識もなかったし。
まあ、担当によるのかもしれないですけどね・・・

上のコメントは82さんへのものです。

接客がめんどくさそうなのは今も変わりないです。上から目線ですし不快でした。接客の良かった札幌ファニシングで購入しました。

新築でカーテン二つとりつけお願いしましたが、窓中付け、外付けが逆にされました。引き渡しでこちらがきづいたので、壁紙全部張り替え、パネルヒーター、網戸袋とりはずし、カーテンレール着け直しで7時間束縛されました。予定やりくりして時間を確保させられたにも関わらず、担当者からの謝罪は一切無し。現場に来た方が朝一、夫に謝罪しただけで帰り際にも妻には一切謝罪なく、どーもーと帰られました。その前にはカーテンレール一つはつけわすれ。また、つけたカーテンレールの吊りリングが三カ所レール中に挟まれたままレールとりつけされ、ネジで緩めて取り出さなければなりませんでした。三つのミスをされながら担当者からは一切謝罪なしで、忘れられません。尻拭いのハウスメーカーさんには恐縮するほど謝っていただきましたが。ミックスさんは割引もないし、ハウスメーカーと提携していてもお断りした方が無難です。

値段が少し高い気がするがセンスの問題の方が気になる。

ミックスって社員が一から業務全般の作業を自分で用意するらしい。
そうなると、担当する人によって差が生じるということ。
言いたくないけど、こちらはあまり社員の会社の評価がよくない。
家も見積もり来てもらって他社と比較して見合わせました。

ミックスって会社の平均年収が250万。
平均年齢51歳でこの金額だとしたら？
時給とか書いてある部分を見て非正規が多いんだと感じました。
しかも、教育には力を入れていないという情報を見て、ここは大丈夫か？という疑問が湧いてきました。