ロビンスジャパンの評判ってどうですか？

NO.225です。お久しぶりです！

NO.234さんのおっしゃってる事は合ってると思いますが、
私の所にこられる方々は、基本的に人としてちゃんとしてる方ばかりで、
とても気持ち良く建設してもらってます。

フレーミング段階の養生では、雨がかからないように養生はされており、
内装に入っても、外にある材料はすべて養生してありましたので、汚れなどありません。
というより、基本的に、すべて室内で材料を保管してありました。
(もしかしたら、保管場所が室内にあるかないか、逆に外の広さに余裕があるかないかが関係してるかも。
　うちは、外は余裕なしです)
ただ、雨にぬれても大丈夫という話ですが、２×４は、どうしても組み立てる段階で濡れるのは前提ですので、
木材そのものに撥水加工がされてる２×４材を使用しています。
だから、基本的に濡れても大丈夫というのは問題ありませんが、気分的な物ですよね。
大丈夫でも養生がされてると、こちらも大事にしてくれてるなぁって思えるので、
その辺はお客様の気持ちをくみ取ってもらえると、もっといいかもしれませんね。
(とは言え、うちは材料には養生されてましたが)

それより、モールディングとかを外で保管とかあり得ないんですけど。。。
こちらも、濡れても大丈夫な物なので、外で保管されてるのかしら。。。
最終的には、塗装屋さんが塗装しますので、綺麗にはなりますけど。

環境と担当の大工さんによって違うのかもしれませんね。
うちの大工さんは、本当に気を使ってくれて、捨てる物以外は大事に扱ってくれてますよ。

施工ミスに関しても、毎日チェックしてても確かに発生してしまいました。
ですが、指摘したらすぐに直してくれます。

ただ、アドバイスではありませんが、所詮お互い人間ですので、
施主だからって上から目線でおかしい！やり直して！って言うよりかは、
多分違うみたいなんだけど、これってどーにかなりませんかねぇ～(困った風)とかで相談すると、
案外あっさりと直してもらえます。
その方が、お違い気持ちよく関係が続けられますよね。

あっ！NO.234さんの言い方が悪いって話ではありませんよ（＾－＾）

ただ、どうしても理不尽な言い訳や、やり直しをしない対応を取られて納得いかないくなったら、
そこで初めて施主パワーを出して上から目線で話をするといいです^m^
うちは基本はすべて私がやり取りしてるので、もしかしたら厳しくなるかもって思う連絡事項の時だけ、
主人に電話してもらってました。(これも作戦ですｗ)

ちなみに、うちも何か所かミスがありましたが、その中でも大がかりな内容の物は、特に変ではないから、このままでいいよ～って言ったのです。
すると、翌日には営業さんから電話があって、これから一生住むお家なので、そんな気遣いはしたらダメですよ！
間違いは間違いなので、気にしなくていいです！直しましょう！
と、電話で説得させられました(^_^;)
本当にそのままでも良かったんですけど、間違いと発覚してる以上はって。
これも、現場監督さんが営業担当さんに心配して相談してくれたので、電話をしてくれたそうです。
申し訳ないですが、こればっかりは、ロビンスがどうこうではなく、
担当さんや現場の方々の当たり外れの可能性はありますね。
うちは、絶対に当たりだと思います！
　
最後にタバコに関しては、家の中での喫煙はこのご時世、施主に失礼にあたるのでしないのは当たり前。
と数日前に職人さん達はおっしゃってましたが、その時に、ロビンスではタバコは全面禁止になったとも聞きました。
喫煙は車の中のみOKと。
多分、NO.234さんのご意見が反映されたのかと思います。
かなりリアルタイムなお話なので。

と、長々すみませんが、私、そろそろ完成する本物の施主ですので、社員ではありませんよ(^_-)-☆