東急コミュニティーの評判は？その2

分譲系列管理会社の場合、分譲売買契約時の住民属性により住人に必要なサービス、商品を提案します。同業者にしてみれば地位の濫用、競争の市場の健全性を犯す不平等な営業行為となります。管理会社の唯一の目的は住人の住居を守ることではなく、その立場を利用し、安定的に将来にわたって住民から利益を巻き上げる制度を、管理組合、理事の名目で反対者を排除し、管理会社に有益な管理規約等を積み上げていくことです。

１２５８さん。管理員を素人と言う、あなたも素人です。

各大手管理会社のフロント・管理員を、住み替えながら随分見てきた。

それぞれの能力差が大きく、質問の答えも各方面に問い合わせをすると、
間違いや利益誘導をしている実態が浮かび上がる。
一体どこの会社に委託すれば管理組合を向いて、誠実な仕事をしてくれ
るのだろうか。。。

＞一体どこの会社に委託すれば管理組合を向いて、誠実な仕事をしてくれるのだろうか。。。

そんな管理会社は少なくとも大手・中堅以上にはない。

かと言って、規模の小さな管理会社に管理を委託することに抵抗のある大手信仰の強い所有者も多く、これまでの委託先が大手であればあるほど変更のハードルは高くなる。

会社が倒産する可能性とか社員による会計不正があった時の保証能力とかのリスクは大手よりも高いし、マンパワーが限られていることや業務がシステム化されていないことなどによる対応能力の限界もある。

この管理会社の管理物件は、組合加入の保険金の収支一覧表を保険会社より取り寄せて
精査してごらんなさい。

＞＞1270: 匿名さん
こういうことなのかな？

●誤 → そんな管理会社は少なくとも大手・中堅以上にはない。
●正 → そんな管理会社は少なくとも大手・中堅以外にはない。

＞＞1271: 匿名さん
＞「組合加入の保険金の収支一覧表を精査した」　場合に

どのような事実や不正が見つかるのでしょう？

何か具体例の情報をご存知ですか？
ご存知でしたら、発生時期と概要だけでもご提示願います。

尚、私は東急が嫌いです。物件売却時に不正行為・非礼を行った社員が居たからです。
東急沿線にて長期に生活し、当該企業が管理会社である物件にも暮らした経験があります。
過酷な電車通勤や、流入者増加による街の変容に嫌気がさして、遠方の別地に移住しました。

>>1272

違う。原文通り。

本日のニュースでマンションの専有部分がゴミ屋敷化しているマンション
に対するこの管理会社の対応を聞きたい。ここら辺の管理手法は管理会社
のレベルが理解できる。

＞＞1275: 匿名さん
１．報道での追加情報を注目する。
２．管理会社に問い合わせを行う。
３．管組の対応を調査する。

管理会社と同様に管組の機能不全が疑われるよね。

ある日突然、発覚する場合・現象もあるだろうけど
”ゴミ屋敷化”の前兆はあっただろうし、初動の対応にも不備があっただろうね。

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6271467
この物件の理事長は偉いと思います。こんな場合はこの管理会社は逃げるでしょう。

マンションの清掃等をしっかりしてきれいにすることは当たり前の管理です。
見えない部分の管理、（専有部分のリフォーム工事のチェック能力、入居者
の素姓のチェック等、区分所有者の変更時のチェック等、マナー、規約、
法令違反等に対する指導、等。組合設立当時からのマンション内の修繕記録
等の保管（専有部分の工事申請書含む。）

隠れた部分の管理をどれだけ真剣に取り組んでいるかの証拠です。その他はあり。

契約以外のことはしないでしょう

ドクターXじゃないけど　いたしません

世間知らずは費用以上のおまけを期待する年寄りの悪い習性

>>1279 匿名さん
東急グループで、社会的な評価でも一般生活者の評価でも高いのは、東急不動産系の東急ハンズだけ。

この管理会社は見かけだけは綺麗にする。８９３には頭が上がらないから
見えない部分は荒れている。

専有部分がゴミ置き場にみたいになっていても、できるだけトラブルを避
けたがる。

マナーの悪い住民が住んでいても、知らぬ存ぜぬで見逃している。都合が
悪くなると担当を交代させる。

その証拠はいくらでもある。組合員が文句を言わなければ、この連中を住
まわせる為にマンションを利用しているとしか思えません。

大型物件は特に注意を要する。、気のきいた組合員は調べるといいでしょう。

>>1281

契約以外のことはしないでしょう

ドクターXじゃないけど　いたしません

世間知らずは費用以上のおまけを期待する年寄りの悪い習性


おまえは管理会社に何を期待しているんだ？　

委託業務ごとに費用、カネがかかるのは当たり前、金出してから言えよ

暴力団の対応は管理会社は受けない、おまえはバカか？　　警察にでも行け！

１２８２はこの管理会社の逃げの言葉である。常套手段。

私のマンションでは管理委託契約に住民のマナーや規約違反、法令違反、等に指導、
教育業務も含まれております。

＞＞1282: 匿名さん
＞おまえは管理会社に何を期待しているんだ？
＞委託業務ごとに費用、カネがかかるのは当たり前、金出してから言えよ

サービスや商品に対価が前提条件として設定されている事は、当然ですね。そして、
有効な契約を経て委託費は徴収され、フロントや管理員他が配置或は派遣され業務が遂行される。
　
その業務が費用相当に行われている事を、
” 妥当な範囲で期待 ” する事も当然です。又、その権利がある。

警察に行く場合も、警察官他が公僕として適正に対処してくださるだろうと
” 妥当な期待 ” を抱いて行きます。

税金払ってますから当然の行為・当然の期待です。
大前提として、民事不介入の原則を踏まえている事は大事ですね。

この管理会社の管理物件ですが、５階に借金の取り立ての為指定暴力団が不法占拠。
１階の専有部分に詐欺集団が入居、警察の捜査をこの管理会社の担当が拒否。
管理員は恐ろしくて担当、上司、会社に、事の重大性を伝えるが、対応はしない。

仕方ないので理事長に事の次第を報告して、理事長と警察署に事情説明をして対応、

会社は理事長に勝手に報告したとの言いがかりで管理人に退職勧告をした。

管理会社は関係ないだろ、警察いけや。

暴対法ってのがあるだろ。

管理会社は基本、建物の管理をするわけ。

住人のマナーは関係ない。

契約に含まれるのは管理費滞納に対する対応くらいしか無い。

滞納督促の方法と回数が細かく設定されている。

それ以上は別料金。回収の是非の責任は持たない。

あくまでも管理会社は管理組合のお手伝いでしかない、主体は管理組合。

なんでも管理会社に頼るなアホたれ！

１２８７、１２８８さん。
そんなに焦って、的を外さないで下さい。本当のことを投稿しているのです。

>>1290 匿名さん
議決権がギリギリなのは、組合員の意識が低いだけ。
総会成立する分は、催促して集めてるのは仕事してるってこと。
規約に不満があるなら自分達で票集めて改正すればいい。

私のマンションは総会前日に理事の総出で委任状をかき集めている。１００％確保した．
議案に反対する組合員はいません。

CSハイム新大阪の管理人は最低な人です。エレベータ待ちの人間に「ごめんね」とわざわざ足もとを掃きそうじし共用部の壁にガンガンとホウキをあて嫌がらせの様にされてました。一声かけるなら「すみません」「足もと失礼します」で「ごめんね」は子供等に対する言葉で社会人に対してはとても失礼な言葉です。どんな教育をしてるんでしょうか？50歳過ぎた良い歳の人間に対する言葉ではありません‼

管理組合理事が専業主婦経験しかなく、管理会社がいかに利益を上げているか関心もない。大型マンションの管理受託益は膨大だ。その利益によってさらに周辺サービスを当該マンション住人に売り込める。マンションは建築から崩落するまで、管理会社の餌場ですね。管理組合と管理会社の契約という重大な利害取引が不適切な管理組合制度という仕組みを国交省は利権領域として放置しているのです。

>>1294 マンションレビューさん
専業主婦に限らずですけど、あまり知識もなく、調べる術も持たない高齢者を理事長にまつりあげて、好き放題している気がします。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/441635/

全国の組合員は参考にして下さい。

　これほど評判が悪い管理会社が、業界団体のマンション管理業協会の理事長会社ですから、驚きです。

管理会社全体の問題でしょう。暴力団に甘い管理会社に
分譲マンションの管理を任せていいでしょうか。？

　管理会社は、反社会的勢力に弱いのですか？　　管理組合は、「モンモン」を使えないのに？

http://gendai.ismedia.jp/articles/-/39881
親会社でしょう。問題があるのでしょう。

管理会社は最低です。一階二階の扉をコントロールし、エレベーターまでです。マンションの管理人がボスのようです。弱めいじめです。

　「扉をコントロールし、エレベーターまでです。」　どんなコントロールでしょうか？
　差支えない範囲で、お教えください。

　以下のレスが反社会的勢力関係のスレに投稿されました。　事実でしょうか？

「うちのマンションの管理会社１０９は、８９３、詐欺集団、８９３による不法占有。
等々が入居していて管理人が一人で戦っていたら首にしようとしたので組合員がこ
の管理人の必要性を訴え組合雇用で採用した。

10年くらいの年月をかけて改善してマンションも相当良くなった。処が管理会社
１０９と悪い組合員が共謀して法令違反を実行して偽理事長を誕生させて、この
まともな理事長と管理員を追放した。

その協力した組合員の職場の上司に管理会社１０９と悪い偽理事長が共謀して
圧力をかけて退職させた。

この管理会社１０９はコンプライアンスに平気で反する事をします。危険。」

　そうブラックな管理会社とは思いませんが、疑わざるを得ません。
　マンション管理業協会理事長会社ですから、業界団体にも疑いの目を向けざるを得ません。
　自浄作用を期待します。

都内支店別でのシステムや社員の平均レベルの違いなありますか？

悪い組合員と共謀して偽理事長を担ぎ出し法令、違反を平気で繰り返す管理会社が、
マンション管理業協会の理事長である。

管理業協会に加盟している分譲マンションの管理会社の面々はこれを放置するので
しょうか

国は８９３にも劣るこの管理会社を放置するのでしょうか。？自浄作用を期待しま
す。

１３０５さん、この管理会社は分譲マンションの管理をさせたら時がたつにつれ
マンションが荒れてきます。

ビル管理、商業施設、駐車場、ホテル、賃貸マンション、リゾートマンション等
には向いているでしょう。

１３０８は管理会社関係でしょう。

釣書。！

１３０３さん、これは事実です。信用して下さい。

１３１０さんへの確認です
総戸数４９０とは、区分所有者＝４９０人。議決権数＝４９０．と解釈していいでしょうか。

であれば規約の改正、設定、廃止は

区分所有法３１条では。区分所有者総数及び議決権総数の４分の３以上で決しなければいけ
ませんので不法行為になりませんか。

１、区分所有者の賛成票は４９０×３÷４＝３６８票必要
２、議決権総数の賛成票は４９０×３÷４＝３６８票必要

１と２の両方の票３６８票以上が必要です。規約にあります議決権だけの４分の３以上では
法律違反で無効です。

1310　組合員から　投稿を削除依頼だして　書き換えました



埼玉県にある　東急コミュニテイーが管理会社
今年（平成30年）の総会

5/26総会　総戸数　490戸　出席者141　委任状214　議決権行使83　合計355
　　　　　過半数　245
　　　　　2/3　 　327　

以上のことから　委任状+議決権行使＝297
・規約改正は出席者が30以上の賛成で可決される。出席者1/4の賛成で可決できる
・他議事は、出席者全員が反対でも過半数に及ばず否決されない。

議決権行使の賛成・反対・棄権の戸数は採決前に発表されない。
委任状は議長委任とあり、委任状の賛成・反対の扱いにおいては議長説明が必要である

議案についての採決は、議決行使書と会場出席者を合計し多い方に
委任状全票を加算いたします。となっている
委任されている議長に説明の必要性が示されていない。


しかし、拍手にて賛成多数と認められ可決しました　というのが
ある。意外と拍手を聞いても判断がつかないことがある。半数の
出席者が拍手したのかわからない。過去に実際行われた。結局は
挙手にかえたこともある。


ようは出来レース。どんな手段を使っても可決させる。


昨年、東急コミュニテイーの家族力プラスなるものが変な採決で可決されて実施された
　今年の総会で質問がされた

質問　　家族力プラスに昨年度127万円かかっているが１年間で何件が利用しているのか
　　　　今年度は190万円で組合費を雑用に200万円も必要か。
回答（東急）
　　　　昨年度は20件が利用。組合員に浸透していないのではないか。次年度、本当に
　　　　必要ないのであれば解約もできる。次年度に申しいれる。

　　　　内容てきには年1回30分以内であればタンスの移動とか買い物などは無料。
　　　　超えれば有料。駆けつけ一次対応無料等々　項目により個人で有料負担　
　　　　たしかそんな内容。
　　　　　これから言うと、30分以内は無料で時間超えた時は個人負担だから、
　　　　20件については管理組合負担は0円。パンフレット作製配布と月額会費
　　　　で127万円の請求を受けていることになる。そして、127万円をかけたが
　　　　”組合員に浸透していないのではないか。”と東急担当が発言している。
　　　　結局は組合員からは相手にされていない。元々昨年の総会で必要性があるか
　　　　を問われたのにインチキ採決やって可決させた。総会では賛成は過半数に
　　　　満たなかったのに、総会後に委任状票を足して過半数とした。
　　　　　　　
　　　　月額会費　税別300円で無料や割引特典のついたサービスをご利用いただけます
　　　　となっている。
　　　　毎月490戸に300円＝147000*1.08となる。パンフレットが投函され毎月かかる

　　　　そして、今年は年間で190万円となる。無駄金使う予定。
　　　　
　　　　その費用は昨年の総会で駐車場利用料を駐車場以外のことで使って
　　　　はならないという規約を無視してのことで、規約違反だから認められないと総会で
　　　　発言されたにも関わらず、次回の参考意見とさせていただきますと理事会からは
　　　　かわされた。
　　　　　
　　　　質問　管理報酬の内訳を教えてほしい。
　　　　回答（東急）業務を行っている会社として内訳は教えられない

　　　　質問　LEDの工事が東急の提案に残念。LEDは共有物で変更は総会にかけなくては
　　　　　　　いけない。昨年も駐車場会計から一般会計に引っ張ったのも東急。規約違反
　　　　　　　になる。
　　　　回答（東急）真摯に受け止め改善してまいります。
　　　　　　
　　　　　　　規約違反やりほうだいの東急、管理組合の理事もいやいやながらやっているのは
　　　　　　　わかるが。このように良くしていこうとかであれば大変かもしないが。やめさせ
　　　　　　　るのは簡単だと思う。”必要なしやめた！”と言えばすむ。
　　　　　　　
　　　　　　　　説明会で”週５日毎日掃除できるのですか？天変地異もある。大雨台風・大雪・
　　　　　　　大地震・噴火等々あっても週５日するのですか？”と聞いたが”します”とあった。
　　　　　　　東急コミュニテイーって嘘つき　今年の大雪の時掃き掃除してなかった。結局は
　　　　　　　なめられている。今後予測される大地震で東急コミュニテイーは掃き掃除してな
　　　　　　　かったら。嘘つき・規約違反の東急コミュニテイーとつるんでいる証拠をみつけ
　　　　　　　ないと。
　　　　　　　そもそも、管理委託契約で掃除について週５日とあっても定義があいまい掃除の
　　　　　　　レベルが一人が一棟に行き拾い掃きやっても１日1回やったことになる。20棟近く
　　　　　　　ある敷地を3人で毎日掃除できるであろうか？管理員って愛想悪いし、昼休みに
　　　　　　　かかったばかりに自転車シールを買いにいくと午後1時すぎてから来るように言
　　　　　　　われた。
　　　　　　　　管理員室のある棟のドアノブを毎日磨いているって信じられる？毎日磨く
　　　　　　　必要ある？トイレ掃除って管理員棟って自分等が利用しているのに清掃箇所
　　　　　　　とし請求対象。玄関のガラス磨きも請求対象。自分等も利用しているのだか
　　　　　　　ら。ならば、玄関使うな！トイレは近くの公園の公衆トイレを使え！
　　　　　　　会議室を近くの習い事教室に貸しているから毎日掃除するって。そんなの借りて
　　　　　　　いる教室の業者にさせればいいじゃないか？
　　　　　　　J-COMの通信設備の点検をJ-COMが無料で管理しているのに、わざわざ東急コミュ
　　　　　　　ニテイーがJ-COMの許可とってやっている。点検料をオプションで請求している。

　　　　　　　昨年の6号議案の結果写真　
　　　　　　　　採決で反対の方挙手で107人が手を挙げた。壇上の集計者が賛成のところに107と
　　　　　　　記入したので会場内から反対の挙手だっただろと指摘されて、反対数に書きこまず
　　　　　　　採決をとりなおした。すると、賛成39　反対45になり出席者152のうち半数が10分
　　　　　　　たらずでいなくなってしまった。1回目の採決で帰ったひとがいた。

　　　　　　　単純な判断すれば写真の計（賛成）は121であり過半数の245には届かない。会場出
　　　　　　　席者では反対数が多い。この点で委任されている議長は委任状をどのように扱うか
　　　　　　　説明しなければならないがなかった。口頭で委任状はいれませんでしたと言っていた
　　　　　　　音声記録が残っているはず。
　　　　　　　　結果、広報誌で総会結果は委任状を賛成に入れた結果可決となっていた。

　　　　　　　
　　　　　　　
　　　　　　　　

コミュニティーもリバブルも、どうしようもないでしょう。
世のヒトビトに支持されているのは、東急不動産が運営する東急ハンズくらい。
その東急不動産自体の支持率は、そう高くないのは皆さんもご存知のとおりです。

１３１３さん。
出席者が４９０分の１５２＝出席率は３１％。総会は不成立です。
法令にも規約にも違反しています。
しかし、この管理会社は組合に責任を転嫁します。危険です。

>1312: 匿名さん　

総戸数490戸です。その中で空き家がどのくらいか、賃貸しがどのくらいあるのかわかりません。過去の総会では490戸とありそれ以上の数はわかりません。

出席者141　委任状214　議決権行使83　合計355　としかわかりません。


資格審査報告　出席者141名委任状214名　議決権行使83名　合計355名。全組合員490名に達し本総会の議決は有効となりました。 と書かれています、
議事の運営方法については・・・管理組合規約第30条に基づき議案第1号から第7号まで、組合員数の過半数で議決されます。議案第８号は組合員数の４分3以上で議決されます。議案についての採決は、議決行使書と会場出席者を合計し多いほうに委任状全票を加算いたします。

資格審査で355名で全組合員490名に達したという意味が解らない。土地柄なの
でしょうか？

すくなくても出席者141ですから出席者全員が反対しても過半数にはならないから議事は全て可決される。できレースですね。最近、こういうのが増えてきて
いると聞く。議案に載せたことで可決となる。載せるかどうかで決まるって。
管理会社のやりたい放題。そうして愚痴るのがせいいっぱいの組合員。
管理会社はのらりくらりの対応です。管理組合を生かさず殺さず。






　
第2号議案　
　質問　家族力プラス（昨年に導入された）に昨年度127万円かかっているが1年間で何件が利用しているのか。今年度は190万円で組合費を雑用に200万円も必要か。
（使用料３０分までは無料で、超えるものは自己負担となっているので、支出は
パンフレットの発行と投函　月会費が300円とあり127万円が使われたことになる
指摘のとおりパンフレットを見ずに捨てられている）

関連で第４号議案
　質問　一般会計になる家族力プラスの利用が昨年度20件で昨年の総会にて議論
があり、一般会計でも増加する中、赤字を組んでまで必要か。解約も検討するか。
回答　解約も含めて検討します

回答（東急）
　昨年度は20件が利用。組合員に浸透していないのではないか。次年度に本当に必要ないのであれば解約もできる。次年度に申し送る。

（490戸もある中で年間で20件しか需要がなかった、それに127万円も費やした
必要ないと判断できるのに本当に必要ないかと言う。即解約のとこを来年以降
に解約を判断するって東急って管理能力ないのかえげつない集金マシンか？）

第７号議案
　質問　LEDの工事が東急の提案に残念。LEDは共有物であり変更は総会にかけなくてはいけない。昨年も駐車場会計から一般会計に引っ張ったのも東急。規約違反になる。

回答（東急）　
　真摯に受け止め改善してまいります。

（規約違反を起こしておきながら反省なし）

第７号議案について管理会社東急コミュニティーより法律に基づく「重要事項
説明会」を議案審議前に総会を一時中断して行われた。
　（これって、説明会は総会２週間前までに行われなければならないのでは
なかったっけ？でないと総会にはかけられないのでは？説明会で反対者がいた
場合はそお反対者い了承をとらないといけないのではなかった？）

質問　
　東急との更新は上がっているが家族力プラスはなぜ議案に上がらないのか。１年契約ではないのか。

回答　自動更新になっている。理事会で検討します

（自動更新？そうなっていること初めて聞いた）

今、どこのマンションでも大規模修繕についての予算が悩みの種になっている。
と聞く。それによる積立金の増額で管理会社と居住者との間で問題になっていると聞く。修繕積立金でお困りの理事長様へとパンフレット投函されていることが
ある。

疑問に思うのが、東急コミュニティーに委託説明会で質問したこと。
掃除が週５回となっているが、天変地異で大雨・台風・大地震・噴火・大雪と
あるがそれでも週5回掃除するのですか？東急コミュニティー回答　”します”
今年　大雪が降ったけど掃除してなかったと思うけど。50センチも積もったところで掃き掃除？それも20棟近くあるのに。
　掃除には関しては委託契約項目には決まり文句があり実際に行われているかわからないとこがある。20棟ある中で1棟に行きゴミを1個拾った。それで日誌に〇
をつければすむ。そのあとにまた落ち葉が1枚落ちても掃除後であるから問題にはならない。
　管理員棟のドアノブを毎日磨く、そんな必要あるのか？トイレ掃除？それも管理員が使う。店舗に行くとここのトイレは従業員も使いますと表示がされています。そのようにわけられています。トイレ掃除を請求するのであれば東急の管理員は近くの公園のトイレに行け！
会議室を近くの学習塾とかに貸しているので掃除を行うという、そんなの使って
いる業者に掃除させろ！
　とにかく　東急コミュニティーは取れる管理組合からえげつなく取る。それに協力するやるきなし理事。その中に声の大きな理事がいる。