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わらびのシェアハウスに住んでいます。毎年値上がりしています。
【タイトル、本文を一部削除しました。2013.4.26、2021.1.13 管理担当】
[スレ作成日時]2013-04-02 22:22:21
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1287 名無しさん
クロスハウスは壊れた施設をわざと放置無視して、入居者が間違って壊させた後、入居者に修理費用を全額で払わせるの酷い会社です。
バスルームのドアです。
ドアの鍵が問題があり、閉まるとロックすることになります。一回清掃スタッフが清掃しにきて、ドアを閉まって、開けなくて、シャワーできないことになりました。
報告したら、ドアを開けてくれましたが、鍵の方全然修理してなく、夜中お風呂を入る前、トイレ行きたくて、女性私物があるので、ドアを閉まったら、またロックされました。
掲示板の連絡方法を確認したら、営業時間は10時から18時、夜中の連絡方法はなくて、明日仕事なので、このまま風呂なしのはできないので、自力で開けようと思って、ガラスが割れました。
夜中発生当時すぐに報告したが、翌日返事がきて、2日後業者がきた。結果「ドア問題ない、あなた報告なし勝手に壊したから、全額賠償して！」
夜中に連絡方法ない、連絡方法教えてくださいと言ったら、「ありますよ！あなたが連絡しないのか悪い」(でも連絡電話教えてくれない。あとドアなぜ中からロックすることも一切わかりませんしか回答なし)
掲示板の営業時間18時のみで写真添付、2回目催促したら、やっと電話番号がくれたが、実際夜中にかけたことなく、本当に繋げるか不明です。
以前ほかの入居者(全部退去済み)何人から「引っ越しはしない」と聞かれた後、その人達すぐに全員退去した。当時は理由はわからないですが、今なんとなく理解できました。
ところで、「ドア問題ない、あなたが言ってるドア問題が知らない」の件に関して、再度試しをしたら、やはり鍵調子おかしくて、またこのまま次の被害者を待つでしょう。
クロスハウスは責任全くない、酷い会社です。
基本問題発生しても他人ことで適当処理、処理に不満があれば、「じゃあ、あなたが引っ越しすれば？」しか言わない、あと、メール一通で承諾なくても、設備業者に平気で自分の個室に入ってもらう、とても怖いです。-
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