住友不動産販売さんは　どうでしょうか？

某店舗の販売員の接客態度が非常に横柄だった。

扱ってる仲介物件もいまいちだったし、接客態度も最低だったので、他社に依頼することにして、丁重にお断りしたら、携帯電話に、顧客を変人呼ばわりするような悪態をついたショートメールが送られてきた。

>>281 通りがかりさん

そりゃあ、会社に通報すれば?

うちは逆に対応良かったけれど。担当者との相性あるのかな?

>>282 匿名さん

もちろん本社に通報しましたよ！
本社の人 対応も最悪でした。

詳しい事は書けませんが、弁護士立てて訴える用意ができました
まずは内容証明郵便で送ります
相手も顧問弁護士ついてるからごねるだろうけど、その後は家裁、地裁と進む予定です
お金の問題ではなく、やつらの営業手段を責め、担当者と支店長を左遷させるのが目的です

>>285
心よりお見舞い申し上げます。
決着の後、弁護士の許可が出ましたら、後学のために経緯を教えていただけますと幸いです。

大学生時代に４つくらいの会社でオープンルームの派遣バイトをやりましたが、住友不動産販売は派遣バイトに対しても非常に高圧的で対応も最悪です。従業員も性格悪そうな感じが滲み出てます。物件の良し悪しは分かりませんが人の良し悪しでは最悪です。
マンションの一室を担当した時に、スミフの従業員が「ショボい物件なんで適当に荒野行動でもやって時間潰してて下さい笑笑」と言った際には驚愕でした。将来絶対に住友不動産販売は利用しません。
それに比べ○○のリハウスなどではバイトに対しても、夏場は飲み物やお菓子、クーラーバッグなども支給してくれますし、近くのコンビニの場所なども丁寧に教えてくれました。
天と地の差ですね

オープンハウス見学しましたが、担当者は、電話ばかり、こっちの方は、客とも思ってないようです。もちろん、そこから買ったりはしませんが、態度は、今まで見た、他社と比べても、最低
でした。

八尾支店の囲い込みが酷い。どこの店舗もこんなんなの？

囲い込みされた。

最悪だよ、、この会社。数日前に内見を依頼したら鍵を大家さんに返してないので、後日連絡しますとの事。でも連絡ないので今日pm5時ごろ連絡したら、後で担当から折り返し電話させるとの事。pm6時過ぎまで待ち連絡ないので、また連絡すると今担当○○は電話受けているので折り返します。と言われて現在pm8時(笑)。こんな会社から一生の買い物はね、どうですかね。

今まで5件の不動産売買の経験者。住友不動産販売とは一度も媒介契約に至らなかった理由
チラシのポスティングが多いので
・物件に近いA支店に査定依頼➡催促してもまともな書類の提出無し
・自宅に近いB支店に査定依頼➡約束の期日過ぎても報告が無いので聞くと電話したけど出なかったから…と弁明。NTTに調べさせたが通話履歴無し。絶縁
・すみふの紹介でC支店に査定依頼➡直ぐにきちんとした対応をしてくれたが、その物件の購入を見送りの為依頼せず
・すみふの紹介でD支店の支店長に査定依頼➡立派な書類の束をくれたが質問に答えることが出来ない。本当に宅建資格持っているの？

>>286 匿名さん
私も住友不動産販売にやられました‼️
詳しい内容はかけませんが、大丈夫です、
問題ありませんと言いながら、問題が出ると
言っておりませんの連発‼️‼️
最後は、弁護士6名で回答書を、送って来ました‼️
訴えるなら、訴えてみろ‼️ みたいな感じ‼️
最低の会社です。

>>302 匿名ですさん

そうです、やつらの常套手段です
まず、絶対メールで返事や連絡はしてきません
留守電にも録音しません
証拠が残るとまずいからです
やつらとのやり取りはすべて録音しておくことをお勧めします
電話も対面もすべてです

スミフは建物保証も殆どつけないし説明もしません
しかし売り主個人にはには保証を押し付けてきます
他社大手は保証も充実しているし、瑕疵担保免責ならその旨きちんと明記されています

手数料も契約時に半額ではなく全額払わされました
とにかく売る為には手段を選ばず平然と嘘をつく会社です

住友不動産は最低の会社です。私は関西のNセンターでやられました。土地の売却で仲介を依頼しましたが、遠方の土地だったため、買主（建設会社）のいいように勝手に話を進めて、何が迷惑かの根拠もろくに示さずに迷惑料などという契約書にない金も取られました。違法すれすれでやっているのかも知れなせんが、こんな会社には近づかないよう、被害者が増えないことを願っています。

この不動産屋は悪質です。こちらから築浅の戸建て物件を購入しました。三階建てで、目の前に大型トラックが通るだけで物凄く揺れます。内覧が土日だったので、気付きませんでしたし、告知もありませんでした。他にも、明らかに瑕疵であるにも関わらず、瑕疵ではないといい。裁判するならどうぞと言われました。こちらは、有り金叩いて購入してしまっており、裁判でお金がかかるのもと、結局自分たちで業者を見つけて様々な箇所を修繕したので、新築の物件並にお金がかかってしまいました。不親切なうえに、悪質な業者から購入してしまい後悔しています。せっかく手に入れたマイホームですが、地震の様に揺れるために、家族も体調も崩してしまい、手放してまた違う物件を購入するために必死で働かないとなりません。買える補償もなく死にたくなります。＊＊ば、ローンはチャラですし。

匿名さん

中古の投資用戸建の件で問い合わせをしたが、
態度が横柄で客に対して上から目線で物を言うので驚いた。
資料をメールで送って欲しいと言ったら、面倒くさそうに
ネットに載っているのが全てですと答えてきた。

今まで数回不動産の売買をしてきたが、こんなに上から
物を言う不動産会社は初めてで評判を調べようと思いここにたどり着いた。

なるほどと思った。

怪しい会社みたいなのでここは利用しないほうがよさそう

あまりにスミフ販売の評判が悪いので、住友不動産が売り出し中の新築マンションも恐くなってきた
大阪市内であるけど、値上がりを待ってちょっとずつ売ってるそうだ
すっかり出来上がってるのに、今から申し込んでも入居は今年4月下旬
子供の学校に間に合わないくせに、今回は14戸のみ募集
物件は超線路沿いでお世辞にも良い環境とは思えない
電車の音もうるさいだろうに…
住友系列はどこもヤバイと思う

家を売却したいので、都内H市の営業所に直接相談に行った。担当が自信満々で、上からマウントしてくる言い方に他社と比較しても気分が悪くなりこの会社には頼みたくないと思った。実際家の中を見に来て、なんと文句ばかり言ってきた。重箱の角をつつく言い方で、この人とは関わりたくないなと思った。あと、一般も専売も決めてないのに、今の段階で他の業者から紹介したい人がいて家を見に来ると言われていると話したら、住友が専売になって代わりに交渉するから、奥さんは余計な事を話しそうなので、黙っていて欲しいと言われ、呆気にとられた。ここに専売契約するより一般の方がマシだと思っていたのに空気を最後まで読まない営業に腹が立つより人間として
図々しいと感じた。

最悪ですよ！売却で 専属専任なんか絶対契約しない方がいいです！干されてしまいますよ！

ここの社員は何様？と呆れるぐらい上から目線でしたよ。解体現場の打ち合わせがしたいから空いてる日を教えてほしいって言うから希望日を伝えたんだけど「俺、その日は休みです」だってw
違う日がいいんだけど・・w
こんな馬鹿な事を平気で言える会社です。絶対に仲介して欲しくないかいしゃですね。

品川営業所の営業マンOからタワーマンション購入するにあたって、決済ギリギリまで床板の剥がれを隠していた。床板が剥がれている事を物権確認書に記載しなくて良いと売主に行って、わざと価格を下げないように仕組み、決済するギリギリまで、空室のお部屋を見せてくれない上、こちらが、床板の剥がれの記載ないことを決済の前日に言うと、もうすでに口頭で説明済みで、買主は了承済みだから書いてないと嘘をいう。さらにそれを決済の時に指摘したところ、営業所所長が、一切の責任は住友不動産販売で追いますと言っておきながら、決済住んだら、住友不動産販売としては、床板の剥がれに関しては一切対応しかねると平気で約束破り、虚偽をし、対応してくれない。営業所長もグルになっての悪どい会社である。今後、不動産購入を検討している方、絶対住友不動産販売から物件を買わないほうがいいですよ。詐欺会社です。

>>315 坪単価比較中さん
私も同様の詐欺販売をされました。
騒音物件なのに、売主には全く気にならないと
言わせて販売。
住めたものじゃない騒音物件なのに、売主とグルで、うちは悪くない、そんなに言うなら、出るとこにでよかと、脅しをかけてきた。

本社にチクったのが気にくわない様子。
スーツ来た＊＊＊ですよ。

住友は、最悪。絶対、ここで買わない方がいい。

私の母親が、今リアルタイムで自宅売却の仲介に住友不動産販売に頼んでいます。私は全然知らなかったのですが、昨年母親が脳梗塞で入院し、退院後に渋谷区の自宅売却を決めたようです。数ヵ月で売却出来たのようですが、売値は当初より4,000万近く下げる結果になり、査定に来た際、必ずうち一社でと営業担当者に言われ、他社に依頼しない母親にも問題有りますが、理由を聞いたら、脳梗塞退院後で頭があまり働かないので、住友に言われたからそうしないと悪いと思ったそうです。その結果、住友一社査定のみ。更に詳細確認すると、現在売却が決まった渋谷区の自宅(3階建8LDK)に脳梗塞の後遺症が残っている母親1人住まいなのですが、明け渡し条件が酷い。全部屋据付け家具以外、荷物やエアコン等全て撤去し、きれいな状態で3月末に明け渡さなければいけないそうで、身体が不自由なので、どうしていいか分からなくなり、私に相談してきました。結果、母親が住友一社査定にした事が最大の過ちです。ですが、脳梗塞の後遺症がある高齢者相手に、独占にさせておいて、売却価格は4,000万近くも下がり、また明け渡し条件も、何もわからない高齢者で後遺症で頭があまり働かない弱味につけこんだような条件で、売買契約締結させている事に、怒りがこみ上げています。もうどうにもなりませんが、今現在母親は、売却したこと事態も、住友にした事も全て非常に後悔しています。私は絶対に、住友不動産販売はやめた方が良いかと思います。まさか、渋谷区で最寄り駅徒歩5分の賃貸4部屋付自宅物件が、こんな最悪の売却結果に終わるなんて。こんなもの、話の理解力が低下していた脳梗塞の後遺症がある高齢者をうまく言いくるめ売却させた。最後まで優しさ、配慮の欠片もない、極めて悪質な詐欺行為ですよ。こんな不動産業者は絶対にやめた方が得策ですね。

とにかく営業マンのスキル低くすぎるし、はじめの見積もりより20万高いつてブラック企業？
お金と時間交通費返して欲しい！コールセンターないの？

2ヶ所、新築マンションの見学に行きました
結果、どちらも住むには条件が合わず、購入に至らなかったのですが、断りの連絡を入れた途端、態度が一変
嫌味たっぷりのメールを返してこられました

2ヶ所、共にです

社内規定に、断りを入れた客には嫌味を返すこととでも書いてあるのでしょうか
終いには、値上げ予告をしてくる始末
びっくりしました

>>318 評判気になるさん
本当にお気の毒です
お母様の場合は住友のような大手に頼まず地元の不動産屋さんにお願いされていればと悔やまれます
おそらく一般人は手の出ない物件なので、そう言うのは業者さんに入札をかけて水面下で取引が進みます
大手はとんでもない安値をつけてきますから…
住友の子会社が買い取って転がして最終購入者(エンドユーザー)に持っていくのです
Tリバブルも同じ手法です

一軒家売却、ソニー、三井、住友を天秤にかけたところ、ソニーは安売り、三井は営業マンヤル気なし、住友は気合有り。担当次第かと住友で決まりそうです。

最初は紳士的でしたがすぐにボロが出て電話連絡もよこしません。
買い手を大切にし売却する側には人権がないのかと疑問に感じます。
売却する時には早く出て行くように言われました。

これを見てすみふの人間は何も感じないだろう。今におまえたちの仕事は無くなる。Aiの仕事になるだろうね。
てゆうかもう必要ない。

勉強になります。不動産には定価がないだけに、業界に詳しい者が圧倒的に有利、素人は泣き寝入りする世界だと私も売買の経験から感じました。すみふの仲介は業界からの評判も悪い。体育会系というか強引というか、勢いで素人を巻こうとします。信頼しきっていた営業担当も、結局は自分の歩合が一番。当初と違う話や信憑性のない話の数々に、“人を信じる事”が怖くなりました。不動産に関わる人間は嘘が当たり前。金額が大きいだけに客にとっては致命的な嘘になる、、しかしその自覚がない事が、許せない。

326の人ってもしかしてすみふの人？何も全員本気で最悪だとは思ってないけど。リバブルもいい勝負だからね！これからは売主買主投資目的のすべての人が自分のことは自分で下調べ学習しないとだめなんだね。

マンション売却の相談をしており、最初は良心的でこの会社にお願いしようとしていましたが、突然連絡が来なくなりました。理由もわかりません。催促しても無視です。

328様他の会社使って見積もり取って見たらどうですか？あとは友人、親戚信頼出来る人たちに相談した方がいいです。契約書に署名したらだめです！
よく考えて！

住友不動産販売で、この人だけは関わらない方がいい人がいます。都内s区Ｍ営業センターのあの人。名前書くと削除されるからヒントは海坊主！自分の売上のためなら、嘘八百！やられてしまいました！トホホ。