管理員業務

満足な管理を求めるなら相応の費用を出してから注文付けましょう。
ヤス～イ管理費では限度があるのよ。

満足な管理を求めるなら相応の費用を出してから注文付けましょう。
管理会社替えるのも自由ですよ、探してみてね、良い会社有ったら教えてね。

管理員は不法ゴミ出しをする住民のお目付け役です。

>No.433
君こそが、ゴミだ。管理員たるもの。ただただ、お役目を果たすだけです。いらぬことをせぬよう、自分のお目付け役をしていなさい。自分のお目付け役もできぬものが、他人のお目付け役はできない。そういうことで、昨今の役人ふぜいの狼藉が明るみになるのだよ。

その程度の管理員しか手配できない費用しか払えないマンションが問題。
お金も払わず成果を期待してはいけません。

苦情が有るなら管理会社に言えば良い事、ただの愚痴なら迷惑ですよ。

>自分のお目付け役もできぬものが、他人のお目付け役はできない。

居住者の不法ゴミ捨てに困った理事長からの委託なんです。
摘発が進まないとゴミにルーム番号記名制にするらしいです。
住民の方はゴミは適法に出しましょう。
私も後片付け仕事が無くなり助かります。

不法ゴミ投棄は、清掃員の仕事です。

>No.437
そういうことでしたか。
「不法ゴミ捨て」とは分別されていない、ということでしょうか？

京都市では、ゴミ分別されていないと条例違反にあたりますが。
それ以外では、迷惑行為と呼ぶべきでしょう。

それより、ゴミ袋に記名させるのはダメです。
コピーできないようなシールに印刷して配布すべきです。
他の部屋番号を書いて出されたら、どうするんですか。

そのような非常識な住人が住める程度のマンションは買わない事ですね。

組合費の無駄使い、清掃員に整理させばよい。

私の、マンションで、ゴミ処理の迷惑行為が度々続いたので、

組合の承諾をえて、迷惑ゴミの中身を調査しましたら、自治会長親子、

民生委員、保護司、少年係、これらの仲間の、過去の管理組合理事長。

現副理事長が犯人と判明しました。現理事長と打ち合わせて、理事会に報告、

理事会に、呼び出して、始末書を提出させた。以降マンション内は、

トラブル続きで、混乱し、管理会社１０９の、裏工作で、現理事長は、辞任。

この悪い、グループが、マンションの、理事長及び自治会長をしている。

このグループが、ゴミや清掃やマナーを、やかましく取り締まってくれるので、

マンションは、しずかで、外観も綺麗になった。悪い奴に管理をさせるとよいです。

大阪市内でも管理費がお高めのマンションですが、管理員、サービスカウンター係の人間レベルがとても低いです。
住民からのクレームにより、そのような人間は解雇していますが、よほどいないのか、解雇したはずの管理員が戻ってきたりしてますね。
ということは、管理員業務につく人間レベルが低いのか？

そのマンションが管理会社にとっての上得意様では無いのでしょう、軽くみられているんですよ。
嫌なら管理会社替えてみたら良い、お宅の言う管理員のレベルの基準も解らないしね。

>不法ゴミ投棄は、清掃員の仕事です。

この様な考への持ち主が不法ゴミ出し常習犯です。

管理会社はレベルの高い人をあえてとらず、並のレベルを集めてるのかな。
最低賃金程度だから短期で他に移り辞められるし、管理人の早期交代は組合に印象が悪いですからね。業務引継ぎが中途半端にもなるとクレームされるし。
わずかにいる優秀な人材は、高級物件での欠員補充に取られてしまうと思うよ。大手では当たり前だ。

管理員の優劣は、何で、評価しますか。？

真面目でさえあれば老若男女の制限なし。

>管理員の優劣は、何で、評価しますか。？

守秘義務厳守
住民のカゲクチ、悪口を言わない
住民に格差をつけない
最上階の住民、管理組合の理事だけにサービスが良いとかえこひいきがない
菓子折り、差し入れで態度を変えない
短気でなく気が長い
管理員同士で喧嘩しない、新人管理員を苛めない、追い出さない
新人管理員への引き継ぎをきちんとこなせる
住民の立ち話に付き合わない
自分の仕事ぶりを注意されても逆ギレしない
自分のミスを住民のせいにしない
髪がある
住民の持ち物、服装の値踏みをしない
育ちが良い

そんな管理員いるか

誰でも良いです。

小使いさんは誰でも良いです。

時給1000円もしないだろうに、結構な労働だと思う。

顔がまあまあ良い
わりと背が高い
正確な話し方ができる
字が下手でない
記憶力が悪くない
英語が話せる
建築や設備に詳しい
PCやデジタル機器を問題なく操作できる
器用
ほどほどにきれい好き
組合運営業務をしっかり理解
変な宗教を信じていない
変な癖がない

こんな管理人さんだと理想的ですが

そんなの貴方を含めて区分所有者にもおりません。

イケメンか美人
二十代独身
五カ国語が堪能
射撃ができる
マグロの解体ショーができる

真面目な管理員は、会社と組合員（住民）の板挟みで苦悩する。

組合員側（住民）につきすぎると、首が飛ぶ、老後に、

経済的不安を抱える管理員は、ただただ、頭を下げるだけ、みじめである。

経済的ゆとりがあれば、どちらに付くかを決めて。徹底的に悪と対決する。

ほとんどは、管理会社のスパイである。住民情報を管理会社に通報するのが仕事

管理員は掃き掃除とゴミ出しの立会人だけで十分です。

悪い管理員は、強く出てくる住民に弱く、いつもニコニコしたてな住民に強く出る。
住民によって態度を変え、特に理事には逆らわないし愛想が良い。

良い管理員は、普段から無愛想ではあっても誰にひれ伏すわけでも無く対応は同じ。

内のマンションの管理員は、強い態度で、住民を威圧する住民に対し、

強く、子供や、弱い住民には、余計な言葉は言わず、にこにこして、

対応してくれる。強い住民から、言う事を聞かないと、クレームが出た、

近い内に、退職するそうである。

＞悪い管理員は、強く出てくる住民に弱く、いつもニコニコしたてな住民に強く出る。

まるで、逆の管理員タイプ。ニコニコには、ニコニコを返すのは当然だ。仏頂面には「ハイよ？」てなもんや三度笠。無視さんには、虫さん相手ぐらいの愛想はするけど。

人間て、そんなもんとちゃうのか？
鏡の法則とかの本は読まない。
それが、掟だから。
それを忘れているから、いびつな社会構造が延々と。

普遍的な社会法則に戻さねば。不思議でもなんでもなく。だから、政府のやり方に憤慨する。まるで責任を取る必要のない官僚にも。そうい社会を許しているのは誰だ？

天皇に何の力があるのだ。
申せ、そこの君よ。
君子たる資格があるか？

魂を、政治家に売り渡したのか。
そうではあるまい。
事実上の支配者は君だ。
フィリピンに、どれだけの金塊を隠しているのだ。
（あぁ、ここまでいえば消されるな？）
さようなら、また会う日まで。

暴虐者への歯止めは掛けた。
暴政ストップじゃ。

これからの投資先は、マンションではなく。
それでなくとも、先は見えないほどの凋落があるだろう。

中古マンションは、良いかも。
せいぜい、資産価値を上げる手だてを工夫すべし。
内部をフルリノベーションしても、剥げちょろけた玄関ドアではあかん。

管理組合にかけあってでも、見事にせねば。
それが、仲介業。
できぬのなら、買うな。
そう、不動産業者の怠慢ともいえる。

共用部のボロさにフタをするな。
いったんは区分所有者となったからには、申し立てせよ。
管理組合に対して。
共有部分をリノベーションしましょうよ、と。

>共用部のボロさにフタをするな。 いったんは区分所有者となったからには、申し立てせよ。
>管理組合に対して。 共有部分をリノベーションしましょうよ、と。

貴方自身が理事長になって実行しましょう。

マンション管理員検定という資格がありますが、従業員に推奨している管理会社はあるのでしょうか？

研修制度を持てない零細管理会社にとっては、ここが売ってるテキストは便利かもしれませんが、高い料金を払ってまで取るべき資格とは思えませんし、組合に対し何ら説得力のない民間資格。
主催者が金儲けしようとしてるだけでは？

＞マンション管理員検定という資格がありますが、従業員に推奨している管理会社はあるのでしょうか？

宣伝程には普及しておりません。

清掃と警備だけですから、誰でも。

↑おばさん、おじいさん管理員に警備？無理な事です。

無理じゃないよ、学歴経験問わずで募集しています

たかが管理員でも、運よくレベルの高い人が配属されると、管理組合に大きく貢献いただけるし、住民の生活満足度も上がりそう。工事関係の経験者がいいよね。
小規模でグレードの低い物件だと、普通のじいさんが配属される可能性が高いんだろうな。ほうきを持ってウロウロしてる時間が長そう。施工不良を何も発見できず、道路の落ち葉や塀の付け根のコケばかり気にするんだよね。

月に十万くらいはもらえるかな？
中卒でアルバイト経験しかない
時給800円だとコンビにより安いんだが。

うちのマンションのハゲ管理員は、仕上がったクリーニングや住民の服の値踏みだけでは飽き足らず、人間の値踏みもしているぞ。
売り飛ばされない様に気をつけねば。

いいじゃない生きてる以外楽しみもないんだし。
それくらい許すよ。

管理人さんって、バカなふりして結構頭いい人も多いぞ。
共通点は、現役引退者っていうことだけ。

ハイハイ　ご苦労さん

頭が良い管理員とはどんな人ですか？
どこで見分けたらいいのかな？

漢字が書ける
私用電話ができる
掃除のふりができる

尊敬する諺「巡回中」

頭の良し悪しは別として。
人間性の良さ、徳性を重視する。
たとい、ゴミあさりをしても。
それは、業務なので仕方ない。
だが、管理委託契約書に「ゴミ云々」は記載されぬはず。

適当なこと書いてるから相談しておくね。

管理員って掃除とゴミ収集のオバちゃんでしょ？
あまり興味ないけどなぁ。

↑それ賃貸マンションでしょ？
分譲マンションなら、管理組合が清掃会社に委託しているよ。

うちのマンションの管理員はマンション内を手ぶらで各階を巡回しているつもりでしょうが、徘徊しています。
駐車場内は同様に手ぶらで住人の車をジロジロ覗いて１日に何度も徘徊しているようです。
仕事もしないで暴言も吐きますし、痴呆なのか以前自分で言った事すら覚えていないので、重要書類は頼みません。
雇用契約した管理会社の担当社員の見る目のなさに呆れ、理事会にて管理員が交替になります。
ここは老健ではないので、痴呆なら家族が見守るべきだと思います。

うちの管理員も三つに二つは忘れてますよ。
用があるのかないのか13階まで上がって最上階の住民のご機嫌伺いをしています。
クリーニングも◯山宅まで運びまーす。
だって犬だから。

管理員さんは皆お年寄りだから、大目に見てあげまでょう。半ばあきらめ。
少し若い人か女性に変えてもらいたいけど、残念ながら来ません。
しっかり働かせる方法もあります。おだてる、ほめる、差し入れる。感謝状を乱発する組合もあるね。効果大きそう。

NO.481さんの半ば諦めの意味も分かります。
管理員が何人変わろうと、仕事は適当な人ばかりでした。出勤日に無断欠席･･忘れたのか？
１日管理員不在でしたが、支障なしでした。管理費１日分、翌月支払う必要ないでしょうと言っていた方も見かけました。
一度、若い女性がきましたが就職失敗者ですかね？･･自分に敬語を遣い、意味不明な事を言って住人から苦情殺到して私も管理会社担当社員男性と話したら「このような人を採用してすみませんでした」と泣かれました。社員にも問題あり？

私は今夏、この痴呆管理員に用事がありフロントを通った際「管理員の方と住人間で今後は業務上のトラブルなく、お付き合いしたいので宜しくお願いします」と言いました。
この管理員は即答で「管理員はあなた（479の事）と全く仲良くお付き合いする気はございません」と返答されました。
これって我が家の管理をしない？と私は受け止め、理事会があった為に報告して大問題になりました。
私の依頼した仕事はやはり何もせず、事務室の机上にあったそうです。
この方は交替？クビ？私には本当の事は分かりませんが、このような事も諦めなくてはいけませんでしょうか？

４８２さんの所の管理員は、建前と本音を使い分ける、こずるい管理員に見えます。

管理員の資質を知るには、管理に必要な問題を、投げかけてみてください。

資質のない、責任逃れを、企むために、かならず、上司（雇用先、管理会社）に、

聞いてから、と、答えます。自分の言葉では、答えません。そういう管理員に限って、

特定の人物とは（例、有力な役員等、）人間関係をきずいて、保身はマン全です。

管理員の重要な仕事は、改革派（反管理会社派）を監視することです、

管理員業務を、規約や、契約書で、建前を、まず確認して、必要の良否を調査。

同じ管理会社が永い間管理しているマンションは、この傾向が強いです。時々変更した方が良い。

NO.482よりNO.483さんへ
助言ありがとうございます。私も今、管理規約を必死に読んでいます。
問題の管理会社は大和ライフネクスト㈱です。そちらにも書き込みしています。
今春、統合して大和ライフネクストになりましたが、私のマンションは全員旧ダイワサービス人で最悪です。
この痴呆管理員には他にも暴言を吐かれていますが、自分で何を言っているのか分からない様子です。
　⇒痴呆検査して早く退職し、自宅でお茶でも飲んでほしいです。
ＰＣで管理規約も見られますが、１２月になっても一式以前のダイワサービスのままで、管理会社に確認したら管理員がＰＣ訂正をする仕事なそうです。
おばあさんには到底できる仕事とは思えません。
この管理員に業務関係で質問して即答もできません。「もう一人の管理員から返答してもらいます」と給料泥棒です。
管理会社はこのような不適格者を採用し、お金寄付しているとしか思えません。

私の件を理事長に相談した所、この痴呆管理員は交替させると言っていましたが、クビの可能性もあります。
秋には管理会社社員に仕事放棄され、私はもうこの会社不要です。
理事会で私が受けた詳細をもう少し話し、急遽、管理会社不適格で何社か探してみるようです。

うちのマンションで新築時からお住いの方は管理業務に厳しい方が多いので、痴呆管理員の徘徊行動もご存じと思います。

管理員の可否は管理委託契約書に添付されている管理員の業務の実施状態で判断すべきで、始めから人身攻撃は全く頂けません。

管理員の仕事は、結果が見えない・

485の方の意見が正しければ、タワーマンション・敷地内駐車場を徘徊するのに文句はつけられないのですか？
私が住んでいるマンションに徘徊ＯＫとは全く記載ありませんが、お年寄りに優しすぎる世の中で中年世代は何の為に年金支払っているのか、バカバカしくなります。
きっと自分の世代では年金もらえず、何とか節約しながらお金を貯める位なら、年配にばかり管理員をさせるのではなく若い人たちが働ける職場にするよう企業も努力したらよいと思います。

私の経験では、ある一定の規模の大型の分譲マンションなら、
マンション管理士（管理業務主任者）と宅建主任士の資格に合格する位の、
知識は必要です。今のマンションの管理員は、清掃員が勤務しているのに
清掃をしているふりをしている管理員がおおいです。巡回か徘徊の区別が
付きにくい高齢の管理員が多いのは、否めません。怪しい人物を監視する
のであれば、巡回警備を配置すればよいです。業務が中途半端です。

何を聞いても、わかりません、知りません、前例がありません、私は会社の人間ですから理事長に聞いてください……。
無能な管理員はもう要らない。
自分のミスや早とちりを住民になすり付ける管理員はもう要らない。
住民によって態度を変える（自分に得のある人）管理員は要らない。
いい管理員ほどすぐ辞めるうちのマンション。

結論から、管理員は要りません。組合費の無駄使いです。

その費用を、修繕の為に、蓄えましょう。

年寄りの管理員のレベルを上げるには、居住者が具体的な課題を与えたり、数値を問う質問をしてあげることです。
年取れば誰でも性格が頑固になっているうえ、自分の基準でしか物事を考えないです。居住者に喜ばれると勘違いし必要のないことばかり気にして行動してませんか。
居住者と管理員が直接コミュニケーションとるとよい。
一緒に巡回してはどう？歩きながら質問を浴びせれば目覚めるはず。
自信を失ったり、怒って辞められるかもね。それでもいいじゃん。

鵺である（得体のしれない業務）

従って、そんな業務内容に、大切な管理費等を支払必要なし。

もっと（得体の知れる）業務に管理費等を有効活用して下さい。

特定の住民とその仲間の管理会社の、為に、情報収集している。

小規模物件なので管理人を置く必要性は低いですかね。住民が美化に努めれば清掃員に短時間来てもらうだけで足りそう。
しかし現実は住民のマナーが悪いし、ごみ置き場が道路に面し通行人がすてていく。賃貸まで増え統制困難。
将来の資金繰りが気になりますが、委託業務の見直しを提案しようにも、あなたが掃除と監視をしてくれるのか？って言われそう。
管理会社を変えたって、資金は補修工事で持っていかれるだけ。商売ですからね。

区分所有建物の宿命です。分譲マンションの組合員は、早く管理に目覚めなさい。

国土交通省の示す、標準管理規約や委託契約はあくまで参考です。そろそろ。

各マンションの実情を精査して、独自の管理方法を考えてもいい時期にきています。

その能力のある者がマンション管理士です。見下さないで、話を聞いてあげたら、？

各マンションの、管理業務費は、高すぎると思います。お金はたまった方が良いでしょ。

いくら良い意見でもマン管士の宣伝ならゼロに等しい。
こうゆうのを火事場◯◯ボーと言います。

＞その能力のある者がマンション管理士です。
　マンション管理士の能力は差がありすぎます。
　複数のマンション管理士に、管理組合の資料を見せて改善策と結果のシュミレーションをさせましょう。
　改善策に納得できたら、そのマンション管理士と契約し、改善すればいいでしょう。
　いい案がなければ、だれとも契約しない。

マン管士は失業者集団で契約は危険が伴うケースが多い。
区分所有者は資産のある人ですから自分の資産は自分で守ります。

マンション管理士なんて資格いらん。資格というより業界向けの検定？記憶力のテストにも近い。秀才なら勉強すれば受かる。
趣味で取得し自慢する住民もいます。
管理人さんには全く必要のない資格ですね。

マン管士の試験はマルバツ問題で、記述回答はないので知識は殆どない。
区分所有者が資産保護にヘルプが必要な場合は弁護士に頼みます。

４９９さん
○×式で、記述のない試験は、全て知識がないと聞こえますが、本当ですか？
マンション管理士の試験は、５０問を２時間で四択の○×式です、無知識でも、
合格できる試験と聞こえますが、試験の内容は、ひっかけが多く難しいと、
聞いています。マンション内でも受験はしているらしいが、マン菅を軽蔑します。
軽蔑する試験を、なぜ、受験するのでしょうね。？永久不合格組かな？

↑学歴不要、一万円あれば誰でも受験出来るので失業者が集まっているに過ぎません。

マンション管理士試験不合格組がいかに多いか良く分かりますね。

このスレは管理員業務なのでマンション管理士の議論はよそでどうぞ。

全国の管理員さん、今年もお仕事おつかれさまでした。
清掃員さんやコンシェルジュさんも。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/565251/

管理員業務は、こちらえどうぞ。

ここが管理員業務スレだけど、どうかした？
管理士なんて関係ないし、どうかした？

栄養管士の事？

マンション管理員協同組合
マンション管理員互助組合
マンション管理員互恵組合
マンション管理員保険組合
マンション管理員保育組合
マンション管理員養育組合

５０４です。

こちらが、管理員業務でした。


間違いました。失礼しました。

どうでもいいことはワザワザ自宅まで来て、大切なことはポスティング。
催促は自宅まで来て、自分のミスを指摘されそうな案件や分が悪いことは梨の礫。
理事にへこへこ……。

↑
どこの管理員もそうよ。
通常にこやかだけど、腹の中は。。。？。。
住民によって色わけし、年寄りクレーマーには直立不動で、あとの雑魚には……。
楽な仕事は如何にもしてますよーアピールで、こちらが本当に望むことは面倒くさがる。
これでも仕事なら楽な仕事。

うちの管理人は、駐輪場の自転車が壊されたり、駐車場の車へのいたずらは、全て被害者の身から出たサビあつかい。
こちらは被害者なのに『誰かに恨まれているんじゃないですか？』
て、それはないでしょう。
クビになったのに、また戻って来た〜！
前の住み込みの管理員さんの方が数倍よかったわ。
同じ管理会社でも人となりはピンキリ、当たりもあればハズレもある。

管理員は無用です。その費用を他に、有効活用しましょう。

清掃員は必要ですよ。勘違いしないことです。

よる徘徊している管理員は何してるんだろ？
個人情報ペラペラお喋り、理事長はじめ理事の連中を無能扱い
住民を追いかけ回してまで愚痴をこぼす管理員てなに？
組合員同士を喧嘩させて、都合に合わせて見方につけ、利用する。
この人、10年以上も居るらしいけど、短い管理員ほど感じも良く、親身に真摯によく働いてくれたよな。
いい加減やめた方がいいよ、お爺さん。

管理員の人柄のいろいろだけど、業務内容もいろいろだね。

中途半端が一番よくない。清掃とゴミ出しなら、余計なことするな。

内の管理委託契約には、管理員業務は、マンカン、宅建、等の資格者でも、

出来ないような、業務内容が契約書に記載されている。読んでみて、

定年退職者の高齢者で、これらの資格などもっていないはずなので、無理

管理会社は、余計な業務内容を記載して、如何にも難しい仕事と印象つけして、

委託料をピンハネしている。区分所有者よ、騙されるな。実務経験者より。

清掃とゴミ出しが主な業務であれば、名称を、清掃員とするべし。

住み込みがお風呂を買い換えて欲しいとオバちゃん理事に頼んだ。
壊れてもないのに贅沢ちゃう？
管理員のバスタブ、住民の管理費やで。

５１５さんへ
管理委託契約書を公開してごらんなさい。どう書いてありますか。

それから、説明しましょう。壊れてなければ、交換の必要はありません。

住込みの管理員なんて、今時期、珍しいですよね。管理費の無駄使いです。

うちも住み込みで10年いた管理員が定年退職とかで辞め、その後新しい管理員が来た。
この新しい管理員は、前の管理員とはタイプが違い、特定の住民への依怙贔屓や陰口、噂話、暴言、町内会との癒着などのくせの悪さがなく、実直な管理員であった。
ところが一年前に、前管理員が戻ってきた。
暫くは二人で勤めていた様だが、半年後、良い管理員の方が追い出されることになる。
どういうこと？
良い方が辞めさせられて、ダメな方が辞めても戻ってきて、いつまでも管理員。

うちも暴言醜いわ。
理事にはへこへこしてるは有名。
管理員二人いるが、新しい人は続かない。
いじめているというがけしからん。
お前がやめろ。

どうして管理員なんかやろうと思ったんだね？

管理人は倍率高いよ。基本的に楽だから。
管理人落ちたひとは交通警備員とかやります。
夏あつくて冬さむい。

大きなマンションだと古株の清掃員が新入りの住み込み管理人をいじめる場合がある。
住み込み管理人は夫婦で住み込むため、夫婦で夜逃げしたみたいに仕事に失敗したひとだと思われ見下されるからである。

次元が低い人間が集まると、次元の低い諍いも多そうですね。

ほんとですよ。住み込み管理人が半年しか持たないから結局そこは通勤になりました。

うちのマンションは、最悪の管理員を追い出すために、まず管理費の削減ということで半日勤務に理事会で決定し、本人の自主性でやめていただくということになりそうです。管理員を辞めさせるのって本当に難しいですよ。

マンネリがよくない
期間社員にして査定制にすれば
まじめに働くよ

↑そりゃ、まんかんし推奨の管理組合直接雇用してるの？
管理会社に雇われてる管理人なら他のマンションで欠員できたところに異動とかできますよ。

>>まず管理費の削減ということで半日勤務に理事会で決定し、本人の自主性でやめていただくということになりそうです。

住人から文句来ないですかね。こういう現状変更を嫌うおばさん結構いますよ。

毎日昼寝してマンガ読み放題
暇すぎて呆けそうだ