ミッドヒルズ神戸三宮について

>>875さん

お気持ちとても嬉しいです、ありがとうございます(;_;)
説明しようとすると長くなると思い情報不足ですみません。

私の場合は実際に建ってからの契約だったのですが、その約１ヶ月後に“準備が整ったのでお部屋の確認に来てください”と連絡があって行きました。
なので『内覧会』などの言葉は出てこずどういうものかは分からないながらに、とにかくお部屋を隅々確認させて頂くものという気持ちで行ったのですが。その時に一緒に確認に立ち会って頂いた担当者さんから「建具の確認を」と言われ、扉の開け閉めや鍵のかけはずしを隅々順に案内されまして。その際、見始めた時に早速目に入った汚れやクロスで気になったところを伝えたら、“それはまた後日”といったような、正確に何と仰ったかはもう覚えていないですが、とにかく「今日は建具の確認を」と繰り返し強調されたことがハッキリ記憶にあります。でなければ私は普段から細かい部分まで気になる性格なので隅々細かく確認を致しますし、しない理由がありません。契約までの内覧の時からとても信頼している担当者さんなので、その方の仰る段取りで進めたら間違いないと思っておりましたし、扉や鍵の確認を丁寧に案内して下さったので、私の中ではその日はそういう日、建具以外のものはまだ完璧でない段階だからまた後日の確認になるのか、という認識でそれ以外を一切確認しませんでした。

ではそれがいつなのか、を確認しなかった私も悪いですが。そして書面に(大した文章のないものでしたが)何についての確認かを詳細明記されていないものだった記憶で、そのまま“建具に関しての確認をしました”という認識で署名捺印した私が甘かったのかもしれませんが。

その後バタバタとオプションや家具の打ち合わせなどに忙しい中でそのことはすっかり忘れてしまっていました。

鍵渡しの日程も決まりいよいよ間もなく、という中。先日お部屋に計測や家具の色目を検討したくて入らせていただいた際、たまたまアクセントクロスを貼った壁近くの床にかなり大きな、おそらく糊汚れ？を発見。そう言えばゴミもけっこう気になるな。あ、そう言えば建具以外の確認をしていないけど、もう入居数日前なのにいつするんだろう？？清掃も入居前にして下さるって仰ってたと思うけどな？と、そこでやっと思い出して問い合わせました。


するとそのご回答は、お部屋確認は全て済ませて署名捺印されてます、というものでした。
思いもよらない返答に驚きましたが、担当者さんではなく所長さんからのお返事でしたのできっと状況がちゃんと伝わっていないのかな、と思い、お部屋確認の際の状況を伝えたのですが…。

“連絡が行き違ってました”とか、“後日と案内しましたがまだだったんですね”とかいうことなら仕方ないな、忘れてらっしやることもあるよな、くらいの気持ちでいたところから、そこから何度も「もう全て確認されてますよ」「もう全て済んでるんですよ」、そして何より「あなた署名捺印されてますよ」を繰り返され……いや、だから署名捺印はしましたけども!!!


大変長文になり失礼致します。どうしてそんなことになったのか理解出来なさすぎて、普通はどういう運びだったのか、その日は本来どういう案内のある日だったのかをお尋ねしたかった次第です。

また同時に、署名捺印の怖さというものを改めて感じ、私に常識や慎重さが足りないのかもですが、これから契約や入居される他の方にもこういう思いをされることがなければいいなと思いました。