生和コーポレーション生和不動産の管理マンション

ここに物件の管理を依頼しているが毎月の決まりきった報告書をメールで送ってくるだけ。何か頼んでも連絡が全くない。ありえない。担当者が社会人として全く常識がない。管理は頼まないほうがいいと思う

先月セイワの新築マンションに入居し、1ヶ月後経った現在、月額の賃料を1万3500円値下げして入居募集をしている。問い合わせしたら空室が埋まらないため賃料を減額したとのこと……。1万以上も減額することなんて聞いたことないが？？？なお、私の賃料は一切減額出来ないし、部屋を移動する(再契約)ことも防犯上出来ないと言われた。防犯上＝「郵便受けの暗証番号を変えないため」という苦しすぎる言い訳で笑ってしまった。どうせ嘘つくならもっとマシな言い訳考えろよ。物件自体は悪くないが売り手がクソすぎるので、契約する際は本当に注意してほしい。

茅ヶ崎の物件。共用のドアの油圧ダンパーが壊れていて、ドアが殺人的な勢いでしまるのでうるさいし危ないしという事で、生和アメニティの緊急連絡先に連絡を入れ修繕の手配を依頼した。それからもう一か月たとうとしているが、ドア修繕手配中という張り紙だけ貼ってあり、いっこうに修繕がされない。仕事遅すぎだろ。舐めてんのかよ。

85番だがまだ修繕されないｗ
社長宛に苦情を申し立てるとするか。
ドアの補修を依頼して、一か月半放置はマジでカオス。

入居者、退去者からクリーニング費、原状回復費で高いお金もらってるはずにも関わらず…
・排水口の異臭がする（普通に吐き気します）
・トイレのフィルター埃まみれ
・クエン酸水で擦れば取れるような床の汚れ取ってない
・室外機のホース破損
・↑修理来てもらったが、オートロックのとこでも玄関前のインターホンでも無言、ドア開けてもこんにちはだけ（いくら予定してたとして人の家に上がるのにましてや仕事しに来てるのに名乗らないとかあり得ないと思いました）
・お風呂のドア下や備え付け棚から大量の茶垢出てくる
・シンク蛇口水漏れする
と、クリーニング費返せよという状態です。

管理会社の対応が不誠実極まります。電話の口調が不遜で横柄な方が多いです。トラブルがあっても対応するつもりは無いようです。面倒臭そうにしているのが電話越しにも伝わります。物件は駅近で、内装・外見は良いですが生活音は丸聞こえです。住んでみると本当に残念な事が多いのでお勧めはしません。

管理会社があまりに酷すぎますね。
騒音問題を気にする方は多いと思いますので高い勉強代を払う前に少しでも参考になればと思い投稿いたしました。
静かに過ごしたい方、またはお子様連れなどで騒音を出してしまいそうな方、周囲の気遣いができる方には不向きです。一般的に管理会社に仲裁していただく騒音問題など住民トラブルは受け付けてもらえません。受忍限度を超えた騒音が就寝時間帯の真夜中に毎日のように発生していても共同住宅なので我慢するのが当然といった方針で、耐えられないのなら住民同士で直接やり取りするか警察を呼んで自分で処置してくださいとのことです。そのため自分に落ち度がなくても突然の警察訪問や住民からの直接クレームの巻き添えになる可能性があり多くの面でリスクが高いです。手掛けたコストにもよると思いますがRC造でも防音性が低く、いろんな世帯の生活音がとてもよく響きますのでそれなりの覚悟が必要です。

外壁塗装で一か月もシンナーのにおいが充満してて気が狂いそう
元々壁が薄いのもあって部屋の中どころか寝具までシンナーの臭い付いてる
そういえば前にエントランスの扉がおかしくなって開け閉めの時にものすごい音がしてたので連絡したら３か月後にやっと修理したこともあったな
この管理会社は本当に酷い

成和アメニティと管理委託契約している分譲マンションに住む方にお聞きします。この会社の管理状況について0～100点で評価してください。

うちのマンションは貸主も生和ですが、入居時より故障している浴室乾燥。1年経ってもなおしてくれません。電話しても折り返ししますと言って向こうから掛かってきたためしなし。電話対応の人は悪くないが担当者？がびっくりするくらい話にならないです。
だからと言って代わりに誰かが話を聞く気はないようで控えめに言って最低ですね。

生和の築1年木造アパートに住んでいます。
新築のときに入居しましたが、設備・管理会社・騒音全てにおいておすすめしません。
管理会社・騒音については85さんに全く同意です。
一般的な夜間と言われる時間にも許容を超える音が毎日聞こえてきて困っていると伝えても「言っておきます」の一言で本当に注意してくれているのかどうかも分からず。挙句の果てには会社に電話しても折り返し無し、メールをしても無視されるようになりました。
騒音については、こんなにも音の響きがあるのに気にならないなんて、無頓着やそもそもマナーの無い住民ばかりなのか？と疑ってしまいます。上階や隣人の生活音が聞こえてきたら、自分は気をつけようと思うのでは？という意見の方は絶対に辞めたほうが良いです。想像以上に聞こえますよ。足音や引き戸の開閉はもちろん、キッチンを使えば洗い物の音は響きますし玄関で靴を履いている音も下の階には聞こえています。クシャミも聞こえます。隣の部屋も、会話は聞こえますのでプライバシーなんて物は無いです。
この家に住んでぐっすり眠れず、毎月体調を崩しているためもう引越します。
人気エリア&駅から10分以内と好立地で家賃も抑え目ですし(木造だから当たり前ですが)、すぐ次の入居者が決まるんだろうなと思います。作りが甘くてクレームの嵐でも、退去費用と入居費用でガッポリ稼いでいる生和さんに対しては悔しさを感じます。被害者がこれ以上増えて欲しくない所存です....

全てにおいて杜撰です。
新築RCに居住していますが、施工不良多数で依頼しても何一つ直してもらえません。壁紙はトイレットペーパーのように脆い材質で、かすっただけでも表面が剥離してしまいます。新築なのに壁紙の剥げが多すぎるため呼び出して補修させたのですが、張替えはせずに薬品で表面を擦ったり修正液のようなもので補修するだけのため余計に汚くなりました。大掛かりな箇所には手もつけません。退去時に小さなキズで費用請求されている口コミを多く見かけますが、お金だけ取って補修はしないと思います。引き渡し前の清掃は行わないようで床や壁が砂埃で清掃に苦労しました。
これ以上に難点なのが防音性が低すぎることです。RCでも木造より響きます。他の家の洗濯機の音が重低音で居室内に反響したり、シャワーの音も聞こえます。通気口がベランダではなく外壁に設置されているため通気口の傘に雨が当たることで居室内に音が響き渡りトタン屋根の家に住んでいる気分です。設計ミスで共用部の雨水が流れません。足音や物音は当たり前で夜中や明方にモラルを疑うような生活音や足音を出す方もいるため管理会社に相談しても警察を呼ぶようにとの一点張りで、最終的には悪者扱いしています。ここの管理会社は家賃を徴収することしかせず居住者からの相談は不履行です。不誠実極まりないです

以前契約し、横浜市港〇区にある生和の物件に住んでいた者です。
最初住み始めたとき、どこからか物を置くような大きな音がして気のせいかって思ってましたが定期的にその大きな音が鳴るようになりこちらはとても不快な思いをし、ものすごくイライラしました。
鉄筋コンクリートってあんなに響くんだって驚きました。
加えて、夜中の2時～3時に鳴る物を引きずるような音、日曜が特に多かったです。
夜中に何をしてんだって入居者がいました。
その件を管理会社に伝えても、録音しろだのそのほか適当な対応で何もしてくれなかったです。
管理会社って何をしてるの？デスク前に座って鼻でもほじってんの？（笑）仕事しろよって思いましたね。
駅近であるところは良かったです。

次あそこに住む人がかわいそうです。気の毒に・・・。
神経質な方は住むのはおすすめしません！！！

酷いの一言。
不誠実な対応、入居してすぐの設備トラブル。
毎日トラブル続きでこんな経験初めてです。
到底お勧めできません。

問い合わせをしても、各部署をたらい回しにされて解決もせず時間とお金を浪費します。
こちらが扱っている物件はおすすめしません。

ここが管理してるマンションに居住してたが最悪でした。マンションで、猛暑の夏場にエアコンが水漏れして故障。その時点で築12年で明らかに経年劣化なのに、オーナーがうんと言わないからの一点張りで取り替え拒否。設備が問題なく使える前提で契約してると言ったら、エアコン故障で使えない期間を日割り計算した額を振り込むと言われたが、結局振り込みなんてされず。こんなふざけた不動産会社はあり得ないし、今後二度と関わらないようにします。

わぁ、、仲間がいっぱいいてびっくりしました。
たらい回し大得意ですよね。

生和は毎年のように賃上げ言ってくるし、私は新築で入居都内のマンションですがトイレのカバー?のシルバーのところのネジがゆるゆるで外れそうだった為、ネジを閉めたのですがすぐにゆるむ、繰り返すと壁に食い込んで穴が空きました。
他にも入居3年目で天井にヒビ、シューズクローゼットの持ち手もネジが落ちる、それから先日は立て続けに玄関ドアのネジが3箇所も外れて落ちてきました。
やっすい作りです。

築6年の生和の物件に住んでます。
入居当日、不動産屋に鍵をとりに行き引越し作業に入る時に突然電話が…
「お部屋の鍵を交換するの忘れたので、交換しにこれから伺います」と。
え？前代未聞すぎて思考回路停止…
鍵交換のお金払ったのに交換されてない…
今まで何件も他の管理会社の物件住みましたが鍵交換忘れなんて一回もないし、聞いたことない。
そして部屋に入ると壁紙は隙間があったり剥がれてたり、カーテンレールのフック壊れてるし。床も木が割れて表面剥がれてるのにそのまま。
もちろん電話してなおしてもらいましたが初日から信用ゼロ。

現在入居して2年目で更新時期が近づいていますが、半年前に共益費の値上げがあったばかりなのに今度は更新時期に家賃の値上げ、共益費の値上げ…
何がどう値上げしての月4000円プラスになるのか説明が全くないので電話して交渉するつもりですが
杜撰な管理なのにプラスでお金払いたくない！

次回はもう更新しないで生和じゃない物件に引っ越そうと思います。

※あとポストに何回も生和の求人チラシを入れるのはなんなんでしょうか。住んでる物件の会社がポストに求人チラシ入れるとかあるんですか…？
そんなチラシ作ってポスティングするお金あるなら家賃あげないでほしい。

>>6 不動産業者さん
建物自体が其なりの作りなんですね。
残念ながらマンションは会社を考えてください。

>>91 マンションの鬼さん
プロとして０点です。