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ホームプロで登録されたリフォーム会社なら安心ですか?
[スレ作成日時]2011-10-31 22:50:50
ホームプロで登録されたリフォーム会社なら安心ですか?
[スレ作成日時]2011-10-31 22:50:50
ホームプロを利用してリフォームしました。
登録されているからといって 施工がよいということではありません。もちろん
悪いということでもありません。
これはもう やってみないとわかりません。腕の良い職人にあたればラッキーって感じでしょうか?
登録するにあたって 職人ひとりひとりの腕前をチェックなんてことは 不可能ですから・・・
「類は友を呼ぶ」 よい営業マンはよい職人をかかえてる。
ような気がしますが・・・ではよい営業マンとは?
ホームプロの便利なところ
業者によってちがいますが 支払方法が1~3回に分けて振り込む場合が多いようです。
そのお金に対しての保証がついているところ(工事の途中で倒産等の場合 保証される)
リフォーム会社との間で トラブルがあった時 相談できる
しかし あくまでも頼れるのは自分しかいないので リフォーム会社を選ぶ時には
慎重に! むずかしいです!
地元でキッチリしているところでリフォームは行うのが一番。
ホームプロは仲介手数料を業者よりもらって運営していて
匿名応札の際も500円支払ってエントリーしてるんだよ。
契約したらバックリベートも支払っているんだよー。
そりゃー高くなるよね。 営業体質の会社が多く、下請け任せがお多い。
特に大阪の業者は要注意です。特にAリフォーム、Sリフォーム
こういうサイトは業者選びするには便利ですが、どちらかといえば工事店というより営業会社が登録しているので頼まれる方は工事金額が高くても万が一仕事の出来が良くなくても、その部分を理解の上頼まれるべきだと思いますよ。
工事金額が少し高くても仕上がりがよければ・・
所詮リフォームは担当者しだいですよ。
リフォーム会社内でも個々の知識や経験に差があり過ぎです。ご近所やお友達の中でリフォームを成功している人に担当者指名で紹介して貰うのが一番良いかと思います。
営業担当者もリピーターからの紹介は気を使いますからね。
42さんへ
所詮担当者次第とおっしゃいますが、実際施工するのは、丸投げされている職人の腕だし、施工費用だって、安くはならない。リフォーム会社や、紹介サイトをとうしてしまうと、2重に手数料がとられる。上記のフレッシュハウスのように、施工業者の出している見積もり金額に1.6倍しなければ、会社経営が成り立たないところも存在し、ホームプロも、手数料欲しい為に、紹介をする。結局小さくても堅実な工務店に依頼すれば、クレームは命とりだから真剣に対応してくれると思います。
何かクリーンなイメージですよね、
厳選された審査基準に通った良心的な会社っていっぱいあるんだなぁ、と。
でも、元請けとして紹介料もらって下請に丸投げ、とどう違うのかが私には分からない。
ホームプロは広告屋さんです。
クリーンなイメージで一般客を集め、中間マージンを抜いてリフォーム会社が工事をする仕組み。
ホームプロは情報を横流しするだけです。
たとえば1000万円の工事とすると、6%の60万円がホームプロの中間マージン。
残りの940万円でリフォーム会社が工事をします。
今はインターネットで地元の優良リフォーム店が探せる時代。
良さそうな会社を探して直接依頼すれば、1000万円払えば、1000万円分の工事をしてくれます。
施工事例を見ればどういう会社かクオリティーがわかるので、自分でホームページを見に行ったほうがいいのでは?
ホームプロで6%を払って顧客情報を集めている会社はどういう会社?
多額の手数料を払わないとお客さんが来ない会社。
6%もの高い中間マージンを払って中途半端なリフォーム会社に頼むか?自分で調べる労力をとるか?
消費者のほうもこういうサービスに引っかかるのはリサーチ不足といわれても仕方がないのでは?
ホームプロに登録しているフレッシュハウスの工場をしたことがあります。藤沢市片瀬山の住友林業の新築工場の、
大掛かりな、1千万越えの案件をフレッシュハウスが請け負ったことがあり、その仕事をしている時に、他の職人が、とても高価で、大きいカーポートの支柱にかなりの凹みを、車でぶつけたらしく、付いていました。フレッシュハウスの担当営業の方にもそのことをご存知でしたが、お客にその事をお伝えしたか? しないでそのまま引き渡して黙っていたかはわからないが、その営業マンはいつの間にか、退職しているようだね。歩合だけかっさらってトンズラしたのか? まあ、俺に直接の被害はないから、どうでもいいんだよ。ただお客は、嫌な気分になりますね。住友林業に依頼したはずが、いい加減なフレッシュハウスの施工に丸投げ、フレッシュハウスは、工場業者に丸投げ、どれだけ余分に、中間マージンをとられたことか。だったら、住友林業の新築をできて、入居してから地元の工務店に相談した方が、安い価格で、良心的に工場出来たのでは?
とても気の毒でならない。
確かにホームプロに手数料取られて行う工事ですから、その分は当然高いと思います。
その分を払っても良い仕事になるかは、担当現場監督の当たり外れ、それにかかっていると聞きました。
どうしたら見極められるか?
その内容は 第一に工事担当会社のホームページを見るだけでは絶対にダメです。綺麗なところだけ(立て前)を取り上げているからです。
必ず工事担当者のブログ、もしくはフェイスブックを確認、その人の人柄、工事実績を確認することが第一です。
会社のホームページでは、本当の内容は解りません。たとえ同じ会社に頼んだとしても、担当者の人柄、技量、感性により全然違った出来映え、満足感になってきます。
人選びをすることが一番の業者選び、聞いて当然のことですがそれが難しい。
ただありきたりの難しいことや、立派な仕事をアップしているようではダメ。仕事のこと、趣味のこと、世の中の情勢、感性など幅広い範囲にアンテナを張り巡らせているような人をなどを調べて、選ぶことが出来れば一番良いのだよと。
担当者により 工事を終えて、失望するのか、満足するのか、はたまた感動すら覚えることもあるんだ! そこまで聞いて、そうかと思い 私は担当者のブログを調べてリフォーム会社を選びました。
ちなみに私の場合は、遊び心の多い人を選びました。
結果 金額は高めの方でしたが、本当に感動しました。担当者の人柄に!
出来映えはもちろん大満足でした。
会社のブログに遊びや何を食べたなど書いている人は公私混同しているのでダメですね。
会社のブログは仕事の内容や近況を書くところで、個人の遊びはプライベートのブログに書くべきです。
仕事のできる人はお客さんとの会話であったり聞いた話を書きますが仕事のできない人は書くものがないので遊びや食べ物について書いているのはないでしょうか。
人柄は重要ですが、人柄が良くても仕事がいまいちでは話になりません。
数社見積もりをとって担当者に直接会ってみて合いそうな人が見つかってから決めるのが良いのではないでしょうか。
ホームプロの加盟店で会社の上役の3人に囲まれ、契約しないと帰さないという雰囲気にさせられました。恐ろしくなり印鑑を持って無いと言って逃げるように帰って来ました。嫌になったので別の加盟店で契約したら、契約した加盟店を訴えて、その加盟店を加盟店から脱退させるように仕向け、嫌がらせされたようです。
聞く所によると、ホームプロに問い合わせして会員登録されると、客が脱退しても契約した加盟店からは6%を頂くようになってるようですよ。
問い合わせしても、登録するには十分に内容を確認してから、会員登録するようにしないと、2年間は断っても断わってない事になりますよ。
私は施工して頂いた店に、悪い事をしてしまいました。このシステムは問い合わせ客の自由をを無視してます。改定をお願いします。
ホームプロのメリットは匿名で何社も価格比較出来るからいい。
ただ、当然の事ながらここのページだけで判断せず、概算見積りをとった後に抜打ち的に気に入った会社へ来店してみるといい。
その対応の差で本当にちゃんと施工出来るかは少なからず、判断材料となるから。
直接ホームプロではないけど…
相場を知った上で、ホームプロに登録されているLOHAS Studioのホームページから資料請求と概算見積もりを依頼し、来店した。
他の概算見積もりの額を予算にしたら、資金計画はどうなっているのと話ばかりで肝心の概算見積もりすら出さなかった。
ホームプロは相場を出すには役にたつけど、本当にいい業者を選ぶにはここの情報を鵜呑みにしないほうがいいと感じた。
ホームプロ内のリフォーム会社は、まず何かしら事故があります。職人が素人が多いと言う事です。
この書き込み内に、ホームプロを登録している業者があります。そこも素人だと思って下さい。
それにホームプロでは、業者が問題を起こしてもホームプロでは無視をします。責任を取りません。
電話とメールだけで、あとは何もしません。
私は何度もホームプロから業者を探してやりましたが、毎回問題が起こりました。
最後には、お金だけ取って作業をやりません。
埼玉県川口市の会社です。まだ住める状態ではりません。
これをホームプロに言っても、何もしてくれません。現場を見てみろと何度も言っても、ホームプロからは来ませんでした。
それに行かないとも言っていました。
他のサイトの方が良いかもです。
でも今のリフォーム会社は、本当に素人が多いです。
気を付けて下さい。
>>74
>>私は何度もホームプロから業者を探してやりましたが、毎回問題が起こりました。
今は変わっているかもしれませんが前は工事会社がホームプロに対して支払う成約時の紹介料は請負金額5万円以上で6%でした。
1社だけであれば6%乗せて見積もりを作れば工事店は丁寧な工事が出来るかもしれませんが、ホームプロは紹介1件あたり3~5社の工事会社に紹介しますので初めから相見積もりとわかってて6%乗せた見積もりを作る工事会社はいてません。
その6%は工事会社の利益から捻出しなければ相見積もりに負けるわけです。
ただでさえ相見積もりということで薄利な状況の中から紹介手数料6%を捻出してどれだけ良い工事ができると思いますか?
ホームプロの登録会社が全てダメだとは言いませんが、楽してよい工事会社は見つかりませんよ。
紹介会社だけに頼らずご自分で近くの工務店やリフォーム会社にも声をかけることが大切だと思いますよ。