桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

どうでもいいから桧家住宅の話をしようぜ。

＞＞15999 匿名さん
誰に空配管依頼しましたか？
営業なら意味を理解していない可能性があると思います。

私は結局は桧家で建ててはいませんが、
特にアクアフォームNEOでは転がし配線では無くてCD管を使うことが推奨されているので、
桧家さんを検討している時にアクアフォームの話の中で「CD管やPF管を通しますか？」と質問しました。
担当者のアラフォーベテランさんは、CD管、PF管をご存じありませんでした。

>>16004
当事者ではありませんが、依頼先の問題ではないのでは？
営業は理解しないで言われた通り図面に書いたとして、図面は共有しているはずですから、普通なら監督やら設備担当やら施工者やら分かるはず。
だれも空配管を知らなかったってことなんですかね笑
他で建てて正解ですね！

＞＞16005 通りがかりさん
その図面が共有されていない可能性もあると考えます。
桧家さんではありませんが、我が家を建てている時の話です。
変更をお願いしたのですが、その後、現場の大工に図面が共有されていなかったことがありました。
ちょうど気になっていたので現場を見に行っていた時に発覚しました。
営業とICだけは図面の変更を共有していましたが、監督や現場の大工には情報共有されていませんでした。
このようなことがあったので情報が共有されていなかった可能性もあるかと思います。
そのようことが無いと、このようなことになっていないかと思います。

うちは桧家だけど変更後の図面ん大工さん持ってませんでしたね。監督も全然来ないから大工や電気屋に設備屋など連携が取れてませんでしたね。
なので変更箇所を直接大工さんに話したり、電気屋さんにはコンセント箇所や照明の型番など指定してやって貰いました。毎日現場に顔出せる環境だったのが良かった。

＞＞15994

以前、15806で投稿したものです。
我々も営業にほぼ同じ文言を言われたので、もしかして同一の担当かと思いました。

その後、上司の方(支社長)につないでもらい、
代替品の仕様の提示と
代替品が取り付けられた場合には、正規品が取り付けられるまでのフォロー(週１で報告するように)等について書面で取り交わしました。
代替品については、正規品と仕様が違うものが提示されていたので、
向こうの提案を何度か突っぱねました。

それが効いたのか、引渡し時には全て正規品がついていました。

もう解決済かもしれませんが、ご参考になれば。

私の場合は、空配管は電気関係の打ち合わせでお願いしたけど、有料なんだから言った言わないという問題では無いよね。ちゃんと電気関係の明細にも書いてあるはず。カバーは付いていたということなら単に忘れてたんだろうね。
建築途中ならものすごく簡単な作業だと思うけど、アクアフォームを施行した壁だとすると後からCD管通すとしたら一度壁を壊してからになるのか？考えたくないだろうね...

>>16009
おっしゃる通り。ただ単に忘れただけだと思います。
監督もそこまで確認しなかったんでしょうよ。
工事をやるか、金で済ますか、どうなることやら。
外周ではないので、アクアを吹いてないだけ救いかなと。

家の隣で施工中なので終始どのようなやり方をするハウスメーカーかよくわかりますが、、、誹謗中傷をお断りとの事でこれ以上真実を何も申し上げる事は不可能ですね。

>>16011 通りがかりさん
桧家は常に、そのような態度ですよ。
こちらがキレて、やっと少し考えるくらいの。

>>16012 ご近所さん

いやアンタ桧家で建ててないだろ（笑）
アンタただの荒らし専属やんな

ご近所さんはアレスホームの営業です
他社を貶めるために活動しています
スルーで良いです

スマートワンが気になっているのですが、諸経費込の総額っていくらですか？

住宅展示場にて説明うけましたが、嘘ばかりの営業マンでした。一つとして、断熱材のウレタンフォームを使用している会社は少ないとか、大手住宅メーカーでもほとんどがグラスウール使用とかいっていたが、こちらが知らないとでも思っているのでしょうね。会社の信用を大きく落としますよ。それとも、そういう社風のブラック企業なのでしょうか。

>>16016
桧家さんはその程度の住宅会社ということです。
口頭では証拠が残らないから何とでも言えますし、
言った言わないの水掛け論で逃げられますね。

パンフレット・HPの公式な情報、第三者機関の評価など信頼に値する情報を参考にするべきですね。

どのメーカーでも営業次第でしょ。

>>16016
その営業がどのように説明したか分かりませんが、実際大手住宅メーカーでウレタンフォームを使っているメーカーは多くないですよね？

上司次第です

>>16019 名無しさん

私もそう思いました。展示場でいろいろ見ましたけど、グラスウールの方が多数派でした。

他の情報もないと何が嘘ばかりなのかよく分からないですね、、

>>2487
本当に？
他の住宅会社さんは来場特典一万円でもガラガラなんですね。

新築事業を始めて9年で愛媛県下１番店まで上り詰め、愛媛県で一番多くのご家族に選ばれているので関係は無いかもだけど…、
他の住宅会社さんは大変みたいですね。

どんなに一番になろうが他社を悪く言うような会社では建てたくないですね…

Z空調は省エネじゃないから今年の冬は電気代四万とかになるだろな。。オール電化で去年三万。
個別エアコンが羨ましい。。。

>>16024 マンション検討中さん

桧家の坪単価で大手並の快適を得ようとしてるのがそもそも間違い。
別にZ空調停止して個別エアコン付けることできますけど
何か？

>>16024

たかが３～4万円の電気代でガタガタ言わないでほしいなー。
それで快適さを得られればいいじゃないか。
個別エアコン欲しければ、壁に穴あけて設置すればいいじゃん。

契約完了後に
ソーラーパネルの会社が変わり
別の会社と連携したので
ソーラーパネルが
10万近く上がりました
と言われました。
ほかにも詳細図面後に
変更は20万かかると言ってる割に
あちらのミスで
色々サイズが違い変更になり値段が上乗せになる等

これは有り得ることなのでしょうか？
そして会社都合の変更を
客側が負担するのは普通のことですか？

普通ではないでしょうね
ただ完成までの作業や、住宅は将来のメンテナンスなど、ある意味、人質に取られてるようなものなので
事を荒立てて、嫌がらせや手抜きされても・・・と考えて飲んじゃう人が多いのかも

でもこの掲示板をみていると大手でもアフターメンテナンスがない、とか悪い、とかのクレームが多いので
将来のメンテナンスなど期待しないで、引き渡し終わったら縁を切るつもりで
気にせず強気で出るのもアリかもしれませんね

>>16027

施工地域は？
契約した展示場は？

>>16027
契約とは、一番最初の請負契約でしょうか。それとも、間取り確定後の変更契約でしょうか。
前者であれば、契約観点で見ると、致し方ない部分があります。施主も間取りや仕様変更をしているのでお互い様という感じです。

それは有りえません
全て契約後であれば余程のことが無ければメーカーで負担します。
当たり前ですがここで信用失うより設け減らした方が
良いのはバカでもわかること。

テレビアンテナ用の電源って標準で付いてきましたか？

>>16032 匿名さん

ついてます。アンテナ工事はオプションです。

>>16034 ありがとうございます。

スマートワンの企画住宅を検討していますが、この値段にはZ空調は入っているのでしょうか？

キャパ以上の受注で予定より3か月の遅れ当たり前。

営業が無料で約束した事を工事部が拒否。

職人さんに無理を強いていて丁寧な仕事が出来ない。

大体値引き対応です。

↑　16037への返答です。

最後の契約で
本図面も上がった後に
色々と向こうのミスで
サイズが～と言ったり
結局何十万も上がりました。
本図面後当方からの変更は
一切ありません
ただ住宅会社が
他の委託ソーラーパネル会社等と
連携が取れておらず
ミスでした。
しょうがないことなんで！
という感じで...
不信感が増すばかりです

＞＞16037: 戸建て検討中さん
なぜそれを営業でなくここで聞く？

桧家住宅で見積りをお願いしましたが、値引きが一切ありませんでした。そんなものですか？
他のハウスメーカーでも、見積りを取るつもりですが、このご時世どこも一緒ですよ～…って、桧家の担当者に言われました。

営業によるかもしれませんが、最初の見積もり段階では値引きはなかった気がします

＞＞16045　　みたいな人がいるから
あらかじめ金額上乗せしてそこから値引く、見せかけ値引きがいつまでも横行するんだろうな

>>16046 匿名さん

そうなんですね、参考になりました。有難うございました。

あるハウスメーカーで注文住宅を建てました。
図面では駐車場の奥行が6.1mとなってしましたが、工事が終わると家の前に雨水マスがあり、駐車場の一部が奥行6.1m確保出来ないようになっていました。
引渡しの際にもマスの説明がなかったので、後日現場監督と営業の方に説明を求めると
『マスの位置の説明・確認がなかったのは不親切でしたが、弊社ではマスの位置は図面に記さないので、工事は図面通りです。』と主張されました。
また、『是正工事とその費用は負担するが、その他の返金等には応じない』と言われました。
注文で家を建ててるのに、外構の部分で図面と違う箇所があった場合、これが一般的なハウスメーカーの対応なのでしょうか…
ハウスメーカーの主張・提案に納得出来ずにいます。
今後どうすれば良いかわからず、何か教えていただけたらと思い、この投稿をしました。
よろしくお願いします。

>>16049 匿名さん
桧家住宅の掲示板なのですが、桧家の話なのでしょうか？
是正工事と費用負担はしてくれるということで、収まる話にみえるのですが、その他どのようなことを求めていらっしゃるのでしょうか？

>>16050 戸建て検討中さん
すみません。あるハウスメーカーとは檜屋のことです。
是正工事をしたとしても、図面通りの施工にならなかった部分について返金とかはないのが一般的なのでしょうか…
図面ではマスが飛び出てること(駐車場が6.1m確保できないこと)に対する返金とかあってもいいのかなぁと思っての投稿です。よろしくお願いします?