ふじみ野市サムズホーム

サムズで家を建てました

アフターばかり　　挙句に請求書が来ました　保証は無いの？

後悔してます

最悪です。超適当に引き渡しされ　書き出したらきりがないですが
例えば、数年後に水漏れがあったときに床の断熱材が入っていなかったのが
発覚したり、フローリングの床がでこぼこになったなどなど・・・

一昨年サムズホームで建てました。
床ぼこぼこです。
アフターサービスが最悪です。
対応も最悪です。
何度連絡しても折り返しますの繰返し…連絡はきません。
何度こちらから催促の電話をしたことか。
ほんとくそ集団。
こんなところで家をたてるくらいならぼろいアパートにすんでる方がましです。

お金返してほしい。

明らかに　同業建築業者の嫌がらせ投稿　e戸建てって
存在自体に意味が有るの？　広告を掲載している業者への
嫌がらせ投稿は　すぐに消去されるのに。。
もう見ないし　投稿もしません　馬鹿らしい。

私は、住んで一年経たない位なのでアフターサービスの良し悪しはわかりませんがとても満足してます。
予算のあまりない私達の設計も親切に対応して頂きました、Tさんには感謝の気持ちでイッパイです。
いろんな書き込みを見て、ビックリしました。それだけ、あたり外れがあるのか、No25さんがコメントされてるよう同業他社の嫌がらせなのか事実はわかりませんが私達家族は大変満足しています。

数年前、友達が建てた家がいいなと思っていたので、どこで建てたか聞いたらサムズホームさんでした。
いろいろ調べて、このサイトを見つけて不安になって友達に思い切って聞いてみました。
アフターは、連絡するとすぐ折り返しの連絡があり急ぎのことでもないのにすぐ対応してくれたと言ってました。
床が凸凹は、友達に見てわかるでしょと自分の家を見させられ、酷いとこなら会社を教えないよとちょっと怒られました。
実際、打ち合わせをするとすごく親身に対応してくれて、このサイトの不安が払しょくされました。（全部ではないですが）

うちはここで建てたけど、特に不満はないな。
家にこだわる人や求めるものが大きい人には物足りないのかもしれないけど。
そもそも、そういう人は最初からお金をかけて大手ハウスメーカーから買うべきだと思うし。
やっぱり、世の中言い方は悪いけど、値段相応でしょ？

床が凸凹って？有りえないと思う。木の伸縮性が有るので多少は仕方ないと思います。
文句を有なら予算を上げて有名なハウスメーカーで建てればいいと思います。

2013年にサムズで家を建てました。期日までに家は出来上がらない、家の最終確認の日に担当してくれたKさんは電話で忘年会の話をしていて、忘年会のために確認終了前に帰ってしまうなどのことはありましたが、その後一年半住み、特に大きな問題はないようです。電気のスイッチを切ると、その部屋のコンセントが切れるという不具合はありますが、現在修理依頼中です。
家に上がる階段に法で定められた手すりが必要だと、ほぼ建築が終わる頃に言われ、それに10万円かかると言われましたが、法で定められているなら、始めから予算に入れておくべきだと主張し、ただでつけてもらいました。こういうのは交渉次第でしょう。
駐輪場に自転車ポート(屋根)をつけて、床はコンクリートではなく石畳にしようと思い金額を確認したところ予算を越える金額だったので、自転車ポートは建築終了後ネットで注文し、石畳での床作りは自分でやりました。基本をかじったことがあり、こういう作業は割と好きなので楽しめました。
自分たちの予算が低かったので、この金額で家を買えただけで良かったと思っています。まあ、値段相応でしょう。建築前の間取りを変更したり、窓の大きさを変えたり、外壁の色や各部屋の壁紙の色を変えたり、コーディネーターがしっかり対応してくれたのは良かったです。初めて建てた家がサムズさんでなので、大手と比較したことはありませんが、住んでいて特に不満はありません。
一応建築中は手抜き工事をしていないか、安い木材を使っていないかなど気になったので、物件販売の経験がある知り合いに何度か見てもらいました。特に問題はないということだったので、安心しました。
サムズで建てて損はないと思いますよ。良い担当者に当たると良いですね。

お勧めしません。
プロ意識いや常識の無い方の多い会社です。
話を聞くと無資格の方がアドバイスしてるし、ほとんど自分で決めました。
言ったことはやらない・忘れる
不動産で購入し、選んだわけではないので仕方なかったのですが
よく調べればよかった
特にデザイナーの女性は全くダメダメです

ＮＯ31の投稿の方、ダメダメさん同じ方だと思います。
建設責任者？の方は良かったです、
彼もダメダメさんのこと相手にしてなかった
ダメだなこの会社と思ってました。

不具合があって連絡しても放置。
ほんと、アフターが最悪！！！

社員教育がなってないのか、会社がそういう会社なのか。
お客様をなんだと思ってるの？
しっかりしてほしい！！！！

アフターばかりという方もいらっしゃれば連絡が来ないという方もいて…
全体的にきちんとアフターがないとなあというふうには思います
これって数十年後のリフォームにもつながってくることなんですから、
きちんとやっていれば商売につながってくるのにねぇとも思いますし。
現場の方がきちんとしているのは良い点なんだろうなという印象は受けます。

こちらの会社を私はオススメ致しません。とにかくだらしがない会社だと思っています。
自分でサムズホームを選んだわけではないのが余計に腹立たしいです。
対応の悪い会社だとおもいます。

イベントに参加した時、社内の女性は接客をするのも関わらず茶髪。ビックリです レベルの低さをとても感じました ダメダメさんと言っているのは そういう人じゃないのでしょうか？そんな会社で家を建てる人がいるなんて考えられません 皆さん人生最大のお買い物です よく考えて決めましょう～

高齢者向き住宅も請け負っているようですね。
評価に関してはまちまちといった感じでしょうか
営業さんや担当者さんの意見はおいておいて、建設した方の意見が聞きたいですね

高齢者向きの住宅、これから益々需要があるのではないでしょうか。　
今は若かったとしても、これからのことを考えると…という風に。
あと子どもを育ててみて判ったんですが、高齢者向けの家って子どもを育てる上でもすごく優しい。
子どもってちょっとした段差でも突っかかって転んでしまう。
浴槽が高過ぎると危ないなどなど。
高齢者向けだったとしても、高齢者だけじゃなく幅広い世代に向けても良いのだと思います。

こちらの注文住宅は規格住宅がメインなんでしょうか。メニューを見ているとユニット住宅などが出てきていますので。あまり柔軟性が間取りには生まれないのかしら・・？なんて思っていますが、実際はいかがなのでしょう。自然素材の家などもあって選択肢も多く、選びやすさはあるのかなというように感じられるのは良い点なのかしら？

確か社員が偽ブランド販売で捕まってニュースに出ていましたね。

>>43 匿名さん

大卒とか関係ないでしょ（笑）

こちらのホームページで施工例を拝見しましたが、
シンプルモダンから北欧風のかわいらしいデザインまで多岐に渡り
取り扱っていると感じます。
どれを見ても同じデザインがありませんが、注文住宅でも外観
デザインのサンプルがあり、土地の形状や好みに合わせて
アレンジを加えていくようになるのでしょうか？

オンリーワンスタイルの家造りみたいなことを記載しているからその人に合わせるだけじゃなくて土地の形状に合わせた家造りが可能かと
土地の形だけじゃないですよね考えないといけないのは
周りの建物との関係性なども考えて家造りをしてもらえると良いのですが
発想力やら提案力などは期待しても大丈夫なのでしょうか

サムズホームが建てた一軒家の購入者です。
私見ですが結論から言うと全くオススメ出来ません。購入前にタイムスリップしたい笑

安かろう悪かろうなのはどの世界も当たり前なのである程度納得していますが、アフターの対応が酷すぎます。
我が家は購入後3年経っていませんが、大きな修理で2回(水漏れとか)、小さなで2回修理して貰ってます。
いくら安い家(けど建物だけで1400万位。。)とは言え、不備多過ぎ。今時水漏れって。
もちろん、無償で直していきますが対応遅いし、直れば良いと言うわけではないと思う。
いつも嫌な気持ちになりながら泣く泣く納得しています。

住んでいる賃貸と同じ値段で一軒家が建てられる、程度の考えで購入したのが間違いでした。
いや、考えが間違いなのではなく、選んだ会社が間違いでした。

けど、ある程度の予算がある人はそれなりに建てられるのでは？

>>52 匿名さん
評判は良く無いと思います。同業者の中でもいい噂は聞かないです。

ここで、工事したんですけど、お金誤魔化す、電話に出ない、結局貰えず最悪な会社です。ここで、家なんて建てたら後悔だけです

サムズホームで注文住宅一軒家を建てた者です。

以前の投稿者さまが書き込みしているとおり、全くオススメ出来ません。

おっしゃるとおりアフター、アフターの対応が酷すぎます。
なにしろ遅い。一度連絡して「こちらから連絡します」と言われ、待てど暮らせど連絡はまったくこず、2ヶ月後こちらから連絡しても再度「こちらからの連絡を待ってください」と言われ半年。一度建てたらどうでもいいんだろうなぁという印象です。

これから家を建てる方に知っていて欲しいのは、「家はメンテナンスが大事で建てたら終わりじゃない」ということ。なのにアフターサービスがこういう会社じゃ無理です。絶対知人には薦めないレベルですね。

ハウスメーカーに妥協はせぬよう。

アフターメンテナンスの話題が集中していますが、ここはカスタマーサポートセンターがあるメーカーさんですよね？
株式会社INAXとの業務提携でセンターを開設していて、24時間365日フリーダイヤルで対応、工事内容を分析し迅速な対応ができるようにしているそうですよ。

>56
それ受付が一本化されてるだけで、
アフターサービスは機能してません。

業務提携というか、受付を委託してるだけ。

商品ラインナップに自然素材の家がありますが、無垢材や珪藻土の壁を採用する事で
調湿・消臭・耐火・自浄・省エネ・遠赤外線効果が期待できるようです。
単純な疑問ですが、この自然素材の家に長期優良住宅仕様を組み込む事は
可能なのでしょうか？

どういう家造りをしているのかということが公式サイトにズラッと書かれていますが、家の姓の面ではどうなんでしょう。それだけだとよくわからなかったのですが、工法も木造からコンクリート像まで手がけているみたいなので、ニーズにはいろいろと応えてくれるハウスメーカーさんなんでしょうか。トラブルのときには24時間対応してもらえるみたいですよ。

購入者です。不具合が起きてるとかアフターが遅いとか、本当かな？と思うくらい私は満足しています。
造りがしっかりしていて、4年ほど経ちますが未だに何も不具合はありません。
壁紙にシワが出来たくらいでしか電話していませんが、希望の日時を聞かれすぐに来てくれますよ。
家の造りは、あたった大工さんによって当たり外れがあるのかな？うちは年配の方が近所の方も褒めてくれる程一生懸命に作ってくれていました。
アフターは当方、ふじみ野市だから早いとか？遠いお住まいだと時間がかかるとかあるのかな？

あとは、アフターに関してはどこの有名ハウスメーカーでも対応が遅いと書き込まれているので、そういう内容だと、どこも悪口は書き込まれるものみたいですね。

施工実績では建物の外観写真をチェックする事ができますが、
デザイン的には周りの景観を損ねるような悪目立ちする家ではなく、
極めて一般的な家だと思います。
今は南欧タイプも人気なのかしら？
一応は以下のようなタイプが施工可能みたいですね。

和風・和モダン
和洋折衷
モダン
洋風
アンティーク
南欧風
箱型
家型
白基調

自然素材として取り入れている珪藻土の説明に、藻類の一種である珪藻の殻の化石よりなる堆積物と書いてありますが、どうやら採掘地によって性能が異なるみたいです。
中には吸放湿機能が少ない珪藻土もあるようなので、自然素材を採用する家を建てる場合はどの製品を使用しているか一度訊ねてみるといいかもしれません。

自然素材の家の特徴を読むと、漆喰壁や天然木、畳などにはとても優れた調湿効果があり、ダニやカビの発生を防ぐとありますが、木や畳はダニの巣になるのかと思い込んでおりました。
壁材の珪藻土も吸湿、放湿機能でカビやダニの発生を防ぐそうなので、ダニの心配は少ないかもしれませんね。

＞採掘地によって性能が異なる
そうなんですね、知らなかった。こちらの会社で主に使ってるのは国産のものなのですかね？
珪藻土の壁にするなら良いものを入れたいと思いますけど、コスト次第では外国産のもの？
その辺りは最初に確認しておいた方が良さそうですね。
公式サイトを見ると家のラインナップが多くて驚きました。それぞれの性能の家で>>61にあるデザインが可能ということなんでしょうか。
これだけあると好みにバッチリ合う家が建ちそうな気がしますね。

埼玉の建築業「サムズホーム」が弁護士一任、負債10億円
8月31日付で事業を停止し、事後処理を弁護士に一任した

2018年8月30日付で、事実上の「倒産」の連絡があった！

負債が、7億超！です

仕事完了させてない方ご注意ください