横浜近郊の賃貸を扱っている不動産会社

アルプスエージェント

契約前に預かり金として16,200円とられ、理由は相談窓口だかなんだかの登録料？と言われました。本当なのか謎です。

内定通知書と保証人の個人情報を写メってメールで送って欲しいと言われたので次の日の朝に送ると、1時間後に「メールまだですか？」と電話が来ました。しっかり確認されてないのでしょうかね。

その後の確認がとれたメールが返ってきました。
「担当が変わります。次回持ってくるもの。〜と〜と〜。担当○○ どこどこビル2階」とだけ。
契約書を書くためには別の支店に行かないといけないらしく（宅建の有資格者が必要？）、支店が変わることや、その理由については着いてから理解しました。（察して気づいた感じです。）
別の支店に行くことをわかってなかったので、内見等をさせてもらったお店に行ったら「別の支店なんですよ〜」と笑われました。
メールの書き方が悪いのと、説明不足。

契約書にサインをしに行った日に振込用紙を渡され、次の日に大家を委託されてる管理会社から電話が。
「契約日の前日にお振込みしていただくことになってるんですが。」
そもそも契約日に振込用紙が渡されてるのに払えるわけもなく。

仮契約までは済ませましたが、もうお世話になりたくないので別の会社に頼むつもりです。

ありがとうございました。

アルプスエージェントに行こうと悩まれてる方は、やめたほうがいいです。

301です。
まだあったので追記。
借りる家の扉の寸法や、窓の大きさを測りたかったので、契約日3日前に「契約日に家の中に入ってメジャーで測らせてほしい」とメールを送りましたが返信は来ず。
確認していないのか、確認した上で返信していないのかは知りませんが、やる気がないんだなぁーということはわかりました。

すごい評判の悪さですが、担当してくださった方は丁寧かつ迅速で爽やかな方でした。

内覧希望物件は1つだけだったのですが
初期費用が高く迷っていて。
「少し許容範囲を広げてみますか？」と
近辺の物件を探して頂き、すぐ電話で空き情報を確認して、何枚もコピーをとって色々見せてくださいました！

お話をするうちに一つに絞ることができ、
日も暮れてきていたので、その1件だけ内覧に行き、すごく気に入ったので即決！
内覧にいく前に申込書を書くように迫られることはなかったです。

とくに気になる不快な点は無く、
内覧後も帰りやすい駅に送ってくださり、
見えなくなるまでお辞儀をしていて、
終始快い対応でした！


ここの評判に惑わされず、一度足を運んで自分の目で確かめてはどうでしょうか。
悪い人ばかりじゃありません。

長文失礼しました。

>>> 303 追記です

レジデンシャルゴールド 藤沢店です。

アールエージェント

賃貸問い合わせを行うと、かなりしつこく店舗来店を促される。
断ると逆切れされる。
気分がかなり悪い

苦情は下記に連絡しましょう。
その際は担当の名前も伝えるといいでしょう。
0453130722
神奈川県庁 建設業課
0453242001
公益社団法人全日本不動産協会 神奈川県本部
0332613811
公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会
この業界に自浄能力はありません、出来るだけ行政に訴えましょう。
suumo chintai経由で利用された場合はそちらにも伝えるといいです。

東神奈川に最近出来たらしい、オールラウンドっていう会社。
退去立会いの時に、今まで面識なかったのにいきなりやってきて、バカみたいに高い請求された。
なんだこいつはっていう感じ。
来たやつも来たやつで一方的にまくし立てて喋ってくるやつなのでもう一生関わり合いたくない

レジデンシャルゴールド横浜店
担当の方が終始親身になって考えてくれました。初めての一人暮らしだったので何もわからず、構造の重要性や地域の重要性も1から説明してくれましたし、自社物件？の場合でも治安に問題がある場合はきっぱり「やめたほうがいい」と仰って下さいました。さらに、退去理由(覗かれていたので引越した、、など)も正直に教えてくださって、安心できる物件を選ぶことが出来ました。内見に同行してくださるのは別の方でしたが、その方も物件だけでなく、商店街をひととおり歩いてくださったり、物件周りまで案内してくださいました。
その後少しだけトラブルがあったのですが、そういう時も1番に相談したい、できる人でしたし、すぐに動いて下さいました。
次また物件を探す時もここで探します。

部屋プロ駅前店(新横浜)で内見予約をしました。内見希望を伝えると、内見出来ます、ということでこちらを訪ねました。
しかし、
事前に気になる物件と、物件の条件を言っていたにもかかわらず、担当の方は調べておらず、私達の前で、条件に合う物件をパソコンで調べ始めました。これでは事前に条件を言った意味がありません。また、物件の詳細も把握しておらず、その都度家主に電話して尋ねていたので、非常に時間がかかりました。
また、私達は遠方から来ていたため、早く気になる物件の内見をしたいと何度も言いましたが(既に、パソコンで調べるだけで二時間以上かかりました。)、内見する前に詳しく調べなければと何度も言い、数時間パソコンで物件の詳細を調べられておりました。そのように時間を無駄にしているににもかかわらず、時間が経つほど物件は埋まってしまいますと何度もおっしゃっていました(そうこうしているうちに、気になっていた物件が何件か埋まってしまいました)。また、今決めて契約書を書いて送らないと埋まってしまいますなどと、有り得ないことを言いだし、このやりとりでも時間をむだにしました。いざ、内見に行く時には、既に朝から四時間程度経過していました。また、内見に行く際も、準備しますのでと言い、30分程待たされました。
内見も、会社の車ではなく、電車での移動でした。(本当に有り得ません。)

内見も一件しか見れず、結局、一つの物件に決めましたが、そのあとの契約の話も長く、非常に段取りが悪かったです。この日、家に帰る飛行機を予約していたのですが、時間が間に合わず、２回も飛行機をキャンセルしました。それにもかかわらず、謝罪もないうえに、担当の方は他人事のように話をしていました。

その数日後、その物件の近くは治安が良くないとのことで、キャンセルしました。
(キャンセルしましたが、80000円ほど、仲介料としてとられました。内見に行ったとはいえ、物件の近くの治安状況も話さず、長々とパソコンで調べ、飛行機も２回もキャンセルしたのに、80000円ほどの仲介をしたと言えるのでしょうか？疑問です。)
結局、その物件探しは六時間以上かかりました。
普通、他の会社では事前に条件に合う物件を探していただけるので、せいぜい１～２時間ほどで終わります。本当に時間とお金の無駄でした。

7月の転居で、ベイスクワットとR.AGENT,Luzに来店、内見しました。
まず、ベイスクワットは平気でおとり広告で来店させられました。２週間以上前に決まってる物件を紹介可能と平気で嘘ついてました。
R.AGENTは、本当に適当な対応で、しかもこちらの希望無視で変な物件おしつけたり、逆にこちらの希望物件をあれはやめた方がいいですよと言ってきたり。(実際はいい物件でそこに別の仲介会社の紹介で住みました)
Luzはとにかく態度が感じ悪いの一言でした。

アルプスエージェントの関内南口支店に伺いました。引っ越しも四回目であまり期待していませんでしたが凄く良かったです。断然おすすめ。担当の○藤さんには感謝してます。

私も以前レジデンシャルゴールド新横浜で家を借りましたが、全体的にこちらに対して親切ではなく、高圧的で感じがよくなかったです。当時決めた物件が気に入って借りましたが、もっと大手のちゃんとしたところで探した方が良かったと思っています。もしまた引っ越しすることがあっても絶対にここでは借りません。

関内店に行きました。

名刺くれないしワイシャツの第二ボタンまで外してて肌着が見えてて不快でした。

受付で2時間半よくわからない説明受けていざ内見！って時に見たくて問い合わせた物件はちょうど今全部部屋が抑えられてしまって見れません〜

だって。

次の日管理会社に聞いたらフツーに空室ありました。
酷い嘘のつき方でしたわ。

賃貸屋ってこんなもんなんですかね？

レジデンシャルゴールド新横浜店に相談しましたが、皆さん辞めた方がいいです。
こちらの口コミにもいくつかそのような多数あったので、ちゃんと見ておけば良かったと思います。

悪かった点
・内見を希望したところ、契約しないなら見せない、と言われた。
・最初礼金０円と記載されていたのに契約になった瞬間、礼金が家賃1か月分に引き上げられていた。
・部屋が改装されると言っていたのに実際は全くされていなかった。
・契約時には部屋の方位は南西と記載されていたのに実際は北東だった。

担当の方は演技がかった人で終始胡散臭かったです。他の皆様がこのような嫌な思いで賃貸契約をされないよう、賃貸探しの前に、まじめに仕事に取り組む不動産会社探しをすることをお勧めします。

本当に最悪でした
早くこちらの評判を見ておけばよかったです

luzというところは内見したいと言っているにも関わらず返信が20時21時という時間にばかり返信してきて、違う人に対応してもらったらその人は途中で返信をしてこなくなった。
返信がないと入れても無視。
アルプスエージェントに関しては内見可能だけど１度来店が必要と言われたので、その物件だけ見たいからすぐに内見に行きたいと言ったのに、来店したら居住中だからまだ見れないと言われ、ネットに載ってないものもあると言ってお店で１時間検索してたが、結局紹介してきたのはすべてネットに掲載されているもので、１時間以上お店にいたのに内見すらしないで帰された。
内見できないことは最初から知っていたはず。
ベイスクワットは何が何でも来店させようとして、この人は来店させることが仕事なのかと思ってしまった。
途中で女性に代わってほしいと言ったらボロクソ文句を言われ、延々と文句を言われた。

>>324 通りがかりさん

わかります。
わたしもよくそれをやられます。

株式会社Ｒ．ＡＧＥＮＴ
犬2匹を飼えるのか最初に問い合わせしたところ、来店を勧められたので、メールでやり取りしたい件、犬2匹は申込後にオーナーへ確認すると言われたので先に聞いてほしい件など質問していたにも関わらず、それに対して返答なし。
何個か質問し、1つの回答だけというメールのやり取りに不安を感じ、今回の話はなかったことにしてほしいと伝えた。
だが、全て回答させて頂いている。ご理解いただけなかったのでしょうか？こちらからお断りさせて頂きます。と接客にあるまじき発言。
従業員も少ないようなので、対応についての問い合わせをしたところで上席や代表へ伝わるのかわからない。
そのためこの掲示板に書かせてもらうが、少しでも同じような気持ちになる方が減るのを祈ります。

エイブル二俣川店
アポ無しで店に行ったのにも関わらず丁寧に対応してくれました。
気になってた物件も、じゃあ見に行きましょう！とすぐに連れてってくれて大変助かりました。
まだ本契約ができない状況なのですが、1週間仮契約で待ってもらえてます。
他の物件や、他の不動産屋と比較して決めたいと思います。

嫌ならその時点で辞めりゃいいし、金も払わなきゃいいのに、後んなってぎゃーぎゃー言う奴って結局、輩と一緒。
それから仮契約って何だよ？
賃貸にそんなもんねーよＷ
申込→審査→入金→契約→入居

ルースで契約しました。

飛び込みで行って担当してくれた人はいい人でしたね。
社員さんからも頼られている感じで。

ただ、それ以外の人だったら契約せず帰っただろうなーと思う。

宅建持っているというおじさんは
結局何言っているかよく分からないし、
やたらスカート短くてケバい年齢に対して
バカっぽい口調の女性いるし、
高圧的そうな若いにーちゃんいるし。

会社というか、結局担当者だなと思う。

飛び込みと言う専門用語を使う時点で自作自演。

不動産屋が怪しいなと思ったらエイブルとミニミニに逃げた方が無難です。同じ物件を仲介手数料50%で契約してくれます。

ルームハント。事前に特定の物件について問い合わせをしており、当日は内覧する約束で一旦営業所に向かったが、そのままあれこれ言い訳し出して結局物件の内覧に出発できず。時間ばかり取られるため途中で切り上げて帰宅。最初から現地に連れて行く気がなかった模様。

転勤族の私、今まで複数の不動産業者を利用し
この度、横浜駅に転勤になり複数の不動産業者に行きました。
条件の厳しいと言われとても対応の悪い不動産業者が多くいる中
㈱RAGENTのスタッフの方は親身にご対応頂けました
オススメの不動産業者です。

>>15 入居済み住民さん
同じくです。確認しなかった自分も悪いですが、新築なのにキズは多いし、壁や天井があまりに薄すぎて物音がすごい。
指摘してもなんの対処もしないし、あまりに対応がひどい。
二度と借りない。

>>355 匿名さん
レジデンシャルゴールドの仲介成約件数は神奈川県で第2位。反響は神奈川県で第1位。
資本提携により、横濱コーポレーションの管理物件をレジデンシャルゴールドの営業70名が一丸となり、空室を埋めて入居率を高める。
レジデンシャルゴールドは3年で20店舗まで増やす。

>>355 匿名さん

>>355 匿名さん
レジデンシャルゴ○ルドの奴から聞いたけど、資本提携じゃなくて広告専任と言ってたわ。でもさぁ、資本提携しないならレジデンシャルゴー○ドは横○コーポレーションに注意するのが普通だろ。それを注意しないなら資本提携もしくは資金援助等があると考えるのが普通だよな。だいたいさぁ、広告専任なんて不動産用語は聞いたことないもんな。幹部が従業員にどう説明してるかだな。でもさぁ、どうであれ横○コーポレーションの物件を優先的に紹介するのが普通になるんだろうな。

>>360 マンコミュファンさん
レジデンシャルゴールドって会社はすごいんですね。

ragent最悪です。対応が何もかもなってない。

レジデンシャルゴールドに行ったときに他の会社が出している部屋もできますよ、と言われて見たい部屋を教えたら「これはもうないですね、この会社はない部屋ばかり出しているので絶対行ったらダメなところ。もうない部屋を出している会社にはうちからスーモに注意しておきます、いつもそういう見回りをやってるんで！」と言われたのでその部屋はあきらめたのだが、1週間してものっているのでその会社に問い合わせたらまだあると言われた。その会社に行って無事その部屋に決めることができたがひどいウソをつかれ取返しのつかないことになるところだった。決めた部屋を紹介してくれた会社の担当者の人も「まだあるのに決まってませんかとスーモからよく言われてて困っている」と言っていた。代わりに強引にすすめられた部屋があったのでウソをついたのか？とにかくみなさんもきをつけてください。

つい最近ルームハントを通して会社の契約で話を進めていた際、どうしても会社にＯＫをもらえるまで時間がかかったのでほかの人に部屋がとられないか心配になり、ルームハントの担当に確認したら「大丈夫です、うちは申し込みをいただいたらすぐにスーモにのってる情報をおとして、他の会社がのせている情報も全部おとすようにスーモに注意しているので安心してください」といってくれた。
その点は安心できたのだが、そのあと最初の話と二転三転して変わることが続き結局その部屋はとりやめになった。最初は手厚いなと思ったが大事なところがいい加減で最終的にはガッカリした。

この掲示板、本当信用できませんね。
絶対同業者の書き込みじゃないですか。
本人は気づいていないみたいだけど、専門用語が所々入っているし。
一般人は情報をのせるだとか、落とすだとか、見聞した言葉だとしても普通使いませんよ。
過去も遡って読んでみましたが、笑っちゃうような書き込みもありますね。
運営側はちゃんとIP残したり確認したりしてますか？
実にくだらない。不動産業界って本当低レベルなんですね。