ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

エコキュートのドレンホースから水漏れするから12月に対応お願いしてたけど音沙汰無しだから催促してみた
引き渡し後の対応ってみなさんどれくらいでしてもらえてますか？

まぁわかっていたこととはいえ……。
残金を払う前と後では明らかに対応の差がありますよね^^;

どこのHMでもそうなのでしょうけど
お金を払い切ってしまえばそれまでです。

その後の紹介の可能性や、今後お金になるかどうかに
よっては、また対応が違うかもしれませんね。

ＨＭが対応してくれないのであれば
直接エコキュートメーカーに問い合わせて
そっちからＨＭに連絡してもらう、という手は
いかがでしょうか？
正規の流れではないですが仕方ありません。

>151
うちの現場監督は電話した次の日には対応してくれてます。

何はともあれ、何もないのが一番ですがね。

何もなく「長い付き合い」にならないのが一番です。

今回は急ぎじゃないから良いけど
急ぎの時にこのスピード感だと困るなぁっと
まぁ、もう少し様子を見てみます・・・

見学会に行ってきたけど、なんかすごく安っぽくて期待はずれだった。価格が価格だし妥協するしかないのか。聖籠の見学会に行ったんだけどどこも造るとあんなかんじなのか？外れに当たったのか？
天井も低く感じたんだけど。
見直そうかどうか迷ってきた

お金がある人はハーバーハウスである必要はないと思いますよ。

>156
HPで過去のお宅見れますよ？

>>158見ていいなーと思って完成会
行ったんですが、そこのお宅がダメだったのかな…今週ももうひとつ行ってくるのでそこも同じ感じだったら考え直します。
天井がとにかく低かった

どこと比べて低いと感じたんだろ？
実際の高さをスタッフに聞いてみられましたか？

標準仕様？決まっていたと思うので……。
うちは低くなかったです。

私も何件か見学しましたが、客の依頼で
天井を高くしたり、斜めに高くしたり
木目調だったりと色々ありました。

壁紙のせいで低く感じた可能性もあるかもですね。

>>160そうなのですね。フローリングの色などで圧迫感があったのかもしれません。いろいろな完成会に参加してみます！

他社と比べて低いと思う。

他社ってどの位なのですか？
ハーバーは確か一階が240㎝くらいで二階は235㎝位だったような…
我が家は低く感じないですよ！

天井の高さも指定出来ますよね？

他社で建てた者ですが、245㎝です。

　ハーバーで家を建てたものです。
だいぶ前にお役にたてればと思って、メルアドを記載していました。
お役にたてるかわかりませんが、質問してください。
　転送設定していなく２人の方からメールをいただいたのに
お返事をしていませんでした。申し訳ありません。

　よくも悪くもだと思いますここ。

yorosikudesuha@yahoo.co.jp

ここでは言えない理由があるのでしょうね。

教えてください。
ハーバーハウスさんは建物の金額はどのくらいでしょうか？
いろいろなタイプのプランがありますが
何が違いますか？
基礎は高床もあるのでしょうか？
全く住宅の知識がないため 質問だらけで すみません。

>168
どの位と言っても坪数や仕様によって全く違いますよ!!
HP見たことありますか？
30坪で1200万円からです。

＞168さん

ハーバーハウスを含め、いくつかハウスメーカーに
家造りについて教えてもらいにいった方がよさそうですね。

図書館や本屋で家造りの本を数冊読んでみるのも良いでしょう。

初めての家造りって「とっかかり」が解らないですよね。
特に急いでないのであればユックリマイペースで勉強するのが
良いと思いますよ。

見学会に行くと床のキズやクロスの汚れ、取り付けの棚が曲がって付けられてたり、網戸？がほつれていたり、いろいろ見つけたんだけど、あれは引き渡し前にキレイするの？それともどこもこういうものなの？

>171
引き渡し前にもう一度検査して直します。
きちんとしてますよ！！
我が家は細かいところまで直しをお願いしましたが、すぐに直してくれました。

大工さんや内装屋さん、現場監督にもよると思いますが、我が家は引き渡し後に気になる事を伝えたら、本当すぐに駆けつけてくださって、ありがたかったです。

安い家には安い理由がありますよ。

それを承知で建てているんです。富裕層以外はローコストしか買えないのです。

ローコスト以外にも優秀な工務店あるでしょ。

>172さん

そうなんですよね。
意外なほどにシッカリ対応してくれます。
ハーバーハウスはローコストですが、
ちゃんとやってくれますね。

これから家を造りをはじめる方にひとこと。

「なっとくして引き渡しを受けるまで
お金を支払いきってはイケませんよ」

上記にあるような対応する／しないの話も
客側が主導権（お金）をにぎっていれば
防げることなのです。

とにかくたくさん本やネットなどでも情報収集をして
勉強してください。

>175さん

料金が高いのにイイ仕事が出来ないのは詐欺ですからねぇ。
当然な話ですよ。

じゃあ安ければ欠陥住宅でも許されるんですか？料金が安くても詐欺になりますよ。当然の話です。

どこのハウスメーカーで建てるにしても
これから家を建てる方は可能な限り勉強しましょう。

大手・工務店・ローコスト、どこで建てても安心材料はなく
信じられるのは自分だけですからね！←ここは強く言いたい

以下の本などお薦めです。

・「欠陥?!」 住宅に負けない本 あなたの「財産」に価値が無かったら、どうしますか?
・誰も教えてくれない 家づくりを成功させるリアル交渉術
・「家づくり」は住宅会社選びで9割決まる

ホームページのお薦めはコチラ
・「住まいの水先案内人」http://www.ads-network.co.jp
　ここはすみずみまだ読んでみて下さい。

ローコストは極力避けた方がいいと思います。安い理由をよく考えればわかるはず。ちなみに「軒が浅い家」と「軒が深い家」で検索してみるのも良いでしょう。

情報ありがとうございます。

ハーバーハウスにお願いして
軒を深くしてもらいますね。

ローコストは……給料が高くなったら
今度は大手で建てることにします。

本人がローコストでよければ、それでよし。建築後はどうなろうと後の祭り。

そうですね(棒)

LIXILグレードアップキャンペーンの説明を受けなかった…

どなたか詳しい方教えて下さい

キッチンはキャンペーン適応で見積りかかれてたから
てっきり適応かと思ったら人大の差額上乗せになってた(-ω-;)

なにそのキャンペーン！？
うらやま。

私の時は無かったです。

リクシルって工場が雪でつぶれたんでしょ？

キッチンの人大はキャンペーンじゃないよね？

人大はうちはキャンペーンでグレードアップしていただきました。でも、去年の話です。今年は新春キャンペーンとかあったんですか？

よくハーバーさんに突っ込んだほうがいいですよ！！
意外に融通ききますよ？

>187です。
キッチンはキッチンでも、シンクはキャンペーン外でした。

キッチンの人大って今時標準ですよね。ハーバーはオプションなの？

今回のキャンペーンは、シンクの人大ではないよね？それはオプションだったと思う。シンクは高いよね

いい感じに儲かってるんでしょうね。

これからも変な方向とかに行くことなく
頑張ってください。←じゃっかん上からですみません。

アンクリあたりに押されてる感じがする。

アンクリとはターゲットが違うとおもわれ。

最近アンクリとかディテールとかもローコスト並みに安くしてますよ。

ハーバーに追従したワケですね。

不景気には逆らえませんもんね。
…あ！　でもハーバー以外の新たなローコスト住宅、
見てみたいかも。

ホームページ見てみましたが
どれがローコストか分かりませんね。

個人的にはディテールホームの家、好きなので
ハーバー並みの価格で、あの感じの家が建つならアリかも。

建てた人はエコキュートにした？それともガス？

私はエコキュートにしました。

理由は災害時の復旧がガスよりも電気の方が
早いからです。

停電時は困ると思いますが覚悟のうえです。

ググってみたところ、近年の地震での
ガス復旧は４０日前後のようです。

訂正

「ガスの全面復旧には４０日前後」でした。

私はエコジョーズにしました♪

エコジョーズするといくらくらい安くなる？

見学会も落ち着いてきたね。

ハーバーハウスって木材利用ポイントある？

資金についての細かい説明がない
最終的な確定資料を郵送すると良いながら半月も音沙汰なし

あり得ないほど仕事がいい加減
辞めてしまえ

>>203
資金について細かい説明がなければ最終的な確定資料なんか出せないでしょう。
しかし「最終的」な「確定」資料ですか「頭痛」が「痛い」みたいですね（笑）
あと「郵送すると良いながら」とは？

ハーバーの社員なら誰だかわかるはず
早く確定資料郵送求む

ハーバーハウスってどのタイミングで詳しい見積りくれるの？

詳しい見積もりは言わないとくれないと思われますので
「検討の段階」で各仕様の詳しい見積もりを貰うのが
吉だと思いますよ。

理由は
あとから詳しい見積もりをもらっても、オプションを
追加する前と後との比較ができないからです。

大手でも言わないとくれないケースはあるようですので
すべてのＨＭで通用する手法です。

もし詳細な見積もりをくれないＨＭは対象外とすべきでしょう。
そんな怪しげなＨＭとは契約をしない方が賢明です。

ハーバーさんは建てた後にちゃんと点検来てくれますか？

JIOさんが来てくれましたよ。

ハズれな担当者がいるのか……。
その人のイニシャルとかでも晒すことはできないですよね？
犠牲になる人は減らしたいじゃないですか。

何回か打ち合わせに伺っていますが、担当者が自宅に来ることもなく、こっちから出向くばかりで…どっちが客だか分からないねと友人に言われましたがそんなものですかね？
建ててやるみたいな上から目線を感じるのは自分だけでしょうか？

自宅に来てくれるHMや担当者もいるのですね。

ハーバーハウスで家を建てる前に、いくつかのHMと
お話をさせてもらいましたが、自宅に来てくれるHMは皆無でした。

自宅に来てくれるという話は「いつの時代」「新潟県内の話か？」
「いくらの家を建てるのか？」などなど前提条件？的のものが
足りませんが・・・たぶん自宅まで来てくれるHMなんか
今の時代ではほぼ無いのではと思います。

もしハーバーですら「上から目線」を感じるのであれば
大手HMでは建てられないんじゃないかと思いますよ。

ローコストHMなので様々な部分、ソコソコでしょう。
そう割り切る必要はあると思います。
それと客側にも「家を建てていただく」というスタンスは
多少はあっても良いと思いますよ。

確かに大金を出している客ではありますが
家を建ててもらうワケですから。

212さん
そうですね。イニシャルだせないです。
ただ真摯に対応してくださる方もいるのも確かなので、その人に当たることをお祈りしております。

ローコストってどこで利益出してるのかと考えていましたが、やはり人件費なんですね。業者も当たりハズレあります。
後ろがつっかえてるのか大工さんも急かせれてるようですし、とてもこちらの理想を叶えてくれる所ではないと思います。
他のところも同様なら別ですが…。

ハーバーさんは住宅完成内覧会を承諾すると何かおまけみたいなものってあるんですか？

それがふざけたことに無いんです。
他HMでは盛大にオプションが付いたり
することもあるようです。

もしハーバーで「オマケ」が付いたら
多少、定価？が高くなるかもしれません。
そしたら今のような快進撃！？も無かったかもしれません。

私はスタッフさんの「協力してください」の言葉に
最終的には折れてオープンハウスを承諾しました。
ハーバーハウスをはじめ多くのHMでの見学会で
自分の家の参考にさせてもらった部分もありましたし。

見学会で子どもたちが容赦なく飛び跳ねてるのを見ると……
やりたくない気持ちも分かります^^;

217さん、情報ありがとうございます。
何もサービス的なことはないのですね。それも込みのローコストなんですかね。
ありがとうございました。

うちも色々な面で後悔してます
ハーバーハウスお勧めしません
ローコスト？結局大手HMとさほど変わらなかったし
色々と仕事が雑です

大手で建てればよかった。

現在住宅メーカーを検討中ですが、建築中の友人からハーバーハウスはやめた方がいいと言われたのですが…価格だけ見ると良さそうなんですけど、やっぱりやめた方がいいんでしょうか。

ハーバーハウスで建てた私としては
検討する価値のあるハウスメーカーのひとつ
だと思いますよ。

予算がもっとあったら違うＨＭで建てたと思いますが(笑)

それとハーバーに限らずですが
施主側の「契約までの過程」「建ててる最中の行動」
「最終金をＨＭに渡すまで」
がとても重要です。

可能な限り勉強すればローコストＨＭでも納得のいく
家になると思いますよ。

「お客様意識」が強い人はハーバーは向かないかもしれません。
ローコストＨＭに高級店のような対応や商品を求めてはいけません。

>224さんの友人はなぜやめた方が…と言っていたのですか？
ハーバーさん検討中の身なのでぜひそこは聞いておきたいのですが…

>335
商品が廉価なローコストＨＭであっても、しっかりした対応は要求していいのでは？
お客様の「お客様意識」が強かろうと弱かろうと、高級店のような対応は「するつもりがない」ように聞こえますよ。

「するつもりがない」ではなく、色々な意味で「できない」でしょうね。
ホテルマンじゃないんだから。

私のような稼ぎが多くない人達のためにも
高級店にはならないでください。

ローコストなら対応が悪くても仕方ないってものでもないよね。
ハーバーを悪く言うわけでなく、単に事実を言っただけですごい勢いで反論してくるのは関係者？そんなヒマがあるなら折り返しの電話くらいすればいいのに。

誰かが言ってました。

「安いには理由がある」
「高いには理由がないことがある」と。

大手で建てたら良い対応をしてもらえたのでしょうに。

・・・前述のハズレ担当者か？

ハズレ担当者名前だしてくれないかな？

ハーバー。
変わりばえしない家が多いが
棟数も相変わらず多いですね。

これでデザインされると
さらに良いと思います。

クチコミで広がってるような会社は悪評が多ければ先はないだろ。
満足している人間がいるのも確か、満足していない人間がいるのも事実。
今後どうなるかはハーバーの対応次第ってことだな。

その通り、このままでは・・・。

ミサワホーム新潟の営業のｋ氏は嘘をついてまで利益を上げようとする感じでした、ハーバーの営業さんはどんな感じなんでしょうか。

>>239
ハーバーは営業さんはいません。なので、しつこく連絡がきたりしないのですが、葉書が送られてくるようです。
基本的に嘘は言わないと思います。後で出来ませんでしたと言われる事があっても…建ててみないと分からないこともあるそうで。

しつこい営業が無いというのはいいですね。
家づくりのための相談から計画まで、じっくり対応してもらえる環境は整っているのでしょうか？
安さの理由についての説明を読んでなるほどと思ったのですが、営業費と広告費を削減しているようですね。
営業さんがいないのもその理由からなんでしょうか。
モデルハウスも無いみたいですね。
施工例を見たいときは住宅完成見学会というのに行くしかないのでしょうか。
建ててみないとわからないというのは冒険ですね。

>>241
私の場合、契約前は親身に対応、契約後は全く連絡なしって感じです。契約前に話をつめておいたほうがいいです。
材料とか下請けでもコストを削減してる感じがします。
見学会はその人のこだわりとか、一棟一棟違うのでモデルハウス見るより勉強になりますよ。

営業は契約したら次ぎの客とりなの大変だからね。どこも

営業はいませんよ。客取らないと潰れるのは確かですけど、キャンセルされないくらいの最低限のアフターフォローも購入者にはほしいですけどね。いくら低コスト住宅の会社であっても。

デザイン云々の前にしっかり建ててくれや。下請けが酷すぎる。自分達の儲けを少なくしてでも、しっかりした業者に仕事を依頼すべき。
じゃないと前に書いてあるみたいに会社がなくなるぞ!!
会社の後輩に紹介しようと思ったけど、今のままなら絶対ないわ。

ハーバーハウスで建てようかと検討中で、何度かやりとりしています。

先日は、自宅に長岡の店長と、宅建主任が二人でやってきました。

そこで話した内容で、見積もりを郵送してもらいました。

カーテン工事とか建築確認申請費とか収入印紙代とかの諸費用込で支払総額が

３０００万くらいだったのですがこんなものでしょうか？

土地６５０万　建物２１００万（内４００万がソーラー発電代）　諸経費２５０万

「意外と普通にとるね。」と主人が言っていたので。

他社にも同条件で見積もりをとればいいのですが。

ＨＨ、他ＨＭで建てたことがある方、支払総額いくらになりましたか？

この質問と答えには何の意味もないことを
承知のうえでお聞きください。

>ＨＨ、他ＨＭで建てたことがある方、支払総額いくらになりましたか？

うちはハーバーハウスで建てましたが、自分で買った表札・ＴＶボード・
リビングの時計などなども含めた本当の総額は3500万でした。

某キューブデザインの家は建物だけで5000万と言っていましたから
土地と建物、その他モロモロを合わせたウチの総額は安いものです。
まぁローコストですけど。

どっかに書いてあったような気がしますが
ハウスメーカーに自分の本当の予算なんて教えてはいけません。
まだまだ勉強不足と思われます。

契約後、打合せが進むと追加したいオプションが必ず出てくるでしょうから
まだまだ総額は膨らみます。

>他社にも同条件で見積もりをとればいいのですが。

是非、他社の見積もりを取ってこちらにカキコしてください。
いや、やっぱり書き込みいりません。
たぶん他は高いでしょうから。

２４６です。
ありがとうございます。

ソーラーパネルの補助金や、固定買取制度の受付締切を意識して焦っていましたが、焦って不勉強なまま買うものではない。と改めて思いました。
あと２、3年よく勉強してから建てようと思います。

良いことも、悪いことも、あとあと想定外だったという事にならないように
気を付けたいと思います。

そうですよね
焦って買うことは無いと思います。
私も同意見です。

頭金を溜めてから！はその間に金利上昇などで
意味を成さないと思いますが、しっかり勉強したい！のであれば
大賛成です。