パークタワー横濱ポートサイド

私も引越専用窓口に電話して引越日時を教えてもらいました。抽選くじが比較的若い番号だったおかげで第一希望の日時で決まりました（但し、正式確定は書面で月末届くとのことでした。）

引越し業者さんもアートさんに決まり、入居が近づいてきた実感が沸いてきました。アートさんは誠意のある対応で価格もサービスも非常によかったので見積もりと同時に即決しました。

明日確認会なので私からもトランクルームの仕上げに関して改善を強く伝えようと思います。

トランクルームの件。

コンクリート使わないモデルルームではコンクリートという表現が出来ないため
ベニアを白く塗るという表現とした。もともと仕様通りとのこと。
そういった説明書きもなく、詫び。
↓
もし白く塗るとするとメンテナンス費がかかる。
↓
メンテナンス費がかかるなら結構ですというお客様もいる
↓
そういうお客様もいるとなると三井としては動けない。

ざっとですがこのような感じです。
これで私たちが納得するとでも思っているんでしょうか。
そもそも三井のミスのことを忘れてるようです。
誠意が感じらない。

連絡きませんが、引越専用窓口に電話すれば、おしえてもらえるのですか？
ひきあてた番号はまんなかくらいでした！

>245
連絡きませんが、引越専用窓口に電話すれば、おしえてもらえるのですか？

教えてもらえます。わたしは、第一希望の日時（平日のためと思いますが）でした。

>244
なんかやるなら管理組合とか言われたけど
それって引き渡した後、自分らでやれってことですよね？
自分らのミスなのに対応が無責任すぎません？

>244

参考になりました。私は再内覧会はまだ先ですが、M不動産の姿勢がよく解りました。
私は当然納得できるわけでもなく事前説明を怠った彼らにの責任だと思います。
メンテナンス費用などの言い訳などもってのほかです。
自分のところのミスなので購入者に費用転化と言う話ではなく、売主として最後まで責任を取っていただくよう追及したいと思います。

>246
ありがとうございます。
電話したらおしえてもらいました！

トランクルームは　三井不動産がモデルルームを作ったときには完全専有部である住戸内と違い　このぐらいでいいだろう的な　安易さがあったのではないでしょうか

マンションは出来上がったものを見てから吟味して買うことが少ないので　購入者としてはモデルルームでしか判断できず、また三井不動産の営業の方々の言葉を信用して購入しているので、モデルルームと異なる部分があるということは　それ自体三井不動産の落ち度であり、異なる部分があるなら　梁の時と同じ様にきちんと説明があってしかるべきだと思います

売主として三井不動産は　明らかに自身の責任を全うしていない
購入者がもっと　連携を取って　三井不動産に　主張すべきではないでしょうか？

三井不動産はあまりにも入居者に対して＊＊にした対応を取っていますね
エンドユーザーと顔を合わせる内覧会の時を　のらりくらりと　乗り切れば後は落ち着くとでも思っているのでしょうか

三井不動産の担当者に言って　対応がないようなら　企業としての最高責任者宛に書面で送付する必要があるのかもしれませんね

みなさんカーテンって防炎にしてます？三井デザインテックから防炎でないといけないといわれました。
他から買う方はどうしてるかと思っておききします。

>252
うちはこれまでのお付き合いもあって三井デザインテックさんではなく
他のインテリアコーディネート会社さんから家具、カーテンの手配をしています。
それでもやはりカーテンに関しては防火でないといけないとのことでした。
高層マンションの地上３０ｍ以上の住戸の場合、そうしなければいけないとのことでした。
カーテン業界基準か、建築基準か、何かの法律か判りませんが、
建物を守る知恵であるならば協力しなければと思っています。
カーテン生地の選択肢が減るのは残念でしたが、防火カーテンでも各社かなり色々な物が
あったので、その中から充分気に入った物を選ぶことができました。

トランクルームの件ですが皆さん確認会の時に対応がない場合は署名する際拒否したらどうでしょうか　　署名した場合全てを含めてokしたとみなされるのではないでしょうか？
署名しない場合は売り主としても何らかの対応をとらざるえないのでは？

>252
消防法について調べてみました。
http://www.houko.com/00/01/S23/186.HTM#s8
第8条に防炎カーテンについても書いてあります。
もちろん罰則もありますので買う際・選ぶ際は気をつけましょう！＾＾

>254
そうか。そうですよね・・・。
私の場合は確認事項の書いてある用紙にサインした後、営業が説明に来ました。
売主の思うツボだったのかな・・・
こちらが何か言ってもとりあえずサインさせようとするんでしょうけどねぇ。

トランクルームの件

今回の三井の対応は、コンプライアンス的にまずいと思う。
確かに建屋の性能的には基準を満たしているのかもしれないけど、
もともと、あの仕様であれば、ＭＲは「過大広告」だし、
仮に途中で設計変更したなら、購入者にとっては「不利益変更」だし。

今回の付け焼刃的な対応は、横浜支店のみで済ませてしまっている可能性もあるので、
本店のＣＳ部門なり、コンプライアンス部門に直接言ったほうがよいかも。
はたまた、外部の機関に相談するのもありかと思います。

全戸のトランクルームを白くペンキを塗って、上部にふたをするコストと
三井のブランド価値が損なわれるコストとどちらを選択するか、
三井さん、ちゃんと考えてください。

>253,255さん
252です。
ありがとうございました。
そうですね。気持ちよく住むためにもこういった事はきちんとわりきって
防炎カーテンにしたほうがいいですね。
でも気がつかず普通のカーテンにされている方も多いでしょうね。

今日、引越日確定のお知らせが到着しました。無事に第一希望の日でよかったです。
やっと日程が決まったので、これから色々な準備ができます。
あと、もう少しですね。

私のところにも引越しの案内が届きました。
第18希望でしたが・・・(T_T)　
くじ運悪かったんで、しょうがないんですけどねー

特別枠の夜間の扱いってどうなったんでしょう？
この枠は希望数が多いときにだけ使用するという説明でしたけど、
やはり土日はこの枠で引っ越される方々が多いのでしょうか？

うちも6月中に引越しを希望していましたが、結局
7月下旬に…。

準備期間が増えた、と前向きに捉えるようにします。

６月中にお引越しします！
いよいよ！ポートサイドの住民になりますね〜！
家具も家電も購入が済みましたので
後はお引越しの荷造りだけ・・・