総合ハウジングサービスは、A-Labの評価では5点満点で5点です。
http://www.a-lab.co.jp/product/2004kanri.html
3月頃の週刊ダイヤモンド(今手元にないのですが)の評価も
良かったと記憶しています。
たしか、評価項目がいくつかあって、そのうち取り扱い物件数という
項目で、他の管理会社と比べて少ないという理由で評価が低かった
くらいで、他は上位、総合点でも上位にあったと思います。
ただ、ネット上では、たしかに総合ハウジングサービスの悪口を見る
ことがありますよね。
管理会社は管理組合が決めるものですから、サービスが悪い、料金が
高いなどの不満があれば、住民の意思により変更可能です。