大手だからでしょうか。女性の担当者でしたが、感じが悪く上から目線で高圧的。こちらが質問した事にしか応えていただけませんでした。物件の案内というより、ただ後をついて回っただけでした。客と思っていないんでしょうね。住友不動産は二度と選ばないと思います。
中古住宅の購入の際、津田沼センターに何度か物件のお問い合わせをしたのですが、他の仲介業者が丁寧or低姿勢な対応の中、ここだけはなぜか塩対応or高圧的、そして切電の際は決まってガチャ切りで、大変不愉快な思いをしました。
気に入った物件が1件あったのですが、幾つかクリアしなければならない条件があり、そのうちの一つが高齢母が懸念していた急な外階段。これについて担当者に相談したところ、親身になってくれるどころか、まともに取りあってもらえませんでした。
上記のような事があったため結局、他の仲介業者の物件を購入しました。
売る気が無いのなら、ポータルサイトに掲載しないで欲しい。
怒りが収まらないので投稿します。
不動産の購入で、今日売買契約でした。
重要事項説明で敷地の説明を受ける際に、現況図を見せて頂いた所、そこで初めて越境物の存在が発覚しました。
しかも気付いたのは買主の私で、指摘して初めて「たしかに越境してますね」みたいな反応でした。
越境物が高さ2m程の擁壁なので、越境解消するのに多額の金額が絡む所にも関わらず、把握していないのは不動産屋として終わっていると思いました。
さらに、発覚してからも「2番手の申込み者」の存在を匂わせて価格交渉もさせて貰えず、購入するかの判断を求められました。
売り手も知っていながら隠していた様子で、売り手も不動産もどちらも全く信用出来ません。
こちらとしては詐欺と同じ様に思います。
千葉営業所も酷いね
マンション売却のため大阪の東住吉営業センターに仲介を依頼した。
チラシは他で配布するのは良いが、
売却する当該マンションにだけは絶対に配布しないように
重ね重ねお願いしておいたにも関わらず、
その願いは見事に裏切りられ、
マンション全戸のメールボックスに思いっきり投函され
全住人にマンションを売却すること、
いくらで売却するか等知れ渡ってしまった。
宣伝文句に【秘密厳守】と謡っていたが、
これじゃ【秘密暴露】だろがっ、ボケ!!
>>163 通りがかりさん
都内地主です。8年前に売却の相談しましたが、営業があまりに無礼なのでお断りし、その後持っている物件を新築しましたが、いまだに「売りませんか?」と電話してくる。「あまりに失礼なのではっきり断ったはずですけど?用紙もお返ししましたし、今後、何かあるとしてもお宅には一切依頼しません。」と再度断りました。
池袋のLABI1のとなりの閉まっちゃった営業所の連中です。レベルひっくぅー。
うちの土地は、形よく駅歩3分の好立地で、別に住友じゃなくてもいつでも売れますからね。本当に営業マンの質が悪いです。腰かけの人が多いんじゃないかしら?
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
刑務所帰りの、配管工を、使う下請け業者が、下請けしてます、
他社で購入申し込みが入ってるだなんて信じませんし、何故こちらがそちらの契約一本のお手伝いをするために売買契約の日にちを組む必要があるのか。こんなに気分を害されたことは、ありません。
逆恨みされるのが怖いので、ここで吐き出させて頂きますが、吐き気がします。
その通り
土地の売却。
営業の方の対応が悪いです。本当に不動産を扱う意識があるの?という感じです。
売るまでの資料作成などは丁寧ですが、売ってからの対応はお世辞にも良いとは言えません。
こちらの要望は聞かず、自分たちの意見は押し倒す。静かに去りたかったので周り近所には挨拶しない旨を最初から伝えていたのに強行され、本当に腹が立ちました。また、分配があったので各自に振り込んでほしいと伝えたら、時間がないから契約者に一括で振り込むからあとは自身で手配しろと言われ、時間がないからってなんやねんと憤りを感じました。ちなみに1ヶ月以上の余裕はありました。できないにしても理由がひど過ぎます。
大手だからかも知れませんが、保身ばかり目立って売主の立場を考慮しない面がとても目立ちます。全然おすすめできません。
私は住友不動産は絶対に利用しません。
以前住友で売却活動をしておりましたが、
査定価格で売り出ししても全く問い合わせがありませんでした。相場以上の価格で査定し、媒介を取得しようと考えていますが、売れなきゃ意味がありません。その点、野村や東急は査定価格が相場通りで、本当に顧客の事を考えて査定してくれていると後から気づき、途中で仲介を変えました。
会社自体は大手かもしれませんが、営業担当者が体育会系というか、勢いでどうにかしようとしており、知識やフォローが全く足りていません。
2022年の新卒で住友不動産販売に入社した者です。この会社は本当に軍隊というか、怒鳴られ、詰められ、ストレスで体調を崩したため、半年で転職しました。
同期に話を聞くと新卒の約半分がもう既に辞めているようで、三井や野村等の新卒は数えられる程度しかまだ辞めていないそうです。
会社の雰囲気が最悪です。
今回初めて、住友不動産の実態を知りました。
売上至上主義で、成績が上がらない人は辞めざるを得ない環境で、
住友住宅販売と住友不動産の土地売買やデベロッパーとは、
同じ住友グループでも、部署替えの異動はなく、
住友住宅販売に入ると、転勤は少ないけど、
営業マンは、最初から最後の売上まで、個人プレーで一人でする
とても過酷な世界なので、
街の不動産屋さんとコネクションを作って、
土地を買われた良いお客さんを見つけて、注文住宅を販売する。。。
その際には、多くのトラブルが起きても、会社のサポートはない。。。
という事情を知りました。
業界でも断トツの離職率が、全てを物語っていると思いました。
679さんも、無事脱出できてホッとしておられると思います。
きっと良い仕事に巡り逢われますように?
購入希望しているに何度営業担当者に電話をしても出ない。メールも返信なし。結局、別の不動産屋さんが希望していた物件を紹介して契約を越された。
川崎市内にある営業所。不快でしかない。
同業者の転職者は殆どないらしいです。
同業者でも最悪な噂がたっていますね。
まじでやばい、本当にクソ。
内訳の金額100万単位で間違えるし
それを責任者に指摘したら個人に任せてるんで….って。大きな金が動くのに全く自覚なし!本気でここはやめた方がいい。
気になる不動産があったので内見し、気に入ったのですが諸事情により後日断りの連絡をしたところ【そうですか。では。】ガチャンと電話を切られました。契約も別にしていませんし、非常に感じが悪く二度とここで物件を見ようと思いませんでした。
どういう教育してるんですかね?
まぁ、お前は二度とウチに来てくれるなという事だと思うのでその通りにしたいと思いました。
自分には合わない営業でした。
架空の内見者の存在を匂わせて内見したその場で決断を迫ってきたり、いらないと断っても無理やり申し込ませようとしたり。
部屋も状態が悪い上に、ろくに掃除すらさせていない有様。それなのに値下げは難しいと宣言したり、よその物件をバカにする。ようそんな高飛車になれるなと神経を疑いました。
他にも色々あり、こんな人に高い手数料なんて払えないと思い、物件も欲しくなかったので何とかお断りしました。
少なくとも購入を検討してる方には絶対にお勧めしません。売る側ならある意味心強いでしょうが。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
同感です。決してお勧めじゃないです。担当者の質が怪しい。性格の良い人が飛ばされて、押しの強い人が残っているみたい。客を客と思っていない。
賃貸でもこんな酷い対応、見たことがないという感想です。営業担当の度重なる凡ミス。見積もりも決算時も100万単位で数字間違えます。一回じゃありません。痺れを切らし責任者に伝えたところ、
営業担当を信頼してます、、??いやいや、評価なんて知らんがな。購入物件に住んでから、聞いてない事が続いておりなにも落ち着かない状況です。
たらればですが、野??にお願いすればよかったと
非常に後悔してます。
[No.693と本レスを、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
売却のため、住友不動産に査定に来てもらいましたが、専任契約をするまで帰ってくれませんでした。
いざ契約したら適当な扱いです。
「2週間に1度、活動報告書を送ります」と言ってたが、明らかに前回のコピペ、使い回しの文章をペライチの紙で毎回送られてきました。
契約終了の最後の活動報告書には、コピペの「引き続き販売活動を行っていきます」だと。
それでも契約継続をしつこく言ってきて、お断りしたら明らかにムカっとした態度でした。
アポの日に突然代理の営業マンが来ても、伝達事項が全く伝わっておらず何回も同じ説明をさせられました。
こちらの対応中でも、電話が鳴るたびそちらに出る。
苛立たせることが多くありました。
室内写真も撮りに来たのに、契約期間終了まで写真を掲載しなかった。意味が分かりません。
長くなりましたが、一言でいえば「仕事がいい加減」な会社でした。
非常に杜撰な仕事のやり方です。平気で嘘をつき法に触れないギリギリの行為を行なってきます。絶対に関わらない方が賢明です。おかしいな?と思う行為は全て記録として残しすぐに各所相談なさる事をお勧めします。
営業が電話に出ないのも売主さんが電話に出ないせい、聞いてもないのに売主さんが強気すぎて値下げはできません、都合の悪いことは全部売主さんのせいだそうです。
ささいなことかもしれないけど、なんてせこいんでしょう。
売主さんのイメージを悪くしても何もいいことはないのに。
そんなんだからいつまで経っても売れないんだよ。
>>696 評判気になるさん
自分も相談先気になります。もし宜しければ教えてください。
ここで中古マンション購入しましたが
保証期限切れてる設備の話をしたら
売り主がとか、期限切れている設備の
説明はしないので、一切関係ないとの事です!
ここの不動産はやめた方がいいですよ。
泣き寝入りで1円足りとも出さないそうです!
ここの関西の某店でマンションのローンを組みました。
営業担当者はチャラい口調で不快な思いを何回もしました
初めてのマンション購入で担当を変えてもらう発想にならず。。
言われた言葉や距離感の近さに不快感でいっぱいに
なり鬱病になりました。具体的な発言はあまりにも気持ちが悪く
書けませんが色恋系です。
一時的に我慢すれば二度と会わないだろうし
言っているチャラい言葉も冗談だと思いました。
しかしその営業担当者は私が住むマンションの
下の階に引っ越してきました。今じゃどんな時間帯でもマンション内で度々遭遇します。
ガン無視したくても、エレベーター内で一緒になると向こうから
話しかけてきます。一体どうしたら良いのかわからずです。
「住み心地どうですか?」とか聞いてくるんですが
心に余裕が無いので煽りに聞こえます。
引っ越しから半年経ちますだが支店の方に連絡すれば今よりも
落ち着けますかね。「僕のことが嫌いでしたら引っ越すので言ってください笑」と
言ってたので、言葉そのまま引っ越してくれる事が希望です。
>>701 匿名さん
それ文春案件じゃない?
普通にストーカー行為だし、住友の本社法務部に連絡した方がいいですよ。それで対応しなかったら即文春へタレコミして、警察にも相談しましょう
アドバイスありがとうございます。701です。
この件に関して夫に話をして、住友不動産に電話連絡して話をしてもらいました。相談窓口の女性の方が電話に出て夫は「そういった(マンション内で声をかける)サービスはやめて欲しい」と告げて終わったそうです。多分大事にしたくないのか、具体的な気持ちが悪かった事は言ってないと思うし怒ってもいないです。
具体的に言われた事で酷かった事は、銀行ローン会社の部屋で、私の正面まできて顔を見て「好きです」です。意味が分からなくて意味を聞き直したら(あなたの夫婦の雰囲気が理想的)という意味だったそうです。。
その後にリフォーム関係で何回か会いましたが「インテリアは女ウケが良い感じにしたい」「奥さんは僕の事嫌いですよね?」を会う度に、でした。夫の前で全て言われてて、夫婦共々馬鹿にされてるんだなって感じました。お偉いさんと話すにはどうしたら良いでしょうか。またこの程度でそこまで大事にしない方が良いのでしょうか…
夫に迷惑がかかると良くないと思い我慢してましたが夫に相談する度に価値観の違いで毎回もめてしまうし涙が出ます、遭遇する度にPTSD障害になってしまうしあの時に営業担当変えれば良かった、と死ぬ程後悔してます。長文すみません。