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https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-02-11 21:50:21
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
三井、ミサワ、タマと比較した結果、
アキュラで注文住宅を建てた者です。
決め手はやはり価格が安かった事と、
他社と比べて担当者からの強引な提案が無く、
施主側の意見を真摯に受けてくれた事。
「工期は延びても良いので、
しっかりとした家を建てて欲しい」と、
打合せの都度、念押ししていました。
住み始めてまだ一年ですが、
建物に関する不満は特に無く、
コンセントを少し増やせば良かったかな、
という程度です。
（長期優良の認可を取りつつ、
工期も当初の予定通りでした）
営業担当者は経験が浅い部分もありましたが、誠実な方で、要望は最大限に応じてくれましたので、概ね満足してます。
逆に何も言わないと後々困っていたと思うので、特に設備や間取りに関する希望はハッキリと伝える必要がありました。
現場の近くのアパートに住んでいたので、工事の進捗をこまめに見に行けたのですが、着工後は複数の下請業者が手分けして工事を進めており、私の建物の大枠を組んでくれたのは、個人経営の頑固な大工さんでした。
（工事の合間に家の下見をお願いしたら、大事な所なので入らないで、と断られました笑）。
その方と話をした所、ハウスメーカーの殆どが同じように下請中心で工事しており、大手だと設計や保守を外注にしない程度の違いとの事。
私の場合、そこそこ良い営業や下請業者に当たった事と、工事を任せっぱなしにせず、現場を見に行っていたのが満足に繋がったと思います。
引渡し後の定期点検も過不足なくやってもらってます。参考になれば幸いです。
>>2007 匿名さん
貴方の行動がおそらくアキュラホームに対して一番良かったと思われます
仮に施主さんがこまめに現場に見に行かなかった場合、監督の未熟さが故に思っていたものが完成しなかったおそれもあります…何分現場監督の身分でまともに現場把握していない輩がいるので。
職人の立場から言うと、最も駄目なところは工程管理の未熟さです。これは施主さん等お客様にはわからないところですが、職人の一番嫌がる事です。
材料が何時納品されるか、電気水道ガス等配線配管作業で何時来るのか、外工事がどれだけで出来るのか、上げればきりがないですが驚くほど怠慢です。職人から電話しても全く出ず、不備がどれだけあっても詫びが一切無い輩もいますしね。
施工する側としてはなめられている状況で、辞めていく職人さんも結構います。そりゃそうでしょう…そんな未熟で傲慢な監督と良い仕事は出来ないですし。
どれだけ良い物を造り上げてもその監督の得意げなとこを見ると「お前現場監督として仕事してないだろ…」とやる気は下がる一方ですし…職人目線で選ぶならアキュラホームは真っ先に切るメーカーですね。
>>2008 通りかかりさん
2007です。
施主側が分からない部分で、
杜撰な部分がある事は知りませんでした。
職人品質を売りにしておきながら、
実際には職人さんからの評判が芳しく無いのは、
オーナーからすると残念です。
後は個人的に苦労した点ですが、
契約してからの打ち合せについては、
アキュラの方から「こうしませんか？」
という提案はあまり無く、
大部分の仕様やデザインを考えたり、
設備をオーダーしていく作業は、
やりがいを感じつつも、かなり大変でした。
長期優良住宅の件についても、
その制度がある事をこちらから聞かないと、
教えてもらえなかったです。
それが注文住宅というものかもしれませんし、
どのメーカーもそうなのかもしれませんが。。
一応、もう少し気にかけておけば良かった、
こうしといてよかった、
と思う点を羅列しておきます。
・天井の高さ、もう少し高くしても良かった
・コンセントの位置、迷ったら多めにつける
・外構工事はアキュラにしなくて正解だった。
自分で探した業者の方が安くて質も良い。
・トイレは一つで正解だった
・網戸の使い勝手は考えていなかった
・設備は必ず下見して決める。
ハウスメーカーの人は設備の仕様を
たまに間違えるので気をつける。
・仕様や間取りばかりに目が行きがちだが、
お洒落なアクセントなども一応考えておく。
ここでもワクチン接種始まったみたいですね。
https://www.aqura.co.jp/news/
「6月23日（水）よりSABMアキュラホームグループでは、コロナウイルスのワクチンの職域接種を開始します。社員とその家族だけでなく、パートナー企業の皆様まで接種対象を広げております。」
実際にパートナー企業の職人、家族まで対象としているみたいです。
https://ameblo.jp/mgroup0322/entry-12682235296.html
業界全体で早くワクチンがいきわたって、早く正常化してほしいですね・・・ウッドショックとかいろいろ大変ですけど。
>>2014 匿名さん
でも会場が東京とどこだったかな…
何せ県跨ぎの移動しないと行けない所もある(むしろ多い)からどうするの？って話を先日聞きましたが？
やるアピールはするけどそこら辺の手の甘さが問題なのだがと話がきているからその程度では評価出来ません
っというか、うわべだけ取り繕って印象良くしようとする方法とかアキュラの監督の特徴丸出し何だが社員さんじゃないですよね？
本日ワクチン?注射お疲れ様でした。
安心して仕事出来ますね！
なんかいきなり社員扱いされたのですが、私はここの会社で家を建てた人です。
定期点検とかでワクチン打ってない人に来られるのは怖いと思っていたので、社員と取引企業全体でワクチンを打ってくれるのは良い話だなとリンク張ったのですが。なんというか悲しいですね。
>>2019 eマンションさん
何でも叩いている訳ではないんだが？(笑)
職人が頑張っているから出来は良い方…だが！
監督が糞過ぎて現場管理出来ていないせいで、違う物に仕上がったり施主さんの理想が現場に届かない事があるのが問題なんだよな
いくら良い物を造り上げても施主さんの理想でなかったらそれは商品として評価が下がる訳、それで勝手に工賃が上がったりするからクレームが上がっているんだが？
完了検査の人間にしたって基準が何処にあるか理解出来ない様なレベル(現場によって厳しさ、どの程度から補修工事を行うかの判断がバラバラだったりする)なんだよな…
まぁ施主さんがこまめに現場に来てくれれば職人が頑張ってくれるはず。あくまで監督等社員一同は基本的に信用しないで何度も確認する事。現場で疑問に思った事は監督ではなくその職人に伝えた方がスムーズにいくかも。
但しこれは時間がある人向けであって、仕事して現場に顔を出せない人達にはアキュラは勧められない。
>>2021 通りかかりさん
頑張ってくれる職人が作ってくれるというのは、何より大事なことですね。
アキュラホーム程度の予算のHMであれば、現場監督は多くの現場を掛け持ちしているのが普通。当然、掛け持ちしてる戸数分の1の時間しか、自分の家にかけることができない。
となれば、より大事なのは100％の時間を自分に家に費やし、直接作るってくれる職人が腕が良く誠実であることだと思います。当然、判断の重みづけは「職人＞現場監督」でしょうね。「頑張ってくれる職人」が作ってくれるって、アキュラホームのストロングポイントになるのでは？
そのうえで、業界人である2021さんにはアキュラホーム程度かそれ以下の予算で、職人も現場監督もきちんとしているＨＭさんをぜひ紹介ほしいです。
ここを見ている人が欲しがってる情報ってまさにそれだと思いますので。
>>2022 匿名さん
注文戸建てでアキュラの予算同等以下でクオリティ上げろと言うのは流石にきついと思いますよ？
例えば牛丼チェーン店の「すき家」と同等以下の値段で接客も味も上げろと言うのと同じで、そうなると「吉野家」位しか紹介出来なくなりますね…
で…「吉野家」に相当するのがどこかと言われたら一建設でしょうか
一建設は分譲のＨＭとして有名ですが、大工の当たり外れの幅が大きくリスクはあります。
但し注文で建てる事も可能で、その場合は比較的大工の外れは無くなります。
監督もアキュラの少なくとも倍以上の棟数を担当しながら割と現場に顔を出す人間が多いですよ
厳しいですが全国展開していて予算で考えるとそうなりますね…
もし時間があるのなら中古物件を見学するのも手ですね。どこのハウスメーカーが建てた物が築年数経ってどうなのかも多少は勉強出来ますし、状態の良い物件をリフォームするのも良いかと思います
何にせよ低予算だと何かしらのリスクをある程度覚悟して頂いた方が良いですよ？他のハウスメーカーよりそれなりに削っている訳ですからね…
2024さん
言ってること、全然腑に落ちないねぇ
>>2025 名無しさん
簡単に言うなら金額下げるなら妥協しろ
それに尽きる
自分なら割高でも地元のハウスメーカーを吟味して選ぶがな。
腑に落ちなくとも格安ＨＭはそんなものと割り切らないとな。
>>2026 通りかかりさん
このページのトップのアイコンに「職人品質を、もっと身近に。」ってあるけど、格安HMのアキュラホームには無理なんかな？？だとしたら誇大広告だね。
>>2027 通りがかりさん
誇大広告だというなら、「職人品質」の定義ができないとだめですね。ってこんな不毛なことを言うまでもなく、これは会社の意気込みを表明したものですね。
あえてちょっとだけ、うがってみます。HM的な価値観で見れば、職人生産の逆は工場生産なかって気がするのですが、ではセキスイに代表される工場生産の「工場品質」が「職人品質」と比較できるかといえば、基本それは比べられるものではない。ではこの両者で何が違うかといえば、それは設計の自由度ではないでしょうか。
アキュラホームは1mm単位でも間取りの調整が可能です。これを「職人品質」と仮に定義すれば、「職人品質を、もっと身近に。」は誇大広告とは言えないですよね。
ま、要するに、こういうのって、どーとでもいえちゃうので、誇大広告って言葉は気を付けて使ったほうがいいよってことです。
職人は頑張ってくれているとの話なので、家を注文した人がこまめに見ていければ、2007さんみたいに成功するんじゃないかな。第三者の住宅診断士を入れるのもありかもしれませんね。
>>2028 匿名さん
優良誤認表示の誇大広告だろ。
「優良誤認表示」とは、商品やサービスの内容、品質などについて、実際のものや同業他社に係るものよりも著しく良いものに見せる表示です。
現在、他のハウスメーカーで話を進めてますが、ローコスト住宅ってどんなものかと思い、こないだアキュラに話を聞きに行きました
色々説明を受けたあと、単刀直入に金額の面を聞いてみました
約30坪 本体価格がだいたい1500
で、総額で3000になりますね！と…
はい？って聞き返しましたよ
付帯費用＋諸費用で1500足されるの？！
家1つ分、足されるの？！
いやいや 笑、おかしいでしょーって言ったら、
3000出せないようじゃ、家買えませんよ(呆)だって 笑笑
あげくにFPセミナー受けろって
失礼にもほどがあるわ 笑
正直、現在進めてるところは3000超えてるよ？出せないわけじゃなくてさ
ここは一体、何を付け加えられるのか、いくらぼるつもりなのか、怖くなって即帰ったわ
>>2034 名無しさん
ぼっているわけではないでしょう。
本体価格を安くして坪単価を30万とか安く見せて客を呼ぶため。ローコストあるあるでタマホームも似たようなことをやっています。
まもなくアキュラホームで上棟予定ですが、
トラブル続きでほんとに最悪の会社です。
地盤改良当日の夜に連絡がきて、
・本日予定してた改良工事ができなくなった
・原因は、最終の構造計算をするのを忘れていた
・工事は1ヶ月後しか開始できない
と言われました。
先週、地鎮祭で最終確認して
計画書にサインしたばかりなのに。
地盤調査の時も
本調査ではなく仮調査しかされず、
調査結果を聞きに行った時に初めてその事を報告されました。
その他にも期日通りに連絡がこなかったり、
こちらが催促しないと返事しなかったりと
家を建てる以前で問題ばかりです。
社会人として、人として最悪です。
顔も見たくないので、
担当者を全員変えてもらい、
責任者からの今後の対応連絡を待っている状態です。
対応次第では、計画を白紙にする予定です。
検討中の方は気をつけてください。
いくら他と掛け持ちしていても、
工事当日にならないと分からないとか
建築会社として終わってます。
>2039 匿名さん
地盤調査は新築時の義務なので、調査がされないなどということはないはずです。あれば、瑕疵担保保険にも入れず10年保証も保証されません。そもそも法律違反です。
私だったら、全額返金で契約解除します。
参考までに仮調査と本調査とは何が異なっていたのでしょうか？できれば詳しく教えていただきたいです。
>>2039 匿名さん
アキュラホームはそんなものです。前日に連絡があっただけ凄いラッキーです。
私は去年アキュラホームで欠陥住宅建てて、今も修理中です。工務チーム長にはメールも電話も何日も繋がらないなんて当たり前。修理のスケジュールは連絡無く遅れます。何度注意しても改善しません。
アキュラホームの全ての失敗は、最終的に施主が「欠陥住宅」と言う名の責任で負う羽目になります。
まず起きた事を日付単位でまとめましょう。
私は6,000ファイル以上の画像を日付単位でまとめてます。
親と同居で5LDK、50坪ぐらいの大きさで
全館空調も要望してるんですけど
だいたいいくらでしょうか？
値引きってしてもらえますか？？
>>2041 匿名さん
本調査の依頼ではなく、
間違えて仮調査の依頼をしていたみたいです。
本調査は家の四隅プラス中心の５箇所で調査をするのですが、
仮調査はそのうちの２箇所しかやらないみたいです。
我が家は仮調査と本調査で、結果が変わりました。
消費者生活センターに言いつけるとすぎに修理してもらえるよ。
>>2051 匿名さん
上棟だからまだ関係ないのでは？
ちなみに引き渡し日が遅れると、「終わっていない分」の遅延損害金を請求できる。
なので引き渡し済かどうかで、揉める場合があるよ。
メーカーどうこうより良い営業さんに巡り会えるかどうかだと思います。どのメーカーでも同じ。わたしたちは予算内で最高の家が建ちました。
知識を持って営業さんとお話しできないとトラブルが出てくるのではないかと。
「そんなの聞いてない！」ではない。何も言われなければ確認しないのか？自分のお金でしょ？自分の家でしょ？と。
若い営業さんでしたが先輩社員さんのフォローがしっかりしていました。とても一生懸命でいつ連絡してもご対応していただけたので安心しました。年齢が近かったのでフランクにお話しできたのも本当によかったです。
>>2053 アキュラで建てましたさん
ほんとそれ。
アキュラだけじゃなくてどこのHMにも同じように文句しか言わない人いるけどほとんどが自分の無知から始まってるよね。
何千万って金掛かるんだから何かあったら都度確認すべきだし確認怠ってそれを全部HMのせいにして。
笑っちゃうね
SUUMOカウンターなどの仲介業者利用して教えてもらう、注文住宅雑誌や本を読む、YouTubeやブログなどから断片的に横断的にピンポイントの情報を得る、などなど有りますね。打ち合わせの予定を聞いたらその打ち合わせのテーマをGoogleで調べてみるなどもいいのでは？
今年建てました。
結論、いいところはありません。
まず、契約後の営業担当者の問い合わせに対するレスポンスはあからさまに悪化。電話に折り返しも来ない。メールの返事も無い。
デザインセンスも無く、あまりにもどうにもならないから競合他社のデザインを参考にこちらが全て指示する羽目に。資金計画書も住宅ローン実行間際でも出さないし、明細金額や面積も間違ってるから銀行審査で何度も書類不備で差し戻される。
外構プランなんて、こちらの話を聞いていないし、素人が描いたようなデザイン。もはやあてにならないとと諦めて、自分で引き渡し後に外構は別の工務店で施工しました。
酷いのは営業担当者だけではありません。現場監督も。上棟日の連絡も来ないから問い合わせたら、5日後で既に決まって、連絡忘れてた。立ち会いたいから、何度も確認したのに。その後、建築現場で気になったことを電話しても電話に出ない、折り返しも無い。メールの返事も無い。検査日に立ち会いたいとスケジュール確認しても、立ち会い無しで検査してしまう。完了検査も勝手に終わってました。指摘箇所の是正写真を全て提出しない。約束の日現場を開け忘れ２回。閉め忘れ１回。いたずらされたらどうするつもりなのか？
最も酷いのは、性能カタログに記載されている内容と現場の施工、屋根材の太さが明らかに太さが違うから確認すると、カタログが古いと言ってきた。柱と梁の結合部は金物工法だとカタログに明記してあるが、それは４箇所だけ。他は全て接合部を削り凸凹を噛み合わせた古い工法だった。
カタログにある制震装置が施工されてなかった。
ここまで酷いとこちらは何を信じて契約すればいいのか？心底失望した。
企業コンプライアンスの欠如甚だしいと思う。
お客様相談室のような本部機能が無い。
３ヶ月点検後不備箇所の是正について、１ヶ月経っても連絡すら来ない。アフターも最悪か？
これらは全て体験した実話です。どうご判断されるかは読まれた方にお任せします。
一生に一度のマイホーム、信頼できる業者を見つけてください。
>>2058 名無しさん
契約後、態度急変では、営業は選びようがないし、返事もないとなると知識があっても役に立たず。もう、大金はたいて家を建てても運任せじゃないですか。
大変参考になりました。ありがとうございます。
知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。
こういう人は家づくりだけではなく、なにやっても…
>>2059 匿名さん
契約時の書類を確認したわ。
A3カラーの「ご契約からお引渡しまでの流れ」ってのに引き渡し日が書いてあったわ。
すまん。
同時に「ご契約時の補足・確認事項」に
家づくり計画書に記載の工事日程は予定となります。申請完了、確定図承認に伴い、改めて工程をご案内します。
って逃げ道も用意されてた。
隣の家がアキュラで建てて、すぐ売りに出してたけど、坪単価50万でした。
参考までに。
>>2069 ご近所さん
何を思って参考に？？
家の大きさも分からないのに。
そもそも、不動産売買の時、土地と本体の価格って分かれてるのでしょうか？隣の方から聞いたのでしょうか？
ほとんどの人は家なんて一回しか建てられない。
どこでどんな家建てたって後悔して当たり前。
だから担当営業はホント大事。
家は一生ものです。
たくさん悩んで下さい。
あなた一番に考えてくれる方を見つけましょう。
何かここに住み着いている
クレームグループさん達
よほどアキュラで暴れ易いのか
暴れるのならポラスのサイトの方が
やり甲斐ありますよ！
別にアキュラの味方では無いが
地元の住宅展示場にアキュラ有るので
展示場のぞいて見ようと思う。
？？？
百聞は一見にしかずってことかな？
とりあえずこの掲示板の言葉だけはどっちも信じないのが一番ですよ。
>>2076 通りがかりさん
具体的な経験談は、本当でしょ
これからの人に、同じ被害にあわないように、ここに書く訳で。
冷やかしや関係者の火消しや目先を変えるコメントは、読めばわかるから
具体的な経験談という書き込みが、本当だというエビデンスを示してください
信じるか信じないかはあなた次第。
だけど、営業がすぐ辞職する事や契約した途端、連絡がつかなくなるというのは、本当だと思う。同一人物とは、思えないほど、書き込みが多いから。
引渡し後、3ヶ月。担当営業が辞める気配もないし、家も快適に住んでます。必要時、連絡もとれます。
今度、外構を仕上げる工事を追加で行います。インナーガレージの入口に電動リモコンチェーンゲートを取り付けたりします。チェーンゲート商品は自分で探しました。設計は会う時間が合わせにくかったのですが、電話、メール、手紙で、満足の行く設計にしてもらいました。 勝手に契約とか、全く無く、納得して話を進めてます。
確かに”直に”した方が安いと思います。宅配ボックスはアキュラのキャンペーンのものであったり、正面以外の処理は既に支払い済みで、他に頼むのは難しいです。
電動リモコンチェーンは思いのほか高く、その値段が大きいので、半額にはどこに頼んでもならないかと思います。
結局、建築は言い値であり、安いところに頼んでも同じに作られる保証はないですから、これまでちゃんとやってくれたアキュラにお願いします。 クレームあった時は言い易いですし。
因みに、アキュラ側も躯体に手を加えなければ、他社に頼んでも基本的な保証が外れることはないですよと、説明してくれてます。
私は、営業さんも現場も、当たりだったと思ってます。 過程で激怒したこともあったですけどねー( ^_^ ;)
完成しました。>>1957
せめて、家がちゃんとしてればと最後の希望でしたが、、最悪でした。。
・1、2階の配線を間違えられており、
初日お風呂に浸かれず。
・水道管を隣の敷地に設置されていたり、、
・ドアがレールに乗っておらず途中までしか閉まらない
他、細かいとこ多々あり。
引き渡し日は何も見られないようにか、ずっと営業がへらへら、ベラベラと
設備の説明などされてゆっくりとは確認出来ず。
翌日から別で依頼した外構が入り、色々と外回りの不備が見つかりました。
建築途中も内装が終わってるのに新たに木が運ばれて来て、
帰り際にその木を切って廃材扱いにしてまた運ぶ様子。
なぜか大工さんに聞くと、新しいものではなく中にあった木を捨てるだけだと、、
見てたので、、苦し紛れすぎます。
それも予算に入ってるかと思うと悔しいです。
全ての工事過程にアキュラ提携の様々な下請け会社が入っていて
確認や連絡もちゃんと通ってない様子。
昨日まで指示がないからやらないと言ってたことも、次の日にはやる事になったり
打ち合わせから建築中、建築後も心身ともに振り回されました。
しっかりと勉強していたら
こんなとこ、こんな担当選ばなかったのに、、契約後違和感を感じた時
すぐに辞めればよかったと自身を責める日々です。
とは言え、もう住み始めてしまっているのでこれ以上の不備がない事を祈り
どう立て直して行くか試行錯誤していきたいと思います。
>>2086 匿名さん
補修期間は、1年で終わるものと2年で終わるものがあります。
住んでからとなると、荷物をどかさなければならないので補修は面倒です。
これから壁紙に亀裂が入ることもあるでしょう。
あきらめずに補修してもらって下さい。
補修期間が終わったら裁判で争わなければ直しは難しくなります。
アキュラホームでは標準の窓がアルミ樹脂複合のようですが
アキュラで建てた方、また建築中の方々はオール樹脂やトリプルにオプションで変更しましたか？
全館空調（匠空調）付き二階建てで検討中で
熱効率を考えてせめてオール樹脂のほうが良いのでは、と思ってるんですが
営業はアルミ樹脂のが良いですよ！！と推してきます
>>2091 被害者の会さん
本当に新築の喜びないですよね。
私が家を建てた時は、現場監督が最悪でした。
外壁の材料が届かないという連絡もなく、どんどん工事日程が遅れて行き結果その後の外交工事の日程も遅れ、借りていたアパートの家賃は1ヶ月多く払わなきゃいけなくなり、車の駐車場も1ヶ月分多く払うようになりました、もちろん謝罪はないです。
その後もアフターフォローも連絡来ずに遅れてくるし、点検に来て24時間動いている換気扇を取り替えるから見積もりをお願いしても、全く連絡がきません。
建てて5年でさらに今日になってフローリングの床から釘が飛び出して来てるのを発見して、どうすればいいのか悩んでいます、多分連絡つかないですし
標準ベタ基礎ですよ?何で嘘ばっかり広めるのでしょうか？
>>2093 マンコミュファンさん
フローリングの釘は危ないですね。
構造躯体以外は3年や1年以内だったはず。
でも今更かもしれませんが、色々調べた方がいい気がします。有料でも修理した方がいいものもあるでしょう。
私の場合は外壁から釘出てたりしました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p00-01...
巾木が固定されていませんでした。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-11_p03-01...
シャッターのガイドレールに切り込みがありました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-02...
天井が落ちてきました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-23_p00-02...
収納棚の受桟をカットミスしたのを隠蔽していました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-03...
クロスの下に大穴が空いていました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-02...
ホント地獄です。
酷い会社ですね。
建築Gメンの会に無料電話相談してみては？
https://www.kenchiku-gmen.or.jp/
他にもお金を払えば調べてもらえる第三者機関はあるんじゃないかなぁ。
>>2097
いえ、今も昔も布基礎です。
今リアルタイムで設計してもらっている者ですが、布基礎を提案してきています。
ベタ基礎じゃないの？と聞いたら、うちはもともと布基礎を使ってきているって設計士が言ってます。
うちもリアルタイムで進めていますが、標準でベタ基礎と言われていますよ。
ここで聞いた話や実体験で推測してみると、アキュラホームはプランによっては構造の標準が違うんだと思います。ここで言うプランは施主が選ぶのではなく、営業が話を進めていく中で予算調整しているのだと感じます。予算が低い方には布基礎のホワイトウッド。高い方にはベタ基礎のヒノキ。こんなに、話がバラバラなハウスメーカーも珍しいですよね。
アキュラでまともな家を建てる予算すらない奴らはタマホーム（笑）とか地元のへなちょこ工務店で建てればいい
2098だけど、どうやら設定GLとインナーガレージと建物全体の重さの関係らしい。
とは言えすっきりしないので、今度直接聞いてみるとしよう。
地盤調査はまだ行っていないので、その関係ではないことは確か。
追加予算を出さないと言っているわけでもないので、予算の問題ではないことも確か。
[ご本人様からの依頼により削除しました。 管理担当]
>>1957 匿名さん
同じ新座店で契約して地鎮祭も終わりこれから始まる者です。その後の状況はいかがでしょうか。今までこちらの掲示板の存在を知らなかったので、非常に不安があります。皆様の書き込みを読んでいて共感できるような不安事項がいくつかあります。無事に建つことを祈るしかないのでしょうか…
延床面積39坪くらいで、土地代抜きで、4000万くらいでした。
みなさんこれくらいするもんですか？？
それくらいですね！
付帯工事入れると3000万くらいです。
ローコストだからもっと安いと思ってました（汗）
>>2112 匿名さん
世の中の情報が古いのか、実際に展示場で営業さんと話すとローコストじゃいと言われますね。昔はそうだったみたいですが。
坪単価で50から70くらいすると思います。
39坪本体価格2500万は工務店より200-300万安いので、現代基準ではローコストだと思います。
高くなった理由として確かに建材など高くなってますが、度重なる大地震で高耐震化が進み、さらにここ10年は住宅の高気密高断熱化に伴い坪単価が上昇し建坪は小さくなってます。
今の家の廊下がほとんどなくなったのは廊下を死にスペースと捉え、建坪を小さくするため。
以前造成工事の説明で営業が来ないと書き込んだものです。
結局立ち会いはしていただけました。その際に元のブロックからここはこうして?のような話をして、先日ようやく造成工事が完了しました。
造成工事の内容はノーマルブロックから土留ブロックへと変更、及び土を入れるものとなっていて、ノーマルブロック（12cm）から土留ブロック（15cm）へ、というものです。
高さは1.6mほどなのでギリギリ擁壁にしなくても大丈夫、とのことでした。
ここで、一部隣地境界のとこではない部分のブロックについては、ブロックが厚くなると活用できる土地が狭くなるので芯を合わせるか、元の位置より3cmずらしておいてくれと頼んだのですが、対応されていませんでした。
また、後になってから気づいたのですが水抜き穴についても説明がなく、そのままつけられていませんでした。
この旨を営業に伝えたところ、水抜き穴はすぐ追加しますといって対応をしていただいたのですがコンクリートをそのまま穴を開けただけのものとなっていました…。中を見ると土が見えるので穴の位置に砂利等ははいっていなさそうです。
ブロックを積んだ位置についてはもう一度立ち会いで説明する場を設けてくれるそうですが、作り直しになるんじゃないかと心配です。
また、水抜き穴の仕様を色々見てみたのですがコンクリートに穴を開けるだけ（せめて塩ビ管）なんてことはあるのでしょうか…。本来なら土の流出を防ぐ何かをするものではないかとおもうのですが。
※そもそも土留作るときに水抜き穴とかってこちらから言わないとスルーされるものなんですかね
>>2118 名前のない天麩羅さん
アキュラホームは担当者も上司もいい加減。
下請けはアキュラホームがいい加減なのを理解してて舐めきって手を抜いてくる。(それでもアキュラホームにはバレない)
面倒でも自分で議事録作って配布・追認させたりしないといけないよ。
そこまでやっても認識が違ってたとか聞いてないとか言ってくるからね。
造成工事は業者変えた方がいい。チョンボした担当者も変えた方がいい。規約に担当者を変えられるってあったはず。確か書面で送るとか書いてあったかな？？
また担当者も上司もアテにならないから、さっさと事業部長や役員を呼び出して大事にした方が、後々楽だよ。
国交省関東地方整備局建設産業
調査指導課第2係
少し前に郵便でも案内が来てましたが、神奈川のアキュラがアキュラホーム神奈川として分社化しました。
これは神奈川だけなんでしょうか？
それとも他地域も同じ様に組織変更が有ったのでしょうか？
その目的、メリットデメリットは？
家は幸い建物の欠陥などは無く、不具合もきっちり対応してくれています。
（工事の合間合間にさくら事務所さんに入って貰ったので手抜き出来なかった？）
計画通りの家だとは思いますが、木造軸組在来工法の限界なのか、2Fの足音が1Fに響くなど根本的な性能の低さは気になります。
へーベルみたいな重鉄骨だったらどんなんだったんだろ？と時々思う事は有ります。
まぁ身の丈に合った良い家だとは思ってますが。
ここの構造材はどんなものを使っていますか？
当初は桧家住宅も検討していたのですが、ウッドショックのせいでホワイトウッドだらけになりそうなので取りやめたのですがここはどうでしょうか
ここは専属の工務店を使ってると聞いた。
仕様書も工程表もいいお粗末。なんでこんなにいい加減なのか。。
>>2118 名前のない天麩羅さん
アキュラホームではないですが、私も土地の造成から行う予定です。造成の打ち合わせ時に、ハウスメーカーお抱えの造成会社と自分で探した会社と見積もりを取りましたが、どちらも土留の型枠ブロックは20cm以上でした。どちらの会社の営業さんも言っていましたが、「安く」やろうとすると薄い型枠ブロックを使う会社もあるとのことでした。
ちなみに、私の購入した土地は40年前くらいに造成され、その時の土留のブロックは12cmでしたが、クラックやズレが出始めています。ちなみに私が予定している土留の高さは1mから1.8mで、型枠ブロックはRECOMフラットという商品で、国土交通省から認定を受けたブロックのようです。
それと、水抜き穴はどちらの会社も見積もり当初から入っていましたよー
>>2123 通りがかりさん
>>木造軸組在来工法の限界なのか、2Fの足音が1Fに響くなど根本的な性能の低さは気になります。
在来だから響くということはなく、おそらく床の厚さの問題です。
様々な事に拘れば高くなってしまいます。
井戸ある家、太陽光、木製ストロー、ワクチン職域接種、などマスコミ受けするネタを見つけてPRばかり熱心な会社。数あるハウスメーカーの中でも社長が頻繁にTVに出たり、著書も多数あり顔が見える会社だから、何かあったら誠実に対応すると期待して注文住宅の契約したが、結果は失望の連続。不具合だらけ。是正工事して欲しいなら追加代金払えと、盗っ人に追い銭！断ったら、翌営業に嫌がらせ連発。110番したら、また別の嫌がらせ。悪質業者に関わると人生詰む。他の業界なら一発アウトになるような法令違反、コンプライアンスやガバナンス欠如。そのうち行政から指導、処分されるだろう。欧米と違い日本はハウスメーカーに有利、消費者側が立場が弱い法環境の現状では施主は振り回されて妥協させられ泣いてるケース多数。
アキュラホームの役員からは「気に入らないなら裁判でも何でも、お好きにどうぞ?」と。
事業部長は、設計士や現場監督を連れて
施主に謝罪をしに来たかと思ったら。
ウチで大声を上げ、彼らに向かって
「何やってんだー●●が！」と施主宅で怒声と、わざとらしい演技。
こんな態度、もし売買のケースなら
宅建業法違反で即アウト。
建築紛争は、非常に時間とコストがかかる。
裁判で勝訴しても懲罰制度がないから、
裁判中にも、そんな会社の新たな被害者が増え続ける。
悪質業者は社会的に晒されるべき！
当然、アフターサービスは最悪。
満足度はマイナス。ハウスメーカーとの取引するなら、地元で長くやる評判良い工務店か
大手で売上上位3社くらいまで。
アキュラホームは、商売の基本が全くダメ。
施主を客だという認識がない。
ラーメン屋でも、注文間違えたら、作り直すし、ラーメン出すのが遅れたら謝って誠実に対応する。
兎に角、アキュラホームは
人材の質が。。。。
近所のAQさんで建ててる家は基礎ができてから数週間放置されてる。
地鎮祭から基礎ができるまであっという間だったのにどうしちゃったのかな。。
>>2139 検討者さん
工程表の中で上棟日って決まってませんか？
その日まで動きませんよ。基本スケジュール通りに動くので。遅延するのなら連絡が来るはずです。引渡し日より遅延した場合は遅延損害金を請求できる契約になってるはずですし。
>>2140 検討者さん
実際連絡が来て遅延したのですよ。
ykkapが9月の初めに樹脂窓の納入遅延についてお知らせした数日後に上棟延期と言われました。
なので基礎だけできている状態となっていますし、基礎までの日程は予定通りてした。
>>2142 職人さん
消費者庁は、匠(品質が良い)の優良誤認表示でいけるかもね。
ちなみに何県ですか？私は東京でアキュラホーム レジデンスで欠陥住宅建てました。
我が家のブロック塀に職人が木材を立て掛けるので、?った所
その職人が脅してきた
兎に角、職人の質が悪い
現場監督の人を呼んだが、（他のスレに書いてある様に）態度が悪かった
自分の家はここでは絶対立てたくない
2138ですが、今週作業が始まったようで足場が作られたと思ったらもう家の形がわかるくらい柱が立っててビックリしました！家ってこんなに早く出来上がっていくんですね。
>>2147 戸建て検討中さん
上棟は一日ですよ。
ただ、筋交とか入ってないので、このタイミングで地震きたら倒れそう。笑
たしかアキュラホームは構造材が極力雨に濡れないように、すぐ屋根を作って防水シートかなんか貼るんじゃなかったでしたっけ？
でも形が出来ても、ここからが長い。
この会社は坪60万越えてますよね？確実にローコストではない。しかも生涯無責任な会社体質でもある。家守り？匠？ってどこが匠なのか分からない。家建てて失敗したと思っている。
最近、某ユーチューバーが解説しています。
内容は実際建てた人との話とかなりの乖離を感じます。こればあくまで個人がどう感じるかだと思いますが、ちょっとなぁ。。。
>>2151
その動画って
基礎、湿気対策、白蟻対策、耐震性について
解説されてたやつですよね？
私もそれ見て来ました。
その解説自体、なるほどなと思いましたが
ここの皆さんの実体験と差がありますね。
私もちょっとモヤモヤしました。
結局表立って見えるところとそうでない部分があるし
表立って見えない部分は人によって（担当者によって）まちまち。
最後は自分の価値観次第、ってことですかね。
この掲示板勉強になるわ
大阪で検討してるのですが、大阪で建てた方いらっしゃいますか？
>>2152 匿名さん
2151ですが、全プランがその仕様ではないってことですよ。我が家は8トン壁も入ってないですし、基礎の一体打ちでもないです。つまり、お金をかけられる人だけができる仕様で全員が解説の仕様になれるかというと、言葉足らずというか語弊があるような気がします。
四天王エースって方の動画ですか？
その方ではないです。
更に言ってしまえば、動画で伝えてる情報が古すぎますね。
数軒先にアキュラで建ててる新築があるけど今月上旬から毎日同じ車が停まっててずっと作業してるけど休み無し！？朝も夜も作業してるし土日も前通ると作業してる。煩くないから迷惑なわけじゃないけど、職人さんの身体心配してしまうわ。
ここのスレッドは、評判良くないデスね。
上棟日が樹脂窓の納品遅延で遅れている話ですが、
現在もその状態が続いていますか？
今は海外の住宅需要が高まっているおかげで建築資材が
入手困難になっているみたいですよね。
当方こちらと契約しましたが、契約前と契約後で対応がガラリと変わるハウスメーカーの闇を凝縮したような対応を受け、ショックを受けています。契約前は施主に寄り添うような調子の良いことを言って、契約後は如何に省エネで面倒なく進めていくかにあからさまな態度変更。良い家を作りたいという希望はあちらにはただ面倒なだけ。メディア訴求などのPRは上手だけど契約したら後は流れ作業的に合理的に、シャーブネット的に進めるだけ。信じていただけに大後悔です！
こちらで新築し、半年が経ちます。とても良い感じで暮らしてます。引渡し後に追加でお願いした外構も、こちらの要望に合わせて対応してくれました。
担当が良かったのだったとは思います。 細かい不満はありましたが、総じて満足してます。3ヶ月点検にきた方は、アキュラの方でなく、複数のハウスメーカーに頼まれてると言ってましたが、アキュラは下請けとの中間マージンが、より大手のところより少なめなのだと言ってました。その方からはアキュラの評判良かったです。点検で指摘したところも、多少の日数はかかりましたが、きちんとしてくれました。
地震とかあると、一斉送信かとは思いまが、担当から連絡が来ます。
私も大阪で打ち合わせなどしましたが、親切でしたけどね‥アフターもすごく丁寧にしてくださっているし、不満もありましたが、すぐ対応してくださったので今のところ安心しています。
この掲示板をみてると地域によって良し悪しがあるようで、これだけ差があると客からしたら選びにくいですよね‥
アキュラにはどの地域にも同じようなサービスを提供していただきたいです。
私は見積お願いしたけど1か月経っても何の連絡もない。
もはやこちらからする気もない。
新築を建てました。
契約すると営業担当は態度一変、全くレスポンスがありません。
住宅が完成しておらず、引渡しもしていない状態なのに、アキュラホームの決済月の関係で紙面上での引渡しをして欲しいとの要求。
長期優良住宅も申請ミスがあり、入居し2ヶ月経過してもまだ申請が降りず。グリーン住宅ポイントもそれに伴って全く進展せず。
建具も発注が間に合わなかったようで、非常に後回しにされました。支社に連絡し、催促した上で入居1ヶ月半で取り付けになりました。
全館空調のガラリ部分の取り付けミスがありましたが、全く対応してくれませんでした。
市町村などに提出してもらう書類に不備があり、入居2ヶ月経っても外構ができない状態です。
換気扇の位置など気をつけないととんでもないところにつけられます。
同じ金額なら他社で建てればよかったと後悔しています。みなさんも是非後悔しないハウスメーカー選びをしてください。
>>2175 名無しさん
大阪は良くないですかね？
私は、引渡し早々に、まとまった書類束を渡され、中に綺麗に長期優良住宅の確認書もファイリングされてました。 固定資産税の算出の際、この書類束のおかげで、区役所で簡単に話が進みました。 通常は区役所から見に来るのですが、コロナで、区役所に書類を持って行くのでもOKでした。 書類がよくまとめられ、探し回ったりとかなく、良かったです。
・他県でのことは解らないが、埼玉エリアではコスパ及び品質が高くて好感が持てる家がたつ。ザックリと２０００万円予算で注文住宅を探していた。当初、一条工務店・住友林業・スエーデンハウス・へーベルハウスで考えていた。確かに良い家ですが、私の場合資金不足だった。そしてアキュラホームを知った。ファイブイズと比較する人も多いようだが、この２社ではアキュラホームの方が遥かにいいと思うな。
先入観無く展示場や現場を見比べてれば一目瞭然かな。充分に話し込めば、この価格帯で納得できる家を造ってくれると思うな。近隣への配慮も良いしね。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
>>2177 職人さん
すみません。質問です。ざっくり2,000万とは本体工事のみですか？外構工事まで込みですか？
予算がどこまでかよにって、質が全然変わってくると思います。
客に欠陥住宅でも我慢しろってか。無茶苦茶だな。
板挟みで苦しむのは何処の業界も一緒。
波打つフローリング、図面と違う施工、足りない断熱材、落ちてくる天井、下地が無くて未固定の窓枠、ぐらつく枕棚、下地ごと切っててぱっくり割れたクロスのジョイント部、傾く階段、逃げた担当者
この状態で引き渡すのが、このクラスの業界トップの考え方なんですね。
修理に1年以上かかりましたけど。
顧客の生活を無茶苦茶にしてもいいんですね。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
こちらの掲示板を読ませていただくと神奈川と大阪の
サービス対応がいいみたいですね( ..)φメモメモ
埼玉エリアはコスパと品質がいい…と( ..)φメモメモ
ここのルーフィングはアスファルトですか？それとも改質ですか？
調べてもAQ-ROOFなんて出てこないから悩ましいです…
>2183 さん
改質ですね。おそらくこの製品と同等の物だと思います。（業者の人ではないので断言はできませんが、構成が同じでした）
https://www.nisshinkogyo.co.jp/product/detail/kapparoof-2nd/
>>2176 ポジティブ新築君
私は千葉で建てたためか、非常に残念な対応でした。
市役所からもまだ長期優良住宅の申請ができていないと連絡をもらっており、アキュラホームに催促しているところです。千葉はよくないのかもしれませんね。
申請関係が遅いのは 設計担当者が必要事項を理解できてなく 現場管理者との横の連携もうまくいっていないことによるものかと存じます。
図面と違うの出れば 契約違反 ですね。 訴えてください。
先日我が家が完成しました。
アキュラホームの大工さんは腕がいいと思います。私も親の元で一時期大工見習いをしていたので少しだけ知識があったのですが工事中見に行っても問題なく丁寧に施工していました！あとクロス屋さんも上手でした。施主検査で沢山マステ貼るのを想像してたけど傷など2箇所ぐらいしか見当たらなかったです。専属大工が良くてアキュラホームにしましたがお任せしてよかったです！
Twitterでやけに叩かれているのを見るけど反ワクチン界隈か…
新築中の物件を時々見ています。設計、工法などかなりレベルが高そうです。しかし、重機での整地の際、騒音と振動で近所は大迷惑。建築が始まると下請けが搬入資材をバンバンと投げ置き。資材をあんなに扱う職人さんは初めて。下水工事では道路に段差を作り近所が振動で悩まされ、道路は大渋滞。下請け業者の質が最悪ですね。下請け業者を監督できない会社は信用できません。サラリーマンの優しい社員監督なのでしようね。施主は入居したらおそらく近所から相当白い目でにらまれると思います。施主さんに責任ないのに可哀そう。アキュラホームの管理職の方、気づいてください。
担当営業者の回答日から1週間が過ぎ連絡があり遅れたのは公休を取っていたとのこと。理由はともかく事前にメール１通あればこちらも安心し待てたのに。それから信用できなくなり取引止めました。担当が他の人だったら違っていたでしょうがその人もアキュラ社員、残念です。
営業マン次第、約束を守らない。
見積り上乗せ指摘しても、謝罪無し。
材質変更を連絡無し。
待ち合わせ場所ミス、謝罪無し。
契約を、ダラダラ伸ばし、立ち上がり時期
半年遅れ。アパート代損害。
確認質問事項、回答無し。
建築日程、詳細連絡無し。
最終図面。まとめて発行されない。
手書き追加図面が、最終図面。
修正日、担当サインも入らない。
展示場、地震耐久性ビデオは、基礎コンクリートではない。ガッチリした板金物
実際の建築物とは異なる。同一レベルの地震レベル、回数を保証されるのか疑問です?
展示されている、建築物と基礎が異なりますので、要注意!
家も横浜で建てたけど、概ね満足。
指摘した不具合は修正してくれたし、そもそもの欠陥も少なかったです。
（さくら事務所さん、入れました）
ローコスト？と言われると、少々お高くはなりましたが、満足はしてます。
品質保持のため、神奈川だけ「アキュラホーム神奈川」として子会社化したのかしら？
ちなみに神奈川のアキュラホーム の営業マンはローコストではないと言ってました。
アキュラホームのサイトを見ると今のところは神奈川の展示場や建売は掲載されてますね。これから変わっていくんでしょうか？
ローコスト住宅かそうではないかは地域差がありそうかな。地方在住ですがうちの方で建てるとちょっと高い印象。
他県の建売を見ると割とお手頃価格で出ているのがあって、ここならローコスト住宅の範疇なのかなあと思いました。
茨城県のアキュラでもローコスト住宅と思わないでくださいって言ってました。
結局土地がいい方を優先したのでアキュラさんにはお世話になれませんでしたが、その工務店は工法的に大空間にできなかったので大空間にしたかったなという気持ちは拭えないです。
アキュラにしておけば大空間住宅だったのだろうなと後悔してます
提案受けたけどとにかく太陽光と全館空調推しで、プランが建売みたい。どこにでもある間取りでがっかり。営業マンが間取り書くローコストメーカーはやっぱり無しだなと思った。
あと標準設備がダサくてほとんどオプションに変えたいと思ったけど、ほぼ定価でどこのハウスメーカーより高い、っていうネットの口コミ見ても不安になった。
オープン階段が百何十万してたのにびっくりした。他社の2－3倍。。。
最近、千葉のアキュラで軽い見積もりしに行った時に標準装備以外で変更は出来るけど変更したメーカーに寄って金額が変わるとか言ってました。
風呂は標準で1.2坪のようです。
平屋だろうが2階建でも金額はそんなに変わらないとか言ってましたが普通に考えて二階分の設備、材料が無い分そんなにがかなりでかい金額になると思います。
トイレだけでも３０万するとか言ってました。
>>2200 口コミ知りたいさん
お風呂1.2坪って大きいですよ。
このメーカーに標準って無いと思いますよ。
施主の希望によって標準を変えてくる。これが正解。
一般的にお風呂は1616サイズだと思います。
ここ選ぶなら断熱関係はしっかり打ち合わせておかないとペアサッシ掴まされるので気をつけてねー
ペアサッシ掴まされるとはどうゆう事でしょうか？
>>2205 匿名さん
標準仕様がエピソードネオなので、断熱にこだわりたい人は自分から提案しないと複合サッシのままになるということです。
もっともわかってる人は大丈夫かと思いますが
だいたいどこのハウスメーカーも標準はそんな感じなイメージですけどそんなことないですかね、、
ドラマ化とか高層木造建築とかメディア受けばかり狙うのは悪いことではないかと思うけど、ユーザーにその少しでも良いから分けて欲しいです
最初は坪単価55と言っていたのに、見積もり出させるたびに金額アップ。(仕様はほとんど変えていないのに、ここが今のところ第一希望ですと伝えると強気に。)途中途中の見積もり書は内部資料なので持って帰られるのは困りますと言われ続けた。最終的には諸経費も当初の2倍、安全管理費110万、最後の見積もりも○○が抜けてここから80万アップです、とヘラヘラしながら言い出す始末。他の口コミでは割引よく聞くのに「当社は割引できません」とか平気で言う。
もう嫌になって断ると、当社で建てたかったんじゃなかったのか？！と30分くらい説教してきた。当社は信用が売りですと言うが、まず営業のお前が信用潰したんだよ。
縁切って正解。何が永代守りだよ。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
カンナ社長が有名だよねここ（（笑））
施主だけどつくづくここの強みがわからなくなってきた。
いや、コスパ良いとか間取りの自由さとか耐震等級長期優良住宅標準とかあるのはわかるけどどこのメーカーもやってるし…
信じられない事だが、某支店のとある現場。
工期を守れず引渡しに間に合わせるため、それもお客様の為ではなく、社内的な完成引渡しの売上ノルマをこなすため、大工やクロス屋さんに徹夜で作業させたり、それでも間に合わなくてクロスをタッカーで仮留めしたのを写真に撮ってクロス工事完了を装ったり。
それも一棟や二棟じゃない。
こんな工期管理も出来ないやっつけ仕事では構造や隠蔽部の施工品質もどの程度だか。
ま、どうでも良いけど。
隣に家が立つ事想定せずに、アンテナつけるそうです。アキュラさんでは当たり前だそうです。
はっきり言ってたので、びっくりですね。
土地を買うときに、近隣の状況が変わる場合もございます。っていう説明を受けてるだけらしい。
コレ見たら社員の人も怒るだろうな。
隣に家が建つ事を想定せずにアンテナをつけるとは？
二階の屋根にテレビアンテナを取り付けるという意味ですよね。
いまひとつ状況がつかめませんが、テレビアンテナが標準でつくという意味ですか？
ここだけの話
アキュラホームはローコストメーカーだよね＾＾
タマホームと同じだよね＾＾
坪単価６０ならいんじゃないのかな、その程度だよローコストメーカーは。
アンテナは標準では付かないと思います
家はみずほアンテナで付けました
営業マンによって建つ家が変わる。基本は営業が設計をしてるようなので、センスの良い営業マンじゃないと建売みたいな間取りデザインになります。
営業さんでなく、ちゃんと設計士さんが設計してくれましたよ。引渡し後に膨大な設計図を頂きましたが、あんなの作れる営業さんがいたら、それはそれで大したものです。 横浜は特に対応が良いのかな？
設計士さんと書いてしまいましたが建築士さんです。
家の話をする時は営業だけでなく、是非施工中の現場で監督とも話しましょう。建築知識や経験か乏しく、現場が汚く、職人指導が出来ない監督をしっかり教育出来ない住宅会社に良い家は絶対作れませんから。
増して新卒間もない若い監督に現場を丸投げしてフォローもせず、半年間公休日も含めて全く休みが取れないとか指導する側が建築知識や経験がゼロとか普通はあり得ません。
最近発見した、断熱材が、入ってなかった。所々！ヒドイ
アキュラの家
換気口のカバーを外す事があって その時に隙間から
見れました。
2回目の戸建建築ですが、アキュラホームと現在契約を行い、各種打ち合わせ中です。今のところ営業担当の対応も大変よく順調です。大空間の家、ZEH＋仕様の断熱、樹脂サッシに変更、太陽光乗せ、35坪で納得の価格です。Ua値個別計算、C値目標設定も快く引き受けてもらっています。
アフターサービスが使えないわ。こんなはずでわ＾＾：
今BS放送で 木のストローやってますよね！
これはアキュラホームの物語ですか？
良いドラマ見たくてグッとくる！
カンナ社長が有名だけど昔は建築費用が激安だったから
ローコストメーカーとしてのイメージしかない
アキュラホームの営業さんのモデルルームでの対応と、全館空調システムが気に入って、気持ちがアキュラホームに向いているのですが、ここでの評判が悪いですね。
一条工務店の方が良いのか。
確かに営業さんは大手メーカーからの中途入社（引き抜き？）が多そうです。
今日、展示場で若い社員さんから話を聞いてみましたが、「知らないなら教えてあげる」というような話のスタンスでげんなり。
担当する方って大事なんだなって痛感
ハウスメーカー売上ランキング上位10位と
ランキング圏外のアキュラホームとは、
企業の体制、ガバナンスからコンプライアンス、
人材の質、抱えてる職人の質など何もかも違い過ぎて
気絶した。今回、売上ランキング上位10社に
アキュラにされた被害を話した。
例えば、一条工務店やセキスイハイム・ハウスや住友林・不動産、三井、大和、では、上棟前に施主立ち合い検査があり、断熱材の検査や細かく電気コンセントや扉の位置も確認し、それをしないで、引渡しをしたら役員含め
関係者全員、懲戒免職に。つまり二度と住宅メーカーでは
働けない。
アキュラには、施主立ち合い検査はなく、
引渡し完了検査すらなく、不具合だらけ、
未完成状態でも平気で残金請求した。
→大手10社なら一発でクビだと各社に確認済み。
設計士の図面は、多面的に他部署や上役の承認確認してから施主に見せる→アキュラは社内で無能で悪名高い中途採用された人間が単独で進めて、関わった全ての物件で
トラブル。冷蔵庫の搬入経路なく、冷蔵庫置き場の後ろにパイプスペースがあり、幅60c?mの普通の冷蔵庫すら置けない。→平面図で施主承認済みだとアキュラは反論するが、他社曰く、冷蔵庫やベッド、ピアノの搬入経路の確認は、各社には必ずcheckリストがあり、また他部署の指摘も必ずあるが、アキュラには無い。また、他社には
展開図や立体詳細図面を施主に渡して、事前の確認を徹底するらしいが、アキュラには無い。
どのハウスメーカーでも、施主と揉める営業や設計は必ず存在するが、アキュラは平気で桁違いの無能を
放置した事で
トラブル拡大して、さらに悪い事は、そんな
無能で保身に必死なヒラメを、チーム上げて
かばっていること。他社にヒアリングしたら、そんな
無能は即クビにするらしい。
田舎出身で大した実績、経歴、学歴無い50越えた無能は
兎に角、愛想振り撒きヒラメになるしか
生き残りの道は無いが、それを雇用する
会社の責任は重大。
一部の無能な無責任社員が、会社の評判を
著しく毀損させて、会社が傾いてきた時点では
逃げ道はない。皆んな共倒れ。
経営者の完全に判断ミス。
偏差値20レベルの会社で、1380万円の
家を作ることでも精一杯の器の人間達が、
血迷って高級路線を展開して、広告宣伝費を
湯水のごとく使い、施主に多大な損害を与えた。
宮沢俊哉社長は、無能なヒラメを囲い、そいつらが
会社のカネを猛スピードで溶かしている認識は無い。
こんな会社は後継者もいない。よって存続不可で、
自分の利益優先させて、脱兎のごとく逃げていくはず。
アフターどころか、保証すら怪しい。
>>2246 通りがかりさん
私の経験上、
上棟後だけども、細かく電気コンセントや扉の位置も確認もあった。
引渡し完了検査もあった。
上棟前の施主立ち合い検査って、図面でやるのでしょうか？
ずいぶん、地域差があるメーカーなんですね。
>>2247 名無しさん
地域差というより、支店や監督・設計によって違うのは確かです。
しかし、トヨタの東京のある支店で買った車と、名古屋の店で買った車と
品質やサービス、性能違いますか？ どの店、どの工場で作っても
同一品質を保とうとするのが、大手企業のミッションで、日本の車や電気製品や食品メーカーでは何十年もやってきている。出来ない企業は淘汰されるかつぶれる。
アキュラは出来ないなら拡大路線や、誇大広告で新規の客層を
つかんではいけない。一部の低価格でOKな層だけを、
コツコツやっていおくべきだった。
能力をはるかに超え過ぎた高級路線に手を出して
会社の評判が劇落ちして売上低迷（←今ここ）し、
リストラやコスト削減し、サービスや品質低下し、
倒産する可能性すらある。住宅産業の５年先は予測不可能。
アキュラは致命的な経営判断ミス。
いや、ホント酷いよ。竣工間際に建物の位置が違うことが判明。屋根が少しばかり斜線規制線からはみ出で新築にして違法建築物になっちゃった。
他社でもクズ監督が担当する現場では同様のケースが無い事も無いが、まともな会社だったらお客様に謝ってぶっ壊して一から造り直しなんだが…
あろう事かお客さまを言い包めてはみ出た部分を切り取って野地貼ってコロニアル載せて何事も無かった様にしてハイおしまい！
これ絶対雨漏るぜ。てか確認申請の図面と完成建物の形違うだろっ！いやはや信じ難い。
ウソの様なホントの話。
アキュラホームで新築建てました。設計までは良かったけど、建て始めてからのグダグダが酷い。
断熱材のチェックも無かったですね。気づいたら終わっていて板はられてました。角とかきっちりやってあるのかも分からない状況。
外のゴミを放置してあったり、中の掃除もいい加減だったりしたまま引き渡し。
3ヶ月遅れでカーポートの工事に入ったと思ったら下の砂利と屋根がズレてて停めると斜めに傾く、産廃の土砂を敷地に放置、連絡して直してもらったら産廃の土砂、大体は回収されてるけど石がかなり撒き散らされてる。
外構は委託らしいけど、マジで質が酷い。
>>2252 新築建てた人さん
何県？
その担当、何も管理して無いタイプだから危ないよ。何聞いてもアテにならない。特に下請けがアキュラホームを舐めてる場合は施工が最悪になる。
早く施工ミス探して、担当の工務チーム長や事業部長を呼び出した方がいい。
日本語通じるのは事業部長以上だから気をつけて。
私も現在アキュラさんで新築計画中で今週中には契約することになっているのですが、
今になって迷いが出てきました。
アキュラさんで建てて住まれてる方は、暖かさはどうでしょうか？
はじめは全館空調を入れる予定でしたが、贅沢品という事で止める方向にむかっています。
そうなった時、家自体の機密、断熱はどうなのかと不安になりました。
寒がりなのでアキュラさんの床下を風が通り抜ける基礎にも不安が。
基礎断熱を売りにしている他メーカーさんも検討し始めています。
また、アキュラさんの計画書は他メーカーさんの見積書よりざっくりとしていて、何の項目にいくらかかるかがわからないこともあり、後から金額が増えるのではないかと不安に思います。
どなたか教えてくださったら助かります。
>>2254 eマンションさん
最近アキュラ新築に住み始めたものです
気密、断熱性はかなり高いと思います。ちょっと息苦しいくらい。
うちは全館空調でどこにいても暖かいですが、リビングに高性能の大型エアコン一台つけて一階はそれでまかなうというのもアリだったかなと思います。
見積もりは、あとから増えますね。施工がはじまるとなんやかんや追加工事代など出てきます。が、それは他メーカーも同じかなと思います。
アキュラで酷いのは営業の質の悪さですね。何度か交代してもらいましたがみんなダメでした。営業1人当たりの負担率が高すぎたり、全体でフォローしあえる仕組みがまるでないのでしょう。
設計と施工はたまたま当たりの方々だったので満足できる家が建ちましたが、それらも営業と同レベルの人材だったら…と思うとゾッとします。
>>2254 eマンションさん
壁も天井も床下も湿気がこもらないよう通気性が必要です。
床下に風が通るのは問題無いですよ。
そのうえで、しっかり断熱する事が重要かと思います。
ちなみに私がアキュラホームで建てた時は、断熱性は酷かったです。
おそらく工務店が断熱材の使い方を理解していなかった。担当者の杜撰な管理で誰も気づかなかったと思われます。
施工が酷かった為、天井を剥がして断熱材の確認。
本来敷き詰められてるはずの断熱材は、隙間が多かった。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p00-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p01-02....
施工が酷かった為、壁を剥がして断熱材メーカーに調査してもらった結果。
まともに施工できていない事がわかった。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p04-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p07-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p09-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p10-01....
施工が酷かった為、壁を剥がして私が断熱材を確認した結果。
窓の周囲は、断熱材が入っていない。
それどころか下地もスカスカで窓枠が固定できてなく、ネジが空回りした。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....
天井裏に通るはずの通気口が、半分部屋に入っちゃってるくらい通気性は良かった。
すぐにバレないよう、クロスで隠してありました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-03....
まあ、そもそもローコストメーカーですからね。
断熱性能にしても定評あるメーカーの仕様とは根本的に違います。
そもそもべた基礎が当たり前の今の世の中で相変わらず生コンや鉄筋を節約の為にしつこく布基礎標準にしがみついている事自体に品質に向き合う姿勢を疑わざるを得ない。（一応床下を覗くとコンクリートが敷き詰められている様にみえますが、あれは「ナンチャッテべた基礎」ですから。）
冬に暖かい家をご希望ならやめたほうが賢明ですね。
>>2256 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
ひっどい工事ですねぇ！窓の方立てとサッシ下地の隙間は完全にサッシサイズかラフ開口サイズを間違えており、やり直しレベルです。半円形が部屋内に見えているのは排気ダクトでしょうか、もしそうでしたら機能していない為に間違い無く空調に支障を来します。住人に酸欠や下手をすると一酸化炭素中毒をもたらす危険があります。厳重に抗議してすぐに是正させましょう。どこの支店ですか？こう言うデタラメ工事をして恥じない支店はだいたい想像がつきますが。
>>2258 通りがかりさん
東京都のアキュラホームレジデンスです。
壁も床も天井も剥がして、施工をやり直させたけど、様々な個所が傷だらけになりました。特にフローリングの下地。何度伝えてもマニュアル通りに施工できないので、一部は2回もフローリングを張り替えてます。
巾木は触ると取れる。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-11_p03-01....
窓は固定しなきゃいけないアルミフィンが未固定。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-04....
天井は斜め。これに関しては問題ないと突っぱねられて、修理を拒否された。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-06-10_i37-01....
収納棚の受桟をカットミスして隠蔽。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-03....
>>2260 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
いゃぁ～！どれもこれも酷いですねぇ！
レジデンスですか。名前だけは立派ですね。
見えているところだけでもこれだけ滅茶苦茶な施工ですから基礎とか躯体とか隠蔽部がかなり心配です。基礎の鉄筋は決められた本数が入っているか？補強筋は正しく入っている？構造金物はしっかり取り付けられている？
これでは恐らくまともな検査をしていないか、検査で指摘されても是正せず誤魔化したか。多少お金掛けても岩山健一さんとか、第三者のインスペクターとかに診てもらったほうが後々の為かと。
アキュラ地獄さんは断熱材メーカーに調査依頼し、その報告を元にアキュラに修繕をしてもらったのですか？
工事を施工しているのはアキュラに委託された地域の工務店ですか？
それともアキュラの社員さんですか？
>>2262 匿名さん
アキュラホームの工務チーム長が、断熱材やサッシ、洗面台、フローリング等のメーカーへ、自社製品の施工について品質調査させてはどうでしょうか？と提案があり、それを了承した感じです。
勿論修理もアキュラホームです。
ただ、メーカー調査とはいえ、販売先であるアキュラホームには強く言えなかったようで、断熱材以外のメーカー調査はイマイチでした。
工事自体は下請け(アキュラホームは下請けを別の呼び方をしてました。)ですね。
工務店名もわかるのですが、同名他社がいるので控えます。八王子ナンバーの車でした。うちは都内ですが八王子は遠いです。
現場リーダーは若い方です。2回しか話してませんが、自分に都合のいい事しか覚えてない頭の方でした。(アキュラホームの担当者にも現場リーダーは左記の感じだから、認識合わせはしっかりして！と何度も伝えています。が、全フローリングを張り替えさせた際、一部張り替えないクソっぷりを止められませんでした。アキュラホームはまともに管理出来ませんね。)
ミライの家はよくある太陽光発電つきの省エネ住宅なのかと思えば、
日産のリーフが標準でついてくるんですか？
電気自動車が標準装備の家であればかなり斬新ですし
もっとその点をアピールしてもいいと思います。
アキュラホーム断ってよかった。
途中から打ち合わせに参加した所長は他社の悪口しか言わない、最初に予算伝えてるのに、予算を大幅にオーバーしたプランしか出てこない。その割に値下げはいくらでもできますとか、他社のグレードに合わせれば建築費下げられますとか。
他社へのリスペクトのかけらもない人だった。
対応の悪さにただただ呆れます。レスポンスが遅すぎる。アキュラホームで家を建てることが一生の後悔です。
最近新築でアキュラで建てた家に住み始めました。
建築中も毎週確認に行きましたが、スレにかいてあるような雑な施工部分は皆無で、本当に丁寧に仕上げてもらえました。
家を建てるのはアキュラの社員ではなく、専属の大工さんです。
なので、大工さん次第で家の性能が決まってくる部分が多いと思います。
（建材に依存する性能はHM次第ですが）
全館空調は本当に快適で、家中温度差がほぼありません。
一方で第１種換気は、家の気密性の高さが影響するのか、大勢が集まったときは、なんだかちょっと息苦しいときがあります。
まぁ、窓を開けて換気すれば済むのですが。
あとは営業さん、設計士さんは、「ものすごく優秀」とは言えないですが、自分達の希望を形にするための提案は色々してもらえます。
現場監督は・・・建築中の現場では一度も遭遇することはありませんでしたね。
中間連絡もほぼ事後連絡でした。
ただ、発注ミスや工期遅延は一切なかったので、単に忙しすぎるのかなって思います。
まとめると、アキュラで建てるのであれば、建築中物件を色々見せてもらい、丁寧な仕事をしている物件を担当している大工さんを指名するのが一番です。
あとはプラン通りなら予算にはぎりぎり収まる見積もりを出してきますが、実際は標準設備では満足できなくなってくるので、結局アップグレードをして２割程度オーバーするので、それを見越して最初の予算を伝えておくといいです。
アキュラの家は大工ではなく 安い工務店が建てますwバイトみたいな年寄り(前職は建築でない)監督は、何も言わない人 アキュラで建てるもんじゃない。
これ以上、被害者を出さないために利他の心から、多くの方に下記ご連絡します。
アキュラホームと請負契約締結した施主の皆様は、以下の書類が締結されていたかどうかを確認してみてください。もし、請負契約に先んじて重要事項説明や設計契約書が締結されていない場所には国交省関東地方整備局に連絡してください。（住所：さいたま市中央区新都心2-1 さいたま新都心合同庁舎2号館、電話：048（601）3151、FAX:048（600）1369）
★スルガ銀行｛がぼちゃの馬車｝シェアハウスの問題は、被害者が一丸となって企業と戦ったから被害者の施主が勝利した一例です
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
建築士法による①重要事項説明義務（建築士法24条7項）と書面の交付（同8条）、②契約後書面交付義務、③設計・工事監理の書面契約義務
①と②は平成20年改正建築士法で、③は平成27年改正建築士法です。
③があれば②は不要です（③は②を兼ねる）。
建築士法で定められた、契約書に記載しなければならない事項も書かれています（たとえば、作成する設計図書）。契約書の書式・形式が何であろうと、上記事項が記載されていない契約書は建築士法違反です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
もしこれからアキュラとの契約を考えている方は、建築コンサルタントは最低２社、契約書、見積もりなどのチェックをしてもらい、建築スタートしたら、完成までに３－４回は立ち合い検査を依頼してください。完成後にも必ず３社以上のインスペクションを受けることをお勧めします。
（長期優良住宅が契約書や見積もり書に記載されながら、しれっと申請せず、後から適用されていないことに気づいても、税金や住宅ローンなどのメリットは受けられない上、転売の際にもマイナス）。
ちなみに当方は３社でインスペクションを実施し、数十か所の構造的なありえない不具合が発覚しました。家は大きな買い物ですから、そのコンサル費用をケチって後から不具合が生じてもアフターの対象になりません。（そもそも10年後に存在しているハウスメーカーで建てるべきです）
それが嫌なら、絶対に大手のハウスメーカー取引することを強く勧めます。
>数十か所の構造的なありえない不具合
箇条書きでいいので教えてもらえませんか？
●インスペクションで発覚した問題箇所の、一部：
①断熱材がない箇所が複数、
②床下構造は図面と全く違い、ネズミしか歩けないスペース。
また、インスペクション検査した建築士さんの数十年間で今までかつて見たことが
無いほどの廃材、ゴミだらけ＝＞シロアリ繁殖の原因
③壁のゆがみ
④壁と窓サッシ間がシーリング未処理で雨水が入りこんでいる
⑤隣地との１メートルのブロック塀はヒビ割れし真ん中らはらんできている
（近い将来倒壊リスク）
⑥天井裏の配線は未処理のままで漏電リスク。
ー準耐火構造外壁を貫通するダクト周りにすき間がある
ー壁の石膏ボードを円形にくりぬいたままになっていて、すき間があり準耐火構造になっていない。
ー浴室外壁（換気孔カバーなし）；外壁を貫通している直径50㎜位の塩ビ管があるが、外部にカバーがないため、雨水が内部に浸入
⑦屋根笠木下（防水紙露出）
屋上パラペット笠木下から内部の防水紙が大きく露出しており、雨水が浸入していた。防水紙端末は適切に処置して笠木内部に納める必要がある。
〇相手は施主が疲弊して妥協するのを待っています。
どうか、これ以上被害者が出ないことを祈ってます。
。。。人生が１８０度狂ってしまいました。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
インスペクション調査結果の情報ありがとうございます。
ここまで調査するとなると壁や床をはがす事になりそうですが
建築途中の調査ですか？
それと調査結果を提出した際メーカー側の対応はどのようなものでしたか？
ホームインスペクションは工事中の立ち合い、検査だけでなく契約書と見積もりのチェックもしていただけるとは知りませんでした。
正直素人では契約書の詳細な内容までは把握できませんし、プロの目で見積もりの段階から見てもらえるのはいいですね！
ようやく決算出たけど赤字じゃないみたいだしとこで稼いでいるのやら…
>>2274 名無しさん
上場もしていないしあくまでもMクン個人の会社だから、決算書なんて銀行さえ黙らせておけばどういじったって大丈夫でしょ。
だいたい登記上本社が埼玉、実質本社が新宿とか怪しさ満載。
今日、アキュラホームのモデルハウス見に行ったら休みなのか玄関の鍵が閉まってたから別のHMに見積もり頼んで帰ってきたわ。
最初に対応してくれた営業さんがよくて購入を決めたけど、その営業さんもやめてしまい入居後からの対応は本当に悪い。2年目の点検も点検に来た人とアキュラ側の言い分が違って結局壁を直してもらえるはずなのに直してもらえずに終わった。社長が来た時も庭を直してくれるって言ったのに結局直してもらえずその時の担当がいなくなったのでわからないと言われた。私たちが駄々こねてるみたいな扱いされて本当に嫌な思いをした。今年で10年目点検だけどすごく感じの悪い手紙が送られてきた。建てる前はいいことばっかり言ってたのに立ててからは本当に扱いがひどい。絶対にアキュラで建てないほうがいい。
インテリアがいいと言うけど、他のメーカーさんでもそれはできます。私みたいに後悔する人を一人でも出したくないです。
直して くれないのに１０年点検って事ですよね。わかる
一年前にアキュラで家を建てたけど概ね満足してるよ。
営業の評判が悪いみたいだけどうちは凄く良かった。結構色々と要求したけど一生懸命に対応してくれた。現場監督、設計士、インテリアコーディネーター、大工さん関わる人みんな誠実な人達ばっかりだった。
ちなみに断熱にこだわってかなり予算使ったけど気密測定した結果c値も0.6だったので家の性能も悪くないと思う。まー他のハウスメーカーを知らないから比較できるものでないけどアキュラで良かったと思う。ちなみに東京です。
アキュラで契約しました。
契約日は去年の１０月なのに、まだなにも建っていません。契約時の振り込みは済み、今解約すべきかどうか悩んでいます。
最終図面の確認したらあちこち間違ってて、その打ち合わせをしたいと言ったらずいぶん先の日取りを指定され「その分遅くなるけどいいですね」と言われました。
それでも話さないよりは,,,と思っていたのですが昨日、「私の親戚の用事で他の日に変えてください」というメールが。
もう不信感しかありません。
しかし契約金は支払い済みですし、契約解除したらそれなりの金額がかかります。
新しいところにするにしてもそこが良いとは限りませんし、もうどうして良いかわかりません,,,(泣)
>>2284 匿名さん
日程変更を連絡してくるだけ、まだまだマシなレベル。
私は約束の日程を無視されて「ちゃんと連絡くらいしろよ！」って言ったら「認識が違います。」って言われたよ。日本語が怪しいレベルで意味不明だったわ。
解決になるか分からないけど、アキュラホームの上司に連絡したらどうだろうか？
個人的な感覚では、役員や事業部長レベルより下はマトモじゃなかったから、少なくとも事業部長レベルを引き出した方がいい。
＞＞2284: 匿名さん
この先、指示間違いなどで待たされ、追加見積間違いで待たされ、
引き渡し確認の際に発覚した修正箇所で待たされ、アフターメンテナンスで待たされそうな予感。
解約金額確認して、早く手を打った方がいいかもしれませんね
某アキュラ展示場に行ったら3千万もする家の契約を、１週間で決めて契約するしないを即答してって営業マンに言われた。
何故契約を急がせるわけ？
もちろんお断りしましたが、、、
>>2289 戸建て検討中さん
そりゃそうでしょう。いくら口でお客様のためとか上手い事言っても奴等のアタマにあるのは「今月の数字！」だけなんですから。本当に良い家が欲しければノルマに追いまくられる乞食営業なんかと契約しちゃいけません。
今月の数字も一要因だと思いますが、昨今の値上がりも加味してだと思います。
物価高騰の中、どのメーカーさんでも金額がどんどん上がってきているので
アキュラにせよ別にせよ早めに決めた方がいいよってことかも知れませんね。
実際はどんな心境だったかは分かりませんが…
アキュラで契約しなくて良かったという話。アキュラホームの展示場に予約して訪問。3社に絞って図面と資金計画書を作成依頼。2～3回の打ち合わせで各社でプレゼンしてもらい各社総額は横ばい。しかしアキュラは設備も仕様も他社より低い上に付帯費用を所々未定で計上して比較対象の２社とトントンだったのでお断り。
そしたら他社にした理由を教えてくれと食い下がるので、詳細をメールにしたためて返信したのに、忘れた頃に一言お礼だけしてくる始末。その上、初回訪問時に「クオカードは後日送ります」と言っていたのになんだかんだ2.5カ月以上経つけど未だに届かず、支店長クラスの営業に連絡したのに確認しますと言ったきり折り返しも来ない。もうクオカードは届かなくてもいいから、この事実をアキュラで検討してる人には知ってほしい。マジで客なんてカモにしか見てないし、資金計画書も他社と比べて含まれてない項目も多すぎて、とにかく素人をだまして契約させたいっていう姿勢が見え見えだった。図面も接道側じゃない方に玄関があって、ぐるっと回らなかったりとヒドイ提案で、人の生活なんて考えてないのが丸分かり。トータルで8社くらい検討したけど、タマホームとアキュラは対応がクソだったと同時にこんな適当な会社で契約しなくて本当に良かったと思ってる。どこの会社も営業はピンキリなのは承知だけど、アキュラホームとタマホームが会社規模の割に後悔してる口コミを見る数が多すぎる。口コミ見ると会社によって書かれ方が全然違うから、本当にしっかりと見た方がいい。家作りは一生に何度も無いし後悔先に建たず(立たず)だよ、ホント。ちなみに私は関東在住。
埼玉在住です。
希望する間取りが在来工法ではないと無理だったので
積水ハウス・住友林業・アキュラホームで検討しました。
最終的にアキュラで決めましたが、決め手は間取りの自由度の高さと
設備と価格のバランスがちょうどいいとう点でした。
個人的には一生寒い冬で過ごすわけでもないですし、
気密・断熱についてはほどほどで良いなぁと思うのであれば、よいHMかと。
ただ大手HMと比べると、人の質は落ちますね。
コスパもいいので、ある程度施主がリードする構えが必要だと思います。
あと、住宅ローン代行料も堂々と入れてました。
確りと見積確認をすることは必要かもしれません。
参考になれば。
浜松ですが、クオーカード6000円分もすぐ渡してもらえました。
イメージそんな悪くなかったのですが、そんなに建物の質わるいんですか？
浜松近辺で建てた方、検討してる方ご教授ください。
意見としては、
一つ言えるのが強みがあんまり明確に見えてこなかったですね。。太陽光発電が5.65でいいなーと思ったぐらい。
>>2277 評判気になるさん
打ち合わせのところから、ずっとスマホで録音するといいですよー。
必ず録音してください。
打ち合わせ録音する前に、自分の声で当日の年月日を言い、打ち合わせのときに営業からも年月日を言わせた方がいいです。
ここのメーカーさんは坪いくらになってますか？
営業は初めとても親切でどんな資料もすぐに作成・提出してくれたが、契約が取れた途端雑になり、肝心の期限を連絡せずに超重要な部分が変更できなかった。
そしてそれについての謝罪は無し。
まだ途中だったのに最低最悪。
提案してきた間取りは普通で、なんの工夫もない。
後から気づいたが、普通扉をつけるであろう収納に扉がなかったり、照明の数が少なかったり、予算内に収める為に細々したところを削って良く見せていたんだと思う。
なお、引き渡し後に用があり営業に連絡したが、無視されて返事がこない。
設計士は型にはまったことしか言わず、結局なんの提案もなかった。そもそも一級建築士でもない模様。
HPには全棟デザイン住宅と書いてあったのに、デザインは全く提案されていない。
おまけに金額間違えすぎ。全てこちらで金額チェックしなくてはならず、かなり面倒で不信感だらけ。
わざと金額を間違えて、お金を余分に取ろうとしているのではと思うレベル。
ICからの提案も一切なし。何のためのICなのか？
現場監督は意味不明で頼りなさすぎ。
引き渡し後から様々な不備が見つかり、その補修の為に友達の家か？っていうくらい家に来た。
結構な不備だったのにもかかわらず、申し訳なさそうな顔で謝るだけで、会社としてどうなのかと思った。
大工は匠で売っていたが、どの辺が匠なのか伺いたい。
斜めになっているところが多々あり、びっくりした。
美的センスを疑う。
施主支給できると聞いていたのに、蓋を開けてみたらほとんどできなかった。
トイレットペーパーホルダー等、そういった細々したものしかできないので、注意が必要。
思ったより自由度は低かった。
標準設備の質はまぁまぁ良いので、完成した家は見た目は良い。
ただし上記のことがあったので、目に見えない部分はどれだけ手抜きされているんだろうかと不安になる。
>>2288
担当の女性は見るからにだらしなく、こちらが依頼した内容はすぐ忘れる、他のお客さんに送る内容を計3回ほど誤送信してくる(注意しても3回もあった、個人情報どうなってるんだ？)、洗面台見学でパナソニックのショールーム10時で予約してありますと言われ1時間以上かけ向かうとパナソニックから「アキュラさんからは13時で予約いただいています、コロナ禍なので予約時間でないと案内できない」と言われ担当に電話すると「そんなはずありません、10時で予約してます」の一点張り。仕方なく夫婦二人で質問もできずショールームを見学。まず10時にショールーム→13時に展示場で担当と打ち合わせだったのでパナソニックが13時の予約なはずがないのです。その後展示場に戻り担当に会うと第一声「髪切ったんですね！」....ひどすぎて開いた口が塞がらないとはこの事かと思いました。入居時も天井のシーリングファンのリモコンもアキュラの発注ミスで届いてなく使えない、風呂場の排水溝の蓋もなく一向に連絡こないのでこちらから連絡すると「今日届いてたので届けましょうか？」と言われました。なぜそちらから連絡してこない？
今も1年点検先月代行業者がきて行い、直せなかった傷などはアキュラさんに伝えますと言って帰りましたが案の定アキュラから連絡なし。先日連絡すると担当電話中なので今日中にかけ直しますと言われ電話来ず。2日後なぜ電話来ないのか聞くと「申し訳ありません、かけ直します」とまた切られる....
お風呂の壁も半年たった頃、少し手をついたらへこみました。委託業者にて修理済みですが。。
とりあえず建てる時からアフターサービスまでいいことはありませんでした。
強いて言うなら価格が安い、キャンペーンで太陽光が無料で少しついた、くらいでしょうか？
価格が高く買えませんでしたがパナソニックホームは営業の方も展示場の方もみんな丁寧ですし、実家がパナホームですが20年たった今も毎年アフターサポートあるのでしっかりしていていい会社かと思います。
高い買い物なので不快な思いしませんように。。
アキュラホームか？タマホームか？検討中宜しくお願い致します。
>>2292 通りがかりさん
途中で気付いた面倒な施主より、
何も気付かずに契約する施主が多いので、痛くも痒くもない。
そのうち、ワイドショーか何かのTVでハッキリするでしょう。。。。
>>2302 名無しさん
途中で気付いた面倒な施主より、
何も気付かずに契約する施主が多いので、痛くも痒くもない。
そのうち、ワイドショーか何かのTVでハッキリするでしょう。。。。
ちなみに、貴方は【美味しい客】です。
ハウスメーカー数社相談したけど、アキュラだけはオーナー宅見学の提案が一切ありませんでした。
何か理由があるんでしょうね…
アキュラ検討中ですが、営業はかなり丁寧親切ですし、契約前なのに設計士の方が何度も要望に合わせて間取りを書き直してくれるし、見積もりも一つ一つ明細出るので今のところかなり満足度高くて信用できます。
大手ハウスメーカー中心に7、8社行きましたがどんぶり勘定の会社が多いので明細が出るのは信用できました。項目別に比較しても他社と比べて全体的に割安で、適正価格は嘘じゃないなと思いました。
>>2310
オーナー訪問も2人行かせてもらいましたよ。エリアと建坪別の顧客リストがあってそこから行きたいオーナーの希望を出して行かせてもらえる感じでした。
どちらのオーナーさんもかなり満足度高そうでしたよ。
>>2311 評判気になるさん
そりゃあなた、北朝鮮と同じで予め良い関係を保てているOB客だけピックアップしてリスト作ってこの中から選んで下さい、と言ってるに決まってるじゃないですか。やはり全国規模の会社ですから上手に建物作れてお客さんに満足して貰ってる建物をいくらでもあるでしょう。その中には手抜きや施工不良が隠蔽部に隠れていてお客さんにバレていないだけ、という事例も含まれている可能性もありますよね？本当の品質は施工途中に何度も現場に行って要所要所、現場管理の状況を確認するしか無いんです。（その為に第三者の確認検査機関の検査が義務化されているんですが、役所からデタラメな検査体制を指摘されて事業停止処分まで食らっている確認検査機関があるのも事実です。）
大きな会社ですから有能なスタッフも居れば素人より酷いダメスタッフ、嘘や誤魔化しで品質不良を上手くカバーするスタッフ等々色々な人が居ます。この個々のスタッフの能力や意識、人柄によって完成した建物の品質に大きな差が出来てしまう、と言う事がこの会社の最大の問題点なんです。
千葉、埼玉も有能な担当、所長、支店長はもういません。有能な人間はこちらの会社からいなくなります。
結局は家づくりは営業担当次第ですね。
有能な担当を探しましょう。
アキュラと契約し貴重な時間とお金を浪費し
各方面の専門家に相談中ですが、
これ以上、被害者が出ないために以下
シェアします。
①建築基準関係法に適合しているか：Ｘ
第三者専門家による調査を実施した結果、確認申請書や
設計図面記載とあきらかに違う施工方法、
部材であることが多数発覚しました。
拙宅の施工状況は、平成24年に約１０００物件
近い被害が発覚して社会的に大問題となった
アキュラホーム準耐火構造不適合の
施工状況と全く同じでした。
問題は本件建物は完了検査済物件であり、
確認申請関係書類を変更することはできないのです。
なんのための建築確認申請、検査機関があるのでしょう？
今回も重大な社会問題になると思います。
上記に加えインスペクションの結果、多数の
取り返しがつかない不適合（欠陥）発覚。
加えて建物一部では欠陥の症状が出始めてます。
最悪なのは、ネット時代でありながらアキュラ側が
信じがたい昔ながらの不誠実極まりない対応
（数々の稚拙な嘘と、隠蔽、私文書偽造）
をする企業であること。
②住宅品確法による住宅性能評価に適合しているか：Ｘ
③住宅金融支援機構の基準・使用に適合しているか：Ｘ
請負契約書には「長期優良住宅の申請」をうたい、
加えて最初の見積もりにも申請費用を計上
しながら申請をしていなかったこと、またその理由は
施主都合だという意味不明な回答がアキュラからありました。
そもそも申請費用は建築代金のうちの僅か●％。
それを施主がケチり資産価値を落とす合理的な
理由がありますか？
④日本建築学会の建築工事標準仕様に適合しているか？：Ｘ
地盤改良の費用を見積もりに計上しながら、
実際には未実施だったことも発覚。
⑤条理に適合しているか？：Ｘ
⑥省エネ法未届け
建築確認申請と同時期の届け出が必須で、
後からの届けは認められません。
未届けであることを経済的損失多大
⑦防火サッシの件は他のアキュラ被害者の多数の方々も
多数苦情の書き込みがありましたので、調査してみたところ
同じ手口が発覚しました。
当初、防火サッシの見積もりを出しておきながら
実際には非防火サッシを取付け、上棟間際で
「防犯」を理由に追加コストを請求し
シャッターを複数取付られました。
（シャッターの品番や施工方法を同業他社で確認たところ、
最初から取付を予定されていたタイプであることが判明）
つまり１つの窓ごとに差額の数十万円ずつ抜いていたのは、
組織的計画的なやり口で、狡い手口。
⑧他にも問題点多数あり。
⑦追加：
また、ある一つの箇所は、防火サッシとシャッター代金で
合計150万円請求しながら、実際には、「非」防火サッシ、且つ
シャッター「無し」になっていることが最近判明しました。
⑧100項目以上に及ぶ不適合（欠陥）発覚;
断熱材スカスカ、外壁に多数の穴、
外壁とサッシの隙間に一切シーリング無しで
雨水が大量に入り込んでいる、
床下は図面と全く違う工法で人間が点検で入ることは出来ず
廃材ゴミだらけで、白蟻ホイホイ状態など。
⑨設計契約書・重要事項説明書を交付、説明していなかった事が
最近コンサルタントの指摘で判明したのでアキュラに問い合わせたら、
1ヶ月後(！)に全く見た事の無い書類を
出してきましたが、それは一目でｘ
⑩三文判を百均で用意し委任状偽造し、
勝手に5回にわたり建築確認変更して天井高、
床面積を変更していたり、
★ドアの位置を勝手に変更ー＞
「行政からの指導だった」と報告してきたので
行政側に確認しアキュラの嘘だと発覚。
同時に他の様々な虚偽報告などが行政に発覚し
アキュラには遵法精神が全くないことが認知された模様。
建築士資格は国家資格でありながら、今回のは罪は重い。
コンプライアンス欠如した企業体質から
これまで数々の隠蔽や嘘を重ね、
なんでもかんでも施主了解済み、施主の責任だと。
保身が最優先で、家作りに対する矜持が全くない企業は
家作りは出来ないと思います。
つづく。
アキュラホームで契約、来月着工予定です。
他2社検討しましたが、間取りや仕様など、お金さえかければやりたいことはほぼ何でもやれるところが魅力でした。やりたい放題やった結果、坪90万を超えました。
提案力は正直、頼りない感じでしたが、間取りは自分で考えて持ち込んだので、不満はないです。
今のところ、営業、設計、インテリアコーディネーターいずれも誠実にやってもらえている印象です。
お任せで進めるのはちょっと頼りないですが、ある程度理想が固まっていて、自分で勉強しながらコストを抑えて家づくりをしたい人向けのメーカーだと思います。
>>2314 購入経験者さん
所々ツッコミどころがあるけど
全部本当の話ならマスコミやメディア等に暴露して欲しい
結局色々調べて何がしたかったの？
ここで暴露するために調べたのか訴えるために調べたのか
後者ならその過程と結果も聞きたいです
今後家を建てる方々（自身も含めて）のためにもなる貴重な意見だと思うので
応援しております
坪90万ですか。高いなあと感じますが2316さんの場合は色々やったということなので
オプションとかモリモリなんでしょうね。通常ですとどの位がスタンダードの価格なのか気になります。
コロナ禍のニュースで抗ウイルス住宅について紹介されてたのを何度か見て興味を持ったんですが
公式サイトを見ると更に新しい性能の家も建てるんですね。そちらの評判も知りたいです。
先日、展示場でアキュラさんの家を見てきました。
我が家好みの仕様が多数あり、良いなぁと感じました。
担当していた新人さんと数回話した後、上司が出てきました。
アキュラさんは、自分のイメージではローコスト住宅なのかと思ってましたが、その上司は
「今や弊社は住友さんや一条さんと同じレベルです」
と言ってました。
その上司が現れて以来、新人さんからの連絡は途絶えました。
きっと、うちが見下されて、断わる方向に持っていったんだろうなぁ。
きちんと計算したら、坪88万くらいでした。外壁タイル、屋上、小屋裏収納、床材を変更、サッシ変更、造作家具、設備関係は2階トイレ以外は全て標準外にしました。これで標準から1000万くらい上がりました。
これらをしなかったら、坪70万円弱くらいでしたね。価格帯は、世間で思われているほどのローコストではないかも知れません。
アキュラホーム展示場に一回だけ行った事があるのですが
担当者の方最悪でした！普通お座りくださいとか
名刺を出すとかあると思いますが、、、それも無く見た目だけで判断されてるのでしょうか？話も出来ない状態で帰らされるという出来事がありました。
アキュラホームは本当に最悪です！
人を見る目の基準がまちがってますね！
アキュラホームさん、基礎部分を物凄く丁寧に作ってる、毎朝、通勤している途中で新築建設中だけど見ていてかなり好感持てる。若い職人風兄ちゃん2人くらいで丁寧な仕事してますわ。こういうの見ると候補に入れたくなる。
どんだけ酷い姿だったのか。。。って思う。
まぁ結局はどこのメーカーも営業マン次第なんですよね。ちゃんと丁寧な営業マンにあたれば幸せな家づくり計画が迎えられるし、ダメ営業にあたればそれなりの家になります。最近はマカロニオというYouTuberがいますので、調べてみて下さい。優秀な担当がつくように斡旋してくれますよ。家づくりを失敗したくない人には良いかと思います。
まかろにおはないわぁ。
お金に余裕あればいいけど。
裏で余計な金が動いてるの知らないの？
施主力つけるのが一番。
裏でお金が動いてるなんて紹介会社はどこでもそうでしょwスーモだって取ってるし、時間と労力をお金に変えると思って良い担当に会えるならいいと思うけどな。誰しも施主力をつけれるわけじゃないし
バラマキ？
なにかあると、一生に一度の高価な買い物、とか言うくせに
時間が～とか、仕事が～と言い訳して
学ぼうとしないのはおバカさん
数年前にアキュラホームの家建てましたが、点検に来ない。アフターは無い。会社対応悪い。性能低い。営業担当と所長さんはずっと前に退職。なので、後悔してます。
売却して、他メーカー注文住宅に住む計画です！無駄金でしたね。
>>2330 ぱぴさん
お金に余裕がある人は余計な100万、200万払えばいんじゃない。そもそも住宅会社の営業自体が知識があやしいのに。
スーモで紹介してもらうなんて相当無知な人間だよね。
まかろにおをすすめるなんて君も相当世間知らずの無知ですね
インフルエンサー経由で来る客ってそんな情強とも思えんからHMからしたら良い営業当てようとは思わん気がする
個人の意見です
まかろにおに対しての恨み節はけっこうきいてる。
所詮契約したら態度が豹変する不良営業と本質は一緒。
入口だけ無料無料と連呼して請負い契約後知らんぷり。
ビジネスだから当然なんだけどね。
そんな奴に高い金払ってかます必要ないと思うね。
隣でアキュラホームが家を建てているのですがゴミやタバコの吸い殻が私の家の敷地に捨てられていて、品位を疑います。実際に施主様は知らないのだろうなと思うと尚更、管理が甘いのだなと感じます。
アキュラは8t壁を売りにしてるようですが、
普通仕様の住宅だと使用されないようで、
構造的には一般的な工法になるんですかね？
アキュラホームの標準キッチンは食洗機は付いてなかったですか？
まじ？
>>2340 評判気になるさん
どなたへの質問か分かりませんが、うちはついてました。 標準より大きいのにすれば良かった。ひとつ大きい食洗機にするのに10万かかるので、標準にしちゃいましたが。
結局、プランによるんですよ。
うちは食洗機付いてなくて、10万出して浅型付けました。
アキュラホームと大手ハウスメーカーでは、設備全般に対する標準仕様の考え方がそもそも違います。例えば、キッチンはステディアを選べるとあったので大手と一緒だなと喜んでいましたが、ワークトップ、シンク、コンロ、食洗機、換気扇の全てが最低ランクでした。仕様を上げたら大手より高くついてしまったので、標準設備の仕様確認は重要です。標準仕様は大量発注しているので、馬鹿みたいに安いのが仇になりました。
本当にここで契約しなくて良かった。
途中までは家族全員アキュラが第一希望だったから本当に危なかった。
営業マンの所々引っかかる話しのおかげで、怪しさが生まれ、アキュラとの契約を回避出来たと思っている。
家の話を複数社と話してるとアドレナリンが出て冷静になりにくかったけど、我ながらファインプレー。
新築時の全館空調希望…電気代高くなるから却下され。床暖房もガス通すとオール電化の意味ない言われ却下。
契約後だったので仕方なくないまま住んでますが…住んだ後も不満だらけです。
アフターフォローについては…
アキュラHPに書いてある維持管理計画書などなく…
6ヶ月点検→屋根裏、床下の目視点検あり
１年目点検→屋根裏、床下の目視点検なし
2年目の点検項目を知りたくて電話したのに折り返しの電話1週間経ってもこず…
どのハウスメーカーより営業の人当たりが良く…騙された気分…
アキュラホームの建具が天上まである所、大工さんが社長なこと、担当営業が社長とも会っていることで、アキュラホームを検討中です。
来年から値上がるメーカーもある中、アキュラホームは値上がらないそうです。
アキュラホームの20年保証も他の10年保証と違い安心感がありますが、点検に来ないなど書き込みがあり不安に思っています。
実際保証期間中は家の構造等大事な部分は壊れない自信があるから会社も保証するんですよね？
何か経験がある方いたら教えてください。
外構の見積もり120万と最初から安いですが結構何もしない金額ですよね？
>>2350 あーもさん
どこもそうだが、担当の営業なんて契約までよ。
そっからは設計や建設、アフターって感じで別担当者になるわけよ。営業担当が最後までしっかり見てくれると思わない方がいい。
私はアキュラホームで欠陥住宅を建てて、年単位で苦しんでる。
フローリングが波打つとか、クロスの下に穴空いてたり、サッシの下地が無くてネジが空回りするとか普通じゃ無かったです。
構造体も大事だけど、他にも大事な部分は沢山あるよ。
>>2345 名無しさん
なぜアキュラホームにしなくて良かったのですか？良ければお話聞かせてください。
また、どちらのハウスメーカーでその後お話を進めていますか？(宜しければお返事ください。)
>>2351 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
コメントありがとうございます。
築年数教えて頂けませんか？
フローリングが波打つのは何の種類を採用したのですか？それは直しに(あるいは交換)来てくれないのですね。
サッシの下地がない、というのはどうなっている状態ですか？
とても大変な思いをされているように思います。
>>2350 あーもさん
アキュラホーム名古屋支店で注文住宅を建てました。
2020年12月引き渡しです。
6ヶ月点検（？）・1年点検・2年点検と、確か3回くらい点検きてます。
点検はホームインスペクションの会社がやってるみたいです。
次は5年って言ってたかと思います。
家は夏涼しくて、冬暖かい。とても快適で、私は満足しています。
オール電化にはしませんでしたが、1年間の電気代とガス代の合計より、売電収入の方が上回ってます。
外構は、営業さんから『ウチを通すと高いです』とアドバイスを頂いたので、知人からの紹介の外構屋さんに頼んじゃいました。
天然石貼りで200万円以下で出来ましたよ。
なので、アキュラの外構がどんな感じなのかわかりませんｗ
物凄く正しい判断だと思います
設計士ですが、ここの耐力壁には？です
たまたまかもしれませんが柱を欠いて面材を入れているのを見ました
また、ローコストでもここまでくるとなかなかですね
同じローコスト系なら他の方が良いかと思います
営業はあたりはずれがあるのでなんとも言えません
家の本体はＨ２１年瑕疵である程度は均一されていますが
それでもここだけはＮＧかと
人それぞれですが、ここで建てて良かったと思っている人にいるのは解ります
何年も倒産しないでここまで来ているので何か良いのがあるのではないかと
それはコスト管理に優れている会社なんではないかと
ローコストで利益優先は企業としてはいいのですが、建て主から見るとって感じです
そう考えると結果が解るのではないかと
>>2357 通りすがりさん
設計士という職業の人が『何年も倒産しない』『コスト管理に優れている』ことを問題視するのが不思議で仕方ありません。
35年の住宅ローン返済中に、ハウスメーカーが倒産したら、施主が困るだけですよね？
経営状態がヤバい会社で家を建てたい人なんていないです。
＞たまたまかもしれませんが柱を欠いて面材を入れているのを見ました
それ、どこで見られたんですか？ウチの担当に言って、調査してもらいます。
私、自分の家を建てる時にインスペクターを入れました。
その一級建築士の先生から『アキュラホームの近隣でのトラブルとして、過去に基礎コンクリートに問題があった家があったが、問題が発覚した時、アキュラホームは業者を変更して、全部やり直した』という話を聞いており、そういう会社なら、安心して任せられるなと思いました。
>>2355 あーもさん
2020年08月31日に引き渡し。
築年数で言うと3年目に突入。
だけど、引き渡しから1年以上も不具合が多すぎてで住めず、住んでる期間は1年ちょい。
フローリングは部材ではなく、施工が出鱈目だったためです。
釘をほとんど打ってない(短編は釘が皆無)、接着剤を格子状に塗らず、ボトっとダマになるような感じで接着してた。
こんな感じ。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-27_p01-04....
全フローリングを貼り直したけど、釘と接着剤の件をマニュアル通りやれ、と言っても出来なかった。
それどころか、壁の巾木までフローリング材が届かず、誤魔化してました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-12-15_p00-01....
サッシの下地が無い件は、なんかサッシ周辺はスカスカ。部屋の中から外のサッシの裏側が見えるくらい。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....
このままだと結露どころじゃなかったと思う。
今もまだ全てが解消したわけじゃないので、本当にシンドイです。
アキュラホームの事業部長や役員とも話してるくらい欠陥住宅です。
またいつものヤツか
またいつものヤツかよ
>>2363 通りがかりさん
私は問題の多い地域を特定したいと思ってます。
少なくとも、名古屋支店で契約した私の家の工事では、見積もり段階で職人用の駐車場代が計上されていました。それを私が直接駐車場契約することにし、コスト削減しました。当然、路駐はありませんでした。
建築現場も整理整頓されてました。
注文住宅って、どこのハウスメーカーで建てても、追加コストが発生する可能性は高いですよね。私の場合も、契約後、色々と設計・仕様変更があり、床面積が増えたりしたので、多分、800万円くらい増加してます。
引渡しは予定より2日遅れただけでした。
問題が起きているのは全体の数パーセントだと私は思っています。
そうでないと会社経営成り立ちませんから。
ご自宅が欠陥住宅になってしまった方は、お気の毒ですし、早く問題解決することを祈っております。
でも、全てが欠陥住宅であるかのような書き込みは、私の家を欠陥住宅扱いされているようで、とても不愉快です。
愛知県では株式会社オカザキホームという会社もアキュラホームを名乗っています。
どういう仕組みかは、忘れてしまいましたが。
なので、どこの地域に問題が多いのか？を特定することが重要なんじゃないかと思うんですよね。
アキュラホームの999万円(税抜)～の福袋が気になっています。
ただ、あまりにも安すぎるのかな？設備や性能は大丈夫なのかな？と心配です。
関東なのでそれほど断熱性能とかは気にしなくてもいいのかもしれませんが・・・
どなたかお話を聞かれた方はいらっしゃいませんか？
https://www.aqura.co.jp/gms999/
安いものには理由がある
耐力壁の面材を施工するため 柱を 面材の厚さ× 釘又はビス止め代 分を切り欠きするｱｷｭﾗHが開発し大臣認定を取得した耐力壁がります。 そのことと・・・
クローズド工法だけはだめ
なにかだめなの？
アレだよな
基本的にクリナップやアイカ工業、TOTOで見積もりとってきてくださいって言われて
実際に変更点を加えたけど、標準から少しでも変わると
よくて定価、悪いと定価の20％マシで見積もり出してくるのは仕様なの？
この勢いだと外壁とか内装にすこしでも変更加えたら１０００万はかかりそう。
しかも、定価より高い理由を聞いても教えてくれず
メールには基本的に回答しない営業。
舐めてる。
なんで皆さん、支店名とか書かないんですかねー？ｗ
定価の20％マシにしてるのは、どの地域なんでしょう？
私の家に関しては、クリナップやリクシルのショールームに行って、詳細を決めてから最終的な見積書が出てきましたけど、アイカ工業や三和シャッターはアキュラホームの方で見積もり取ってくれましたけどね。定価より安かったですよ？
三和シャッターの方は、業者のミスがあり、違う商品で見積書を出してしまっていたらしく、不足分は三和とアキュラが被ってくれました。
ガレージの電動シャッターを格安にして頂いたので、私は感謝しかないですけどね。
運不運あるのかも知れませんね。
私も標準外のOPを入れましたが、定価よりも高くなったものはないですね。
アイカのスマートサニタリーについては、他検討HMよりも安くなりました。
アキュラシステムにスペックインしているか否かで価格・掛け率は変わると
担当のセールスは言っておりました。
その一覧の開示は難しいとしても、スペックインしているもので
要望が叶いそうなもの・・・と指定するとよいかもしれません。
C値、Ua値どれくらい？
営業激弱HM
初めて行った時新人女性(10ヶ月)、「新人なんで...」「標準は多分○○...、(私:ほんと？)いやわかりません」「保証はあります、今は分からないので後で紙渡します」
新人1人対応に痺れを切らしもう1人呼んでもらうことになって来た小声女性(2年目)、打ち合わせルームに着くといきなり「何か質問はありますか？」と返答が終わると質問あるかと小声で繰り返す。概要や魅力を話そうとする熱意、聞き出しは全くなし。
上記対応への不満を支店へ連絡。
その後支店長が担当。 謝罪なし、目を見て話さない、笑顔がない。良い家できる気が1mmもしない。
即お断りしました～
たぶんとはいってほしくないよな
千葉エリアもやばいよ。建てたらわかりますよ。私は後悔しかない。住めないので売却中です。
具体的に教えて下さい
なぜ後悔しているの？
なぜ住めないの
私はアキュラホームと請負契約交わしましたが
見積には間違いがあったり、要望を出したら金額の見積もりを取らずに
「高くなりますよ！」の一言で全然動いてくれなかったりで
このまま家を任せていいのか不安になって旦那と話して契約解除をしました。
着手金のうち、10万は返ってこないんですが大半は返金されるとのこと。
でも2週間以上経過して全くなんの音沙汰もないんです。
旦那には決算があるから忙しいって言われたみたいですが、
これって普通なんでしょうか。
>>23 購入検討中さん
関係ないけど、いろんな掲示板回ってますが、営業の人が女性であるだけは攻撃されるし、"新人女性"という言葉がよく差別として使われるし、なぜ日本では女性に対する悪意がこんなに多いんだろう、、、これは完全にバイアスだという基本的な意識を持っている人も少ない‥女性に恐ろしい国ですね
現場にいないの？
現在アキュラホームと契約したのですが、
担当営業が信頼できずキャンセルを検討しています。
あまりにも話しの内容が酷いので、あなたが客の立場ならどう思うか？との質問に、「なったことがないのでわからない。考える気もない」と言われました。まともな会話を諦めました。
営業の調子は良いが肝心な話しが通じない。例えば面積を増やすと坪60万円増額、減らすと坪30万円減額。計算も合わないので止めました。
なんだか話し始めがケンカモードですね。
横浜支店、酷かったなぁ
とある年の2月の引渡しがもう修羅場だった。
2月引渡しの物件が業者いなくて前年の12月末着工とか確認機関の完成検査間に合わせるのにクロスタッカー留めして設備機器を置くだけ置いて写真報告したり、大工やクロス屋さんを数日連続で徹夜作業させたり。こんな現場が10棟近く。建築の責任者がクソ過ぎて全く工期や予算のマネジメントが全く出来て無かった。
少しはマシになったのかな。
賃金が安いから仕方がない
昔の投稿ばかりですが、、通りかかったので投稿します。私はどんなハウスメーカーよりアキュラホームさんの営業の方が素晴らしく契約をしました。その後の設計士さん、ICさんもとても丁寧でしっかりされていました。最終合計8000万という買い物になりましたが、今の所後悔はありません。きっと後悔があるとするなら、どこのハウスメーカーでもあり得る後悔だと思います。
初めからお金の話ばかり。とみなさんおっしゃってますが、私はそんなに最初からお金の事は言われ無かったですが、私たちが気になる所でしたのでお金の話を根掘り葉掘り聞いたのはこちらからでした。
営業さんによるのかもしれません。大阪ですがとても良い営業さん多かった印象です。アキュラホームのまわし物でも何でもありませんが。
あまりにも皆さん悪くおっしゃられているので書き込んでしまいました。
社長さんは酷評をなにも知らずマイペース。これぞと思いつくとすぐ実行、社員はその見切り発車についていくのに必死です。なので出入りが多く研修も受けずいきなり投げ出されるので設計も営業も監督もまともなことができずに失敗をして結局また辞めて行きます。だから建ててる間に監督さんが変わっちゃったりとかもあるんですよね。
材料とか、木工の方法とかは特に悪いとは思いません。きちんと好みを選んで決めていけば自ずと予算内で済むように出来ると。
営業も大工さんたちも、当たり外れがあります。多くのハウスメーカーを経験した凄い人達もいればとんでもない人も居ます。そこは運なのかもしれません。
先に書いたように会社として受注から引き渡しまでの流れの方針なんかもコロコロ変えたりするので本当はもっと早く始まるはずのことも材料がまだだからとかここから2週間先開始とか予定とかなりずれたりします。監督も、未だに建築業界の古い考えを持った大工と賄賂でやりとりしたりを平気でやりますが結局会社自体の方針が全てだから大工は得もしないし良い思いをするのは誰でしょうかね。
レジデンスなんかはもう最悪だと思います。外注設計だしそんな高級住宅作るスキルないのに何を始めたんですかって思う。
でも知り合いはここで建てて、良い大工さんに恵まれ、追加取られることもなく色んな希望を叶えてもらえました。家を建てるなら大工さんから先に選ぶほうが良いような気がしますよ。
決算期にかかる物件の大騒ぎはなくなる流れにしたようですよ。そのかわりまた別の問題はちゃんとおきてるようですが。
今のアキュラホームと昔のアキュラホーム加盟店とはどのように違うんですか？
断熱等級7を出してきた。これで一条工務店やアイ工務店に勝てますね！タマホームよりすごいぜアキュラホーム！
しっかりした会社ですよ。営業、設計、ICも議事録をしっかり取り約束も守ります。図面ミスも一度もありません。
ただ現場監督、大工は最悪です。週に一回は現場に差し入れ行きましたが無愛想で邪魔だから来るなオーラ全開で両者とも話しもしてくれません。上棟後なので中を見せてくださいと言っても散らかっているのでダメですと普通に言います。対等に接してくれないのでお互い誠意を持って接するという契約条項違反で本社に連絡しようかと思いました。
また工期を急ぐよう言われたという声も耳にしそのせいで気密性能が悪い家になりました。少し改善できるか現在交渉中なのでその対応次第で詳細はまたどこかでアップします。
アキュラで建てました。営業、設計、工務みな人としては誠実でした。但しレベルは総じて低い印象です。
自分は住宅には知識があり、高頻度で現場確認していたので大きなトラブルなく丁寧に施工してもらうことができました。とはいえ、細かなミスはそれなりにあって、もし現場を見に行けないような状況だとするとトラブルが発生していてもおかしくないかなと思いました。特に現場監督は掛け持ち件数が多く現場監督として機能していません。建物の良し悪しは結局大工さんの腕次第なのでこれはどこのHMでも運次第です。
自由度は高くないと言っている方も見かけますが、かなり自由度は高いほうだと思います。水回り含めて各所でアキュラの提案が気に入らないということで別の業者を入れて施工したり相当自由にやらせてもらえます。
基本レスポンスは良くないですが、対応自体は誠実でがつんと言えば無償で対応してくれることは多いです。
ここと契約する場合、自分の考えがあり、ドキュメント隅から隅までチェックし、建材、図面、ありとあらゆることをしっかり調べることができる人であれば悪くない選択だと思いますが、お任せ、提案して欲しい、家のことはわからないという方には向いてないと思います。そもそもトラブルになるのは施主が情弱だからということは多いと思います。
ちなみに金額的には高くもなく安くも無いと思います。どこのHMだろうとうまく行くかどうかは施主の知識がとても重要と思います。
大工さんの質は運だとは思いますが、経験のある大工さんを割り振ってもらえるような圧力はかけたほうが良いです。
アキュラで7年前に建てました。結論から言いますと絶対にお勧めしません。施工ミスとキズが多い、誠意がない。リペアすれば良しの精神。数年たって、リペアしたクロスが浮いてきてます。首都圏です。
建物価格は高いが、現場の腕と支店長は話しにならない。
他社でも施工ミスとキズはありますよ
検討しているハウスメーカーに全く入っていませんでしたが、たまたま知り合いからアキュラホームの名前を聞きホームページなど見て良いかも知れないと思っていました。
ですが、実際の口コミを見て悩んでいます。ただ、中部や首都圏のお話が多いのかなという印象ですので、中国地方でお家を建てられた方、検討された方に実際に体験したお話としてお聞きしたいです。
横浜で、アキュラで自由設計で建てて、２年になります。家には、かなり満足してます。２年間で大きく気になることはありませんでした。細かいことはありましたが、修正も誠実にしてくれました。建築時に大手のホームインスペクターを入れましたが、大きな問題はありませんでした。現場監督さんは、途中交代となってしまったり、問題ありましたが、営業、設計、大工さんなど現場の方は、とても良かったです。話し合いでは、必ず記録を作成し、サインをしてましたので、約束違反や、費用の大幅変更等、ありませんでした。
もちろん建築中はいろいろありましたが、対応はきちんとしてましたし、契約後に態度が変わるということもなかったです。
断熱にはあまりこだわらなかったので、多少暑い寒いはありますが、断熱材は、建築中に見たり、点検で屋根裏見たりで、しっかり使ってくれてます。
唯一、残念だったのは、近隣の窓との関係を考えられてなく、窓を開けにくい感じです。家そのものの設計は、とてもしっかりしてます。大きめの家で3階建てですが、最大手よりはかなり安くできました。私は、アキュラで建てて良かったです。
千葉は酷い。
まず価格は大手メーカーと変わらない。
提案ははっきりいって驚きはない。本当に普通。完成したあとはリペアばかり。まともな仕上がりではない。住んでからは特にメーカーと接点はない。アフターメンテナンスで外注さんが来ただけ。
大手と変わらない金額なら、大手で建てた方が良かった。
失敗です。子供の代にも知人にも絶対にすすめませんね。
アキュラホーム で家を建て、ずさんな見積もりで、引き渡し時に1.5倍の金額で請求されました。弁護士依頼しました。
こんなところで建てなければよかった。
後悔しきりです。
隣家がアキュラホームで新築を建設中です。
めーいつむぱいで建てられいるためトラブルが多いです。
草花が枯らされたり、バラを折られたり、それを業者さんにハウスメーカーの担当者に話したいと伝えてくれと依頼して4人目でやっと来ました。
その後、おそらく基礎工事でモルタルを撹拌させた時だと思うのですが我が家の敷地内のピンコロ、コンテナ、最悪なのは壁、窓枠にモルタルを飛び散らせたのです。それを伝えたくて連絡先の横浜支店に電話きましたが2日たっても折り返しの電話はありません。私は施主ではないためか、そんな会社のなんでしょうか。築三年未満なので泣けてきます。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
弁護士に依頼して、その後どうなったか教えて欲しいです。
すごく気になります。
ご近所で建設中です。神奈川県です。
周りを考えていない間取りで、これでは玄関開けると向かいとすぐ顔合わせしてしまいます。
しかも建設前に玄関の位置を聞いた時の営業の方、本当に適当なこと言ってましたね。。会社がそういう感じなのでしょう。
工事関係の車もいつも道路にはみ出しているし、内装などの工事もゴミが近所中に散らばっていて、3軒くらい隣まで迷惑してます。
肝心の建物も建築中見ていましたが、ものすごく工期が短く、いくらショールームとはいえ、「販売もしてます」と書いてあります、
何も知らずに買ってしまう方いたら、かわいそうなくらい簡単な造りです。
工期どれくらいなの？
営業、現場監督がダメみたいだね
隣がアキュラホームで建ててますが、家の壁に大きな穴開けられました。
まだ住んで半年なのに、ショックすぎて言葉になりません。
お詫びの際も半笑いで『すんません』みたいな感じで態度も最悪。
知り合いが建てると言ったらここだけは絶対にやめとけと止めます。
本当にありえない。
アキュラの注文の設計所長がやっててどんびいた。どうりで全然要望通りにならなかったわけだ
8000万って、何坪の家ですか？
それだけの価格を出す人がアキュラで頼むかな・・・？
こちらで仮契約をしました。物腰の柔らかい営業マンでした。営業マンの部下に入社2年目の無資格の方がおりました。
築年数の経つ展示場でしたので新しい展示場にも伺わせて頂きました。とても素敵でした。部下の方も丁寧に対応して下さいました。
木造住宅で自由度の高い間取りが出来ることにとても満足しました。地盤調査の費用は仮契約の前に11万お支払いして調査して頂きました。その結果、改良の必要かある土地と分かりました。改良費用も事前に見積もりに入れて下さり信頼度は増すばかりでした。
この会社なら間違いないと仮契約ののち入金致しました。新居の設備であるキッチンなどのショールームにも同行下さいました。
営業マンの指示の元に部下の方が図面を書いていたようです。ある程度の打ち合わせの後に建築士の方が打ち合わせに入りアドバイスを頂きました。順調でした。
ただオプションが高額な事。打ち合わせ時間の割にはなかなか思うようなプランになりませんでした。時間だけが過ぎていくばかりでした。アキュラ様だけで他社との相見積もりなどはしませんでした。
少しずつ疑問が芽生えました。本当にアキュラ様で建てて後悔しないだろうか。
そんな時にある出会いがありました。
素晴らしい提案事項の数々に次第に惹かれました。アキュラ様の渾身の図面を提示されても正直なところ惹かれるものはありませんでした。そして決断をしました。
解約をしよう。と。
心苦しい事でした。そして営業マン、部下の方に丁寧にお詫びをして解約の旨を伝えました。物腰の柔らかい営業紳士から突然、豹変され激昂されました。お怒りを露わに表現され、なぜそこまで罵倒されなければならないのかとても悲しい気持ちでした。
解約手続きは終了しました。とても大変な解約でした。手間賃を請求された時はなぜそこまで執拗に迫るのか分かりませんでした。
仮契約前の調査費用は返金外です。そこは承知済みです。しかしのちに他社で優良な土地である事が判明するのです。
アキュラ様は不必要な改良費を見積りに計上してたのでしょうか。会社の利益が目的だったのか分かりません。
解約してからもあの時の豹変されたお姿に言動に今も精神的苦痛を被る日々です。
こころのキズを糧として、巡り会えた会社と家づくりに邁進していきます。
そんな会社と巡り会えた事を誇りに思います。
長文をお読み頂き感謝しております。
土地建物諸費用含めいくらほどだったんですか？
ご質問をありがとうございます。
金額の提示に付きましては申し訳ありませんが控えさせて頂きます。
仮にも仮契約までさせて頂いた会社です。感謝の気持ちもあるのです。
ただ精神的苦痛を解約の際に被ったことは忘れる事が出来ません。
打ち合わせをされてたお施主様も何組かおられました。
当然、そちらの方々のお耳に筒抜けであったと思います。
オプション高額とは具体的にどんなものがいくらだったんでしたか？
ご質問をありがとうございます。
標準外の仕様を選択したということです。
具体的な金額については、アキュラ様にお問い合わせ頂くと良いと思います。様々なご提案をして頂けると思います。
注文住宅を建てるということは、自身のリテラシーを高めることです。
ひいてはそれが家づくりの成功か否かに繋がることになります。
そして全ての司令塔である営業担当者は真剣に家づくりに向き合って下さる方か慎重になさって下さい。
何の参考にもならん笑
何度か打ち合わせを重ねてますが、今まで一度も立体的な外観イメージを出してもらえていません。アキュラホームは平面図しか提供しないスタイルなのでしょうか？
また、設計士ではない方が図面をひくのが当たり前なのでしょうか？
アキュラは、営業が殆ど設計もどきをしてますよ。設計士は資格はありません。建築士であるか確認された方がいいかもしれません。
素人が図面を書いてるに等しいです。建築士はいますが確認程度です。
外観などの立体図は聞いてみた方がいいと思います。また出来上がった図面を第三者に見てもらった方がいいです。
図面上は窓が揃ってキレイに見えても、第三者に確認してもらったらガタガタだとアドバイスをもらえました。
またスレでも度々、投稿されてますが現場の管理もなっておらず近隣住民が迷惑しているという事が皆さん投稿されてますよね。
ヘルプミーさんも慎重にされた方がいいと思います。
2443さん
お役に立てずに申し訳ありません。
戸建てを検討されているのですよね。
ただ優秀な営業担当者か見極めることは大切です。
当方はその見極めが出来ずに必要もない地盤調査を契約前にさせられ、さらには優良な土地の改良までさせられそうに
なりました。
当方は、解約の旨を伝えましたら展示場に響くくらい罵倒されました。
他の方が打ち合わせに来ていて不安を感じたと思います。
他社は検討されましたか。
費用面が許すのであれば大手ハウスメーカーも良いのではないのでしょうか。
あるいはこちらと同じローコストなど。
ここのスレを遡ってもあまり良い事が書かれてないです。
参考になると思います。
8千万で建てた人、確かにそんだけ出せるならアキュラで建てないよね。
なんで今、ジャニタレなんか起用すんだろ。
イメージ悪くなるだけなのに。
近所でアキュラの建て売りが売れないけど。基礎が雨でぐちゃぐちゃになってた。知らないで買ってしまったら気の毒。
工期中もゴミだらけ。風で飛ばされても、自然現象ですから！ってありえない。
タバコの吸い殻はキツい。
こどもが喘息で具合悪くなりました。
こういう家がシックハウスになるんでしょうか。
>>2445 匿名さん
そうなんだよね。営業は2年目で一人では説明できず、いつも上司同席。何度も打ち合わせしてもこちらこ要望に近づかず。そしたら図面は営業所長が書いていたと。
ちゃんと建築士にやってもらいたかった。
建築士がちゃんとついてる他社で間取り依頼したら一発でこちらのほぼ要望通り。アキュラは断りました。
2449匿名さん
2445です。もしかして同じ展示場かもしれませんね。時間の無駄でした。
どんどん要望から離れていきました。2年目のが設計してたとは引いた。毎回、上司が同席していて別に建築士の資格があるわけでもない。
素人の図面ってありえない。
仮契約はされてましたか。うちはしてしまい解約に時間がすごくかかった。
断って正解でしたね。
良い新居ができますように。
展示場がホコリだらけだった。
元大工が社長なのに現場がずさんなのが悲劇。
8トン壁はオプションでしょうか。誰か教えて下さい。
アキュラレジデンス
ここで建てた人いるのか？
付加価値がないから高級路線を狙ってるのか。
でもレジデンスで建てる財力があれば
超大手で建てるよな。
2年目の営業のこは一人ではなんも説明できず。でも、一丁前に詰めてきて、うちの妻もアキュラはないと感じたみたいです。
仮契約等はしていません。別のHMで年末完成予定です。
過去に複数物件においてアキュラの悪質な欠陥（不適合）を見つけて、
いったん取り壊した上で建て替えさせた検査会社に、今回検査して
もらいました。やはり予想以上の相当数の致命的な欠陥が発見されました。
【欠陥の一部】
・耐震基準不足
・準耐火構造の不適合
・防火被覆の不適合
・室内天井高さ不足
・断熱工事施工不備
・請負契約時に指定していた家具家電等の搬入経路が無い
・車庫スペースの不足
・「長期優良住宅」の費用を５０万円を請求しながら無断で取りやめた上、
代金を堂々と徴収した「詐欺」行為
・該当する工事内容が無く設計すらさえていない工事代金数百万円を無断で取り勝手に取りやめながら不当に徴収していた
・複数回にわたり書類偽装
・公的必要書類の未届けので施工開始
行政や弁護士にも相談してますが、兎に角、もはや修復不可能な
レベルの欠陥だらけにもかかわらず、アキュラの悪質な
対応には「同じ日本人か？」と呆れるほど極悪非道です。
まさにジャニーズ事務所の構図と酷似しており、
悪しきオーナー企業ならではのコーポレートガバナンス欠如、
倫理や道徳もなければ常識すらありません。
社会問題にすべく最適な方法と時期を待ってに
SNSで世間の皆様に一斉に公開しようと準備してます。
このような劣悪なハウスメーカーは一日も早く淘汰されるべき。
これ以上一人でも被害者が出ないことを祈ります。
公開してください
今建ててますけど、結構いい加減、システム化されてないと感じます。建てる期間は早いけど。以前ハウスメーカーがもっといい加減な時代の時はよかったのでは？と感じます。いろいろな所で実力不足や、営業トークに騙された感じあり。まあ自分で設計して提案して進めていく感じ。オプションは異常に高く、こだわる派は違うところの方がいいのではと思う。
現場監督がやらかしてる？
サイデイングって一番やすっぽくない？
現場監督はほぼいないですね。あと若いです。
大工は普通でしたが、大工を売りにしているが実際外注ですね。休みなく仕上げており、ここは確かに工期が早いポイント。後は内装工事はラッパーみたいな人だし、外も道具放ったらかしだし、通常に依頼するよりもやばそうな感じで驚きました。駐車場代とか払っているが数台は路駐で周りの家には申し訳ないので、減点ポイント。
あと一番問題は仕様の確定が早すぎる。そのくせ、引き渡しのギリギリに廃番だったとか言ってくる。
これなら工務店の方がいいですが、営業が図面作成や隣地交渉などやってくれているのも事実。
家建てるのは難しいと改めて思う。
でも次回は多くのハウスメーカーを見てから判断するのと、最終工務店に依頼する可能性が高い
やっぱり丸投げでしたか
どんな有名な住宅会社でも営業や監督にデタラメ野郎はいます。超有名な大手でもダメ営業やゴミ監督が居てデタラメな打合せで使い物にならない欠陥住宅を造ってしまう可能性はあります。
問題はその危険度合いです。優秀な住宅会社は例えクズ社員が居ても有能な上司や同僚がそいつをバックアップし、フォローし、少なくともお施主様に迷惑かける様な家だけは造らせない様、会社、組織として取組みます。
ところが私の知る某社某支店ではそもそもその監督連中を束ねる上司がど素人で建築系の資格は一つも持たず、監督実務経験ゼロ、住宅建築に関する知識ゼロ。在来工法と2x4の区別がつかないと言う嘘の様な本当にいた工務チーム長でした。その部下の現場監督が新卒ばかり。何人か経験豊富な有能な監督もいましたが、その人たちはむしろそんな上司なんて相手にしていなかったな。そんな体たらくでしたから新卒部下を指導、バックアップするどころか何一つ有益な助言さえ出来ない輩でした。そんな連中にマトモな家を造れる訳が無いんです。実際酷いものでした。
注文住宅を検討中の方々、決して営業マンの人当たりの良さや口先だけのウソ八百に騙されてはいけません。沢山契約を取る営業マンは住宅会社にとっては優秀ですが、お施主様にとって優秀とは限りません。むしろ逆かも知れません。どんなウソやデタラメを並べてお施主様をダマして取った契約でも契約は契約ですから。
お施主様にご提案です。
①まずご自身が住宅建築を学んで下さい。営業と渡り合える知識くらい一日二時間で三ヶ月もあれば身に付きます。ネット情報や本も沢山出ています。youtubeにも腐るほどレクチャーしてくれる専門家がひしめいています。近所の建築中の現場を監督に断って見せて貰っても良いでしょう。何千万の買い物です。それくらいの手間をかける価値はあります。
②有資格者の建築士や無理ならせめて監督経験者をお金を払って雇って事前面談、契約、着工前打合せ、種々の検査に立ち会ってもらって助言を受けながら進めましょう。営業マンの言うウソやデタラメは聞く人が聞けばすぐバレます。
③必ず契約前に味方の建築士や監督と一緒に担当予定の監督と面談し、担当中の現場を見学し、監督の人柄を見極めましょう。欠陥住宅を造る様な監督の現場は経験豊富な建築士や監督経験者が見れば分かります。
くれぐれも欠陥住宅を掴む事のない様、お祈りしています。
にしても無暖房大会とか、どーしてまた全く意味のない大会しか思いつかなかったのかね。外気温違うから競っても全く意味ないでしょうに。。
せめて、各々が外気温を報告したうえで、深夜に暖房を切った後の室温変化を報告する方が、まだ温度差に対する室温低下傾き という観点で競技として成り立つような。。大晦日にやってゆく年くる年大会とか。。
欠陥住宅なんて悲しいです。ホント、営業マンの力は偉大ですよね。
当方の担当者は、経験値の低い女の子でした。一丁前に提案してくれました。でも力がないんです。建築士の資格なし。
商品説明では全く違うカタログNo.を教えられてガッカリです。
とにかくここで散々、言われてるようにお金に汚ない会社です。
仮契約しても全額返金と契約書にも謳われているのに要求してきましたね。公的書類ですよ。
全てはお金です
と解約時に言い放ちました。
展示場で女の子の上司に罵倒されて、精神的苦痛を味わいました。
日時、場所、担当者、打ち合わせ客まで把握してますのでそこはご承知おき下さい。
全額返金されないのに、ここでネチネチ書き込みしてるよね。
金は返金しないはブチ切れるわ。逆ギレやめて。
あのさー、仮契約の時に全額返金するからと書面で契約してるよね？公的書類なわけよ。お分かり？。
それでもアキュラは手間賃を要求してきたよね？気持ちをお礼として支払ったよね？そこまでしたんだよ？
なのになんで、ここでいろいろ書き込みするの？。感謝の気持ちないの？
ねえ、何度もレスの取り消しを要求してるよね？
これで限界ですけど？
部下の女の子を庇うのは分かるけど、あのコのためにならないよ？
あのコ何もしてないよ？リクシルのショールームでも施主側がお茶の用意をしてやったくらいよ？
何ならあなた方を公表してもいいですよ。困るでしょ？
あんなに罵倒してさ。
あなたがブチ切れしたのは事実なの。
事実は消えません。
通りすがりじゃなくて、アキュラのブチ切れ営業だろ？
だから、こっちから契約解除してあげたでしょ？
いや頼まれてもアキュラ様は願い下げですよ。ローコストで恥ずかしくて工事中の垂れ幕なんか掲げられないし。
地盤調査で10万出して地盤改良って儲けだよね？あんな偽造の調査書、偽造問題だよね。分かってる？
何が気に入らないわけなの？
やっぱり超名門ハウスメーカーで契約したのが気に入らなかったのかな？
あちらの素晴らしい営業様は、アキュラなんて相手にもしてませんから！wwwwwww。
ってか競合にもならないし。仮契約までして全額返金もしないで詐欺だよ。しかもお礼の手間賃まで差し上げたでしょ？。
超名門ハウスメーカーは、アキュラの往生際の悪さに驚愕されてましたよ。
セキュリティも万全にして下さいました。昨今、いろいろな方がいますので。wwww。何かあったらすぐに対応出来るように手厚くして
下さいました。さすが一流どころは違います。
偽造書類
展示場での誹謗中傷
約款違反
証拠は全部あります。
身内に弁護士がいます。
通りすがりの人？
上記の件は公的書類になります。
アキュラになんでそんなに肩入れするのか不思議です。
仮契約までしたので分かります。
本当に残念。
アキュラでなくて超名門ハウスメーカーに転職されてはいかが？
名門の誇りを持って仕事されてます。
元施主にイジられて、ここにチェックする暇なくなりますよ。
スルーするだけの器ができるのでは？
アキュラホーム様
地盤調査費用10万
虚偽の内容。または技能不能による調査不足。
地盤改良費用250万
利益捻出。または不能不足による杜撰な見積り。
高額オプション
標準外を選択すると定価よりもハイコストになる。
水回り設備。
天井高の変更
施工側が面倒とのこと。300万。高額にしておけば施主は諦めるからと建築士に施主の前で話す。
スキップフロアー
お願いしてません。
ほんの一部です。
仮契約に於いての解約金はなしと謳うが実際は返金されない。
手間賃まで請求。恐喝と言えるもの。が、気持ちとして支払う。
解約に対する罵声。恐喝。他社への批判。部下の女の子を異常に擁護する。
など精神的苦痛は計りしれない。
卒業します。
こちらの書き込みは本日で終了します。
申し訳ないほど嫌悪感しか感じません。
自身のためにもなりませんので終止符を打ちます。
最後に一言です。
今、楽しく家づくりに取り組みしてます。
とても幸せです。
現状アキュラより良い木造メーカー見つからないわ
アキュラ一択でもう時期本契約です
>>2458 評判気になるさん
お聞きしますがそれで2458
さんは家を建てたのですか？
着工して途中で辞めたのですか？
ローンはどうなったのでしょうか？
私はアキュラさんも候補に上がっていますので教えて頂けるとありがたいのです
アキュラホームで家を建てました。結論やめたほうがいいと思います。
23年半ばの戸建ての大規模メンテナンス時、足場の設置中にエクステリアの数か所に不可逆の傷を付けられ、担当にも施主にも報告せず黙って帰られました。パテ埋め補修した擁壁は、施したパテを面一に削りもせず塗装した為、塗装後でも分かるボコボコ具合。タイルやコンクリート面は修理するには傷が小さく修理不可能。さりとて目に入れば分かる程度には目立つ。結果的に担当と足場屋が頭を下げただけで、それより上から何らかのフォロー等もなかったので、きちんと報告を行っているかも分かった物ではありません。これからメンテナンスを検討している方は充分に警戒してください。
引き渡しから1年。軽微な不具合はありましたが、修理など迅速に対応してもらってます。
着工中はかなり高頻度で図面持って現場でチェックしていたので特に大きな問題は今のところないですね、私の場合、現場監督が忙しすぎて機能してなかったので、そういう場合任せておくとトラブルになりやすいと思います。
金払ってるし相手はプロだから、ちゃんとやると思わないほうが良いです、アキュラに限らずどのHMでも。後から何か見つけても泣き寝入りになる可能性ありますし。
アキュラホームが隣家を建設工事中にトラブルが起きて困ってます。
具体的には我が家のサイディングと窓ガラス、敷地内のコンテナや植木鉢に薄いモルタルが飛び散らされて汚れたことた、境界に設置したピンコロか排気ガス？等により黒く汚され1つは割れてしまいました。営業担当、工事担当にはトラブルについて話しており、家の引渡しが終ったそうなので話し合いをしたいと思ってます。がうまくことが進みません。もう少し様子を見てダメならAQグループ本社に相談しようと思いますが、そもそもAQグループ自体がこんなだったらと思うと不安でなりません。どんな会社なんでしょうか…
上司と話してみては？
>>2485
どの程度のことを話していていますか？またAQH側から話し合いの相談の提案などはされているのですか？
私も10年近くこの業界にいますけど、毎回思うのが現場トラブルは対応する人間で大きく質が変わるってことです。
現時点で「AQH側が過失を認めているのか」「どのような話で止まっているのか」のこ２つがポイントです。
間違いなく工事によるものであるならば泣き寝入りする必要はないですよ。
>>2489
全てが終わったらっていうのがその場しのぎ感をすごく感じる・・・
日程調整だけなら1週間も2週間もかかるわけないので、もしそれくらい放置されているならいっそこちら側から候補日を２～３つ送って決めてもらう方がいいですよ。
もし担当者が無能だった場合、のらりくらりで何週間も放置されるなんてよくある話ですので・・・
とにかく早く話し合いをしたい雰囲気を出すことが大事です。
正直なところ。アキュラホームのようなフランチャイズ系列は気をつけた方が良いですよ。担当する工務店次第で変わってきます。
複数ある工務店の中で、どこが信頼できるかわからないですからね。
アキュラホームがフランチャイズ化したのはわりと最近（ここ１年くらい）でまだほとんどがアキュラホーム直営じゃないですかね。フランチャイズではなく下請の間違いではないでしょうか。
正直どこのハウスメーカーも下請けの大工や工務店次第で品質にムラが出るのでアキュラホームに限った話ではないけどそういう傾向はあると思います。
>>2490 通りがかりさん
2候補あげたんですが土日ということもあり都合がつかないと言われ、土日で都合のいい日を逆に連絡して欲しいとしていましたが、早く話し合いをしたい雰囲気をだすため再来週の１週間で都合を聞いたら、流石に日程が決まりました！会社を休んで挑みたいと思います。
話し合いがうまくいきますように！
アキュラホームで家を建てましたが寒すぎていられません ２階の部屋が９℃しかありません断熱材入れてるのか不安になるくらい寒いです やはりアキュラホームで建てるのは辞めておけばよかったと後悔しています 永代家守りとか言ってますがすぐにでも建て直したい 東京です
>>2497 名無しさん
2階が9℃だと1階って、もっと寒く無いですか？
ウチは名古屋のアキュラホームで建てましたが、玄関でもそこまで寒くないです・・・
2階は暖房入ってないトイレでも、今16℃あります。
※外気温は3℃です
なので、冬でもあまり厚着をしたことがありません。
ちなみに長期優良住宅でZEH+補助金もらってます。
アキュラホームで家を建てました。私も建築士をしていますが、ひどい会社です。能力のなさもすごいですが、管理が杜撰。全て業者に丸投げ。安心して住める家は造れなかったです。
絶対に大手さんで建てるべきだと確信しました。
営業さんは悪くなかったですが。
錦糸町住宅公園のモデルハウスが長らく準備中のままなのだけど
なんか揉めてるんですかね。
https://www.housing-messe.com/house/39954/
今後城東エリアの中心オフィスになるので、今の吉祥寺拠点より
サービス向上しますって言われたのが3年前ですよ。
東京都荒川区西日暮里２-422-1 |
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6900万円台・7900万円台（予定） |
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1LDK+2S（納戸）～2LDK+S（納戸） |
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57.12m2～66.93m2 |
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総戸数 65戸 |
東京都足立区梅島２-17-3ほか |
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5100万円台～7200万円台（予定） |
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3LDK |
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55.92m2～63.18m2 |
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総戸数 78戸 |
東京都葛飾区亀有３丁目 |
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4670万円～8390万円 |
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1LDK～2LDK+S（納戸） |
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35.34m2～65.43m2 |
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総戸数 42戸 |
東京都江戸川区南葛西４-6-17 |
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3900万円台～5900万円台（予定） |
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2LDK・3LDK |
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58.01m2～72.68m2 |
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総戸数 39戸 |
