建てた後のフォローは何もなく、住み心地いかがですか、など挨拶も全くなし。建てっぱなしです。迷っていたホームメーカーにすればよかった。家のことで、困ったことがあり連絡しても、返事すら返ってきません(泣)
【一部テキストを削除しました。管理担当】
以前住宅を建てました。なかなか気に入っています
しかし
私のところもメールでの問い合わせに返信はしてもらえませんでした・・・
電話でしたところすぐに対応してもらえたのですが
施工が下手くそ。
やはりもう少し事前に調べておけばよかったです。
問い合わせは、基本電話で、なんですかね…
IT系弱い会社だと、
あまりメールは見てもらえないのかもしれないです。
人手が足りていなかったりすると難しいのか。
いずれにしても、
メールの窓口があるならば
運用はしてほしいかなぁ。
電話だと営業時間内に電話しないと行けないけど
メールだったらいつでも送れるのだから。