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立地がいいので購入しようと申し込みまでしました。子供がアトピーなので、化学物質過敏症に関わってくる建材などのVOC、特にホルムアルデヒドについて質問をすると、
回答について先方から電話がないばかりか、1週間してこちらから電話すると、『今回は契約を遠慮してください』とのこと。質問への回答はメーカーの方の資料がないなど、不明なためできないとのことだった。
営業マンも、主任もシックハウスなどへの知識が薄く、知らないことについて解答するのがとてもめんどくさくやっかいだという姿勢がありありだった。
対応がとても不誠実に思える。販売会社と売主は別だが、管理会社も含め、同じグループ会社とのことで組織の体質が伺える。このサイトでは悪評高いゴールドクレストの営業マンのほうが良く勉強してるし、対応がましなような気が。。。。
[スレ作成日時]2003-10-05 07:36:00