夢ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1312 スローライフおじさん
サッシが自然換気と言う発言は、撤回します。
間違えました。
僅かな気流漏れのみなので、FFストーブを使えばベストです。
換気しないタイプのポータブルストーブやファンヒーターは、換気が必要ですし、使った灯油とほぼ同量の水分が化学反応で発生しますので、結露の発生につながります。

21度じゃフリース着ようかどうかな感じです。やっぱり換気扇は回してるんですね。うちは去年の台風以来閉めっぱなしです。
換気扇もいくつか回して吸気口も１段回くらいは開けといたほうがいいんですかね？
暖房が効かないような気がして・・・。

建ててからの絆・・・。営業さんが辞めてから減ったような。

>>1314 2年目オーナーさん

はい、換気扇に関しては夢ハウスの高橋さんが24時間付けといてください。と言っていました。我が家は、キッチン、トイレ、浴室の換気扇全て回しっぱなしです。
空気が淀むと嫌なのでいつも回しています。
換気口は、閉じています。（うちは、それほど、気密性高くないので大丈夫です。）
夢ハウスの創業者は、凄い方です。
インターネットで検索すると、いろんなエピソードが出てきます。
営業さんにも、教育が行き渡ってくるといいのですが！

>>1314 2年目オーナーさん

薪ストーブの場合温度低くても、体感では暖かいです。
エアコンは、夢ハウスさんから4キロタイプ1台を勧められたのですが、自分の判断で5.6キロを追加して2台使っています。
夢ハウスさんは、エアコン1台で充分と言われたのですが、余裕を持って2台使っています。
早く暖まって良いですよ。暖かくなったら、どちらか止めます。

薪ストーブあるのにエアコンですか？

私はＦＦストーブにしました。薪は暖まるのに時間かかる！いつまでも健康ではないですから…腰は大事にします。

>>1317 通りがかりさん

はい、1年目は、モデルルームみたいに暖かくしたくて、薪ストーブとエアコンつけてました。本当に暖かいです。その反面電気代かかるので、今年は節約の為最初の2時間だけエアコンつけて、暖まったらエアコン止めます。
その頃には、薪ストーブのみで暖かくなります。

>>1318 通りがかりさん
確かにそうですね。私も言われました。
だいたい皆さん60歳くらいになると薪ストーブやめる方出てきます。FFストーブに変える方多いらしいです。
FFストーブ暖かいですよね。換気要らないから暖かい空気逃げないですものね。

無垢材をものすごくお薦めしてる感じがしますが、柱や梁はどこ県産の木材を使用しているのでしょうか？そもそも、国産なのでしょうか？

建てられた方、建てている方 ご存知でしたら教えて下さい。

>>1315 スローライフおじさん
あの男が？凄いの意味によるわ！

スローライフおじさんの動画拝見しましたが、どこハウスメーカーでリフォームしたのですか？私は新築五年目ですが、子供が飛び跳ねて遊んでますが、沈み込みなんかしませんよ！

あの動画ありえないでしょ

一円でも安くって……誰をターゲットナンでしょうか？　

>>1321 評判気になるさん
赤松の床材は、ロシア産の樹齢300年のものらしいです。柱と梁は、外国産が多いらしいです。もちろん国産も使うと思います。
梁は米松なのでアメリカ
柱は杉が多いです。どこだろう？
木材は、ほとんどドライランバーで強制乾燥させているので、施工後の隙間が出来にくいそうです。今のところ床材の赤松は、隙間が出来ていません。杉の柱も見た目割れていません。
※ドライランバーに入らない直径390ミリの丸太は、自然乾燥なので徐々に割れてきます。
米松の梁も多少割れますが気になるほどではありません。
自然乾燥のものは、木材に艶があり生きてる感じがします。
ドライランバーで強制乾燥させた木材はつやがなくなり、内部で割れているものが多いです。
強度は、全く問題無いはずです。

>>1322 匿名さん
下記のコメントの件ですね。
どんな方なのでしょう、私それ程詳しくないかもです。(^◇^;)
夢ハウスの創業者は、凄い方です。
インターネットで検索すると、いろんなエピソードが出てきます。
営業さんにも、教育が行き渡ってくるといいのですが！

>>1323 五年目です。さん

バリバリ夢ハウス上越店で施工しましたよ
高橋さんが構造用合板のうえにたって合板が大きくたわむのが動画にはいっています。夢ハウス上越店では、リフォーム全て同じように施工しているそうです。

新築の場合は、施工方法が違います。

>>1324 ハウスさん
私の動画は、全て証拠付きです。

本当あり得ないですよね！
夢ハウス上越店の横山常務の対応も有り得ないです。商売人としてお客に対するマナーがまったくなっていません。証拠動画あります。

>>1324 ハウスさん

あの動画とは、畳がたわむ動画ですか？

>>1325 ハウスメーカーのファンさん

無垢材は、通常高価になりがちなのですが、その中で安くと言う意味ですね。
多少お金持ちがターゲットです。

お金持ちターゲットですか！(≧∇≦)bお金持ちに一円でも安くってお金持ちは値段気にしないと思うわ

たしかにお金持ちが電気代気にしないと思います。ターゲットは60代かな　と…

新築とリフォーム施工違うのですね！新築で良かったです。

動画でてる人作業服どこのハウスメーカーかな？見たことないなー

私は金持ちではないです。営業マンさんの優しさに負けました！年賀状毎年きます。

私も年賀状届きますよ！

>>1332 ハウスメーカーのファンさん

お金持ちって意外にケチなんですよ。
そのちょっとお金持ちのこころをくすぐるのが1円でも安くなんですよね！

>>1333 二年目オーナーさん

なるほど、そうかもしれませんね。
広い家は、光熱費がかさむ。

>>1327 スローライフおじさん

コンクリ屋の親父が宗教的コンサルと組んだと聞いたが？
本の内容も洗脳手法が使われて凄いぞ！

>>1334 五年目です。さん

うちは、同じ広さで建て替えると建物だけで
4,500万円位になりますと言われ、リフォームにしました。
リフォームの場合年間の固定資産税が新築の1/5で済むところが魅力的でした。
新築も考えましたが、広い家が良かったので断念しました。
あとは、同じ土地に建て替えると、だいたいは、制約が出て小さい家になる事が多いです。
まぁ土地が大きい場合は、良いですが。

>>1335 ハウスメーカーのファンさん

夢ハウス上越店の高橋さんですよ
夢ハウス リセットハウスお客様の家 見学会??2020.1/14夢ハウス上越店高橋さんが不具合を認めている証拠動画??

>>1340 匿名さん
　そうなんですか。

>>1343 スローライフおじさん
訂正
違うサイトから、回答したら　戸建て検討中になっていますが、スローライフおじさんからの発信です。1338 1339 1341 1342

また、夢ハウスの方から1人何役やってるのか？って言われます(^◇^;)

なんの証拠？なにしたいの？

営業マンは当たり外れありますからね。

>>1336 五年目です。さん

1年目だけ、お歳暮とかカレンダーが来ただけです。自分達のミスが多すぎてお客に迷惑かけてるのに、無視する様になります。


夢ハウスの理念
本物のものづくりを通して
お客様と最高の価値と感動を
共有し続けます

夢ハウスの約束
一、本物を一円でも安くご提供します
一、お客様が感動する家づくりをします
一、建ててからの絆を大切にします

後世に継ぐ「創業者の想い」、この理念を掲げ、行動に移している限り、夢ハウスは夢ハウスで在り続けます。

お客様にとって、生涯をかけた大きな買い物に対し御礼の言葉をいただける。
こんなに幸せな職業は他にないのではないでしょうか。

他の営業、夢ハウス上越店横山常務に聞かせたいです。木原店長も聞いて欲しい。

そうなんですね。ケチの人はリフォームなんですね！私は新築がよいです。

ケチだからクレームするんだな！

ネットでクレームしても無意味だと思いますが…常務ならいずれ社長になる方ではないですか？関係大事にしてください。

>>1345 通りがかりさん

夢ハウスの高橋さんが、1/14不具合を確認して上にあげさせていただきます。と言ってから未だに直してくれません。

書面で不具合内容まとめてください。と言われましたが、なんでこちらがそんな手間をかけなければならないの？と言う気持ちです。
家にまで来て見に来てるのに…

不具合内容は、下記の通りです。

????夢ハウス不具合箇所????
・浴室の換気扇から茶色い液体が垂れる（蓋の裏にごく僅かな汚れ）
1年半蓋の裏を洗わなかった時は、ステンレスの金具が錆びているのかと思う程でした。
蓋の裏をきれいに洗って取り付けて翌日確認したら、一滴だけ茶色い液体が垂れていました。

・床下点検口の蓋の裏と、床下のカビ（通気性が悪いのか、薪ストーブで気温差による結露を起こしているのか、施工1年と5ヶ月でカビだらけ）

・床下のクリアランス（大引から土間コンまでのクリアランス200ミリ）が足りなくて、点検出来ない。→定期的に白蟻点検したいので、充分なクリアランスを保つ様お願いしてありました。

・小屋裏の赤松材が浮きあがっている。踏むとパカパカ音がします。（とまっていない模様）
・ワックス塗り忘れ
小屋裏階段

・ウッドデッキ　ビスの頭陥没
・階段下の収納、ウォークインクローゼット、押入れの壁桐材の浮き

・畳の沈み込み（畳の端根太間の12ミリ合板が大きくたわむ）10ミリ以上
（畳の下の構造用合板が全体的にフニャフニャ）断熱材と構造用合板との隙間が数ミリ開いており、気流漏れを起こしている為カビが発生して知る可能性あり。要点検

・丸柱の背割れ上部と下部からの気流漏れ（床下からの冷気と、カビ臭が部屋に充満）
・寝室の水漏れのシミ（夢ハウスで施工時ドレンホース取り付け不良による水漏れ）
寝室が水浸しでした。

・壁紙のシワ、ひび割れ、剥がれ（階段、リビング等）

・夢ハウス薪ストーブ　オーロラのガチガチ音（騒音）→夢ハウスの薪ストーブは、全てその様な音がするのなら、契約前に教えて欲しいです。最初に教えてくれたら、買わなかったです。

・薪ストーブ契約前に言っていた、イベント等の参加をさせてほしい（薪割りイベントなど）→購入の条件に入っていました。
サンデッキとサンルームの間網戸が閉まらない不具合（壁面の施工ミス）で、幅木と網戸が当たる幅木の部分を欠いているが見栄えが悪いので、正規の通り修正願いたい。

※1/25構造見学会に参加させていただきますと横山常務にメールしたところ、「明日は会場にいませんので、来場いただいても対応できません。
午後からであればモデルに居ますので、そちらにお越し下さい。」と返信があったので、モデルハウスに行って横山常務と対面で、お話させていただきました。
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先々月、1/14下記の不具合部分を高橋さんに見ていただきました。

１．畳の床取合い部分の沈み（今では全体的にフニャフニャ）
２．丸柱背割り上下部分からの冷気（隙間風が酷い）
３．木材の隙間
４．寝室の雨染み（夢ハウスのエアコン取付ミス）
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1/25日横山常務との話し合いの中で、
1/14高橋さんに現場の不具合を見ていただいてから、10日以上経過している為、普通に考えて返事に時間がかかりすぎの事もあり、わかる所だけでも先に教えて頂きませんか？との問いに対し、横山常務は、昨年より依頼のあった換気扇液ダレの件と合わせての回答となりますので、お待ち下さい。との回答でした。

私は、わかっている事だけでも、教えていただけませんか？とお願いしましたが、横山常務の回答は、「それは、あなたの都合でしょ！、こちらには、こちらの考えがあるんですよ！あなたの考えを押し付けないでくださいよ。」と言われました。こちらは、数々の誹謗中傷、批判を受けました。不具合の状況を確認しただけなのに、夢ハウス側の理不尽な対応に驚きます。
横山常務の暴言、施工主に対する不誠実な対応は、全て動画に収まっています。

夢ハウスの社長におかれましては、その動画で部下である、横山常務がいかに失礼な暴言を言っているか調査をするべきです。
横山常務本人も、施工主側と夢ハウス側両方悪いと言っておられる様ですが、その割に、そちらの一方的な対応には、不満が残ります。
動画の内容は、会社関係、ハウスメーカー等見せましたが、大方夢ハウス側のお客様対応が異常だとの意見が目立ちます。
今では、クレーマー扱いになり、DM等差し止め、夢ハウス主催のイベント全て立ち入り禁止となりました。
あきらかに横山常務の嫌がらせ、全国規模の夢ハウスとは思えない対応に苛立っています。
　最近になって床下の湿気カビに気が付いて問い詰めたところ無視されました。
　他の支店、本店に電話問合せしたところ
いろいろなボロが出てきたので、夢ハウスの施工の悪いところを他の工務店に見ていただきYouTube等で番組にしても良いですか？
そちらも、勉強になると思うのですがと
言ったところ、それは、困りますとの返答でした。
弁護士を介して用紙を送るので直して貰いたいところを記載してください。と言われました。1?2週間で届くと思うのでそれまでは、他のところに電話するのはストップしてくださいとの事でした。

コソコソやるのは嫌なので、夢ハウスのイベント等他の方がいる時に正々堂々と話し合いましょう。

>>1348 ハウスメーカーのファンさん

確かに、私はかなりのケチです(^◇^;)

>>1350 二年目オーナーさん

そうですね。言われる事は、分かりますが
畳がたわむ件など明らかにおかしな点は、なおして欲しいです。イベント等立ち入り禁止電話もダメ、メールもダメなにもかも遮断して、無かった事にしたい、隠蔽体質があからさまなので、こちらも、頭にくるのです。

>>1352 スローライフおじさん

ケチな人は服何枚も重ね着してくださいね。

>>1353 スローライフおじさん
何か関係破綻の原因が…そこまで言われてるのは……私も営業マンに確認してみます。

>>1355 二年目オーナーさん

私も聞いてみます。

>>1350 二年目オーナーさん
常務が相手にするわけないよ！

>>1351 スローライフおじさん
たまにいるんだよなーこんな客

>>1302 ２年目オーナーさん
今どきシックハウスあるか？

>>1310 スローライフおじさん
神経質だねー　もっと楽に考えなよ

>>1357 たかしさん
そもそもみてない！みてたら笑える

>>1329 スローライフおじさん
私は、良い担当者でした。
アフターは、すぐ対応してくれましたし、追加工事などは、材料代だけ下さい。なんて言って格安で工事してくれました。
もう辞めてしまいましたが、いまでも時々連絡取り合う仲です。
担当者によると思います。