東建コーポレーションって、どうなんでしょう？

東建コーポレーションの管理の下、
アパート住んでもうすぐ2年が経ちます。
正直ひどいものです。
通勤と部屋の広さと車のスペースで決めましたが、
・入居するときはともかく汚い。ハウスクリーニング入れると言っていたがどこを掃除したのか謎。水回りが特に汚い。
・階上の騒音を相談しても対策なし。
・以前車を置いて留守の間、車のガラスが割られており(おそらくイタズラ)、同じくアパートに住んでいる方が東建を通して教えようとしましたが、東建はそのまま流したらしくこちらに連絡一切なし。
・総合的にただ謝るだけ。解決が全く見えないでこちらに諦めさせる。

退去をもうすぐしますが、おそらく皆さんがいうように綺麗に使っていても敷金なんて返ってこないでしょう。対応次第ではこちらも法的措置をとります。
青森営業所は対応が最低でした。

東建は本当に最悪です！いきなり洗面台の水が出なくなり東建に電話したら返ってきた言葉は「水道代払ってます？水道の担当者に電話して下さい」ありえないでしょ！水洗トイレの水が流れなくなり電話したら、電話越しでメーカーや品番など聞かれ回答したにも関わらず、２週間経っても連絡がない！こちらから電話すると業者から電話ありませんか？無いから電話してるんだろうが・・・！その１週間後業者より電話ありまたメーカーや品番など聞かれ、その後１週間後に修理！ありえない！洗面台の排水より水漏れがあり電話したところ現場確認に行きますので使用しないで下さいと言う事で待っていたが２週間経っても来ない！電話したらやっと来て現場確認。劣化による水漏れですので業者に手配しますと言われ待ったが、１ヶ月しても連絡がない！我々家族はずっと洗面台は使えず台所で歯磨きや洗顔など全てを行う事になりすごく不便を強いられていた。さすがに１ヶ月経過した為、電話したところ部品も届いているので業者から電話ありませんでしたか？と言われた！その確認を行い電話をかけてくるのが本来の姿ではないでしょうか？！家賃は当たり前に払っているわけですから壊れる物は仕方ありませんが１日でも早く通常の状態に戻す事は最低限の事です！東建の担当者が逆の立場だったら同じ事を思うはずです。家を貸す業者がいればその家を借りる人がいる・どっちが欠けても成り立ちません。だからこそ誠意を持った対応が必要だと思います。私と同じ思いをしてほしくありませんので投稿させていただきました。

最悪ですよ。
電話かけ直すと言って
かけ直してこない。
こっちから電話したら
担当がいない。
そんなんばっかり
口約束は破るのが当たり前

東建コーポレーション(ホームメイト)は最低！

内覧を希望してメールでやりとり。
『契約更新は出来るのか？』の質問に回答なし。
『店舗が遠いので物件近くの駅で待ち合わせでも良いか？』の質問には『来店が会社の決まり』と回答あり。
雨の中１時間もかけて電車で谷町九丁目まで行った。
『この物件は更新出来ないんですよ～』と。
メールでのやりとりで『入居希望は７月頃』と伝えていたにもかかわらず『次の借り手が決まっているから６月の退去になります』と。
契約更新出来るのか尋ねたはずだと言うと『あ、更新は出来るんですよ、でも家賃がはね上がります』と。

入居前に退去って、どーなん？
客を騙すのなら、もっと上手に騙して欲しいわ。
死亡者が出た事故物件だと言う事も、客は事前に調べてるのは当たり前。
ひたすらウソをついて隠し通そうとする。

プライドがないんでしょうね。
自分の仕事に対して。

最低、最悪です、東建コーポレーション(ホームメイト)は。
『電車代返せ！』と言いたい。

社員の教育がなってない‼確定申告の時期なのにかれこれ10年まともに送ってきたことがない‼こちらが何度も催促の電話をしても尚知らん顔ってどうなってんの？大阪府寝屋川市内の店舗とだけ言うときますが、大なり小なり受けたからには責任と義務が有るのではないでしょうか！こんな社員が居ては東建さんの看板が汚れてしまいますよ。看板、名前の重さを背負った素晴らしい社員を育てて下さい！

>>469
だがしかし、断る！

退去時に　嫌な思いをしたので、自治体相談窓口、消費者センター、無料弁護士相談、不動産団体相談、その上でこっちの言い分納得してないので払いませんいうたら、請求してこなくなりました。
人をみて変な言動ゆすりみたいなしてきます。
こっちは録音、証拠残しました！
泣き寝入りなさらぬよう！

>>187 匿名さん
それな！今日私も面接行った！(笑)

>>460 通りがかりさん

>>468 匿名さん
電車代返せと言った方が良い

入居時の契約書などは熟読してください
曖昧な表現の契約書で最終的に退去する際
多大な金額を要求されます(敷金帰ってきません)
賃貸に関する国交省のガイドラインをよく読み
請求されても払わないようにしてください
通常使用で出来た畳の日焼け等も総張り替え等で
敷金から引かれます
明らかに過失で損傷していない場合は
畳の日焼け
クロスの汚れ
室内のクリーニング代
等は借り主の敷金を使用してはいけないことになっています

5年住んで退去費用40万請求されました。
ペットを飼ってたので過失で床の破れ等あったのでもちろん一室分の張替えは納得していますが、その他にも全部屋のフローリングとクロスの張替え、またクリーニングも取られています。
納得できずガイドライン通りの請求を、と告げたところ「法的縛りはありませんよね？」との回答。くそです。こちらが話す前にまくし立てるように物を言ってきます。本当最低ですよ。どうせこっちは面倒臭いクレーマー扱いなんでしょうね。
もう少し戦ってきます。

東建は辞めた方がいいです。以前、東建の物件に住んでましたが、＊＊＊を入居させ、その＊＊＊が私にイチャモンをつけ、東建から退去させられました。また、退去前に、部屋に勝手に入り、窓を開けて換気をする等、あり得ない東建のやり方は、本気で裁判をしようと思った位です。その東建は高知市イオンの前の店舗です。

先日立ち会いがあり、敷金114000万を預けていたのにも関わらず、ついかで130000万請求。びっくりしました。過失を認めてもそんなに出せないと言うと、50000万まけるから80000万払ってくれと言われ。しぶしぶサインしたものの、納得いかず行政書士に相談。行政書士の方も不当だと判断。依頼しました。泣き寝入りしないでください

>>471 匿名さん

>>471 匿名さん
私は行政書士に依頼しました。

本当東建は最悪
クレーム入れても全く解決してくれようとしない
なのに退去の時はここぞとばかりにケチ付けて少しでも多くクリーニング費用を増やすのに必死
引っ越しして良かった
二度と住みたくない

東建周南支店最悪です。迷惑駐車の相談をしても何もしてくれない、めんどくさそうな感じに電話応対される。ふざけんな！二度と東建の物件は借りません。

わたしは、
勝手に駐車場場所かえられて、1番入れづらい場所にされました。本当にこまってしまいってます、文句言ったら退去されますかね？

私の所は対応はいいです
連絡したらすぐに動いてくれるし、駐車場代もサービスしてくれてます

退去時のことが悪く書かれてるの多いですね、もうすぐ引越す予定なので心配になってきました、、

三流会社の対応です。
新築で入居しましたが、床下収納がすぐにガタつき、確認したところなんとネジが最初から一本はずれていました。
ネット開通工事の相談をしたところ、担当者にその場で雨漏りがするかもしれないから難しいと言われた。
諦めきれず、メーカーより説明依頼をしたところ配管が通っているので問題ないとのことで工事開始。
しかし配管がつぶれていて通らない。
後日東建の工事部が来て壁を一部開けて確認、これはひどいと自画自賛。
さらに後日壁紙補修。
補修終了後、「これでよろしいですか？」
絶句してしまいました。

良い社会勉強になりました。
早く縁を切りたいです。

何が悪いかを簡単に書けば、会社が社員に対し、高額の報奨金を餌に、仕事をさせている事です。当然社員は、金のために、いい加減な事をやるのです。お客様の事は二の次です。年中社員募集しているのは、人の道を外してでも、金のために動く人を募集しているのです。暴力事件を起こしても、普通に支店長やってたり。呆れますよ笑

元社員です。会社は社員を消耗品としか見ていなく働く社員も金のために違法を犯して契約させてます。入居も建てるのもやめた方がいいです。

春日井の東建のホームメイトで借りてましたが修繕は一切しません。しかも、大家さんがかなりのケチてでお金がかかる事は一切しません。
ずぐに何かあると弁護士を出して来ます。ここでは二度と借りません。

契約を決めた途端、ガラリと代わった社員さんの態度…入居日の社員の対応の悪さ、本当にひどかったです。他県から引っ越してきて、道も分からない人のことなど微塵も理解できないのでしょう。次はないです。周囲の人にもやめたほうがいいと忠告してます。

東建コーポレーション平塚支店の退去後の対応が最悪。
もうあんなところ一生使わない。
潰れてしまいえばいい。

入居当日、重量鉄骨で壁が厚いので音漏れはしないとの事だったのに、となりの人のいびきが物凄く聞こえます…
上の人の椅子をひく音がうるさく、水が配管を通る音がジャバジャバうるさいです。
縦長の2LDKに住んでいますが、外にいる人の声が反対側の部屋まで聞こえます！
本当に重量鉄骨ですか？

本社が最悪です。FC店とのクレームで電話したのですが笑いながら聞かれ対応も横柄でろくに調査もせずにこちらが悪いと言われました。本社は関与しない、二度と電話しないでくれとまで言われました。誰に言えばよいのでしょうね？

対応最悪。FC店で威圧、暴言、警察にも通報しましたが本社からの電話は笑いながら受け答え調査も適当、事実を認めず逆にこちらが悪いと怒鳴られました。二度とかけてこないでくれ、当事者どうしでやってくれだそうですよ。こんなとこで借りられるわけない！

お客に平気で暴言吐きますよ。

>>495
そりゃクレーマーの長電話なんてまともに対応せんよ。時間の無駄でしょ。
弁護士なら30分5000～10000円で話聞いてくれるよ。

壁は薄いしペット可を謳っているだけで防音ではないな。

もともとは個人管理の物件だったのだが、オーナーが無能すぎて夜逃げ多発のため、東建の管理になったのがちょうど３年前。

それまでは一切なかった生活騒音に対する苦情が発生。

家賃ばかり取り立てて、修繕業務などは一切行わないどこか、契約外の行為をしている住人を取り締まろうとしない。

しかし、どこへ行っても同じかと思うと引っ越す気にはならない。

初めて東建の賃貸に入居したが、防音対策が一切されていない欠陥物件。
鉄筋コンクリートなのに、隣のいびき、トイレットペーパーを巻き取る音、
水道の音など、あらゆる生活音が丸聞こえ。
上階のドスン、ドスンという足音で毎日早朝に目が覚める。
よほど音に鈍感な人しか住んではいけない。

以前住んでいた、他社の軽量鉄骨アパートの方が静かだった。
入居して１ヶ月経っていないけど、解約通知済み。

営業マンが当社の立てているアパート位の横に同じようなアパートを横の土地の地主に頼んで立てようとしています。
自分の物件はまだまだ築浅ですが、そんなに部屋が埋まっていない状況でそれでも需要があると言って隣の地主は信じ込んでいるようです。
どちらの物件も空くのでむやみやたらに営業するのは辞めて欲しいです。

既に退去しました。物件は重量鉄骨でしたが、隣の音は丸聞こえでした。また、管理会社の方も契約更新時に書類記載ミス(再送して貰いました)、退去時も書類の発送不備、各種手続きの説明なし、など会社としての教育も大丈夫か？と今後お世話になることは無いと思います。

やっとの思いでペット(小型犬)可のアパートを見つけました。
しかし豆柴は小型犬には入らないという理由で却下されました。
だいたい今時ペット可がダメとか終わってるし。
見もしないで判断するな！
なら最初からペット可をうたうな！
頭に来る‼

私は東建管理物件に入居して一年半ですがこの間に、共用BSアンテナの交換、自室のエアコン、蛇口の交換を要求しましたが、直ぐに対応してくれました。要は大家さんが物分かりが良いかどうかで対応が決まるみたいですね。

東建はやめた方がいいです。
入る時はいいですが、出るとき…。
7月に退去したばかりですが、対応に驚きました。
最後の立ち合いで、担当者とリフォーム業者の２名で来ました。
リフォーム業者はほぼ全て新品に交換するとの事で、退去費用48万円との事。
しかし敷金礼金の残が13万円あるので、支払いは35万円で。そこで、この35万円は、大家に持ってもらうとの事で、返金は無し、という事でサインして下さいとの事。もし、不服があるなら時間をあげますが、その時は大家に持ってもらう35万円の話は無しで、と言われました。
今までは敷金礼金なんてほぼ全額返ってきていたので、この様な事は初めてで、ありえねー会社だなと思いました。
敷金礼金の戻りは元々期待はしていなかったので、サインして全て終わりました。
戸建て購入したので、もーアパートに入る事はありませんが、被害者が出る前に。

東建の物件に住んで1年半ですが、その間不具合5回。社員の対応も最悪で、修理は急を要する用件でも4～5日は待たされました。『そちら方面に行く都合がある時についでに寄らせていただきます』という対応でした。私はまめに掃除もしてそんなに雑に扱っていることはないので、こちらのせいではないです。その割りに1度も謝罪の言葉を頂いたことはありません。『謝ってはいけない』というマニュアルでもあるのでしょうか？正直大変不快です。今後周囲で賃貸を考えている知り合いがいたら、絶対にお勧めしたくはありません。誠意のない会社です。

本日退去しました。敷金が返って来るどころか、30万円請求されました。こんな事は初めてです。噂通りの悪徳会社です。隣の部屋の咳払い程度でも、かなり近くに聞こえる上に、使われている材質も安物で、傷がつき易いにも関わらず、退去の時には1〜2mmの傷を理由に全張替え費用を請求されます。そうやって利益を上げている会社だと思います。

最悪です。
安普請で、壁がないのかと錯覚する位に隣の生活音が聞こえます。ペットボトルが転がる音も聞こえる位。
見た目が綺麗なので騙されますが、壁や床も傷がつきやすく、退去の際に数ミリの傷でも探し出し、全面張替え費用を請求されます。退去費用のぼったくりで利益を上げている悪徳会社です。

以前住んでいましたが、とても雑なつくりのアパートです。
まだ住人さんがいる物件だったため、同タイプの部屋を内検後入居しました。
まず入居日に水道の開栓をしたところ、水道から水がポタポタ…すぐに修理に来てもらいましたが、パッキンだけでなく中が壊れているため交換になりました。
清掃はあまり行き届いておらず、トイレは臭い・壁のシミ・温水シャワーのノズルなどは清掃されていないのでは？と思う程。
廊下は一部傾きがあり、立つと明らかに感じる程の傾きです。
ダイニングキッチンの壁紙はなぜか３種類使われています。とても不自然です。
いくつかあるドアの一つが、開閉時にゴリゴリとすごい音がして、明らかにどこかに当たっている開けにくさ。調べるとドアとドアの上の壁が完全に当たっていて壁がゴリゴリ削れてしまっている。
修理を依頼するとドアが歪んでいるとのことでした。
出窓がついているのですが、出窓の上には屋根がないため雨が降ると床にまで水が入ります。
出窓といってもタバコサイズより少し小さい出窓のため、何も置けず置いてもカーテンに常に当たるし雨で濡れるし、出窓のせいで部屋は非常に使いにくい形になっていました。
騒音もとにかく酷いです。防音対策はされていないと思いました。
上の足音はもの凄い音でドスンドスン響きます、わざと踵で音を出しているのかと思う程でした。
はじめは嫌がらせをされているのかも？と勘違いするほどでした。
階段の音も同様で、誰が歩いても重くドスンという音です。
ペット可という部分で家賃の２割～３割位とられているような気さえする粗悪な建物です。
今後東建のアパートに住む事は一生ないです。