アイ工務店の評判ってどうですか？ (総合スレ)

担当件数多すぎでしょ。
そりゃ顧客対応が疎かになって問題起こすはずだ。
監督が現場に来ないってのも同様の原因なんだろうね。

これで安月給なら同情するけど高給取りなんだから完璧にやれよ、としか言えない。
できないならこんなやり方で運営してる会社の体制がクソ。

顧客対応も営業は一切やらないからね
限界までやって
部下のフォローもして

胃潰瘍になって入院しても
会社や客
いろんな業者から止めに連絡くるからね

入院してしまったので連絡はメールでお願いします、、
って一切メールしても電話なるんだから
気が気じゃないよ

ちなみに
カスハラしてくれた客は
いまの時流にも乗って弁護士に相談するつもり
やられっぱなしは納得いかないね

6699様
ご質問有難う御座います

あるお客様がいて、
非常に工期もタイト
こだわりも異常に強い

しかも教えてない、
まだ、面識もない私の電話番号にいきなり電話


監督も把握してないトラブルの愚痴や営業への不満を初めての電話でぶちまけられる

営業や設計に確認してからでないと
お答えしかねます
と可能な限りの対応をしたところ

SNSに監督名前を出して誹謗中傷

営業が顧客対応やらないってどういうこと？
ふつうは営業がやるもんじゃないの？

設計のミスで
深基礎の変更

改良工事との不整合
くいがみじかいのに
深ぎそがとどがなくて、基礎停止
私が確認したら設計が改良範囲を勝手にかえてた。
そんな状態では管理だからではない

こちらが体制を整えるために
支店長に報告、承諾の上、工事停止したのに
SNSにクソ監督、最低監督、大外れ監督

監督ガチャ大外れと書いていただく。

こちらの言い分も聞かずにね。


確かにいい監督ではないかもしれない
真摯に受け止めることも必要かも。

だけど、こちらの言い分も聞かず
私刑をする客はカスハラ意外の何者でもないですよ

普通の会社なら顧客対応は営業です

アイ工務店さんはわかりますよね？
普通ではないので。

ちなみに
自己弁護をひとつだけさせてください

身を粉にして働きました。
家族のためにね。

現場も絶対週３回は各案件いってましたよ！
だから品質はたもててたし、業者もついてきた。　
誰も会社は褒めてくれなかった。

業者さんはわかってたからついてきてくれた。
そこはわかってほしい。
それにお客様で関係のいいかた、普通の方にはまだ連絡とれますよ。

そのぐらい業務頑張ってた、、
と弁護させてください、、
そうでないとやりきれない。
他社に行ってのびのびやってます。

どこ行くの？

いきなり支店長とかから

なんだよこのSNS！
おまえの案件じゃね？

何してんだよ！！！
とか怒鳴られちゃうと辛いですよ

話も聞かずにさあ

6710様
お問い合わせありがとうございます
建築と言う業界は変わらないです

もう、エンドユーザー相手は疲れました
大型の案件やってます

ちなみに率先励行ですよ

日曜日作業は絶対禁止
どうしてもしたいなら、
事前に近隣に挨拶文配って、呼び鈴押して

そんで工事してましたよ。私は。

そこまでしてクソ監督ゴミ監督と言われてはね、
いたくないですよ
アイ工務店。

6月決算だから今頃日曜日無断作業ばかりだろうなあ、、

アイ工務店で上手くいくパターンはあなたみたいな数少ないマトモな人に担当してもらったケースですよね。
ギャンブル性が強すぎるし、マトモな人が辞めて変なのだけが残るんだったらいつまで経ってもお勧めできない会社のままですね。
カスハラは論外だけど。

6714様
有難う御座います
涙が出ます

年間40棟も50棟って大手だとどれくらいなんだろ

>>6713 匿名さん
ひどいなら通報すればいいよ

大手の監督は
普通20から30棟くらいです

そりゃあミスも起こりますね

部下がダメと言うことはダメ上司だな

>>6719 匿名さん
ミスがないように確認してくださいね

6720さんは
完璧超人なのかな？
完璧超人なら問題ないけれど
完璧超人でないなら黙っててね

客から金もっらってるんだからしっかりやれよ

本当に客層が大手と違って悪い
金払えば全ていいのではない

可能な限りはおこないますが
貴方みたいなひとがカスタマーハラスメントするんですよね

金払ってるんだから。
あれやって
これやって
それやって

何でもかんでも無料でやらないよ
最低限の尊敬の念ももってない

建築　土木は人と思ってない
そんな人の担当したくもないよ

非常識な作業はしないでください
近隣への配慮をお願いします

>>6725 匿名さん
あ、あれやってこれやってそれやって監督がいってたな他社だけど無料でできないよ

どこまで無料、どこから有料なのか事前に提示すれば良いのにね

>6724

カスタマーハラスメントと打っても、タマホームにリンク貼られるの笑える。

ここまで利益至上主義なら基礎工事は大丈夫なんかと思えてくる。
雑な工事でスッカスカの配筋だと笑えない。

背筋検査してるでしょ

親身に対応するのは契約前まで。
契約前はすぐに予定空けていたのに、その後は後回し。満足いくまで打ち合わせさせてもらえません。
激しく後悔しています。

>>6732 匿名さん
激しく同意。ここではよっぽど営業ガチャに大当たりしない限り理想の家は建ちません。設計素人の営業が書いて提示されたプランは全部のドアが干渉。さすがにレベルの低さにドン引きした。

私も契約して後悔してます。
契約前後で態度が大違い。急成長の理由はそこにあるのでしょう。
早々に解約したので解約金はそこまで取られませんでしたが。説明のなかった、むしろ嘘をつかれましたね。営業経費を取られました。いろんな機関に相談しましたが、諦めて気持ちを切り替えました。
アイ工務店は信義誠実か？よーく吟味されてください。
みなさんが同じ経験をしないことを願います。

ここには散々な事書かれているが、どこかの支店の話であって自分の地域では大丈夫だろうという思いがあって契約した。しかし、ここに書かれている事は事実だと身を持って知った。
営業が間取り作るのも当然知っていたしある程度の知識があるものだと思っていた。要望を出し数分かからずその場で間取りを作っていただいたが生活動線なんてものはまるで無視。今後何十年も住み続ける家をわずか数分で適当に決められ「最高の間取りです」と自信満々に言う始末。そして最高の間取りなんだからもうこれでいいでしょと。
こちらがもっとこうしたいと言っても不機嫌な対応をされる。施工も最悪。
契約前は「うちが一番です」と言っていたが、今わかった事は「うちが一番（不誠実）です」だったって事。

アイ工務店で家を建て方、太陽光はいつから使える様になりましたか?うちは杜撰な営業マンのせいで引き渡されてから１年以上使えない状態です。他のハウスメーカーは引き渡し後、すぐ使えたとも聞くし…

ここ見てると金の為ならビックリするほどのザルな対応の数々だけど、それでも客足は絶えないんだもんなー

太陽光は申請してから半年くらいかかるよ。

つまり引き渡しの半年前に申請すれば引き渡し後すぐ使えるけどアイ工務店はずっと放置してるってことかな

店舗増えてて気になっていたけど、そんな会社なんですね。

アイ工務店は当たりの営業が担当になれば最高って話聞くけど...

それは当たり以外は標準的な営業って意味ではなく、当たり以外は標準レベルにも達してなくて基本はハズレって事だと思う。
満足してなくても強制終了させられるし、限られた回数で納得できるレベルに持っていける設計素人の営業がどれだけいるだろう。契約前は何十回でもプラン書き直しますって言われたけどそれはまったくの嘘でした。

契約前は返答早くても契約後は無視が当たり前。契約後の客は早く始末したいって考えなんだと思う。でなければこんなスピードで急成長なんてしない。他社では打ち合わせに時間かけるから引き渡しまで平均10か月って聞いたけど、ここの会社でこんな事してたらこんな成長スピードにはならないと思う。

この掲示板見てる人は一部の話じゃないの？って思うかもしれないけどこれは経営体質がそうさせてるから基本的にはどこの支店でも変わらないと思った方がいいと思う。

職人が激減している中でこんなハイペースに拡大できるのを不思議に思ったことない？
つまり施工も相当なブレ幅のあるガチャになっているということです。

契約前の営業は嘘ばかり
契約後の営業の態度は横柄
客の要望は無視
施工不良、施工ミスが多い
アフターで連絡しても無視
社員は高給

思うのだが、ビッ◯モーターと重なる部分があるのは自分だけだろうか？

いつの日か会社が傾いたら、アフターフォローってどうなるんでしょう？
今まで建てた方は可哀想なことになるのかしら？

当然何もフォローされないよ、会社が無いんだから。
急成長する会社って、急成長する理由があるのよね。
まっとうな価格で請け負いしていたら、そんなに急に会社って大きく出来ないのよ。

まじ？

>>6744 匿名さん
法律に定められた、構造部分の10年保証は残るって前に聞きました！
ただ、それをこえてメーカーがやってる30年保証とかはなくなりますし、いわゆる定期点検なんかもなくなるらしいです。

これほんと？？

誰が保証するん？

建てた人は文句しか書き込まないし、その数をかなり多いのに、ここで建てる人がいるのが不思議。建てても結局ここに不満を書き込む側の人になるだけのような気もするが。

社員の態度が良いとか？

社員の態度は家の良し悪しとは関係ないな。

ホームインスペクターを拒否されたらもうどうしようもないな

職人さんは本当にいないです
特に大工
あとは左官やタイル
いわゆる修行が必要な業種がたりてないです

急拡大？ご勝手に。
職人はみてますよ
だから信頼できて退職した監督についていく。

レジェンドがいないんだダメな

急拡大いいと思うけどな

急拡大しても、きちんと仕事をこなせるなら誰も文句は言わない。

結局、契約取るまででその後がずさんなら商品価値は0でしかない。

客が決めたんだから仕方がないね
忙しいみたいだから人気あるんだな

営業マンを変えても杜撰な仕事しかしないってどんだけ最悪な会社なの？自分のミスを認めず謝罪無し。挙句の果てにはこちら側も悪いという始末。上司でこの対応だから、この会社、終わってるわ。アイ工務店で建てた事を後悔はもちろん、恥じるわ

>>6759 名無しさん

利益至上主義の会社だから役職者＝契約取れる人

契約さえ取れてればそれでいいから社員教育なんてものはないと思ってた方がいいんじゃない？ある意味野放しだからやりたい放題なんだろうね。

利益至上主義の会社はどの業種でも客の事なんて考えないよ。

やっぱ大手はちがうよ
お金かかってもいい
しっかり直して、今後も末長く付き合ってもらおう。って考え

あまりにひどい要求？
ほぼないよ
客えらぶし。

大手断られて
たたないひと
たてれないひと拾うからこうなる。

アイ工務店では、リビングは何帖まで広くとれますか？L字ではなく四角として。それにさらに吹き抜けはつけられますか？

お客は注意が必要
例えば、電気に関して電気屋がスイッチやコンセントの裏BOXを取付、最後にスイッチやコンセントを取付ける形となるが
スイッチ、コンセント、インターホンなどの裏BOXを監督が外させ、ボードにスイッチ等々のはさむ金物で処理させている
この施工が正しいかは、お客が調べてみて下さい

アイ工務店での話ではないが以前にお客が知り合いの電気屋を内検に連れて来て、おもむろにスイッチ、コンセントを外し
裏BOXがないねと・・・建築会社は手抜き工事を認めてお客に3桁の見舞金を払い解決となった

なんだ大手の工作員か

ただの軸組みだから、20帖くらいがギリじゃない？
それに吹き抜けなんてつけたら耐震性が極端に落ちるよ。

>>6762 匿名さん
構造柱があればいくらでもいけるんじゃない？

構造柱が嫌なら鉄骨の積水かヘーベルに行った方がいいんじゃないかな？けど積水だとしても広すぎると天井はフラットではなくなってくる。
木造にこだわりたいなら住林かアキュラの方が大空間は得意だと思うけど。

ここはどうか知らんが、基礎立ち上がりのあばら筋にフック筋使ってるHMか工務店を選んだ方がいい。
使ってない場合、構造計算無しのなんちゃって耐震等級3の可能性が高い。基礎は重要。
一条ですら使ってないからな。

意外と地場のHMや工務店の方がこういうところしっかりしてたりする。

フックはコンクリートの被り厚が確保されてたら良いけど一長一短。
ここについては意見が分かれる。

一般の人は上部の構造体に意識ばっかり行くからね。
基礎で選ぶ人は少ない。

基礎大事と言うけど耐震実験で基礎も含めてやってるのヘーベルくらいだよ

先週アイ工務店の見積もりをいただきました。最初の訪問にもかかわらず、参考金額を全部出してきました。面白い会社ですね。
N-eesの坪単価78万円(税抜) です。オプションなしです。
標準仕様は魅力的なので、お願いするとしたら水回りの課金くらいになるかと。　
ご参考までに。

坪単価は外構や付帯工事込みでしたでしょうか？
それとも本体価格のみですか？

本体価格のみです。一番まっさらな価格ですね。

だいたい素の坪単価×1.3程度になりますね。
なので35坪だと78×1.3×35=3549万。これプラス外構になります。
最近は小さい家が多いので、坪単価は見た目上、高くなります。さらに資材高騰で、こんな工務店でも80万近くなってますね。
一昔前は坪単価80万と言えば積水、三井、ヘーベルハウス が建てられました。

>>6774 さん

それだけ物価高騰したんですね。今だったら積水とか三井等は坪単価いくらなんだろう?ちなみに坪単価60万位の時にアイ工務店で家を建てましたが後悔しています。たまに家を建ててる現場でアイ工務店の垂れ幕？を見ると、「また被害者が増えるのかな？」と思ったりします。アイ工務店は本当にあり得ない会社です。

>>6775　さん

どんな点で後悔されたのでしょうか？？？

木造建築の高騰は激しいですね。2年前の坪単価は役に立ちません。
Suumoやネットの情報はほぼ全て役に立たない状況かと思います。

三井ホームが悲惨らしくベース120万という恐ろしい状況らしいです。噂程度です。
コストコントロールに失敗している印象です。

アイ工務店30坪で込み込み3100万程度とのことでした。

三井は邸宅向け。
30坪程度だと壁ばっかになるから高くなる。

三井ホームにそれほどの価値があるとは自分には思えない。あのTHEクラシカル洋館のような雰囲気がどうも苦手で。趣味が合って豪邸の人はあの雰囲気はいいのだろうけど、小さい家に城っぽい柵とか微妙と思ってしまう。

アイ工務店にも価値があるとは思えない。打ち合わせ回数の制限により後悔が多い、施工ミスばかり、アフターは来ない... そこに何千万円もする価値があるのだろうか...

契約前と同じように誠実に打ち合わせできるとは思わない方がいいですよ。
とても後悔しました。

>>6776 匿名さん

営業側の明らかなミスなのにそれをこちら側も悪いと言い張り謝罪なんてしない。それも1回や2回じゃありません。しかもバレる様な嘘を平気でつきます。誰が聞いても無理があるだろ…というような事を普通に言い切ります。自分のミスなんて認めませんよ。嘘に嘘を重ねるからホント何を言ってるの？ってぐらい。メールのやり取りや見積書など公開したいぐらいです。

どんな嘘？？

ユーチューブでそれら公開したらかなり稼げそう

>>6781 マンション検討中さん

うちの状況とまるで同じで驚いた。ちなみにうちは関東です。

>>6784 さん

同じ様な事があったんですね。本当にあり得ないですよね。
ちなみにうちは関東じゃないです。
アイ工務店で建てて揉めた事ない方いるんですか？って思ってしまいます。

不快に思われるかもしれませんが、この工務店のネットでの評判は、以前から芳しくなかったと思うのですが、
どうしてこちらで建てることにしたのでしょうか。
ネットでの口コミはたまたまハズレを引いた一例だと考えるのですかね。

内容的にもオリジナル品があるわけでもなく、既製品の組合せ。建てるのもそこら辺の工務店。設計もどっかの建築士の副業。そして評判は悪い。なぜだろう？不思議。

・評判を知らずに建てる（結果、後悔する）
・悪評があっても自分は大丈夫、という謎の自信（自分を信じた結果、後悔する）
・工作員による評判改ざん

もめんのは首都でしょ
前の支社長もひどいし
いまのひとも本当に役員なの？？
ってかんじだよね

他は態度が良い営業なんでしょう

だいたいの人が感じてる不満が共通してるのに、ここの会社は何も改善しようとしないのが不思議。
家なんてリピーター必要ないから、お金さえ入ってくればそれでいいって事なんだろう。

今のやり方でも客は減るどころか増えてるっぽいから自分たちが間違ってるなんて全く思ってないんでしょう。
客側が賢くならないとダメですね。

何か不祥事起きた時にはこれまで蓄積された信用がないからダメージは大きいだろうね。

Twitterでキレてる人いるな

クレーマーか？

カビハウスかな？

もぐしさんにも言われてる

皆さんこんにちは
なぜどこの県のアイ工務店で施工頼んだか書かないのにクレームばかり書くのか意味がわからない！
ただのアンチ?
宮城で建てましたがとても良かったです。
値段てきにも。
皆さんこんな、なんの情報も載せないただのアンチみたいな奴らを信用しないしように！
他のハウスメーカーも悪口書かれてますから！

？
あなたが発する情報は？

こんにちは
ただのアンチです。
アイで建てて良かったと言ってる人に対しては何も疑ってません。トラブルが無くて良かったと心から思います。
一方で相当数の施主さんがトラブルに巻き込まれているのは事実です。
その事実から目を逸らして親族や友人に対してアイ工務店をお勧めするのは私の良心が許しません。

県によって違うってのもおかしな話