コンシェルジュサービス

ドラマ「たったひとつの恋」の綾瀬はるかのマンションも
コンシェルジュさんいるよね。

コンシェルさんがいてくれて良かった〜♪って
思うことは何ですか？

ない

コンシェルジュって
具体適に何をやってくれるんですか？
また、どこまで以来できるんでしょうか？

研修も定期的に受けているのでしょうか？

ホテル住まいが長い時は、便利だと思いますけど、
自宅での用途がはっきりしないんで、どうなんだろうと・・・

コンシェのあるマンションの方いませんか〜？

コンシェルジュさんがいると非常に便利なので無くなるのは考えられなくなってきています。

1．何かマンション内で困ったこと、分からないことがあればすぐに聞けるのがいいです
2．施設（パーティールーム等）などの予約を気軽にお願いできます
3．クリーニングの受付もやってくれています（とても便利です）

1とか2については、マンション内のインターフォン？で家の中からお願いできたりします。

01さんのとおり「お帰りなさい」とかもそうですがコミュニケーションできるのがいいですよ。
仲良くなって旅行行った時にお土産買ってきたりもします。

うん、クリーニングは助かる。

契約したマンションにコンシェルジュがいるみたいだけど
サービス内容にクリーニング取り次ぎは書いてないなぁ。
やってくれたら確かに嬉しい。どうなんだろう。。
写真現像、コピー、FAXとかどうでもいいもんばっかり。

実際はどんな感じ？とスレ主さんが聞いているんです。
きちんと答えたことを全否定しなくてもいいじゃないですか。
否定派は、そういうマンションに住まなければいいだけの話。
住んでいるマンションにコンシェルジュがあり、
それを利用して便利だと感じて何が悪いのですか？

ディスポーザーを使ったことの無い人は多分あまり必要ないと言うと思います。
でも、ディスポーザーの設備のあるマンションに暮らしだすと無くてはならない物の１つになってきます。
浴室乾燥機のありがたさやタンクレスのトイレの広さや平置き屋根付き駐車場の便利さなど、無いときにはそれなりに不便とは感じていなかったものでもあるとやっぱ嬉しいもんです。
コンシェルジュのサービスもそんなものだと思ってください。
無ければ無いなりに過ぎていくけどあると結構便利でいいもんですよ、特に最初の数年は。

クリーニングで大物(布団類）を出す時なんかは
１Ｆで受付てくれたら大助かりですね。
宅配便の発送もしてくれるみたいなので期待してます。

宅配便は普通に電話したら宅配業者が引き取りにくるだろ。
クリーニングも業者によるだろうが、引き取りにくるとこ多い。

コンシェルジュさんはそれが業務にある限り受け入れ体制でいてくれるでしょう。
いつでも気持ちよく頼まれてくれますよ。
管理人さんに頼めばいいとか自分で電話すればいいとか
面倒だし、気を遣いますよ実際。
管理人さんだとえーとえーとってモタモタするし、自宅引き取りにすると外出できないし。
いつでも気持ちよくスムーズに処理してくれることが「一番」なのです。

そうですよね。
管理人さんや自分で業者に頼むのも手段としてはあるけど
ここで否定している人も自分のマンションにコンシェルジュサービス
があれば利用するはず！
管理費が負担だと思う方は最初からコンシェルジュのあるマンションは
選ばないのでは？

コンシェルジュが管理人さんと違うのはいつでもデスクに居るってことです。
外から電話をかけても必ずかかるんでその場で用事が済みます。
例えば来客用のゲストルームの予約など外から電話でできます。
宅配ロッカーに入りきれない大きな荷物がきても置いといてもらえます。
留守中に来客があるときに電話で頼んでおけばロビーで待っててもらえます。（ロビーまでの扉のロックを解除）
クリーニングだって宅配便だって出掛けにすぐに出せます。
キャスターや脚立、自転車の空気入れなど備品をすぐに貸してもらえます。
コピーその他のサービスしかり。それらを常に笑顔で対応してくれます。
管理人さんだと棟内での他のお仕事が多いのでそうはいかないと思います。
即なんでも対応してもらえるサービスで月々１０００円以下ならそんなに勿体無いとは思わないです。

コンシェルジェと管理人の区別がつかない。。。
クリーニングとか宅急便（出す方）とかは管理人の業務じゃないと思ってたから。。。
管理人業務ってどこまで？

コンシェルジェが居る一番の価値は・・・。
「わぁ、コンシェルジェさんが居るんだぁセレブな雰囲気で素敵なマンション！」と
来客に感じて貰えるから。だと思います。
我が家の購入したマンションには居ませんけどね（４１戸の小規模マンションです）
友達のマンションに居ると「いいなぁ〜ステキだなぁ〜」とは思います。

そうそう！ステータスですよ！
今の流行で何年後かには無くなるサービスかも知れないけど
チァンスがあるならコンシェルシュサービスを体験してみたい！

時代の流れでとっぱらえるサービスだからあっても良いんじゃない？
そのまま浸透すれば継続でよいし。
あった方がゆとりがありそうでいいかも。

コンシェルジュサービスって、50戸前後のマンションでも採用されることはありますかね。
近所で注目しているマンションの、内容の発表がまだなんですが戸数がそれくらいなもので。

もし自分の仕事が管理人だと抵抗あるが
コンシェルジュなら抵抗ないとか・・・。

管理人はおじさん、おばさんのイメージだか
コンシェルジュは若い女性、紳士のイメージ

『マンションの華』といえば言いすぎ？

>>54
う〜ん、ますますわかんなくなった。
（個々マンションの管理人の仕事は契約内容でわかるというのはわかってたが
　一般的な話になるとグレーだな）

華ですよ。ロビーにいつも綺麗なフラワーアレンジメントがあると一緒。
このすました余裕が高級にみえる所以でしょう。

４６です。
お返事いただきましてありがとう。
よくよく考えたら「要るか？」と聞かれたら「絶対居ないと困る」存在ではないけど「居ると便利」
「居ないよりも居る方が気分がいい」っていうことなのかなとも思います。
でもこれが毎月数千円の出費なら廃止して欲しいって思うけどうちのマンションの戸数だと毎月数百円程度なので何ら問題ありません。
なので個人の好みでいいんじゃないでしょうか。無くなったらさみしいし。

100戸ちょっとですがフロントの人います。
出かけるときと戻ったときに挨拶してくれるので、いい意味でロビーに緊張感があります。
確かに使える訳じゃないんだよなぁ。。。しかし不満も出てないみたいです。
買ったら付いてたぐらいの感覚です。

確かにコンシェルジェの有無、マンション選びをしている最中には
条件にしていませんでした。「買ったら付いてたぐらいの感覚」って、まさに
そういう人が多いのではないでしょうか？
だから”管理人との違い”も、実際利用している方からすると、どうでもいい事なんですよね。

管理組合でコンシェのサービスを増やしてくれと言ったら
やってくれるものなんですかね。
うちの子は鍵っ子なのでルームキーを預かって欲しいです。
無理？

おおっ！それはいいな。
学校に持たせるとなくしたり落とす心配があるし
昔のように植木鉢の下に・・・なんてかくすところもないし。

うちは郵便物をポストに投函してくれるので助かってます。

えっ？
集合ポストの郵便物を玄関ドアのポストに入れてくれるってことですか？

６４です。
早とちりしました。(^_^;)

パシリに徹すればもっと有意義に使えるな。
ルームサービス。これ始めてくれ！

『あれ買ってきて』とか『これもって来て』とか？

焼そばパンとチェリオ買ってこい！

チェリオって（笑）

ミリンダとか。

こらこら^_^;

ホテルに長期宿泊する時に「宿泊費が高くてもドアボーイが居るのは良いわ」と感じるか
「自分で出来るから不要、そのぶん旨い物でも食べる」と考えるかは個々の趣向の差。
でも「ドアボーイが居ないホテルには絶対に泊まれない」と言う人はそう居ないだろう。
マンションのコンシェも似たような物かと・・・。

少し前までは、高級マンションにしかいなかったけど
最近は、まさに割安な大衆マンションにもあるのは不思議。

>>74
コンシェの希少価値が下がったととっていいのか
それだけ需要があるととっていいのか・・・