管理組合・管理会社・理事会「管理員業務」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2023-02-27 09:13:55

分譲マンションは菅理員(人)次第とよく言われてきました。菅理員(人)経験者又は勤務している菅理員(人)の方の経験談をお聞かせください。管理員業務は結果の見えない仕事だと聞いております。

[スレ作成日時]2012-07-21 13:28:21

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管理員業務

  1. 261 匿名さん

    そんな管理人居た居た。
    本物のクレーマーにはペコペコして、自分より年若の住民には偉そうに説教しだす。
    先ず善良な住民は管理人なんかと会話しないからー

  2. 262 匿名さん

    組合が、大分賢くなってきた。管理員不要論も出ている。
    管理会社の、組合を騙して管理員業務は高利潤だった。
    特に夫婦の住込みは、儲かった。今は住込みは極端に少なくなった。
    我がマンションは、夫婦住込みから。週3回の巡回管理に切り替えた。
    夫婦住込み時代より、住民は仲良く、笑顔がおおくなった。
    清掃員は3名専属で仕事をしております。

  3. 263 匿名さん

    あそう よかったね 管理人には何の影響も有りませんけどね 物件多いし仕事減らないしねー

  4. 264 匿名さん

    ケチな貧乏マンションは相手にしたくないのが本音 だよねぇ~~~

  5. 265 匿名さん

    管理会社に若い人材居ないのか、管理員の欠員を定年退職した爺さんに頼んでいる。

  6. 266 匿名さん

    俺等なんて、55際で定年して、これまで管理人やってる。
    楽しみなんかない。
    セレブ気取り住人とその友人の違法駐車を警察へ通報して、嫌がらせするくらいかな。
    いちよう管理組合の役には立ってるし、個人的には満足。

  7. 267 匿名さん

    マンション住民がセレブのはずないでしょ!

  8. 268 匿名さん

    今や年金暮らしで、孫の飼育している老人が多い
    マンションなんて笑わせないで頂戴
    老人ホームでしょ。

  9. 269 匿名さん

    マネージャーにクレーマー扱いされてる住人を監視するよう指示されてます。
    別に悪い人じゃないんですが、理事会でもクレーマー認定されてしまったようです。
    東コミって本当に怖い会社です。働いてて言うのも変ですけど。

  10. 270 匿名さん

    管理員て普段ニコニコ、裏では住民の噂話や悪口!
    醜いですよね。
    録音してるけど何か?

  11. 271 匿名さん


    マネージャーに言われて、クレーマーの行動監視し続けてる。
    帰ってるのか、住んでないのか調べるために、メールボックスも暗証ボタンを幾つか押してるんだ。
    そうすれば、開けたか、開けてないか分かるから。ボタンが押されてても、子供が押したぐらいにしかおもわないだろ。
    まったく東コミは恐ろしい会社だ。メールボックス開けなければ、問題ないって、マネージャーが力説してた

  12. 272 匿名さん


    わしら管理人は時給千数百円しかもらってません。
    管理組合へ東急コミュニティーがその何倍も請求してるせいで、沢山給料貰ってると勘違いされてるみたいですけど、大きな間違いです。
    だから、色々注文されても、千数百円の時給なりの仕事しかしませんから。
    勘弁して下さい。
    https://mypage.1130.i-web.jpn.com/tokyu-comcareer/applicant/recruitmen...

  13. 273 匿名さん

    時給安いけど、まじめに働いてる人もいる

  14. 274 匿名さん

    千数百円なら高いでしょ
    もっと気張って働きましょう

  15. 275 匿名さん

    750円程度だもの

  16. 276 匿名さん

    老人のリハビリ・健康増強には十分な額だと思います。

  17. 277 匿名さん

    一部の住民の要求にこたえているだけの業務、
    大半の住民は、管理人は必要ないと思っている。清掃員で十分。
    最低賃金でも、有り難いと、思いなさい。

  18. 278 匿名さん

    掃除のお爺さんに興味あるの?

  19. 279 匿名さん

    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/

    管理員さん、ご覧ください。支店長に、わがマンションの、

    規約の説明の為の、アポをとると、担当課長に断られる。もう告訴される、

    覚悟で、証拠を全面公開しようと、思う。あいては、汚い事を平気でする。

    管理会社です、弁護士は、この案件は時効が無いので、とのアドバイスすでした

    理事には、解約要請はしましたが、共謀してますので、今は動かないでしょ。?

    裁判にして、勝訴したところで、敗訴してもびくともしない大手ですからね。?

    組合員が一人でも、管理の事を理解してもらう事です。?

  20. 280 匿名さん

    普段、嫌いなクレーマーが理事になった途端にペコペコ。
    理事と一般住民の扱いが明らかに違う。
    普段からこのマンションに不釣り合いだと思っているヤンキー夫婦のことも、菓子折り一つで態度が変わる。
    過剰な愛想笑いの裏で住民の噂話に悪口。
    管理員のレベルが低過ぎます。

  21. 281 匿名さん

    こういう管理会社をのさばらせているのは、結局、区分所有者が。尻拭いをさせられる。

    私は、現在、過去の議案書、議事録、会計報告等の各資料を精査している、

    不明な、金銭の、出し入れ等々が有るので洗い出している。管理会社任せは、

    良くないことだけは、申し上げておきます。

  22. 282 匿名さん

    育ちが悪いんだろうね
    放置しておけばいずれ自滅するよ
    そんなクズに手を下す必要なし

  23. 283 匿名さん

    ほとんど居眠りしてる、暇でかわいそう。

  24. 284 匿名さん

    マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。

  25. 285 匿名さん

    出入り業者、転入転出者からの付け届けの受け取り。

  26. 286 匿名さん

    >マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。

    1.門番・受付
    2.ゴミ出し立会人
         以上

  27. 287 暇入

    LED化で蛍光灯交換がなくなりました。

  28. 288 匿名さん

    住民の噂話
    地元自治体からの接待を受ける
    理事長に媚を売る

  29. 289 匿名さん

    管理員に知られて、まずい事でもあるのかな。?

    組合は、住民の、情報を公開した方が、良いと思う。

    秘密にするから、悪用される。お互いを知る事は、

    人間関係も、良くなると、思うけど。?

    住民情報は、管理会社(管理員)の独り占めで、危険です。

    個人情報は、組合が保管するとなっていても、どうかな?

    実態は、管理会社の、独り占めでしょ。建前は、危機管理。

    私などは、自慢することも、知られてまずい事もない、情報は、ペらぺら、公開します。

  30. 290 匿名さん

    289さんのような人が個人情報を悪用するのであるよ。
    危機感がなさすぎです。
    私のマンションの管理員とフロント業務をしていたパートのおばちゃんは噂好き。
    噂収集に下世話好きの女性住民が洗濯物抱えてカウンターで立ち話。
    何ともはやレベルの低いマンションです。

  31. 291 匿名さん

    人生が楽しくないね、

  32. 292 匿名さん

    管理業務も楽しくないね、
    不審者を監視しないで、住民の動向や持ち物、服装チェックに余念が無い。
    暇なんだろうね。
    噂話?
    どんなレベル?
    そのマンション管理会社変えた方が良いよ。

  33. 293 匿名さん

    住民が、変わるのが、先。住民が変われば、全てが、かわる。

    悪い方には、変わりたくない。少数派の意見は、意外と正しい場合が多い。

    意外と、管理員に求めるものは、くだらない事が多い。であれば無用。

    治安が悪いマンションは、管理員を廃止して、警備業務を強化すればよい。

    ここら辺は、一つの、考え方、色々、知恵を出しましょう。

  34. 294 匿名さん

    無能な管理員を廃止

    警備会社に委託

  35. 295 匿名さん

    警備会社に委託する場合は、組合との契約にすること。

    管理会社を間に入れないこと。ついでに清掃も別管理。分散管理。

  36. 296 匿名さん

    警備会社の宣伝が始まったが、そんなに警備会社にお客がいないのかなー、所詮下働きだもんね。

  37. 297 匿名さん

    >>295
    警備会社が管理会社に出す単価と同じ金額で請けてくれると思ってるのかね?
    完全にお花畑だね。
    家電メーカーがヤマダ電機と町の電気屋と同じ値段で売っているとでも?
    少し考えればわかるでしょうに。
    管理会社がいくらで発注しているか聞いたらひっくり返りますよ。

  38. 298 匿名さん

    警備会社など不要です。

  39. 299 匿名さん

    警備員と掃除人で十分

  40. 300 匿名さん

    299さんに、同意します。管理人とフロント20年経験者より。

  41. 301 匿名さん

    20年もブラック御奉公ご苦労さんでした
    今後はメンタルいたわって長生きしてください

  42. 302 匿名さん

    ブラックな職種なんですか?
    給料も安いとか酷いですね。

  43. 303 匿名さん

    だんだん組合も、賢くなりましたので、今までの管理員業務では、

    組合員は満足しません、住民も、高度な質問をすることが多くなりました。

    少なくとも、管理業務主任の勉強位は必要でしょう。300戸以上の、

    大型マンションになると。フロント業務もこなさないといけませんので、

    宅地建物の取引の勉強も必要でしょう。結果の見えない仕事ですので、

    ストレスはたまりますが、勉強して、自信がつくと、面白い仕事です。

  44. 304 匿名さん

    簡単なコミュニケーションができて、まじめに掃除できれば
    誰でもいいんですよ
    無理に勉強したり士気を高める必要はないですから

  45. 305 匿名さん

    勘違いが多いよね。

  46. 306 [宇宙人 15,000,000代]

    日経平均株価を吊り上げるため(アベタリアンドロイド経済計画)、年金資金運用のうち、25%まで国内の株式購入にあてることができる。海外モノは、別途15%で。合わせて、40%がリスクの高い株式購入に振り当てられる。運用益がいくら上がったなどと発表しても、売るつもり(は)ないので。売れば、平均株価が暴落するのだから。差し上げる意図で買い上げているだけ。そろそろ、騒げよ。ここいらへんの住人とか。

  47. 307 [宇宙人 15,000,000代]

    「厚生年金へ持参金29兆円 公務員共済など一元化」 http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2015100101001173.html そういうこった。追加原資として枠内に取り込まれてしまった。これをビッグニュースとして拡散してもらいたい。

  48. 308 匿名さん

    今まで居た管理員区分所有者と噂話悪口ざんまい掃除もろくにしないやっと定年退職でも新しい管理員苦労している

  49. 309 匿名さん

    いい管理員ほどすぐ辞める
    は、ウチのマンションでは当たり前
    十年もいたり、定年後帰ってくるような管理員こそ胡散臭い
    理事にはニコニコよいしょ、首が飛ぶのを怖れて媚び諂い
    お前のせいで新しい管理員がすぐ辞めるんだよ
    陰で住民の悪口、噂話、風評の流布はダメよ〜
    会社に通告、総会で吊るし上げしちゃうわよ〜

  50. 310 匿名さん

    掃除の爺さんに良い悪いとか...
    勘違いしてんの?

  51. 311 匿名さん


    管理員が掃除?
    何処の貧乏くさいマンションだよ!

  52. 312 匿名さん

    そのとおり
    掃除も出来ないし、せいぜい門番程度
    無能でも大丈夫だよ

  53. 313 匿名さん

    ひょこひょこ、いかにも忙しそうだけど実はアピール

  54. 314 匿名さん

    へぇそんな愚かなお爺さんいるんだ。
    滑稽だね。

  55. 315 門番さん

    爺さんにゃ、年金だけで充分だろ。わざわざ小遣い稼ぎすることないよ。え? 若い女に会えるのが悦楽とな。希望は、女性専用マンションの住み込みだって? 笑かすなよ("^ω^)

  56. 316 お門違いさん

    【これは酷い】年金積立金(GPIF)が株価暴落で10兆円も減っていた事が判明!7~9月期の運用成績はマイナス9.4兆円の見通し! http://saigaijyouhou.com/blog-entry-8221.html

    **、いや運用する気はないので。
    あくまで、差し出すつもりの確信犯。

  57. 317 匿名さん

    管理員さんも大変みたいね。
    ご愁傷さまです。

  58. 318 匿名さん



    祖父は東急コミュニティーの役員だっていう話だった。
    いつも朝早く出掛けて、夕方に戻る。
    こないだのシルバーウイークの時、祖父をつけてみたんだ。ビックリさせようと思って。
    お昼でも奢ってもらおうと思って。
    そうしたら、高層オフィスビルではなく、着いた先は、ボロいマンションだった。
    しばらくしたら、制服姿も祖父が箒を持って出てきた。祖父は管理人だったんだ。
    少ないお給料からおこずかいを、いつもくれてたんだね。
    その日は、いつもお仕事お疲れ様って言ったよ。
    感謝だね。

  59. 319 匿名さん

    定年後のおじいさんや、中年女性のパートとしては
    エリートな職種だと思います。

  60. 320 匿名さん

    受付でアクビし、受付カウンターにテレビ持ち込んで手芸しながら住民を値踏み、下品なオバチャンがエリート?
    首になったけどな。(笑)

  61. 321 匿名さん

    >いい管理員ほどすぐ辞める

    モンスター住民の相手をしているうちに壊れちゃう。
    最初から壊れてる管理員は問題ないんだけど。

  62. 322 匿名さん

    他の仕事就けないのに贅沢言ってから

  63. 323 匿名さん

    本当に良い管理員ほど知らないうちにいなくなる。
    長い管理員にいじめられた噂は本当だったのか。

  64. 324 匿名さん

    本当に良い管理員って言われても 

    そもそも管理員に何期待すんの?

  65. 325 匿名さん

    仕事がつらいし惨めだから
    自分で慰めているんでしょうね

  66. 326 匿名さん

    クリーニングは基本フロントカウンターでの受け渡しですが、デブなクレーマーは自宅に持ってこさせる。
    ダイエットに取りに来いー
    言いたいけど怖くて言えません。

  67. 327 匿名さん

    エレベーターに洋服かけのカートごと乗り込むのは他の住民の視線が恐いです。

  68. 328 匿名さん

    おじいちゃん、今日もおつかれさん
    ぼろぼろの自転車で帰る後ろ姿に
    哀愁を見ました

  69. 329 匿名さん

    私なら以前は住み込み、今は徒歩10分。
    気遣ってくれるのはかたじけないが、別人のようです。

  70. 330 匿名さん

    住み込み?家がない人には丁度いいですね!
    ごくろうさんです!!

  71. 331 テント住人

    女性の住人さん宅で明け方まで住み込みサービス。早朝には、自宅のテントに帰ります。パンツにテントを張るヒマもなしとニャ?

  72. 332 サルスベリよ、ご苦労だった


    散れば咲き散れば咲きして百日紅 千代女(←知らんけど)

    ほとんど咲き散った今、ウドンコ病に冒されて見る影もない

  73. 333 匿名さん

    今から救急外来行く?

  74. 334 匿名さん

    毎日暇そうでいいね
    給料は安いの?

  75. 335 次なるマンション管理適正化法の改正に向けて


    実は、国土交通省のスパイです。

    そう、マンションの実態調査ということで。

    ですから、国家公務員の給料に併せて、現場マネーを過分にいただいております。

    皆さんが支払う管理費等の大半を占める管理員業務費に対しては、管理員が6割ゲット /管理会社が4割ゲット ってとこでしょうか?

    ま、そんなとこです。

  76. 336 匿名さん

    嘘を付く理由は?

  77. 337 秋雲のたたずまいに思ふ

    人の命はさざれにて
    さんざくざわめきを
    争議の根源となる
    みなもとと受け止めんがために

  78. 338 匿名さん

    おじいちゃん(おばあちゃん)
    サボらず一生懸命働きましょう!

  79. 339 匿名さん

    しょうがねえなあ

    高齢化社会で
    暇な年寄がやたら増えて

  80. 340 匿名さん

    掃除おばさんとセキュリティだけでいい
    爺さんは無用

  81. 341 管理員の心構え

    用があったら、管理会社に電話するから管理員など不要。
    いちいち「窓口の待ち受けモード」なんか、無駄なコスト負担。

    待ち受けするヒマがあったら、掃除せい!
    駐輪場を整理せい!
    チラシ配りを排除せい!

    ただし、うらみを買うなよ?
    すべて、管理組合の責任になるので。
    オマイの責任ですべてやれ。

  82. 342 区内のマンション

    理事長のお帰りを待つ時間が無駄やねん。
    何ペコペコ媚びへつらってんねん。
    賃貸者には強気ですよね。
    出戻りが偉そうに住み込みの管理員追い出すな。

  83. 343 匿名さん

    追い出されたんですか?ご愁傷様

  84. 344 匿名さん

    時給780円
    8時から15時まで
    掛け持ち可
    だって

  85. 345 匿名さん

    管理員は掃き掃除とゴミ収集の立会業務だけで十分です。

  86. 346 匿名さん

    は?掃除のおばちゃんと夜間警備だけで十分
    管理員なんてそもそも要らないんだよ

  87. 347 月給13万円ですが、それが何か?

    管理員(として)の心構えは「無用」です。「人間としての心構え」が、しっかりしている人だけ管理員をやってください。管理員になってから学び始めるのでは真逆の行為です。着任したその日から、住民さんの気持ちが分からなくては本末転倒。収入うんぬんの次元ではない。事実、低収入の職業ではあるが、財産がなければ生活保護を受けられるレベルが多々。

  88. 348 草の根民主主義評論家

    ほー

  89. 349 匿名さん

    心構えとか、そんな大仰な 笑
    頑丈な体があれば誰でもできるよ

  90. 350 構えの作法

    モンスター住民に対する、気構えは必要だな。
    正対して反撃すべからず。
    斜に構えるべからず。
    しかして、逃げるべからず。
    向き合え。

  91. 351 匿名

    他の仕事すればいいじゃないの?
    そこまで自分を落とさなくてもいいのに。

  92. 352 匿名さん

    管理員は管理委託契約書の別表に規定されている仕事をすれば十分です。

  93. 353 匿名さん

    それができない無能さんが多いんだよね?わかります。

  94. 354 管理員@2年ばかし

    きょうは、イロイロありました。着任して初めての(特殊)建築物定期調査にベッタリと同行しました。なんとならば、たった1時間半でやるっちゅーけん。でもって、全館(11F)の自主クラック調査シート(フロア図)を下げ渡しました。んでもって、日常点検で記録している不具合個所の説明もしました。

    きっちり時間内で終わりました。
    ほかにもアレコレ。疲れた、ハァー (おわり)

  95. 355 匿名さん

    修繕積立金のアンケートが回収できません
    このマンションの住民の無関心さには笑えます
    そのおかげで怠けていても皆無関心で助かります
    頭さえペコペコ下げていたらいい管理員ですからね

  96. 356 匿名さん

    パフォーマンス、パフォーマンス。
    いい人演じるのもしんどいね。
    でも、見抜いていますよ。
    あなたがヒステリーで影口、悪口、噂話はマンションのトラブル主婦を超えるレベルってこと。
    フロントの女性陣からぜーんぶ聞いています。
    アマカサ管理員さん。

  97. 357 家庭を持ったことのない管理員 [男性 50代]

    24時間保育施設の苦情、潜在的ながらも多々あり。
    隣にソレあり。賃貸マンションの2階から響き渡る泣き声やら嬌声が。

    深夜帯・早朝のソレは、非常に問題視される。
    当マンション(分譲)管理員としては、対処に苦しむ。

    管理組合からの申し入れは、反撃を招く恐れが。
    つまり、「ちょくちょくある、リフォーム工事による騒音被害はどうしてくれるんだ?」などのパターンを想定し。

    当の賃貸マンションオーナーさんが困り果てているらしい。
    苦情が多くとも、退去してもらうのは至難の業なれば。

    所管の役所には、大規模小売店舗立地法のような「環境基準」遵守の観点はないらしい。

    管理員業務を逸脱しようが、捨ておけない事案。
    つまり、地域コミュニティに対する「協力」はまっとうなモットー。

    もっと、カンタンに記述でけんのか?
    それが、今後の課題だ。

  98. 358 匿名さん

    クレーマー区分所有者を調べたら、toeic の試験を受けることが判明。
    総会を試験日に当てたら、奴出席しなかったぜ。
    クレーマーを潰すためなら、なんでもする。それが東急コミュニティー
    興信所とは、普段から仲良くしてるよ。

  99. 359 匿名さん

    >357
    だらだら書いて何を言いたいの?
    >もっと、カンタンに記述でけんのか?

  100. 360 匿名さん

    管理員よく辞めるマンションですが理由は何ですかね。

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70.07m2~80.07m2

総戸数 31戸

オーベルアーバンツ秋葉原

東京都台東区浅草橋4丁目

1LDK~3LDK

34.63㎡~65.51㎡

未定/総戸数 87戸

クラッシィタワー新宿御苑

東京都新宿区四谷4丁目

1億500万円

1LDK

42.88m2

総戸数 280戸

リビオ亀有ステーションプレミア

東京都葛飾区亀有3丁目

4670万円~8390万円

1LDK~2LDK+S(納戸)

35.34m2~65.43m2

総戸数 42戸

カーサソサエティ本駒込

東京都文京区本駒込一丁目

2LDK+S・3LDK

74.71㎡~83.36㎡

未定/総戸数 5戸

バウス板橋大山

東京都板橋区中丸町30-1ほか

3990万円~9230万円

1DK~4LDK

26.25m2~73.69m2

総戸数 70戸

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ジェイグラン船堀

東京都江戸川区船堀5丁目

6998万円・7248万円

3LDK

70.34m2・74.58m2

総戸数 58戸

ガーラ・レジデンス梅島ベルモント公園

東京都足立区梅島2-17-3ほか

5100万円台~7200万円台(予定)

3LDK

55.92m2~63.18m2

総戸数 78戸

サンクレイドル南葛西

東京都江戸川区南葛西4-6-17

3900万円台~5900万円台(予定)

2LDK・3LDK

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総戸数 39戸