アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

千○も工事からは監督ですが、とにかく監督のミスと営業の忘れてました、間違えてました案件が多すぎて、気が休まらない。出来上がりが恐ろしくてしょうがない。そもそも営業担当も若く、知識不足ですが、放置してる上司が一番悪いのでは？謝罪に一度も来ませんでしたけどね。営業さんから聞きましたけど、だから千○は赤字なのでは？

各務原店の営業も知識がなく、ビジネスマナーも分かってない失礼な人が対応され、態度も天狗な方でしたので、話しにもならなくて、こちらからお断りしました。

見積もりには、詳細な打ち合わせが必要で時間が掛かるそうで、評価するまでには至りませんでした。細かな明細単位の見積もりをされると営業の方の話しなので、それを求める方には、良いかと思いました。会社ポリシーには共感出来ましたが、設計者、工程管理者、コーディネーターとは話しが出来ず、全て営業の方と詳細を詰めることで、この点に引っ掛かり、私は他社を選びました。

>>1742 検討者さん
どこのお店ですか？

>>1743 検討者さん
各務◯店です

>>1744 検討者さん


恐らく、これは支店によって違うと思います。支店によって担当ごとに打ち合わせできます。気になる方は契約前に確認した方がいいです。

2月決算ということで、特典つきますと言われますが、皆さん個々で違うのでしょうか？
契約に至った方の割引等の特典内容を伺いたいです。

千葉のアキュラですが話だけは意外とスムーズで自分が専門的な事を聞いても言葉で足りない部分を言ってくれたので話だけは楽しかったのでのりで簡単な見積もりを制作してもらっているところです。（笑）
他のHMに比べると建物に使っている展示はかなり少なく。。。。？ってなりました。
ただ、見渡すと多分OPだとは思いますが中には他のHMで見かける物がOPであるっぽいです？特に耐震に関する奴ですが金属系の耐震補助のやつを二種類見かけました

>>1540 名無しさん

実際にこういうケースになってる方、どうですか？やっぱり強度ないですか？

クレーム対応が遅い

企画どうりで安いのは分かるけどカスタムしないと気が済まない。
どのHMもそうだけど今の時代の普通をするのに見えない部分の中身が足りない、、、、、
特に配線周り

>>1749 通りがかりさん
今担当してもらっている営業さんも設計も注文や無理難題を言ってもすぐに対応してくれるし頑張ってくれてます。あたったひとがよかったんですかね？
ぜひ、どんなところがやめた方がいいのか教えてください。そこを気をつけて話し合いに臨みたいと思いますので。

実際、大工のレベルは、レオやタマ中の職人よりは良いと思うけど、そこまで特化してるとは思えない。
しかも、設備もそれほどだし、高いと思うのですが、坪どれくらいなんですか？
去年の6月くらいに聞いた時は標準で坪60くらいでした。

>>1754 匿名さん

本体工事価格の計算で良いですか？
うちは坪50位でした。
他社比較するなら、項目合わせないとダメですよ。

>>1746 名無しさん
それは何県ですか？

断熱材でグラスウールマイスターの資格を持つ社員大工がいるって聞いたんですけど？

あと断熱材をヘーベルで使っているやつに一部変えたいと言ったら何故かグラスウールを押された、、、
けどその代わりにダッカーで止めている部分をブチルゴムテープで止めてくださいと言ったら聞いて見ますと言われたよ。

グラスウールマイスターの資格は試験に合格すれば誰でも持てる資格なんですか？

断熱材の施工では、ウレタンフォームのような発泡プラスチック系断熱材は有資格者のみが施工可能と聞きましたが、グラスウール施工も資格を持つ方がいらっしゃるんですね。
そのような方がいらっしゃれば施工も修繕も安心じゃないかと思いました。

そう思います。
しっかりした正しい知識の上の技術となれば安心してお任せできそうです。
資格試験の時の費用鹿必要なさそうなので多くの技術者が資格を持つといいなと思います。
アキュラホームでは木造の家が大半を占めているらしく、匠の技も大事にされているようです。
和の心も大事にしていて、新しい日本家屋を創造しているらしい点は好感がもてました。

>>1761 匿名さん

匠の技っていっても、使ってる木材が外国産のホワイトウッドの集成材。
こだわるなら、とことんこだわって欲しいが、この木材を選んで使っている時点で、他社のローコストメーカーと変わりがなくなってしまったと思う。。。なんだか残念でならない。

>>1763 匿名さん

タマは基本、営業としか話せないですよね？
間取り作るのって営業って聞いたことありますが、どうなんでしょうね。
その分アキュラは設計士やICと話して家づくりができるところが良いところかと。
高いのは人件費ってところですかね？

参考にさせていただいてます。

アキュラホームを検討しているのですが、あまり良い口コミが無く・・他社も含め検討してますが、そこまで悪い印象は受けていません。
ここで建てて満足してらっしゃると言う方のご意見をお聞きしたいです。

営業所によって違うし、担当する営業、インテリアコーディネーター、設計によると思います。ラッキーな事に担当に恵まれ、この掲示板にかかれているマイナスなことは起こっていません。
結局はどのHMでも、自分たちの性格と合う営業を探すのが大切だと思います。

>>1765 戸建て検討中さん

難しいですね。
満足する部分が人それぞれだと思います。
個人的には建物自体に不満はあまり無いですが、人によってはこんなので良いのって？思われそうですが...何回も建てたことある人なんて、ほとんどいないので比較するの難しいですよね。結局キリが無いですよ。HMなんてどこも一緒のような気がします。

>>1767 通りがかりさん

ありがとうございます。
そうですよね。やはりその場所によりますよね。自分達もある程度知識をつけて対等に話し合いができる様でないとどこでも一緒になってしまいますよね。

>>1768 通りすがりさん
ありがとうございます。
本当そうですね・・どこでも自社の設備はよく言うし、他社さんのは欠点が有る様に言うしそうなるとあとは自分達がどうしたいかになりますよね。後は価格でどう納得するかですね。

他社の悪口にも種類があります。本当に参考になる悪口と、ただ足を引っ張る悪口があります。YouTubeなどで沢山の建築に対する情報がありますからしっかり見て、気になることがあればHMに聞き、親切に答えてくれるところに決めたらいいと思います。

>>1771 通りがかりさん
見極めないといけませんね・・ただ具体性もなく批判しているものもありますし、ちゃんと実体験で残念なところを書いて下さってる方も居ますしね。このメーカーも含め不安な点を無くして下さるHMを頑張って探したいと思います。ありがとうございました。

一昔前は家づくりの知識は書籍や個人ブログなども参考にしておりましたが、
今はYouTubeでも情報を収集できるのですね。
土地探しから建物の構造、断熱材、壁や屋根の種類など膨大な知識が必要になりますが
人任せにならないようしっかり勉強しておきたいです。

どなたかアキュラホームの良さを教えてください。ローコスト系はどこも一緒ですか？

>>1774 戸建て検討中さん
間取りにこだわる人には良いHMです。坪単価ではないので、建坪を気楽に変更できますし、間取りも完全自由設計で作れます。設備はローコスト相当です。設備にこだわるなら、別の所の方が良いかも。
断熱気密性能は、要望すればそれなりになります。

施主に勉強する気合いと情熱があるなら、良いHMだと思います。

断熱気密性能は、要望すればそれなりになるとは、サッシや開口部分をグレードアップするなど、何かオプションをつければ性能が上がるという意味ですか？
それともはじめから構造そのものを断熱・機密性能の高い仕様に変更可能という意味ですか？

>>1776 匿名さん

たしか、機密性能は営業さんも自社の営業トークで話されていました。
またUa値は4.9が標準です。

>>1777 匿名さん

Ua値0.49ですね。

1779さん
すみません、家づくりの勉強を始めたばかりで知識が無く恥ずかしい限りですが、ひとつ質問させて下さい。
家を建てた後にCSが変わると仰っていますがCSとは何ですか？
はじめは担当者かと想像しましたが、家が建った後は関りも少なくなるでしょうし、自力では分かりませんでした。

>>1779 匿名さん

色々不満もあると思いますが、家づくりってハウスメーカー任せにしてはいけないのだと思いました。大半の方が後悔していますよね？満足してる方を探す方が難しいと思います。家電や車を買うと時だって、お店の人任せではなくて自分で勉強しますよね。住宅の場合は感じるポイントって様々ですし、正解は施主にしかないと思います。欠陥は置いておいて、仕様や設計に関しては知識不足だった自分自身にも責任があると思った方が良いと思います。

＞＞1774: 戸建て検討中さん
正直、この価格でそこまで目を引くことやってるとは思いませんね。
ローコストと言われがちですが、全く違ってなかなか高いですが、施工に関しはマシ！なくらいで、現場をみたのですが、そこまでしっかり管理してるわけでもないし、結構な管割れの材木を使ってたので、交換なりの対応するのか聞いたら、しないって言ってたので、ちょっとくらいの施工不備なんかは対応してもらえるのか疑問ですね。
しかも、値引きもないですしサービスもないのですが、まぁこれはある意味最初からその分の見積もりしてるとかもあるので、一概に安いや高いとは言えませんがね。

まったくよくないです。建て終わってから今2年ですが家中のドアは斜めでガタガタ、クロスも適当、担当の方は飛ばされました。建てたい家とまったく違い弁護士と協議中です。絶対に絶対にやめたほうがいいです。こんな家建てなきゃよかったと本気で思います。お金がかかっても違うハウスメーカーをおすすめします！

>>1786 検討者さん

「建てたい家とまったく違い」とありますが、どんなところが違ったのですか？

アフター対応が遅い。
補修でくる人もコロコロ変わる。
催促しないと平気で3ヶ月から半年補修に来てくれません。最悪です。

公式HPでマイホーム応援キャンペーンの当選者が発表されているようです。
建築資金最高800万円が当選するなら勢いがついて建ててしまうかもと
よく見ると、1等賞金が14.805kWとなっています。
これは現金ではなく太陽光発電のパネルが当たるんですか？

＞＞1792: 匿名さん
そうHPに記載されていますよ？
前からこういうキャンペーンやってますね。
家庭用で15弱の太陽光なんか売電額も減るし必要ありませんが・・・

プレゼントキャンペーンの建築資金最大800万円は1等14.805kWによる太陽光発電あり/なし時での経済メリット(35年間)を建築資金に換算し表現しているそうですが、14.805kWだけでは発電量が弱くオプションを付け足す形になります？

＞＞1795: 匿名さん
40坪で普通の家族なら、有り余る発電量です。
使いきれるわけないし、メンテも大変、パワコンも3台いるとか、あほすぎると思いますよ。

大空間の家の坪単価知ってらっしゃる方居ませんか？
難波展示場ではきちんと調べもせず、従来品より安くなることはないので58万位じゃないですかね～
大空間っていってますけど、別に今までと間取りとか内観も変わんないです。
と言われて不信感を持っています。

現在建築中です。

複数社に打診して比べていた頃に、最初に対応頂いた営業の方が、ずっと主担当としてついています。
回によっては、建築士さんやインテリアコーディネーターさん、現場監督さん等の別の方とのやりとりもありますが、予定が合う限りは営業の方も帯同していました。

こちらとしても、要望や質問は、図面や見積とにらめっこし、具体化をした上でぶつけるよう心がけたから、というのもあるかと思いますが、丁寧に回答をして頂いていると感じます。

見積は、諸経費部分をある程度余裕をもたせているようで、多少のオプションはつけましたが、ほとんど予算は膨らみませんでした。

一方、プロとはいえ全能ではなく、見積や法規解釈にミスもありました。施主側としても、チェック機能を働かせ、疑念がある時はそれをぶつければ、迅速・明確に対応してもらえると思います。

>>1797 名無しさん

簡易的な図面と、見積書の作成を依頼すればよい話ではないのでしょうか。

>>1797 名無しさん

ここの会社の坪単価は要注意。
本体工事費に含まれている項目を確認した方が良いです。他社で含まれてない項目が多いと思います。

>>1800 名無しさん
そもそも、よほど価格帯の異なる会社どうしでない限り、坪単価で比較してハウスメーカーを選ぶというのは、やめた方がよいと思います。

なるべく具体に仕様を書き出して、数社から見積をもらい、費目を見比べて、計上されていない項目がないかを確認した上で、はじめて価格の比較に意味が出てくるのではないでしょうか。

その上で、アキュラが他社と比べ、本体工事費に含んでいる項目が多いとも少ないともあまり感じませんでしたよ。

>>1801 建築中さん

それはなんとも言えないですね。
建てる家や営業の仕方によって見積もりも変わりますから。あなたの場合はあまり差がなかったのかもしれませんね。

標準仕様がある以上、坪単価はわかりやすい。

メーカーが出す坪単価は、建坪、総施工とか、各社で違ったりするから、ある程度間取りが決まってるなら、家を建てるのにかかる付帯工事費用も含めた純粋な総額を総坪数で出したら、かなり相見積もりするうえで重要な情報になるよ。

そこから、標準でつけれる物を見極めて、OPでいくらかになるかを詰めていけばいい。

>>1803 通りがかりさん


まずはメーカーがいうところの坪単価をみて数社に絞り込む。
その先は、希望間取りを提示して、付帯費用込みの値段を出してもらい、抜け漏れや著しく値段が異なる部分について、問い合わせをしてみて調整し、さらに絞り込みをかけてゆく。

そんなところですよね。

別の通りがかりのものですが、みなさん、わかりやすい解説ありがとうございます。
こういう流れで見積もりを出してもらえばいいのだなというのがわかりやすかったです。

大きな買い物ですから、より良い家をより安くというのが理想的だろうと思います。
各施工会社さんの得意とする点や特徴なども抑えておければ更にいいのかなとも思います。

こちらの場合だと、自由設計の木造注文住宅へのこだわりとか、大空間とかでしょうか？

>>1805 匿名さん

施工技術、コストダウン(他社より高いけど)、高耐久素材の外壁、屋根材(どこにでもある物だけど)、機密性など言われます。
真実は建てた人にしかわからない。
自由設計、大空間なんかどこの会社でもできます。木造にこだわってるって言っても、何も言わなかったらホワイトウッドの集成材になりますよ。

家を建てるまでは親切でしたが その後は…
点検は当日すっぽかされ、後日来た時も言い訳ばかりでラップの１つも持ってきませんでした。
他にも、１週間くらいには連絡しますと言われたまま１ヶ月たっても連絡こなくて メールしてみたけどやはり返信もこない 電話してみたら また１週間くらいには連絡しますと言われました

ネットで建材にホワイトウッドを使用とのことが気になっていたので、先日アキュラホームの展示場に行った際に、建材について聞きました。

土台はヒノキを使用、他は集成材とのことでした。
そもそもベタ基礎の基礎断熱とのことでしたので、シロアリ被害は大丈夫かと思いましたがどうなのでしょうか？

ここの意見と実際に聞いた話が違ったので気になりました。

>>1811: 名無し
他は何の集成材ですか？ひのきなんですか？
シロアリはべたの基礎断熱なら蟻が入ってくるところがないと言われてますけど、外基礎を通して、躯体にくることもあるから絶対ではないですね。

てか、アキュラはいつの間にか基礎断熱になってたんですか？
ついこないだまで、布基礎が基本路線だったのにね。

>>1811 名無しさん

恐らく、プランによって違うのではないかと思います。ヒノキの土台なんて初めて聞きましたね。基本、土台は米松だと思います。
集成材はWWかRWでしょうね。
最近、布基礎からベタ基礎に変更になった話しはよく耳にします。
アキュラホームの不可解なところは支店なのか営業なのか人を見てなのか、提案するな内容(建材等)が人によって全然違うんですよね。

>>1813 名無しさん
次回に建材と集成材のシロアリ対策を再確認してみます。
最近、基礎の主流が変更になったんですかね？
断熱性能もベタ基礎、基礎断熱なのを前提に話されていました。

建材は営業によって違う可能性はあると思います。
担当してくれている営業さんも
モデルハウスでキッチンボードなどを見ているときに私から「コレ標準ですか？」と聞くと、「私が見積る時はこれを入れるのを標準にしています」と言われたので標準仕様もはなく営業次第な可能性もあります。

>>1814 名無しさん

よく確認、契約は急がずです。
キッチンボードって、アキュラホームオリジナルのでは無くてですか？オリジナルは最初から入っています。外すと金額下がります。
契約前のサービス話は話半分に。契約後、何かと理由をつけて金額を乗せてきますor既に入ってる可能性がありますので、本当のサービスと値引き(付けてるオプションを予想して外す)は契約後です。
ただ、考えすぎると疑心暗鬼になってしまうので、ある程度までにして、建物と価格で納得のいくものが作れるHMで選びましょう。

良い家を建てて頂きました。契約書に掲載されていた金額が余ったのでそのお金でオプション追加しました。とても良心的なHMです。アキュラホ―ム断って良かったです。

アキュラホームの担当はコロコロとよく異動になるのでタイミングが悪いときは途中で転勤となります。人柄で選んでもアフターケアまで担当が変わらずということはまずないです。担当者と仲良くなり職場の話をしたところ、若い人が特にですが退職者が多いそうです。上からは営業成績を厳しく言われるので締日までにお客さんをなんとか説得して半ば強引に契約にも持っていき、契約したあとはいい加減なことをする営業もいるそうです。そう考えると地元の工務店の方がずっと同じ人と長いおつきあいができて安心なのではないかな、と思いました。
退職率の高い会社は業種に限らず問題があると思います。

どうもここの評判と実際のお話を聞きに行くと雰囲気が違いそうでした。
地域差が結構あるんですかね？
私が行ったのはさいたま市内です

アキュラホームさんのアフターサービス、メンテナンスは、どうでしようか?

兵庫県の展示場で話を聞いて、検討するということで持ち帰りましたが、断りの連絡を入れると返信すらありませんでした。所詮ハウスメーカーの営業なんてそんなもんかとがっかりです。

アキュラ検討しております。
耐力面材のトリプルストロングウォールが話題ですが透湿抵抗値についての記載が見当りません。ご存知の方いましたら教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。

ココって、ホワイト企業アワード連続して受賞してたりするんで、へーって思ってたんですが、実態は違うってことですかねぇ。

https://news.careerconnection.jp/?p=54888

アキュラホームさんの断熱材とかは、どうでしようか?教えて下さい。

家の前にゴミ箱があります
土地を買う時に、営業さんから「町内会長に聞いたら動かせるらしいです。現に住民から動かす案があるそうです」と聞き購入を決めました。
都度質問をし、「詳しいことはわかり次第お伝えしますね」と言われていました。
家が建ったら営業から連絡がこなくなった。
聞いてみたら異動になり既に退職したとのこと。
しかもゴミ箱は町内会の物ではなく近所の方が共同購入で買った物だった。
どかしたくても 皆自分の家の前に置くのは嫌なので話を聞いてくれない。
ゴミ箱は無いものとして家を建てたのでブロックも植え込みもない家の正面にゴミ箱がある
空き地だから置いてあるのであって、家が建てばどかしてもらえるものだと思っていた。
動かないなら外構かえないとと伝えていたので動くと信じていた。アキュラホームの人も動かす手続きなど一緒にやってくれると思っていた。
信じて任せてしまっていた自分をとても後悔している
消費者センターなどにも聞いてみたが、土地売買で嘘をつかれたなら無効にはできると言われた。
でも、もう家も建っているのに土地だけ返すなんてできない。
このまま泣き寝入りしかないのだろうか

>>1837 ロコミ知りたいさん
とかは、どうでしょうか？と言われても、断熱材としてグラスウールが充填されています。
ホームインスペクションを手配して確認して貰いましたが、指定品が正しく施工されてました。
採用されたグラスウールの是非は専門家では無いので分かりません
断熱材の銘柄指定、施工方法などは指定せずアキュラ任せでした。