コットンハーバー タワーズ　★８★

失礼しました。当選番号が１番以外の人いましたか？

私はシー契約者ですが、「今はミスト式もあるようですが・・・」と聞いたところ
「現時点のカタログでは記載されていませんが、インテリアオプションの段階で
ミスト式の方が高くなるとは思いますが、その時まで待ってみてはどうですか?」
と言われたのでビルトインにする記載をわざわざ担当者が消したのです。
「まだ1年以上もあるので、今回は建設段階の重要な箇所が主な点ですね」とも
言われました。

ニッチはモデルルームタイプ以外でも付けられるのに、オプションメニューブックにはモデルルームタイプ
と打ってあるが、実際はできるとのこと。このようにメニューブックや案内も間違っているから、今後の人
は気をつけてね。せかして、あせらせて多くのオプションを申し込ませる戦術だからね。期限後は２年もあ
るのに変更に応じないからね。野村にオプションのやり直しのムーブメントを起こしましょう。もしくは、
ちゃんとしたメニューブックと案内を訴えていきましょう。消費者契約法違反の何物でもないよ。虚偽の説
明、不完全な説明に抵触しています。

正直言って営業の担当者が一緒になってオプションに付き添ってくれていたら
こんな事態にはならなかったはず!
営業担当とは何度も顔を合わせ、我々の好みも知っているでしょ?

今回のオプションとインテリアオプションは期間をかなり離し、しかも水周りなど
重複するような物に関しては紛らわしいので、「後で」的なニュアンスで言われれば
「それもそうだ」と解釈するのが普通です。

オプションで悩んでいる人は、投稿してください。友人のマスコミにも、この現状を訴えていくつもりです。
業者本位の販売のあり方を問いましょう。再度オプション案内と受付のやり直しを求めていきましょう。

野村インテリアサービスの方って、もしかしたらただのアルバイトの方じゃないですか？
素人から見ても、何も知らない素人にしか見えなかったです。

即日完売に腰が高くなっているのとちゃいますか？三菱地所・野村・JFE？契約者をなめたらあかんで。
当ててやったと思ったら、大間違いやで。えらんでやったのはわてらやで。契約者の声をちゃんと聞き
なはれ。

先日の有償建築オプションの申し込み時に、食洗機などは「その時の同等のものを入れる」といっていました。
「機能的に同等でなく金額的に同等の物」と言っていました。てことは2年後に今の食洗機の後継機種などが
ミスト付き標準になればそれを入れてくるとのことです。
でも担当者がパートのおばさんぽい人だから信用はしていけないな・・・
へたすれば、2年後にそんな担当者は当方にはいませんとか言ってしらばっくれるかも・・・

今回の発端は「野村インテリアサービス」のパート同然の素人集団が原因なのは明らか!
本当に何も分かっていないような状態だった。
インテリアや食洗機など全くの素人の私ですら分かりそうな事も「ちょっと待って下さい」の連呼。
いちいち受付の人のところまで行って確認していた。
これでは彼女たち自身が勘違いして「後で対応できる」などとホザいた可能性すらある。
あんないい加減な応対で我々が気分良く入居出来なくなる可能性があるなんて信じられない!

自分の営業担当者はすでにMRにはいませんでした・・・

かなりの苦情が殺到しておりますね。
きっと明日、緊急会議が行われるでしょう。


ちなみにこの件で、購入をキャンセル出来るのでしょうか？（手付金返還）

応対した人、購入した棟によってここまで色々と違うのはおかし過ぎます。
何らかの対応をして貰わないとますます混乱し、不安を煽るだけです。
特に食洗機に関しては、全契約者に再度電話などででも確認するべきです。
「後でと言ったから大丈夫」なんて思っていたら「あの時申し込んでいないのだから無理」
なんて事になりかねない。

BE契約者ですが、先日の有償建築オプション申し込み会で、野村リビングのおばさんは「ベランダのデッキはいかがですか？」
と言ってきた。「リビングとの一体感があって素敵ですよ」と、「でも10年後か20年後のベランダの修繕工事で全部撤去しても
らわないといけないんですけど。その費用も高いんですよねぇ〜」ってそんなもんつけられるか。

食洗機に関しては、有償建築オプション申し込み後のインテリア販売会でもOKと言われた方はシー契約者が多いようですね。
私を含め、販売しないと言われたのはベイ契約者でしょうか？シー契約者でもダメと言われた方、もしくはベイ契約者でOKと
いわれた方はいらっしゃいますか？
いずれにしても不信感が残りますね。

ＳＥ契約者ですが、ダウンライトって向きを変えられるのでしょうか？（絵の方向とかに角度を変えるとか）
確かＭＲのダウンライトは角度を変えられましたよね・・・・

私は担当営業の方に恵まれたと思っています。
色々な質問にも嫌がらずきちっと答えてくれました。
別の人だったら契約しなかったかもしれません。

その営業の方にインテリアオプションでミスト食洗機はでると
はっき言われて有償オプション会では見送りました。

と言っても絶対にビルトインにしたいと思っていたので、有償
オプション会でも再確認しました。
食洗機でるって言ってましたよ。
でも私はシー契約者ですが。

もし出ないのでしたらシー契約者は間に合わないかもしれませんが、
ベイの方ならまだ間に合うかも・・・
再確認をお勧めします。

即日完売に重きを置きすぎて、既契約者のことはおざなり。命がけで選んだ物件なのに、その気持ちも
理解せず、オプション選びを適当にやり過ごしたことは、断罪すべし。パートのようなおばさんの不完
全な説明と不完全な資料で、お客様心理を限定話法と故意にせかせることで顧客心理につけこみ儲けよ
うする行為、許しません。この怒りを広げていきましょう。案内し直せ。さもなければ弁護士を立てて
クラスアクション（集団訴訟）しましょう。マスコミにも取り上げてもらいましょう。
う！！

シー契約者です。ミスと付きは絶対無いと担当者は昨日言ってました。不安になりますね。
やり直せ！！

私もシー契約者ですが、「ビルトインで設置を考えている」と言いました。
その上で「今後インテリアオプション時にミスト式が出てくればその時に契約した方が
得策なのでは?」というニュアンスでしたので「それなら迷わずそうする」と言ったのです。
もちろん「現価格より多少高くなる筈です。価格もまだ分からないですがべらぼうに高いはずは
ない。正式な価格は未定ですがそれでもいいか?」と確認されましたが、価格云々ではなかったので
見送ったまでです。シーの方々は私と同じような状況の方が多いと思うのですが・・・
こんないい加減な対応は嫌ですね。

野村がどうのというより、連携がなってなかったのだと思いますね。

ＢＥＡＭＳオプションはシーとベイで価格が違う（ベイの方が安い）ようですので、
インテリアオプションでの食洗機もシーはＯＫでベイはＮＧってオチになるんですかねぇ。
（ＢＥＡＭＳオプションの価格もただの噂だったりして）
ホント、シーでＮＧベイでＯＫって言われた人はいないのでしょうか？

このスレを野村の人が見てたら出すべきか、出さざるべきか迷うでしょうねぇ・・・

水周りなど細部の細かい箇所こそ個々の住居によっては非常に重要な問題です。
ビルトインでスッキリ隠したいと思っている人は多いはず。
しかもそのビルトインの食旋機がミスト式も出る可能性があると言われれば
誰だって見送ろうと思うのが当然の流れでしょう。

これだけ混乱しているのですし、BWの最終期や地所のMM地区の販売もあるので、
こうした事態を放置するとイメージ悪化になります。
何らかの対処をして頂けると個人的にはチャンスを与えたいです。(言い過ぎではないですよね?)

シー契約者ですが、この掲示板を見て、担当者と野村リビングサポートの人に念のため確認しま
したが、「掲示板のがさネタであって、受付終了済みのオプション会のみでしか買えません。イ
ンテリアオプション会では新機種を含めて食洗器自体受付もしません。」とと断言していました。
それで、あったら、告訴しましょう！！

BE契約者ですが私も確認しましたが、143さんと同じようなことを言われました。

IH クッキングは今現在の物を3年後に入れるので、多少は古い型になると言っていましたが、本当でしょうか？

＞135です。
シー契約者の中でもOKとNGの方がいらっしゃるんですね。
こんないい加減では本当にトラブルのもとです。
対応の悪さにはあきれ返ってしまいます。

＞145さん
現在のものを入れるのではなく2年後の同等製品を入れると言っていました。
そんな2年後に使用するのに現在のものを入れてもらっても困ります。
またまた野村リビングのいい加減な説明が出てきましたねぇ〜。

明日にでも電話で確認します。
今になって「手遅れです」などと言われたら目も当てられません!

>143
うわっやられたーーーーっ
緊急会議で出さないことに統一したんでしょうか。
卓上型置くスペースあったかなぁ・・・

告訴って言っても証拠のテープとか取っていないんですよねぇ。

それに類するものがありますよ。

昔、富士山が見えるようなチラシを送って、誤解を与える宣伝をしてました。訂正チラシを送ってましたね。
即日完売するためには何でもありみたいですね。疑惑のマンションですね。契約者がかわいそう。

まぁ、ビルトイン食洗機って後付けも出来るようだから
いざとなったら自分で付ければよろしいということで・・・
でもちゃんと説明は求めますけどね。

最近無いくらいにスレが盛り上がりましたねぇ。
他のスレでも結構話題になっているみたい。

食洗機の件は疑問が残りましたけど、良かったなぁと思うことが１つ。

それは今後何かあったときでもコットンの契約者のみなさんと一緒になって
問題を解決していけそう。ということです。

今後ともよろしくお願いします。

三菱地所販売もこの件は我知らず、契約者を軽視するサービス姿勢は同じですね。抗議していきましょう。
即日完売をばねにして今度できるMMTに力を入れ始めた証拠ですね。MMTやその後の横浜タワー４１を購入す
る人には警告です。

野村営業マンはビルトイン食洗機を付けなくても配管等は設置するので、入居後でも簡単に設置できますよと言っていましたよ。
ほんとなのかな？我が家は卓上の方が買い替えも安価でコンスタントに出来るし、とりあえず今使用中の食洗機で様子見をする予定。

>155さん
配管等は設置するということは電源も設置されているのでしょうか？
電源がなければ動きませんから電源がありかどうかも重要です。

ベイ契約者です。ここで凄いことになってるので私も言わせてもらいます。
先日、有償建築オプションがありました。それに参加しましたが、以前にこちらで書かれていた
食洗機に関してインテリア販売会でミスト付きがでるそうですねと尋ねたところ、
上記に書かれているような「うわさが出回ってるようで、インテリア販売会では食洗機の
販売の予定はありません」ときっぱりおっしゃてました。
そのため、この建築オプション会の食洗機を申し込みました。
私の場合もパートのおばさんっぽい方で不安でしたが、きっぱり言い切るので信用してしまいました。
なんかいい加減な話ですね。

>153

ここの掲示板を見ていて同じように感じました。
私も含め皆「こだわりを持った人」が多いのです。
入居後も何か問題があったり、トラブルがあれば、
皆で解決できそうな気持ちになれましたし、助け合うこともできそうです。

一般に野村の評判は良くないけど、コットンはＪＦＥに販売を頼まれただけだから特にいい加減なのかな？
もっとＪＦＥが前に出てくるべき！
管理は子会社がやるんだから、”住民の不信感”という大きな付けが回ってくるよ！
ＪＦＥにとっては由緒ある土地なんだから。

このレスって本当に購入者の書き込みが多いですね。
ちょと羨ましいです。

私が購入しようとしていた物件とは大違いです。
あーシーの高層階キャンセル無いかな？

緊急アンケート！
コットン掲示板、今まで通り、「ベイ」分けたほうがいいですか？

特に分ける必要ないんじゃないですか？上記のようにシー契約者もベイ契約者も
一緒になって相談しあってるのだから。

ＢＷ契約者ですが、先行３棟の情報が大変参考になるので分けないでほしいです。
混乱しないよう、どの棟のことかを明確にするよう心掛けてはどうでしょうか。

私も一緒の方が良いです。

そういえば、バルコニーのウッドデッキの件は、どうなったのでしょうか？

了解しました。このままこの掲示板でお願いします。ありがとうございます！

>165
バルコニーデッキの件、昨年ここで話題になったときに、野村の担当の方に訊いてみたところ大変丁寧な回答を貰いました。
以下の通りです。

「大変申し訳ないのですが、シーウエスト棟、ベイイースト棟ではご選択できません。理由は以下の通りです。

シーウエスト棟は３２階の高層マンションです。一般的に高層マンションの場合、ビル風の影響を考慮し、
安全をみまして、バルコニーに置き式のウッドデッキや置き式タイルはご提案いたしません。

（シーイースト棟についても、２２階建てではございますが、慎重に取扱うものと考え、本体工事を担当する前田建設工事とし、
建築オプションのメニューとしてご提案する事になりました。）

なお、バルコニーの床は、コンクリートの上に長尺塩ビシートという仕上げ材を貼っており、そのままで仕上がっておりますので、
個人的にはそのままで十分と思います。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。」

というものでした。
私的にはこれで納得しております。

>167さん
よくわからないのですが、「ベイイースト棟では選択できません」と言ってますが、建築オプションの
メニューとして提案することになりましたってことは設置できるんですよね。
実際、有償建築オプション申し込み用紙にはSE,BEのみ設置可と載っていました。

＞168さん
当方はシーウェストにのみ関心が行っていた為、他の棟については見過ごしておりましたが、文脈から言って、最初のベイイーストはベイウェストの間違いでしょうね。
シーイースト・ベイイーストについては、前田建設が責任を持って工事する形でオプション設定するという意味だと思います。

あれれ？シー＆ベイのシースト棟は、バルコニーデッキ、建築オプション会で
申し込まなくても、管理組合に届けて後付けできると管理説明書に記載され
てたから、オプションで申込まなくてもデッキ設置できますよね？
我が家はそのつもりで、あのバカ高値のデッキの申込は見送ったのですが。

＞170
167/169です。
「シーウェストにバルコニーデッキが取り付けられるかどうか」との当方の質問に対する野村の回答を、ご参考までにレスしたつもりだったんですが、話が各論に入りつつあるようですね。
各棟の状況や営業担当とのやり取り経緯などで理解が異なってもいけませんので、これ以上は野村の営業担当に直接お問い合わせになったほうが宜しいのではないでしょうか。
丁寧に答えてくれましたよ、少なくとも当方の営業担当は、ですが。